ACTITUDES HACIA LA TOLERANCIA Y LA COOPERACIÓN... 4. CONCLUSIONES GENERALES DE LA FASE DE EXPLORACIÓN Resumiremos en este apartado algunas de las conclusiones que hemos extraido de los resultados obtenidos tanto en el proceso de elaboración de los cuestionarios como del análisis de las respuestas dadas por los sujetos: 1.- La necesidad de elaborar buenos instrumentos de medida, adaptados a la temática a investigar, así como al contexto en el que se van a aplicar. En este sentido, tanto el cuestionario de cooperación como el de norma subjetiva presentan una buena estructura factorial, aunque necesitaríamos mejorar su consistencia interna. En cambio, al cuestionario elaborado para medir tolerancia le ocurre justo lo contrario: presenta una alta consistencia interna pero una estructura factorial excesivamente dispersa. Por ello, sugerimos la necesidad de modificarlo, manteniendo aquellos ítems o grupos de ítems que parecen ofrecer mejores resultados. 91 2.- Los resultados obtenidos con el cuestionario de cooperación muestran la buena disposición del alumnado para los trabajos en grupo, por lo que creemos que es necesario seguir fomentando en clase esta buena actitud, utilizando aquellas propuestas y estrategias de aprendizaje que utilizan al grupo como variable fundamental en el proceso de enseñanza-aprendizaje (por ejemplo, dinámicas de grupo, aprendizaje cooperativo, etc.), tal como veremos en la realización de nuestra fase de intervención. 3.- El análisis de las respuestas dadas al cuestionario de tolerancia resulta bastante preocupante. Los alumnos manifiestan una alta intolerancia general y muestran unas actitudes muy guiadas por estereotipos sociales negativos hacia ciertos grupos, así como la idea de que esas situaciones (si son negativas) no tienen arreglo. En este caso, como ya hemos indicado, deben de iniciarse de inmediato en las clases programas de intervención que modifiquen esas actitudes prejuiciosas, incidiendo especialmente en los grupos que manifiestan las actitudes más intolerantes, o en aquellos casos donde parece asumirse de forma más clara que las cosas siempre han sido así y no se pueden cambiar (por ejemplo, las respuestas dadas por las chicas en los ítems relacionados con la variable de género). En una sociedad donde la diversidad es cada vez más importante y evidente, resulta necesario que sus ciudadanos se acostumbren a convivir con los demás y a tolerar las ideas y manifestaciones culturales diferentes de los demás. Este cambio y modificación de actitudes creemos que es necesario iniciarlo y desarrollarlo en la escuela. 4.- Respecto al estudio de cómo influye la llamada por Fishbein y Ajzen “norma subjetiva” sobre nuestra intención a actuar, pensamos que merece una investigación más concreta de la que nosotros hemos realizado en esta ocasión. Por ello, sugerimos que futuras investigaciones sobre el tema de las actitudes de tolerancia y su modificación mediante procesos de intervención educativa en las aulas incorporen de forma más importante en su diseño la influencia que los factores sociales tienen sobre la conducta real que finalmente realizan los sujetos.