Ambiente de trabajo 2016

EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
1. CONDICIONES DE TRABAJO
1.1 Tengo definidas claramente las funciones de mi puesto
1.2 La carga de trabajo que realizo está en relación a las funciones de mi puesto
1.3 Cuento con los equipos y herramientas necesarias para ejecutar mi trabajo
1.4 Identifico mi trabajo con la política de Calidad y los Objetivos de Calidad del Instituto
1.5 Mi área de trabajo reúne las condiciones de seguridad e higiene
1.6 Mi trabajo me demanda tiempo adicional al horario oficial establecido
1.7 Recibo la capacitación necesaria para desempeñar mi puesto
1.8 Observaciones y/o recomendaciones
2. COOPERACIÓN
2.1 Mis compañeros de trabajo comparten conmigo información que me ayuda a realizar mi trabajo
2.2 Las relaciones de comunicación para el trabajo entre los departamentos es buena
2.3 Considero que podemos trabajar en equipo
2.4 Observaciones y/o recomendaciones
3. SUPERVISIÓN (Jefe Inmediato)
3.1 Mi trabajo es respetado y valorado por mi jefe inmediato
3.2 Mi jefe conoce lo suficiente para resolver los problemas que se presentan
3.3 Mi jefe atiende mis dudas e inquietudes rápidamente
3.4 Para conservar mi trabajo no necesito llevarme bien con mi jefe
3.5 Mi Jefe inmediato da seguimiento a mi trabajo
3.6 Me siento satisfecho con el desempeño de mi jefe
3.7 Observaciones y/o recomendaciones
4. SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
4.1 Siento que con mi trabajo contribuyo al logro de las metas del Instituto.
4.2 Mi trabajo me parece motivante
4.3 Me quedaría en IFODES aunque me ofrecieran un trabajo similar por el mismo sueldo
4.4 Me gustaría permanecer en mi área
4.5 Observaciones y/o recomendaciones
1 Completamente
en desacuerdo
2
3
4
5 Completamente
de acuerdo
0
1
2
0
1
7
0
1
1
12
2
8
2
8
Participaciones
2
4
6
3
7
10
13
20
20
18
16
12
17
16
25
22
16
28
16
11
9
1 Completamente
en desacuerdo
11
2
3
4
5 Completamente
de acuerdo
0
1
0
8
0
1
Participaciones
3
13
2
17
12
18
27
15
27
1 Completamente
en desacuerdo
6
2
3
4
5 Completamente
de acuerdo
0
0
1
0
0
0
3
8
0
0
0
0
Participaciones
1
2
3
10
1
0
15
15
17
12
20
19
32
30
28
15
27
29
1 Completamente
en desacuerdo
0
0
0
0
Participaciones
0
2
3
4
0
0
2
0
0
4
4
5
17
20
17
17
5 Completamente
de acuerdo
31
24
25
26
1
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
1. CONDICIONES DE TRABAJO
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
1.8. Observaciones y/o recomendaciones
• Lo mas prioritario para mi desempeño es tener mas espacio, equipo y las
herramientas necesarias para un mejor desenvolvimiento de mis tareas.
• Armar un programa de capacitación interno, acorde a las necesidades de cada
área del instituto.
• Que se retiren los gatos que están en los baños frente de dirección.
• Falta comunicación entre las áreas para el mejor desempeño de las actividades.
• Organización y comunicación entre las áreas.
• Buscar tener capacitaciones y/o actualizaciones necesarias para el desempeño de
las funciones de cada empleado.
• Hay que definir funciones y obligaciones para todas las áreas del instituto.
• Incluir mas capacitación para los empleados y mejores equipos de computación.
• Programas de capacitación de acuerdo a las áreas de trabajo.
• Impulsar la cultura de calidad cueste lo que cueste!
• La iluminación es deficiente.
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
2. COOPERACIÓN
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
2.4. Observaciones y/o recomendaciones
•
•
•
•
•
•
Hace falta una mayor comunicación entre los departamento, para poder apoyarnos con las
capacitaciones, talleres y juntas que realiza el instituto.
No todos los departamentos demuestran apoyo de trabajo en equipo, en esos casos y en
experiencia hacia mi persona y hacia personal externo, se tiene mala actitud y hasta burla. Pero
estoy completamente convencida que hay departamentos y personal que si ofrecen disposición y
muy buena actitud.
En este criterio, mi trabajo es mas de contacto con la secretaria de educación publica a través de
recursos humanos, programación e informática.
Que las áreas con las cuales se tenga que estar en contacto para que funcione nuestro trabajo
sean coordinadas por sus respectivos coordinadores para que fluya la información en tiempo y en
forma y se responsabilice cada área de las omisiones, errores etc.
Que se les hiciera ver a los compañeros la importancia de la comunicación y el seguimiento de los
pendientes para no perjudicar a nuestros usuarios ya que son a los que mas se le afecta, y que se
comprometieran más con las actividades y responsabilidades que tiene cada persona en los
procesos.
Debería existir mejor comunicación entre deptos. Y mejorar la actitud y disponibilidad y apoyo
hacia los compañeros.
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
3. SUPERVISIÓN (Jefe Inmediato)
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
3.7. Observaciones y/o recomendaciones
Sin observaciones y/o recomendaciones.
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
4. SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
4.5. Observaciones y/o recomendaciones
•
El ambiente de trabajo es sumamente bueno, y la jornada laboral es amena gracias a los
compañeros, ya que todos nos tratamos con el debido respeto y nos valoramos.
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
5. ¿Qué acciones de mejora propone para el Instituto?
• Optimizar todos los recursos, tanto humanos como materiales.
• Planes de trabajo transversales. Integración de áreas académicas y
administrativas. Mejora en la comunicación interna.
• Una propuesta de comunicación interna. Cada evento, taller o
capacitación que realice cualquier área del IFODES, debería ser
informada comunicación social, para que se realice la debida nota
informativa y mediante la página y redes sociales dar a conocer las
actividades que realiza el instituto.
• Evaluaciones al personal, capacitaciones enfocadas a la atención al
usuario, no solo enviar la invitación a que participe o se inscriba el que
desee participar, si no hacerlo obligatorio, para la mejora en este
punto.
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
• Utilización o implementación de TIC´s para eficientar los procesos
• Tener mejores espacios en las áreas de trabajo y mobiliario adecuado
para el buen funcionamiento.
• Menores impuestos al salario.
• Que se retiren los gatos por higiene y la imagen de la institución.
• Que se rotara al personal cada cierto tiempo en diferentes áreas para
que se conozca lo que se realiza y la importancia de cada una de ellas.
• Más comunicación entre las áreas, reflejaría un mejor funcionamiento
de cada una de ellas. Apoyo y trabajo en equipo.
• Mejorar el inmueble, mediante mantenimiento de las oficina y baños.
• Mejores espacios y herramientas de trabajo.
• Acciones de mejoramiento continuo y mayor comunicación y trabajo
en equipo entre las áreas involucradas.
EVALUACIÓN DE AMBIENTE DE TRABAJO
Resultados mayo 2016
• Compromiso, identificación con el instituto, mayor relación entre el
personal.
• Que personal, no se adjudique funciones que no le corresponden y
hagan que no fluyan los procesos que se están llevando a cabo.
• Mayor comunicación entre las distintas áreas del IFODES.
• Reuniones de capacitación entre las personas involucradas en la
gestión de los recursos autorizados.
• Remodelar las oficinas cuando menos en pintura así como también los
baños, compra de equipo de computo, impresoras, muebles de trabajo
etc.
• Trabajo en equipo.
• Mejor comunicación entre las áreas y las UA, y mejores opciones de
capacitación.