el desarrollo de aplicaciones móviles

Informes y Tendencias
EL DESARROLLO
DE APLICACIONES
MÓVILES
Por
El éxito de las aplicaciones móviles ha supuesto
un nuevo revulsivo para el mercado de los
smartphones, cada vez más valorados por
las bondades de sus sistemas operativos.
Este informe recoge las claves que definen la
perfecta combinación de estos dispositivos
de bolsillo con un sinfín de programas
desarrollados específicamente para ellos y que
suponen la máxima expresión del Internet móvil.
Informes y
Tendencias
Informes y Tendencias es un espacio de La
Catedral Innova que presenta la documentación más
especializada de las distintas áreas relacionadas con
la innovación y las nuevas tecnologías, publicaciones,
informes, artículos y resultados de investigaciones
y estudios, contando siempre con colaboraciones
especializadas.
Informes y Tendencias pretende
ser un estímulo para la generación
y ampliación de nuevas ideas,
mostrando las últimas tendencias
y orientando futuras decisiones
de negocio para innovadores y
empresas.
Cada mes contaremos con nuevas
publicaciones que podrás leer,
imprimir, guardar y compartir.
La Catedral Innova es parte de La
Catedral Extendida; uno de los
satélites que irán complementando
el objetivo de La Catedral de las
Nuevas Tecnologías de convertirse
en referente en innovación y
tecnología.
La Catedral de las Nuevas
Tecnologías es un ambicioso
proyecto del Ayuntamiento de
Madrid enmarcado dentro del
Plan Avanza, que se situará
como el centro de vanguardia
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en la investigación e intercambio
de conocimiento de nuevas
tecnologías y servirá, así, de motor
para la creación de un nuevo nodo
de conocimiento y de un núcleo de
regeneración urbana.
La Catedral de las nuevas
Tecnologías será el centro
catalizador de las Tecnologías de
la Información y la Comunicación
(TIC), un espacio en el que
expresar y desde el que impulsar
la innovación entre los ciudadanos
y las empresas. Su objetivo será
el de convertirse en la plataforma
de referencia para la innovación
social, empresarial, científica y
cultural.
ÍNDICE
1 /5 EL MERCADO DE LAS APLICACIONES
LOS SMARTPHONES
LAS APPS COMO PIVOTE DEL MERCADO SMARTPHONE
MERCADOS DE APLICACIONES
2 /5 DESARROLLO
PROCESO
HERRAMIENTAS
EQUIPO
DIFUSIÓN Y POSICIONAMIENTO DE LAS APLICACIONES
3 /5 APPS COMO HERRAMIENTA EMPRESARIAL
SOFTWARE TRADICIONAL CONVERTIDO EN APLICACIONES MÓVILES
APLICACIONES IMPRESCINDIBLES PARA LA NUEVA EMPRESA
BENEFICIOS DE LAS APLICACIONES MÓVILES EMPRESARIALES
4 /5 LAS APPS EN ESPAÑA
MERCADO DE LAS APLICACIONES ESPAÑOLAS
DESARROLLADORES ESPAÑOLES
USUARIOS ESPAÑOLES
5 /5 CONCLUSIONES
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1 /5
El mercado de
las aplicaciones
La aparición de los smartphones
ha revolucionado el panorama
de la telefonía móvil,
posibilitando el acceso a Internet
desde todos los rincones. Las
aplicaciones potencian y dan
verdadero sentido a estos
terminales inteligentes.
La aparición de los smartphones o teléfonos
inteligentes ha generado una industria que no
se limita a la mera fabricación de hardware,
como ocurría con los primeros teléfonos
móviles. En efecto, hasta hace poco, lo más
importante era el terminal y el software no
suponía un elemento tan decisivo a la hora
de hacerse con un producto u otro. Sin
embargo, en estos momentos la marca del
dispositivo cada vez se está asociando más
con el sistema operativo móvil.
una mayor ligereza y, generalmente, basadas
en Internet.
grande - de hecho utiliza el mismo sistema
del iPhone - que al de un ordenador portátil.
Consecuentemente, estas tabletas usan el
ecosistema de aplicaciones destinadas a
los teléfonos inteligentes, lo cual amplía las
posibilidades de los desarrolladores, que
disponen de una pantalla más grande para
adaptar sus apps.
Esta identificación está ligada a la
importancia de las plataformas móviles en
detrimento del hardware. Actualmente la
tecnología progresa a pasos de gigante
y los fabricantes imitan cualquier avance
de la competencia, siendo capaces de
acortar distancias en pocos meses. Por
ello, gran parte de la innovación se sitúa
en el software y una porción importante
del mismo lo constituyen las aplicaciones
móviles, desarrolladas específicamente para
cada plataforma, al estilo de los programas
destinados tradicionalmente a ordenadores
de sobremesa, pero con un afán de eficiencia,
Por lo tanto, se podría decir que las
aplicaciones son las verdaderas causantes de
la revolución móvil, ya que han adaptado los
sites de Internet para que pueda accederse
cómodamente a ellos desde dispositivos que
se transportan en el bolsillo y cuya pantalla es
de apenas cuatro pulgadas.
LAS APLICACIONES SON LAS VERDADERAS
CAUSANTES DE LA REVOLUCIÓN MÓVIL, YA
QUE HAN ADAPTADO LOS SITES DE INTERNET
PARA QUE PUEDA ACCEDERSE CÓMODAMENTE
A ELLOS DESDE DISPOSITIVOS QUE SE
TRANSPORTAN EN EL BOLSILLO
En este contexto hay que destacar la
aparición de las tabletas, cuya primera
generación llegó en 2010 con el lanzamiento
del iPad, un dispositivo moderno, diferenciado
de los anteriores tablet PC. Este producto
de Apple se basa en un concepto más
parecido al de un smartphone con pantalla
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En estos momentos existen dos plataformas
móviles dominantes: iOS y Android. Aunque
por volumen de mercado Symbian es la
más extendida, las dos anteriores son las
que más pujanza están mostrando en los
últimos meses. Aunque tampoco hay que
dejar de lado a BlackBerry, centrado en el
entorno empresarial, y a Windows Phone,
cuyo acuerdo con Nokia tiene muchas
posibilidades de posicionarse en un
fragmento muy grande del mercado.
Pero no todo son halagos. De hecho, algunas
voces se han mostrado críticas con este
sistema de aplicaciones móviles implantado.
Por ejemplo, Tim Berners Lee, el que está
considerado como el padre de Internet,
1/5
creador del sistema World Wide Web, ha
señalado que la decisión de construir este
tipo de apps, desarrolladas exclusivamente
para cada plataforma, se encuentra en clara
oposición con la creación de aplicaciones
web y está fragmentando la Red.
smartphones de hoy en día. Esta capacidad
facilitó la utilización del dispositivo, de tal
modo que el reconocimiento de los gestos
era mayor y el usuario navegaba de forma
más cómoda por la interfaz del móvil, un
avance que se convirtió en uno de los rasgos
distintivos de estos dispositivos modernos.
Los smartphones
Desde principios de 2007, cuando el
iPhone salió a la luz, el mercado se ha ido
conformando con el paso del tiempo y
ahora existe un buen número de fabricantes
consagrados a construir hardware para este
sector, al igual que una amplia comunidad
de desarrolladores dedicados a programar
aplicaciones para cada plataforma.
Los dispositivos que están haciendo posible
la transformación en el consumo de Internet
y cuya influencia se está notando en diversos
ámbitos de la sociedad son los smatphones,
terminales que suponen la puesta al día de
las antiguas PDAs o agendas electrónicas.
El salto diferencial que distingue a los
antiguos dispositivos de los terminales
modernos tiene lugar en 2007, cuando Apple
lanza su iPhone, un teléfono inteligente que
no sólo llegó acompañado de una puesta en
escena impecable y un marketing agresivo,
tal y como acostumbra la firma de Steve Jobs,
sino que además popularizó las aplicaciones
móviles.
Con el iPhone ya fue posible descargarse
aplicaciones e instalarlas sin necesidad
de conectar el terminal al ordenador de
sobremesa. A partir de este momento el
mercado fue girando hacia este tipo de
terminales, de tal modo que Apple marcó
una tendencia seguida por el resto de
fabricantes de móviles. No en vano, la App
Store de la compañía de la manzana no tardó
mucho es ser imitada por nuevas tiendas de
aplicaciones para los sistemas Symbian, de
Nokia, BlackBerry, de RIM, y Palm OS, de
Palm.
Pero la Apple App Store no fue la única
novedad del primer iPhone, ya que la
tecnología multitáctil de la pantalla
del terminal representa otra de las
más destacadas características de los
EL IPHONE DE APPLE HA SIDO EL SÍMBOLO DEL
SMARTPHONE DURANTE VARIOS AÑOS, AUNQUE
NOKIA SIGUIERA LIDERANDO EL SECTOR POR
SU INGENTE VOLUMEN EN EL MERCADO DE
LOS TELÉFONOS MÓVILES
Por otro lado, a medida que su adopción
avanza, los smartphones están
transformando el uso y consumo de
Internet. Así, si en un principio la principal
plataforma para la navegación web fue el
ordenador de escritorio y posteriormente los
portátiles fueron ganando más importancia,
el verdadero cambio está llegando con los
teléfonos inteligentes.
Las razones de esta transformación están
claras. Los portátiles son un ordenador
móvil, pero requieren estar enchufados a la
corriente si hay que usarlos más de una hora
y media. No sólo eso, sino que a la hora de
interactuar con el hardware el mecanismo es
el mismo. Sin embargo, con los smartphones,
el usuario interactúa de forma diferente,
mediante gestos de la mano. Gracias a
la capacidad táctil, estos movimientos
permiten navegar en Internet y a través de
las aplicaciones.
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La movilidad que ofrecen los smartphones
es un gran salto, puesto que cualquiera
puede conectarse a Internet a través de
su terminal, desde cualquier parte. En el
transporte público, en la calle o en cualquier
tipo de establecimiento, los usuarios
pueden consultar servicios tan útiles como
herramientas de mapas, utilizar la mensajería
instantánea, el correo electrónico o las redes
sociales, para estar en permanente contacto
con sus allegados.
Así las cosas, los teléfonos inteligentes
pueden ser considerados ordenadores de
baja intensidad. No son tan potentes como
los equipos de sobremesa, sus piezas son
más pequeñas y el consumo de recursos es
menor, pero poseen un sistema operativo que
ofrece plenas capacidades para la ejecución
de programas de cierta complejidad y,
además, cuentan con una característica
decisiva: permiten la navegación por la Web.
De este modo, las características físicas que
limitan a los smartphones se refieren sobre
todo a su tamaño de pantalla, lo que confiere
a las aplicaciones móviles la función de
adaptar a cada plataforma las páginas web y
otro tipo de software. El tamaño de la pantalla
y el hardware, además del sistema operativo,
son las principales condiciones a las que se
tienen que someter los desarrolladores a la
hora de construir sus trabajos.
Las apps como pivote del mercado
smartphone
El mercado de los dispositivos móviles
avanzados se basa en la necesidad de
disponer de un teléfono móvil, producto que
ya ha adquirido un carácter cotidiano para
casi la totalidad de la población de los países
occidentales. Y si bien es cierto que aún no
existe una necesidad real de disponer de
acceso a la Web desde los móviles, ésta se
está creando a marchas forzadas.
1/5
Pese a que Internet es una diferencia clara
con respecto a los primeros teléfonos
móviles, éstos sí adquirieron con el paso del
tiempo un acceso muy básico a servicios
online. Sin embargo, la llegada de sistemas
operativos más funcionales y, sobre todo,
de aplicaciones sólidas que proporcionen
una conexión compleja – más cercana a
la que obtenemos desde un ordenador de
sobremesa o un portátil – con servicios de
Internet, ha generado un salto de altura.
como iPhone OS). Apple ha incentivado
desde el principio la creación de apps para
su App Store, con buenas condiciones para
los desarrolladores y una remuneración
sustanciosa.
Consecuentemente, ahora mismo los
smartphones tienen muchas más funciones
que las que antes tenía un móvil, en parte
gracias a que las apps no sólo posibilitan
el acceso a Internet, sino que además
proporcionan entretenimiento, software
de producción y otras utilidades. Además,
actualmente existen muchas herramientas
de este tipo que son ofrecidas sin conexión
a la Red, así que las aplicaciones se han
convertido en un motor que mueve el
mercado de los smartphones.
El caso de Android también ilustra bien
la importancia de las aplicaciones: en el
momento en el que el sistema operativo de
Google comenzó a destacar fue cuando los
desarrolladores se volcaron en él, después
de que la compañía repartiera miles de
teléfonos Nexus One en los primeros meses
de 2010. Ahora, el Android Market tiene más
de 200.000 aplicaciones y, aunque lejos
de las más de 350.000 de la App Store, el
impulso de Google ha sido suficiente como
para colocarlo en una posición de liderazgo
compartido en el mercado.
En este escenario, los sistemas operativos
móviles de mayor éxito son los que
han conseguido poblar sus tiendas de
aplicaciones de más contenido y mayor
calidad. El caso más recurrente es el de
iOS (hasta la aparición del iPad conocido
Debido a esto, el iPhone de Apple ha sido el
símbolo del smartphone durante varios años,
aunque Nokia siguiera liderando el sector
por su ingente volumen en el mercado de los
teléfonos móviles.
Mientras tanto, Blackberry, uno de los
sistemas pioneros, ha ido perdiendo cuota de
mercado debido, entre otras razones, a que
su propia tienda de apps, la App World, tiene
poco más de 20.000 aplicaciones.
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Las aplicaciones son la base de un
smartphone. Ofrecen una adaptación de los
websites, acceso personalizado a las redes
sociales y al correo electrónico, así como
juegos o la posibilidad de utilizar apps para
asuntos de trabajo, como ocurre con los
programas de productividad.
El desmesurado éxito comercial de algunas
aplicaciones es otro indicador que arroja luz
sobre este fenómeno. Si tomamos el caso de
Angry Birds, el juego que más popularidad
ha obtenido en todas las plataformas, lo
podemos ver situado en todos los primeros
puestos de las apps más descargadas. La
compañía desarrolladora, Rovio, ha obtenido
fuertes ingresos a causa de su software.
CADA SISTEMA OPERATIVO MÓVIL CUENTA
CON SU PROPIA TIENDA DE APLICACIONES EN
INTERNET. LA MÁS POBLADA, POR SER LA MÁS
ANTIGUA Y HABER FAVORECIDO LA CREACIÓN
DE CONTENIDO, ES LA APPLE APP STORE
Existen miles de aplicaciones móviles
que gozan de una gran popularidad entre
los usuarios y esto actúa como incentivo
para el mercado. Aparte de las apps que
ofrecen utilidades, como mapas o software
de productividad, y de las que se podrían
englobar dentro de la categoría ocio, hay
otras cuya finalidad se acerca más a la
promoción de una marca o un producto.
Aquí importa no sólo el punto de vista de
los usuarios, sino también el de marcas y
compañías que comercializan productos
ajenos al mercado móvil, pero cuya difusión
puede tener lugar a través del mismo.
Ejemplo de ello es la aplicación de Zippo:
un mechero virtual que el usuario podía
encender volteando el terminal, mientras
que la llama se giraba dependiendo de la
posición en la que se colocara el dispositivo.
Este software no servía para nada más, pero
1/5
más de 200.000 aplicaciones que muestran
la solidez de un sistema cuyo principal
atractivo es el rápido crecimiento que ha
tenido en el último año. Esto se ha producido
gracias a la adopción de la plataforma por
los desarrolladores y a la gran oferta de
terminales, de gama tanto alta como baja,
que han atraído a los usuarios, lo que supone
nuevamente un estímulo para los creadores
de apps.
fue uno de los más descargados de la App
Store, lo que supuso un éxito de marketing
para el fabricante de mecheros.
El caso de Ikea también es el de una
compañía con intereses fuera del mercado
de los smartphones que ha aprovechado sus
oportunidades. Su negocio son los muebles
y la decoración del hogar, así que para llegar
a nuevos clientes crearon una aplicación
que hacía posible que el usuario pudiera ver
cómo quedaba una lámpara o una mesa en
el escenario captado por la cámara de un
teléfono inteligente.
Esto vuelve a demostrar que las aplicaciones
móviles son unas de las grandes impulsoras
del mercado de los smartphones, ya que
suponen una forma directa de llegar a los
usuarios. Por ello el lanzamiento de una
aplicación consiste en un proceso complejo.
Primero hay que dar forma a la idea que
después se va a desarrollar. Y cuando el
proyecto esté construido, el equipo debe
comenzar con la difusión del producto
creado; de lo contrario, el software puede
pasar desapercibido y perderse en un
océano de apps.
Éste es uno de los problemas de las tiendas
de aplicaciones. Muchas de las apps no
llegan al público porque los primeros puestos
de las clasificaciones siempre los ocupan las
mismas. Si un contenido es muy descargado
sube a los primeros puestos y, por tanto,
adquiere una visibilidad enorme, lo que hace
que la gente lo siga demandando e impide
que nuevos proyectos obtengan la visibilidad
que en ocasiones merecerían.
Mercados de aplicaciones
Las tiendas de aplicaciones son el espacio
común para todos los usuarios de un mismo
sistema operativo, ya que desde ellas se
distribuye todo el contenido disponible para
la plataforma en cuestión.
Las principales plataformas son iOS (válida
tanto para iPhone como para iPad) y Android,
pero el mercado se completa con Symbian, el
sistema de Nokia, que sigue siendo el mayor
vendedor de teléfonos móviles; BlackBerry,
con una mayor acogida entre las empresas;
y Windows Phone, la apuesta de Microsoft,
que ha recibido un fuerte impulso gracias a
su reciente acuerdo con Nokia.
Cada uno de estos sistemas operativos
móviles tiene su propia tienda de aplicaciones.
La más poblada, por ser la más antigua y
haber favorecido la creación de contenido, es
la Apple App Store, que actualmente cuenta
con más de 350.000 apps dedicadas a iOS,
aunque no todas están optimizadas para iPad.
A continuación se sitúa Android Market, con
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En tercer lugar nos encontramos con el
mercado del sistema Symbian, de Nokia,
que cuenta con más de 40.000 aplicaciones
disponibles en la Ovi Store, según las últimas
cifras oficiales, de abril de 2011. Aunque esta
plataforma está llamada a ser sustituida en
los nuevos terminales por Windows Phone,
de momento Nokia no está dejando de lado
a sus usuarios.
Otro actor destacado es RIM, fabricante
de los terminales BlackBerry y del sistema
operativo con el mismo nombre. Su mercado
es el App World, cuyas cifras más recientes
hablaban de más de 20.000 aplicaciones en
su seno. Las especificaciones de esta tienda
apuntan hacia el mercado empresarial y por
ello acoge algunos programas de software
muy especializados.
En cuanto a la tienda de apps del sistema
operativo móvil de Microsoft, Windows
Phone Marketplace, por ahora alberga algo
más de 10.000 aplicaciones
Aparte de los mercados oficiales de
cada plataforma existen otras tiendas de
aplicaciones que ofrecen oportunidades a
usuarios y desarrolladores para los diversos
sistemas operativos móviles. Entre ellas están
Handmark, Handster o PocketGear, aunque
la más importante en volumen de descargas
es GetJar, que fue la primera en lanzar el
exitoso juego Angry Birds para Android.
2 /5
Desarrollo
El desarrollo de aplicaciones es
un proceso que pasa por varias
fases: desde la concepción de
la idea hasta la distribución del
producto final, pasando por la
programación de las diferentes
funcionalidades.
El desarrollo de una aplicación móvil es la
construcción propiamente dicha del software
que después el usuario ejecuta en su terminal
móvil. Si antes la programación estaba
centrada en los ordenadores, principalmente
en PC y, en menor medida, en Mac, ahora
la industria se encuentra diversificada entre
estas máquinas y los dispositivos móviles,
cuyos sistemas operativos y restricciones
de pantalla hacen de este trabajo una
experiencia nueva.
Proceso
alguna aplicación parecida en la App Store”,
explica Imanol Fernández, desarrollador en
Ideateca.
Los smartphones sobre todo, y ahora también
las tabletas, han generado en torno a sí una
industria que impulsa a su vez este sector
y ha terminado por convertirse en uno de
los pilares básicos del mercado. Programar
para dispositivos móviles conlleva varios
problemas a tener en cuenta. Uno de los más
destacados es la restricción que impone el
tamaño de pantalla. Además, los lenguajes
son distintos y, dado que el mercado está
dividido, una aplicación que desee llegar a
todos los usuarios tiene que desarrollarse
para varios sistemas operativos móviles.
Se trata por tanto de un proceso con varias
etapas diferenciadas. Según Antonio
Ovejero, desarrollador de Android, el primer
paso, como en todo, es “la identificación del
problema”. Éste podría consistir en crear un
juego que divierta o en adaptar la información
contenida en un portal web para que se
pueda navegar cómodamente a través del
mismo mediante un terminal móvil. “Se suelen
hacer reuniones tipo ‘brainstorming’ en las
que se plantean varias ideas y se eligen las
más adecuadas. Pero una vez que se tiene la
idea es fundamental comprobar si ya existe
Llevar a cabo el desarrollo de una aplicación
implica la planificación de varias etapas. El
trabajo no consiste sencillamente en escribir
código y perfilar el software. Juan Antonio
Muñoz-Gallego, socio fundador de Unkasoft,
lo deja así de claro: “Tenemos una parte del
equipo que se encarga de la creatividad,
otra de la programación y una última de las
pruebas.”
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A LA HORA DE ABORDAR LA FASE DE
PROGRAMACIÓN, PRIMERO HAY QUE OCUPARSE
DE LOS ASPECTOS BÁSICOS, ES DECIR,
LOS QUE HACEN QUE FUNCIONE LA PARTE
ESENCIAL DEL SOFTWARE
Lo que podría considerarse la segunda fase
se centra en el diseño del concepto, es decir,
en trabajar la idea original. Siguiendo con el
ejemplo del juego, una vez identificado el
problema habría que profundizar y establecer
el número de escenarios que existirán, qué
ocurre si el usuario pulsa un botón u otro y
otras funciones que definirán el software.
Así, tal y como indica Imanol Fernández,
una vez decidida la idea hay que especificar
al máximo posible las características que
tendrá la aplicación, los niveles que tendrá,
los dibujos relacionados con la usabilidad
de los menús, el listado de recursos gráficos
2/5
que se van a necesitar, etc. “Se hace una
planificación inicial y se asignan las tareas
necesarias”, concreta Fernández.
Cuando la idea está plenamente desarrollada,
la siguiente fase consiste en planificar el
diagrama de clases y la arquitectura de la
aplicación. Al mismo tiempo se comienza con
el diseño gráfico, que se construye según lo
acordado, siguiendo la línea marcada por el
concepto resultante del proceso anterior.
Aunque según Ovejero la parte de diseño
gráfico suele ser flexible. En ocasiones,
cuando se lleva a cabo la programación
informática propiamente dicha, es necesario
volver atrás y modificar algunas partes para
que todo encaje mejor.
A la hora de desarrollar, cuando se afronta
esta fase lo primero es ocuparse de las partes
básicas y más sencillas, las que hacen que
funcione lo esencial del software. Después
comienzan a construirse las partes difíciles
y otros añadidos. A partir de aquí el proceso
puede complicarse y es posible que haya que
retroceder para realizar cambios en el diseño
gráfico con el fin de adaptarlo a lo que se
necesita. “Si la app es compleja, la planificación
para su desarrollo se divide en varias fases o
tareas utilizando una metodología tipo Scrum”,
señala Imanol Fernández, citando el conocido
marco de trabajo basado en el desarrollo ágil
de software.
del sistema operativo, presente en distintos
tipos de hardware, con pantallas de diferentes
tamaños. El resto de personas implicadas
en el proyecto también colabora en esta
fase. “Cuando se tenga ya desarrollada una
versión estable de la aplicación, se distribuye
entre todo el equipo para que la máxima
gente posible haga pruebas e indique los
resultados”, indica Fernández.
Después de esto viene la introducción de la
aplicación en las tiendas oficiales. Aquí existen
diferencias entre unas y otras plataformas.
Por ejemplo, en Android sencillamente se
sube el contenido, mientras que para entrar
en la App Store de iOS es necesario pasar la
revisión de Apple, tras haberse inscrito en el
programa de desarrolladores.
Herramientas
Las herramientas de desarrollo que utilizan
quienes construyen aplicaciones para las
LA INTRODUCCIÓN DE LAS APLICACIONES
EN LAS TIENDAS OFICIALES DEBE CUMPLIR
LOS REQUISITOS MARCADOS POR LOS
RESPONSABLES DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS
MÓVILES
El siguiente paso, una vez completado el
desarrollo, son las pruebas. Con ayuda de un
emulador se testea la versión resultante de la
aplicación. En el caso de Android el emulador
es imprescindible debido a la fragmentación
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diferentes plataformas móviles varían de
unas a otras, aunque destaca el software
libre, tal y como señala Muñoz-Gallego,
de Unkasoft: “Usamos kits de desarrollo
libres y algunos propios nuestros. Pero no
plataformas de terceros.”
Una de las herramientas más utilizadas es el
programa Eclipse. Se trata de software libre
que comenzó a funcionar hace tiempo, en
principio orientado a Java. Ahora, gracias a la
adición de complementos de distinto tipo es
posible programar con él en más lenguajes. Es
válido, por ejemplo, para Android, cuyo código
está basado en Java modificado. De hecho,
Eclipse es uno de los pocos IDE (integrated
development enviroment o entorno de
desarrollo integrado) que están preparados
con el SDK (software development kit o kit
de desarrollo de software) de Android.
2/5
Pero muchos desarrollos se respaldan en
herramientas de terceros. Por ejemplo,
Luis Santos del Val, cofundador y CEO
de SpartanBits, destaca Eclipse para sus
desarrollos en Android, aunque apunta que
su equipo también emplea Photoshop y las
utilidades que ofrece Google para depurar
aplicaciones, como ‘ddms’ para vigilar el uso
de memoria y threads; ‘monkey’ para poner
a prueba la respuesta de la interfaz; y el
emulador para hacer pruebas en diferentes
versiones de Android.
Photoshop funciona como un buen
complemento para modificar o crear ciertos
tipos de gráficos. Imanol Fernández también
le da importancia: “Suelo utilizar de vez en
cuando Photoshop para hacer algún gráfico,
para hacer conversiones entre formatos o
para tomar las medidas de una imagen.”
Aunque para lo que es propiamente el
desarrollo se usan otras herramientas. Si
el caso de Android es Java modificado, en
iOS el lenguaje es Objetive-C. Además, para
programar hay que hacerlo desde un Mac,
con la herramienta Xcode. Si tomamos como
ejemplo el caso de Imanol Fernández, este
desarrollador explica que para crear apps para
iPhone e iPad emplea Xcode en un sistema
operativo Mac OS X. Según Fernández,
Xcode incluye la mayoría de utilidades
necesarias para desarrollar cualquier tipo de
app, algo que además él complementa con
las herramientas de control de versiones.
“Aunque el Xcode incluye su propia utilidad
de control de versiones, utilizo la herramienta
Versions para esta tarea”, señala.
Los emuladores son la herramienta final que
necesita un desarrollador para probar su
aplicación. De esta forma podrán comprobar
si el software responde bien a todo lo que se
le ha tratado de implementar.
Equipo
El equipo de desarrollo puede consistir en una
única persona encargada de la planificación
del concepto, el diseño y la programación. Sin
embargo, es habitual que exista un grupo de
profesionales trabajando en los distintos
campos y fases del proceso. Así, Imanol
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Fernández explica que “casi siempre” hay
al menos un perfil de programador y otro de
diseñador para una misma aplicación y que
el número de programadores que trabajan
en una misma aplicación al mismo tiempo
depende “del tamaño o la complejidad de la
misma y de su planificación.”
TODO DESARROLLADOR NECESITA PROBAR
SU APLICACIÓN MÓVIL EN UN EMULADOR,
HERRAMIENTA QUE COMPRUEBA SI EL
SOFTWARE SE HA CREADO CORRECTAMENTE
“En cualquier caso, aunque en algunas
aplicaciones sólo haya un programador,
siempre se intenta que los desarrollos tengan
una tasa de reusabilidad muy alta. Por lo
que al final en cualquier desarrollo siempre
acabas usando módulos ya creados por otra
persona, o bien creas nuevos módulos para
que otras personas los reutilicen en otros
proyectos”, continúa Fernández, haciendo
hincapié en la importancia de una visión de
futuro en todo proceso de desarrollo.
2/5
Si para un determinado desarrollo es
necesaria una serie de módulos, a la hora
de construirlos puede ser bastante útil
hacerlo de tal manera que éstos sean lo más
compatible posible con otros proyectos. De
esta forma se ahorra trabajo y se avanza más
deprisa en determinadas partes.
Difusión y posicionamiento de las
aplicaciones
El último paso consiste en hacer llegar a
los usuarios el producto final, algo que pasa
por subir las aplicaciones a la tienda oficial.
Sin embargo, dentro de los mercados hay
mucha competitividad, lo que deja una gran
importancia al posicionamiento dentro de
estas tiendas.
Normalmente es difícil posicionarse en los
puestos principales de las tiendas. De hecho,
existe una especie de círculo vicioso que no
beneficia a las aplicaciones nuevas. Con el
afán de buscar una forma de discriminar
el contenido que más puede interesar a
la gente se construyen clasificaciones
con las apps más descargadas, tanto las
gratuitas como las de pago. Esto provoca
que si un software se hace muy popular
en poco tiempo, obteniendo unas cifras
espectaculares, ascenderá a una posición
de privilegio. A partir de ese momento tendrá
mucha más visibilidad, con lo que seguirá
siendo demandado.
Por esta razón es necesario poner en
conocimiento del público, mediante técnicas
de marketing y otros métodos, la existencia
del producto, así como convencerle de
sus ventajas. Según Luis Santos del Val,
de SpartanBits, es “importantísimo” hacer
una buena inversión en publicidad cuando
se trata de aplicaciones que puede que la
gente no sepa que las necesita. “Por ejemplo,
una nueva red social o un nuevo sistema de
mensajería como Whatsapp necesitarían
de mucha difusión, al contrario que un
reproductor de música o un explorador de
archivos”, remarca Santos del Val.
Este directivo señala dos formas de difundir
y dar visibilidad a las apps en Android Market,
su campo de trabajo. La primera consiste en
hacer una buena inversión en publicidad,
para lo cual AdMob se presenta como una
opción a tener en cuenta. La segunda es
crear una aplicación de gran calidad que
pudiera extenderse por medio del boca a
boca, los blogs y las redes sociales. “Si se
combinan ambas cosas, puedes crear un
gran impacto en Android Market, ya que
el algoritmo de ordenación del ‘top’ tiene
en cuenta las valoraciones y el volumen
de descargas reciente”, puntualiza Santos
del Val. “También es importante añadir una
nueva funcionalidad regularmente y publicar
actualizaciones que tengan sentido. Cada
vez que uno saca una actualización, sale en
la lista de ‘Just In’ y esto repercute bastante
en el volumen de descargas, pero hay que
tener cuidado y no pasarse: demasiadas
actualizaciones no gustan a los usuarios”,
concluye el desarrollador.
Imanol Fernández habla de su experiencia
al respecto, diferenciando las tareas que
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es preciso realizar en función de si eres un
desarrollador independiente o de si estás
respaldado por un grupo. En el primer caso,
Fernández apunta que para promocionar
sus apps las enviaba a muchos blogs “para
conseguir alguna review”. Además, enviaba
códigos promocionales de las aplicaciones
para sortearlos entre todos los integrantes
de los blogs que publicaran esas reviews y
las promocionaba a través del boca a boca
y las redes sociales. “Pero ahora, desde
Ideateca, como desarrollador casi no me
tengo que preocupar de este tema, ya que mis
compañeros de marketing se encargan de la
promoción de apps. Aunque también ayudo
difundiéndolas en redes sociales”, afirma
Fernández
Fuera de los mercados oficiales y otras tiendas
es de vital importancia adquirir notoriedad
en determinados círculos de Internet, como
las páginas especializadas en aplicaciones.
Conseguir enlaces y propagar los códigos
QR para la descarga directa del software es
otro de los medios importantes para difundir
el contenido.
3 /5
Apps como
herramientas
empresariales
La movilidad ofrece múltiples
ventajas a las empresas,
como la flexibilidad laboral
y la posibilidad de acceder a
los datos corporativos desde
cualquier parte, lo que se
traduce en la aceleración de la
toma de decisiones.
Los dispositivos móviles, cuya potencia
ha alcanzado la de un ordenador capaz de
realizar procesos complejos a una velocidad
razonable, están cambiando la manera de ver
las cosas en muchos ámbitos de la sociedad.
a través de GPS –, si se trata del aspecto
laboral existen muchas formas de darle uso
a un teléfono inteligente.
suceda en el negocio en todo momento. Dos
son las principales ventajas que aparecen a
simple vista. La primera consiste en poder
vigilar el rendimiento y controlar la gestión del
negocio desde un terminal móvil, con ayuda
de aplicaciones de Business Intelligence.
El acceso a Internet desde cualquier lugar,
sólo con llevar en el bolsillo un smartphone,
ha modificado costumbres y hábitos, ya que
ahora es posible leer noticias, gestionar el
correo electrónico o consultar los servicios
de geolocalización en todo momento y desde
cualquier lugar.
En este sentido, si las aplicaciones han
ayudado a concretar los servicios que ya
ofrece Internet en el móvil, pero que no
están lo suficientemente optimizados para
poder utilizarse cómodamente, el mérito
del software empresarial desarrollado para
móviles consiste en permitir la realización de
tareas de oficina fuera de ésta, optimizando
la productividad.
Junto a todos los ámbitos de la sociedad
también se encuentra, y de manera destacada,
el trabajo, donde las oportunidades para
las apps se disparan. Si habitualmente
el usuario utiliza su smartphone para un
entretenimiento que podría realizar desde el
ordenador de su casa o para tareas útiles que
pueden aportarle información clave en un
momento determinado – pongamos por caso
buscar una dirección que estaría localizable
Con la ayuda de las aplicaciones destinadas
al segmento empresarial es posible repartir
la carga de trabajo entre la oficina o la sede
de la compañía y otros lugares. Esto supone
un avance importante, ya que en muchos
empleos es necesario realizar continuos
desplazamientos o incluso largos viajes. Si el
portátil fue una solución para afrontar el segundo
reto, los smartphones son una herramienta de
gran utilidad para seguir conectado a lo que
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A esta labor de monitorización se le suma
la posibilidad de que la productividad no se
vea tan afectada aunque el trabajador no se
encuentre en su puesto de trabajo, delante
de su ordenador.
Especial mención en el terreno de la
movilidad requieren las tabletas o tablets,
cuya andadura comenzó en abril de 2010
con el iPad. Estos dispositivos – mezcla entre
smartphone y portátil – representan un salto
hacia adelante. Sus características técnicas,
con una pantalla más grande, mejoran la
funcionalidad de algunas aplicaciones
móviles para empresas, especialmente las
relacionadas con la gestión.
3/5
Software tradicional convertido en
aplicaciones móviles
El software empresarial existe desde
mucho antes de que se popularizaran los
smartphones, aunque con la llegada de
éstos ha adquirido una nueva dimensión. Los
desarrolladores de programas dedicados
al entorno corporativo han comenzado a
poner el foco en soluciones adaptadas a los
diferentes sistemas operativos móviles para
que sus productos no se queden atrás.
Las aplicaciones de productividad comienzan
a migrar de manera consistente desde los
ordenadores a dispositivos móviles con
la aparición de las PDAs (personal digital
assistant). Estos terminales, diseñados como
agendas electrónicas, con pantalla táctil y
un sistema de reconocimiento de escritura
algo imperfecto todavía, contenían todo lo
necesario para la organización de tareas:
calendario, lista de contactos y bloc de notas.
Más adelante, estos dispositivos comenzaron
a integrar otros programas más complejos.
Por ejemplo, con la aparición del sistema
operativo Windows Mobile las PDAs
adquirieron la capacidad de hacer funcionar
aplicaciones de la suite de productividad
Microsoft Office, el paquete ofimático más
utilizado en el mundo.
Ahora, con la constitución de los terminales
móviles como smartphones, verdaderas
plataformas para la utilización real de
programas destinados al segmento
empresarial, llegarán aplicaciones de
todo tipo. Desde software de análisis, de
monitorización de recursos o de gestión,
hasta el Business Intelligence (BI), que
pretende adelantarse y optimizar la toma
de decisiones, en este caso sirviéndose de
la accesibilidad desde los smartphones o
tabletas.
En concreto, un reciente informe de la
consultora IDC estima que en 2013 más
de 1.190 millones de personas trabajarán
con ayuda de la tecnología móvil, lo que
representa un porcentaje del 34,9% de la
población activa a nivel mundial. De ahí la
importancia de hacer una transición desde los
ordenadores de sobremesa a los dispositivos
móviles, tanto por parte de las compañías de
software como de las empresas que deseen
utilizar estos servicios.
ANTES DE ADAPTAR SUS NEGOCIOS A LOS
PATRONES DE MOVILIDAD, LAS COMPAÑÍAS
DEBEN REALIZAR UN ANÁLISIS SOBRE SUS
NECESIDADES REALES
Este estudio de IDC es citado en la página
web de SAP, el desarrollador alemán de
software empresarial, con el objetivo de
hacer hincapié sobre la importancia de las
aplicaciones móviles. Precisamente, esta
compañía ha ido virando su estrategia hacia
la movilidad con acciones estratégicas
como la compra de Business Objects o la
adquisición de Sybase. Ahora productos
suyos tradicionales, como el paquete de
gestión corporativa mySAP Business Suite,
están haciéndose accesibles a través de
aplicaciones móviles como Sybase Mobile
Workflow for SAP Business Suite.
Otros dos gigantes del software
empresarial, como son Microsoft e IBM,
también se encuentran en estos momentos
comercializando sus soluciones .NET y
WebSphere, respectivamente, destinadas a
conectar sus servicios tradicionales con los
dispositivos móviles.
Este proceso de adaptación también es
remarcado por François Cadillon, country
manager de Microstrategy Ibérica, compañía
especializada en soluciones de Business
Intelligence, quien destaca que una de las
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prioridades de su organización durante los
últimos años ha sido mejorar “de manera muy
significativa” el rendimiento de su tecnología
para ofrecer “tiempos de respuesta
adecuados”.
En definitiva, la movilidad está cambiando la
estrategia de los proveedores de servicios,
que tienen que fijarse en aspectos a los
que antes no daban importancia. No sólo
se trata de desarrollar aplicaciones móviles,
como ha hecho Microstrategy para los
dispositivos iPhone e iPad, sino también de
asegurar el acceso a los sistemas centrales.
“Dada la proliferación de los dispositivos
móviles dentro de las organizaciones, hemos
asegurado que podamos soportar un alto
número de usuarios accediendo a esta
tecnología”, indica Cadillon. Tratándose de
Business Intelligence (BI), que proporciona
a los usuarios indicadores para medir la
productividad empresarial en su conjunto,
es imprescindible que el acceso a los
sistemas no se vea saturado por el aumento
de peticiones que llegan desde terminales
móviles.
Aplicaciones imprescindibles para la
nueva empresa
Las compañías que deseen o, como ocurre
en muchos casos, se vean obligadas a
adaptarse a los patrones de movilidad deben
realizar un análisis sobre el tipo de software
que utilizan actualmente y sobre cuáles son
sus necesidades.
Lo cierto es que existen distintos tipos de
aplicaciones empresariales móviles, aunque
las más utilizadas son las de organización de
tareas, cuyo uso también contempla muchas
diferencias. Por ejemplo, hay compañías
o empleados, de forma independiente,
que toman la decisión de manejar apps
como Google Calendar para ordenar sus
compromisos y tener una perspectiva de
3/5
su disponibilidad en todo momento. Pero
aplicaciones más completas, como Evernote,
permiten también una organización de las
tareas del usuario, así como almacenar todo
tipo de información para después buscar
material de trabajo de una forma efectiva.
Un software de este tipo hace posible utilizar
el terminal móvil como una herramienta de
trabajo proactiva, no sólo como un medio
para comprobar datos o recibir información.
Se trata de utilizar los recursos del dispositivo
para captar imágenes y documentos que
posteriormente pueden ser útiles para el
empleado.
Bridge for Highrise es otro ejemplo de la
utilidad de los dispositivos móviles para
las empresas. Este software sirve para
transferir los datos de todos los contactos
profesionales del usuario, así como tareas
y la información del email del ordenador al
móvil.
Uno de los puntos más importantes de
una compañía es la comunicación entre
sus empleados, un aspecto que también
ha mejorado últimamente gracias a las
aplicaciones móviles. Por ejemplo, el acceso
desde un terminal a Skype permite no sólo
chatear y hablar utilizando el sistema de
voz sobre IP, sino que en caso de que el
dispositivo esté preparado, como los nuevos
tablets que incorporan cámara frontal, es
posible realizar una videoconferencia.
BlackBerry, el sistema operativo móvil
que más se ha extendido por el sector
empresarial, basa su éxito precisamente en
una aplicación dedicada a la comunicación
corporativa, su famoso chat BB Messenger,
que permite un contacto fluido e ilimitado por
una tasa fija al mes.
Las suites de productividad son otra de las
herramientas que permiten sacar adelante
volumen de trabajo desde el terminal móvil.
Microsoft Office es el caso más común, ya
que una gran mayoría de las empresas utilizan
este paquete de software. La optimización
de Google Docs y su lanzamiento en
smartphones, así como la compatibilidad
con Android, han hecho también de este
paquete de aplicaciones un método viable
para realizar las tareas laborales.
LA CONSULTORA IDC ESTIMA QUE EN 2013
MÁS DE 1.190 MILLONES DE PERSONAS
TRABAJARÁN CON AYUDA DE LA TECNOLOGÍA
MÓVIL, LO QUE REPRESENTA EL 34,9% DE LA
POBLACIÓN ACTIVA A NIVEL MUNDIAL
La parte de análisis y monitorización es otra
de las más valiosas para las empresas. La
información que proporcionan programas
comparativos, ERPs (entreprise resource
planning) o CRMs (Customer relationship
management) es muy valiosa para la
empresa. Ahora estos recursos están
accesibles desde aplicaciones móviles, lo
que contribuye a mejorar de forma sustancial
el conocimiento que los trabajadores tienen
acerca del funcionamiento del negocio.
La aplicación Arcplan Mobile permite
el acceso a diversas soluciones de
las anteriormente mencionadas de
diferentes fabricantes, como SAP, Oracle,
IBM o Microsoft. El reto para visualizar
cómodamente toda esta información
consiste en optimizar las aplicaciones para
móviles, que encuentran limitaciones para su
uso debido a las restricciones que impone el
tamaño de pantalla.
Enlazando con la temática de análisis e
información está el Business Intelligence
(BI). Algunas consultoras, como Gartner,
señalan que la movilidad es un campo de la
máxima importancia para el BI. Con datos en
la mano, la firma apunta que en 2014 más
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del 30% de los accesos a sistemas de BI se
realizarán a través de un dispositivo móvil.
En relación a este mismo tema, François
Cadillon pone de relieve que desde
Microstrategy Ibérica se está viendo una
demanda “muy fuerte” de estas aplicaciones,
debido a la llegada al mercado de dispositivos
de tipo tablet y smartphone que, por su
usabilidad y carácter intuitivo, ofrecen la
posibilidad de acceder desde cualquier lugar
y en todo momento a la información. Y es
que el Business Intelligence monitoriza la
productividad empresarial, ofreciendo a los
clientes una información útil para mejorar
el rendimiento global, así que el deseo
de los usuarios es el de disponer de los
datos en el acto y desde cualquier lugar.
“Las áreas históricas de utilización de BI
fueron Marketing y Ventas, pero ahora se
ha generalizado su uso y abarca todas las
industrias y departamentos: Finanzas, RRHH,
Compras, Logística”, indica Cadillon.
Beneficios de las aplicaciones
móviles empresariales
Las ventajas que ofrece la movilidad para
las empresas se refieren en general a la
flexibilidad en el trabajo, a la optimización de
los procesos debido a la obtención en tiempo
real de la información y a la mejora de las
comunicaciones corporativas.
3/5
1. Flexibilidad laboral
La utilización de aplicaciones móviles
empresariales permite repartir la carga de
trabajo. Los empleados pueden continuar
pendientes de la evolución del negocio
aunque salgan de la oficina y contribuir al
esfuerzo del resto de la plantilla que sí se
encuentra en su puesto habitual.
El trabajo a distancia se está extendiendo
cada vez más entre las empresas y las
aplicaciones móviles van a contribuir a que
esta tendencia se acelere. Los smartphones
y las tabletas se están revelando como
dispositivos idóneos para realizar tareas
sencillas, organizar la agenda profesional o
recibir información en tiempo real sobre la
situación del negocio. Para todo esto ya no
es imprescindible encontrarse en la oficina.
2. Mejora de la comunicación interna
La comunicación entre los miembros de una
empresa es un factor clave para coordinar
sus acciones y satisfacer las necesidades de
cara al exterior. Cierto tipo de aplicaciones
móviles de mensajería instantánea y voz
sobre IP son importantes para mantener
conectado al usuario con sus compañeros a
la hora de realizar salidas del lugar de trabajo.
Es cierto que los teléfonos móviles ya hace
tiempo que cumplen esta función, pero las
aplicaciones de hoy en día aumentan los
canales de comunicación y permiten que
la información – en muchas ocasiones
clave para el devenir de un negocio – fluya
más libremente. Si para cerrar un acuerdo
un director de ventas necesita unas
determinadas estadísticas que no están a
su alcance, puede contactar con las oficinas
centrales y desde allí le pueden enviar un
documento accesible desde su smartphone.
3. Optimización del rendimiento de
un empleado
El rendimiento de un trabajador depende
de muchos factores. En muchas ocasiones
éstos incluyen el acceso a la información.
Con los smartphones y las tabletas el usuario
puede estar constantemente conectado. Si
es necesario actuar o realizar algún tipo de
tarea en un momento determinado no hace
falta esperar a sentarse frente al puesto de
trabajo para llevarlo a cabo. El empleado
puede hacer las gestiones desde su propio
móvil o preparar cualquier tipo de documento.
4. Acortar los tiempos para tomar
una decisión
Una de las principales características de las
aplicaciones móviles empresariales es la
accesibilidad que proporcionan. Esto, unido
a herramientas de Business Intelligence
e incorporadas a los terminales hace que
el usuario pueda optimizar sus tiempos de
respuesta. Un software que permite visualizar
una información completa de los procesos de
negocio facilita la toma de decisiones y además
hace que ésta pueda producirse con antelación.
El usuario, ya sea un alto directivo de la
empresa u otro empleado, puede utilizar las
aplicaciones móviles de monitorización y BI
para obtener acceso a toda la información
directamente en su terminal. De esta forma
no es necesario llegar hasta la oficina para
consultar los datos acerca de la situación del
negocio, lo que supone una ventaja temporal
respecto a competidores que no utilicen
estos servicios, así como una mejora sensible
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3/5
respecto a lo que las compañías estaban
acostumbradas hasta ahora.
5. Ahorro de costes
Uno de los principales motivos para la
adopción de algo nuevo en una empresa
es el ahorro de coste. Las aplicaciones
móviles empresariales también son útiles en
este sentido. Los beneficios anteriormente
expuestos pueden generar un ahorro visible
si tenemos en cuenta la optimización de los
procesos, la reducción de los tiempos para
tomar una decisión o la posibilidad de seguir
trabajando mientras el empleado se desplaza.
Según François Cadillon, country manager de
MicroStrategy Ibérica, el ahorro económico
va más allá: “Lo primero, la sustitución del
papel. Por tomar un ejemplo, el comité de
dirección de nuestra empresa se reúne
periódicamente. Antes, se generaba una
serie de informes con su copia en papel,
se encuadernaban y se mandaban por
mensajero a los distintos miembros, que
acudían a la reunión con una copia de estos
informes. Este proceso se ha transformado
con la movilidad, ya que ahora antes de
la reunión se actualizan los principales
indicadores de la compañía, se dispone de
una aplicación que sintetiza la información de
estos informes y en tiempo real el miembro del
comité de dirección puede acceder a estos
datos.” Profundizando en lo que representan
los dispositivos móviles encontramos el
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acceso a la información. “Adicionalmente,
la movilidad permite acortar los tiempos
dentro de un proceso. Podemos aprobar y
cerrar cualquier operación desde nuestro
teléfono. Este tiempo ganado representa una
mejora de eficiencia y sin lugar a duda unos
beneficios para nuestra compañía y nuestros
clientes”, concluye Cadillon.
LA UBICUIDAD QUE PROPORCIONAN LAS
APLICACIONES MÓVILES EMPRESARIALES SE
TRADUCE EN UN AHORRO DE COSTES PARA
EMPRESAS DE CUALQUIER TAMAÑO
4 /5
Las apps en
España
El desmesurado crecimiento
del mercado mundial de apps
no encaja con la situación
en España, donde el número
de terminales basados en
Symbian, un sistema de Nokia
menos favorecedor para las
aplicaciones, supera a los
iPhones y dispositivos Android.
El crecimiento imparable de la demanda
de aplicaciones es garantía suficiente de la
consistencia de esta industria que aún tiene
todo por demostrar. Tanto las compañías
desarrolladores y distribuidoras como los
consumidores finales, ya sean individuos
o empresas, tienen asegurado un abanico
cada vez mayor de posibilidades.
ventas gracias a unas descargas previstas de
17.700 millones de aplicaciones.
muy por delante de los fabricantes asociados
con Android y Windows Phone. Samsung es
el segundo fabricante que más vende en
España con un 16,1% de cuota, por delante
de Sony Ericsson, con casi el 11%.
SEGÚN DATOS DE GARTNER, EN 2010 EL
MERCADO MUNDIAL DE APLICACIONES MÓVILES
GENERÓ UN VOLUMEN DE NEGOCIO DE 3.500
MILLONES DE EUROS
Son, por tanto, la demanda y el mercado
que ya existen los que están permitiendo la
aparición de nuevas apuestas destinadas a
copar nuevos nichos y productos capaces de
resolver necesidades aún no cubiertas.
De 2009 a 2010, el mercado mundial de las
aplicaciones para móviles creció un 160%,
según el análisis de IHS Screen Digest,
hasta alcanzar una facturación de unos
1.500 millones de euros. Según Gartner,
estas cifras se quedan pequeñas al no incluir
todas las partidas ni los mercados existentes,
así que esta consultora eleva los ingresos de
2010 hasta los 3.500 millones de euros y su
previsión es que en 2011 se tripliquen las
Como se ha comprobado en páginas
anteriores el mercado de las apps para móviles
no se limita al ingreso que se obtiene de la
venta directa. Las aplicaciones “freemiun”,
las suscripciones, las donaciones y, sobre
todo, los ingresos por publicidad conforman
vías de ingreso extraordinarias capaces de
garantizar la viabilidad de productos variados
y de inversiones arriesgadas.
Mercado de las aplicaciones
españolas
El mercado español de aplicaciones no
encaja con el modelo internacional debido a
una peculiaridad que se repite en otros países
de renta per cápita media y de adopción de la
tecnología lenta: el dominio de Nokia. Quizá
por esta razón, su crecimiento durante 2010
fue del 60%, muy lejos de la media mundial.
En efecto, en nuestro país los dispositivos
Apple y Android se ven superados por los
que disponen del sistema operativo Symbian,
de la compañía finlandesa. Según el último
estudio de Kantar WorldPanel, Nokia
acapara el 46,7% del total de las ventas de
teléfonos hasta el primer trimestre de 2011,
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Con estas ventas de smartphones, Symbian
alcanza el 51% de cuota de mercado por
delante del 23% de Android y muy lejos de
iOS y de Blackberry, que apenas pasan del
10% cada plataforma.
LA VENTA DIRECTA DE LAS APPS PUEDE
COMPLEMENTARSE CON OTRAS VÍAS DE
INGRESOS QUE GARANTIZAN EL ÉXITO DE UN
DESARROLLO
Se trata de una división que no favorece el
consumo ni la venta de aplicaciones debido
al potencial y al número de descargas
asociadas a cada uno de los teléfonos.
Que iPhone no sea uno de los dispositivos
favoritos de los españoles implica que las
más de 350.000 apps de su tienda dejan de
ser atractivas y útiles para los consumidores.
Desarrolladores españoles
Frente a esta demanda se pone un panorama
de desarrollo que tampoco ha alcanzado
4/5
su madurez. En España existe un número
elevado de estudios de desarrollo, la mayoría
de carácter pequeño y mediano con escasa
financiación e infraestructura.
Como comenta Juan Antonio MuñozGallego, socio fundador de Unkasoft, la
industria española aún es pequeña, pero
hay buenos equipos, así que a su juicio, la
equiparación con otros países pasa por
la aparición de “proyectos ambiciosos de
I+D en las empresas que requieran esos
desarrollos móviles”.
Esta afirmación es representativa de un
sector en el que abundan estos pequeños
desarrolladores que en muchas ocasiones
no gozan del apoyo de financiadores e
inversores para poder poner en práctica
ideas arriesgadas y terminan acudiendo a
proyectos menos arriesgados, de menor
rentabilidad y riesgo. Su única salida es
conseguir un contrato con alguna gran
compañía que garantice todo el proceso de
producción de un producto y, por tanto, la
supervivencia de la empresa durante unos
meses más.
Es una postura semejante a la que muestra
Luis Santos, desarrollador para Android en
Spartan Bits, que sí ha conseguido formar
una compañía y comenzar a contratar desde
una pequeña oficina en el norte de Madrid.
“Conozco a bastantes desarrolladores
Android españoles y hay mucho potencial,
pero veo pocos proyectos serios. Hay
muchas aplicaciones caseras y mucha
cultura de hacer aplicaciones rápido y mal.
Creo que hace falta tomarse en serio esto
para sacar un producto de éxito. El diseño
de la interfaz y la experiencia de usuario son
importantísimos en aplicaciones móviles y en
España apenas se presta atención a estos
aspectos”, comenta Santos.
Esta circunstancia no ha impedido el
surgimiento de divisiones en España de
compañías internacionales como Gameloft,
responsables de algunos de los desarrollos
más potentes del panorama internacional.
Su nivel de confianza y sus capacidades son
semejantes a las que están a disposición
de los estudios internos de las grandes
empresas.
Usuarios españoles
La entrada de los smartphones capaces de
hacer funcionar aplicaciones ha sido algo
tardía en España debido a la preferencia de
dispositivos de gama media y baja sobre los
teléfonos de alta gama. No ha sido hasta
los últimos años cuando ha comenzado el
despegue gracias a la aparición de nuevos
modelos cuyos precios variados han
facilitado la compra de terminales.
SEGÚN NIELSEN, EL AÑO PASADO EN ESPAÑA
HABÍA MÁS DE 9 MILLONES DE USUARIOS DE
INTERNET MÓVIL
Esta tendencia también está cambiando
ya que la marca y las aplicaciones
disponibles son cada vez más unos factores
determinantes a la hora de comprar un
teléfono inteligente. La compañía de
investigación de mercados Nielsen encontró
en un estudio sobre juventud y smartphones
a finales de 2010 que los españoles entre
15 y 24 años son los segundos de Europa en
predisposición a comprar un smartphone, tan
solo por detrás de los italianos. Y los varones
son los más propensos a pagar por este tipo
de tecnología.
La posibilidad de estar todo el día conectado
a Internet también está creando una división
entre usuarios y consumidores. Mientras que
estos jóvenes descargan apps de juegos y
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redes sociales, el uso en las empresas
está más orientado a la navegación, la
comunicación y la monitorización.
Esta división por tipo de usuarios y su
compromiso con Internet móvil queda
reflejada también en los dispositivos. Los
de Nokia son los más vendidos y también
desde los que más se accede a la red desde
España, seguidos de cerca por los últimos
modelos de iPhone y de Blackberry, más
orientados a su uso en la empresa.
En total, según Nielsen, el año pasado en
España había más de 9 millones de usuarios
de Internet móvil, usuarios potenciales de
aplicaciones, con un grado de penetración
del 28,3% sobre el total de suscriptores
móviles. Cabe señalar que el volumen de
tráfico generado por la navegación a través
de aplicaciones alcanzó el 40% del total,
demostrando la fortaleza de este formato.
Una de las causas es la facilidad que presenta
para el usuario de cara al acceso directo y sin
inconvenientes a su contenido rutinario.
Una vez conocido el mercado y los usuarios
españoles, las empresas deben tomar la
decisión sobre la viabilidad de invertir en
crear su propia aplicación para llegar a sus
clientes y ofrecerles un acceso directo y
rápido a sus servicios. Antes de comenzar a
evaluar costes y retorno de la inversión, lo
primero que deben valorar es si realmente
hay un objetivo para ese desarrollo. No debe
ser una extensión directa del servicio básico;
puede ser un método de trabajo, una utilidad,
una vía de comunicación o incluso un servicio
extra.
Una vez encontrada la razón, el paso es
muy sencillo. Es el turno de desarrollar una
aplicación propia que sirva para reformar
la estructura de consumo y de negocio
nacional.
5 /5
La aparición de los smartphones ha
supuesto un cambio en el mercado de los
teléfonos móviles. Los nuevos terminales
han revolucionado la forma de entender el
consumo de la telefonía portátil. Son mucho
más que instrumentos para llamar. Tienen
acceso a Internet y las aplicaciones que
se construyen expresamente para ellos
ofrecen una vía sencilla para conectarse a
determinados servicios.
Como hito pueden destacarse las novedades
que trajo el primer iPhone en 2007. Aunque
ya existían terminales con capacidad
para ejecutar aplicaciones similares a las
actuales, el smartphone de Apple popularizó
el concepto de ‘App Store’ con su tienda de
aplicaciones online, que sirvió de modelo para
otros sistemas operativos. Actualmente, el
panorama se encuentra fragmentado entre
diversas plataformas móviles, cada una con
su propio mercado. Destacan iOS, Android,
BlackBerry, Symbian y Windows Phone.
Hay que destacar también la salida al
mercado de las tabletas en su concepto
moderno, más similar a un smartphone que a
un ordenador de sobremesa. De nuevo Apple
volvió a posicionarse como pionero al lanzar
el iPad, aunque en estos momento existen
Conclusiones
en la calle una gran variedad de dispositivos
de este tipo.
Este terreno es campo abonado para las
aplicaciones móviles, cuyo desarrollo y
comercialización mueve grandes sumas de
dinero y se ha convertido en una industria,
así como en uno de los motivos por los que el
usuario elige una u otra plataforma.
EN ESPAÑA EXISTE EL POTENCIAL SUFICIENTE
COMO PARA CONFIAR EN EL DESPEGUE
DEFINITIVO DE UN MERCADO LOCAL DE APPS
Y EN EL ESTABLECIMIENTO DE UNA SÓLIDA
INDUSTRIA A SU ALREDEDOR
Los desarrolladores son quienes hacen
posible esta industria. Ellos generan
contenido para las tiendas de aplicaciones
y, por tanto, para los diferentes sistemas
operativos móviles. El lenguaje de
programación es distinto para cada uno de
ellos y se utilizan herramientas diferentes.
Para Android se usa el software Eclipse y
para iOS se programa con la ayuda de Xcode,
desde un Mac.
El proceso de desarrollo consta de varias
fases. En primer lugar se identifica el
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El continuo desarrollo
de aplicaciones móviles
proporciona al mercado de los
smartphones el dinamismo
necesario para que estos
terminales no paren de ofrecer
nuevos e innovadores servicios.
problema a resolver y después se diseña la
idea con todos los detalles. Cuando éstos ya
se tienen sobre la mesa comienza la parte
técnica. El diseño gráfico se lleva a cabo y
con él va la programación propiamente dicha,
antes los apartados fáciles y a continuación
los más complicados. Una vez esto se haya
concluido quedan las pruebas. Todo el
equipo testea la aplicación, que previamente
ha pasado por el emulador. Concluido
el desarrollo es de vital importancia la
difusión de la aplicación, que los usuarios y
potenciales consumidores sepan que ésta
existe. Esto se logra consiguiendo enlaces
de descarga en páginas especializadas y
adquiriendo visibilidad en los mercados.
Para las empresas las aplicaciones móviles
suponen un salto de altura. Las ventajas
que pueden conllevar éstas se refieren a un
aumento de productividad, ahorro de costes o
flexibilidad laboral. El software tradicional ha
mutado en software destinado a smartphones
y esto permite a los empleados trabajar a
distancia, en viajes, sin que su rendimiento
se vea afectado. La comunicación interna
también se ve mejorada, al igual que el acceso
a la información por parte de ejecutivos y
personas con capacidad de decisión.
Aunque es cierto que el mercado de
las aplicaciones en España aún no está
suficientemente desarrollado, debido tanto
a la cultura de empresa y de inversión como
al tipo de demanda a causa de la estructura
existente del mercado de móviles, existen
las bases internacionales y el potencial local
suficiente como para confiar en el despegue
definitivo y en el establecimiento de una
industria sólida.
Usuarios y empresas podrán beneficiarse muy
pronto de una industria cercana y conocedora
de las necesidades locales, que ofrezca el
software adecuado para su día a día.
Con el apoyo de:
GOBIERNO
DE ESPAÑA
MINISTERIO
DE INDUSTRIA, TURISMO
Y COMERCIO