CATÁLOGO CURSOS ÁREA LOGÍSTICA Logística – Abastecimiento - Compras Cides Corpotraning Ltda. +56223730170 - cides@cides.cl - www.cides.cl ÍNDICE DE CURSOS Gestión de Inventarios Pricing Estratégico y Análisis Económico Marginal Gestión y Técnicas de Compras Estrategias Exitosas para Prevenir, Disuadir y Detectar Fraudes en Compras y Contrataciones ÍNDICE www.cides.cl cides@cides.cl 227370170 Cides Corpotraining Ltda. CURSO presencial Gestión de Inventarios Relator: Ing. Jaime Salom V. Ir al Índice 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Objetivo General Al finalizar el curso los participantes estarán capacitados para realizar la reposición óptima de materiales, pudiendo determinar en todo instante: • Qué materiales corresponde ordenar • Las cantidades óptimas para cada uno, y • Las fechas oportunas en que se requiere sean recepcionados en la bodega. Beneficios para el participante • Evitar disminuciones y paralizaciones de la producción debido a un desabastecimiento • Disminuir los costos por materiales sin movimiento y/o con exceso de stock • Disminuir los costos de la gestión administrativa que conlleva la emisión de Solicitudes de Compra y su posterior tramitación (cotización, evaluación de ofertas, negociación, emisión de la Orden de Compra, seguimiento, activación, control del transporte y recepción en la bodega) • Disminuir los precios pagados a los proveedores por compras por mayores cantidades Objetivos Específicos • Conocer los conceptos de Logística y Supply Chain Management y comprender la importancia de la Gestión de Inventario en empresas de servicios y manufactureras. • Aplicar una metodología para la realización de un diagnóstico de la gestión de inventario. • Conocer las técnicas de Administración de Bodegas y su incidencia en la Gestión de Inventario. • Codificar y clasificar los materiales adecuadamente. • Conocer las técnicas de Gestión de Inventario que les permiten realizar una óptima reposición de materiales. Dirigido A A profesionales y personal de: Compras, Adquisiciones, Abastecimiento, Logística, Transportes, Bodega, Gestión de Inventarios, Comercio Exterior, Distribución y, en general, a todos quienes tengan que realizar compras . 2 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 56-2 37330170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Metodología Se promueve la interactividad: • Descripción por parte de los participantes de los actuales procedimientos y técnicas que utilizan en sus empresas y los problemas que afrontan • Discusiones de los temas expuestos • Análisis de casos reales • Resolución de situaciones de índole práctica • Resolución de ejercicios numéricos y no numéricos con el apoyo personalizado del relator • Disertaciones respecto de la solución de ejercicios • El relator focaliza sus explicaciones de las materias apoyando en la solución de las problemáticas manifestadas por los participantes. Nuestro Relator Ing. Jaime Salom Villafranca Ingeniero Civil de Industrias, Pontificia Universidad Católica de Chile (1977) Se ha desempeñado en los campos de la Logística, Administración de Bodegas, Codificación, Gestión de Stocks, Compras, Importaciones, Exportaciones, Gestión de Calidad aplicada a la Logística, y Negociación en los siguientes cargos y empresas/instituciones: • Gerente de Abastecimiento de Soquimich. • Jefe División Abastecimiento de Enami. • Jefe de Abastecimiento de Cap en su filial forestal. • Jefe de Administración de Bodegas, Codificación y Gestión de Stocks de Enami. • Consultor en diversas empresas (Comisión Chilena de Energía Nuclear, Compañía Minera Ojos del Salado, Banco del Estado de Chile, CMPC Papeles Cordillera S.A., Compañía Minera Cerro Colorado, CMPC Celulosa Laja S.A., Enersis S.A., y muchas otras). • Profesor universitario (Universidad de Santiago de Chile, Universidad Tecnológica Metropolitana). • Profesor de diplomados (Universidad de Valparaíso, Universidad de Santiago de Chile, Universidad del Desarrollo y Cámara de Comercio de Santiago). Desde 1995 se desempeña en forma independiente como relator y asesor en los campos arriba indicados. En sus cursos han participado más de 2.500 empresas. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 3 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Programa 1. INTRODUCCIÓN 3. LAS TÉCNICAS DE GESTIÓN DE INVENTARIO • El Diagnóstico de la Gestión de Inventario • La Logística Management Chain • Los Materiales de Reposición de los Usuarios • La importancia de la Gestión de Inventario en una empresa de servicios y en una empresa manufacturera • Los Materiales Suministro • Los Materiales Centralizada y el Supply 2. REQUISITOS PARA UNA ADECUADA • con de Contrato de Reposición Las técnicas de Gestión de Inventario: GESTIÓN DE INVENTARIO • La Clasificación de los Materiales La Administración de Bodegas como requisito para una adecuada Gestión de Inventario La Codificación de los Materiales como requisito para una adecuada Gestión de Inventario • La determinación de los materiales a reponer. • La determinación de las cantidades a reponer. • La determinación de la fecha futura de recepción en la bodega Información general Gestión de Inventarios Informaciones: T: (56-2) 23730170 Duración 15 Horas Org. Capacitador: CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl Nombre: Logística y Gestión de Inventario Código Sence: 12-37-9313-89 Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente Al otorgamiento de un título o grado académico. 4 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo CURSO presencial Pricing Estratégico y Análisis Económico Marginal Hacia una estrategia rentable de crecimiento Relator: Raimundo Veloso Valenzuela Ir al Índice 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Presentación Gran parte de las empresas determinan los precios en base a sus costos (Cost-based Pricing), los descuentos obedecen a negociaciones basadas en el poder del comprador y no utilizan correctamente los costos para realizar estos análisis. Los costos estándares, costeo por absorción, y más recientemente el costeo basado en actividades (ABC Costing), no han logrado representar fidedignamente los costos relevantes para la toma de decisiones de planificación y de precios y llevan a decisiones erradas. Así también el margen de contribución en su forma tradicional está erróneamente definido para la toma de decisiones. Aspectos claves que debiesen ser considerados: • Todos los costos son importantes para el análisis de rentabilidad, independientemente de cómo sean clasificados (fijos, variables, incrementales, no incrementales, etc.). • Sin embargo, el tema está en ¿cuándo deben ser considerados los costos?. “Los costos se deben pensar y considerar “cuando todavía se puede hacer algo respecto a ellos”. • En el análisis económico marginal se deben considerar los costos relevantes a cada decisión, los cuales son los costos incrementales a la decisión. • Aunque los costos no deben determinar el precio, sí deben ser considerados en la estrategia de precios. • Un precio es rentable en la medida que cubre los costos incrementales. Por lo que, los costos totales (o costeo por absorción) NO es la metodología apropiada para analizar los precios. Un proceso estratégico de pricing (Value-based Pricing) segmenta los precios, a partir de una fina comprensión de la curva de demanda para reflejar diferencias en valor y costos, comunica correctamente el valor al mercado, y establece un proceso y políticas de precio coherentes y consistentes en el tiempo. El presente curso entrega una visión táctica del pricing (optimización de precios), y a su vez, conceptos y prácticas para tender hacia una visión estratégica del pricing, administrando estratégicamente los mercados mediante el Value-based Pricing. Finalmente, un modelo integrado de las operaciones, costos y precios, genera un proceso capaz de optimizar simultáneamente las diversas decisiones de “lugar”, “cantidad” y “precio” de la cadena de valor. 2 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 56-2 37330170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Objetivos Quiénes deben asistir • Comprender y aplicar la metodología análisis económico marginal, comprender costos fijos evitables (costos semi-fijos) y costos de desplazamiento en los cuellos botella (valores de oportunidad). • Comprender y realizar ejercicios de metodologías analíticas basadas en los datos históricos de precios, y encuestas. • Comprender y conocer casos prácticos de los conceptos de segmentación basada en valor, y precios basados en valor (Value-based Pricing). • • de los los de Comprender la superioridad del modelamiento integrado por sobre los enfoques tradicionales del tipo ROP/EOQ, MRP/MPS, JIT/Kanban, reposición coordinada, “multiechelon” basado en optimización de costos, etc. Desarrollar algunos casos. Gerentes, Jefes y Responsables de Planificación, Pricing, Ventas, Finanzas, Logística y Operaciones. Metodología Este curso, de 2 días, se desarrolla sobre la base de presentaciones conceptuales en Power Point por parte del relator, combinado con ejemplos prácticos. La mitad del segundo día se destina para el desarrollo de talleres de casos de los conceptos aprendidos. Se sugiere que cada participante traiga en este día su propio Notebook para la práctica. Usted Recibirá Carpeta con amplia información de apoyo a los temas tratados, la que contiene copia de las láminas proyectadas. Nuestro Relator Raimundo Veloso Ingeniero Civil Electrónico, Universidad de Concepción. Director de la empresa River Logic en Chile Consultor internacional en Proyectos de Planeamiento Avanzado, Supply Chain, Operaciones, Logística, Distribución. Ha liderado una diversidad de proyectos en las áreas de Planificación Estratégica, Demand Planning, segmentación basado en valor, diseño de centros de distribución, gestión avanzada de bodegas, desarrollo de sinergias logísticas entre empresas, gestión estratégica de abastecimiento, costeo avanzado de procesos (ABC) y gestión de actividades (ABM), y sistemas de reposición de stocks. Entre sus clientes están empresas tales como: Codelco, Melon, Sqm, Chilexpress, Clorox, Cmpc, Anasac, Kupfer Hnos., KomatsuCummins, Femsa Coca-Cola, Vtr, Agunsa, Consejo de Innovación para la Competitividad, Unilever, Collahuasi, Csav, Socofar, Copeval, Essbio, Almaviva (principal Operador Logístico de Colombia), Papeles Bío Bio, Puerto de Arica, etc. En distintos períodos ha sido profesor de pregrado y postítulo en las Universidades de Chile, de Concepción, Federico Santa María, Del Desarrollo y San Sebastián. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 3 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Programa 1. Segmentación estratégica de Clientes: Value Based Segmentation. 2. Diferentes métodos de Análisis Conjunto. 3. Introducción al Value Based Pricing para el mundo B2B. 4. Pricing Analytics: uso de datos históricos para determinar los mejores precios, Elasticidad precio de la demanda. 5. Análisis económico marginal y las debilidades de los otros sistemas de costeo. 6. Análisis de equilibrio incremental de variaciones de precios versus variaciones de cantidades. 7. Ejercicios 8. Ejercicio comparativo de Optimización de la rentabilidad de la empresa: Opportunity Value (Costo Incremental) versus Margen de Contribución. 9. Ejemplo de modelo integrado de operaciones, costos y precios. 10. Desarrollo de casos Información general Pricing Estratégico y Análisis Económico Marginal Informaciones: T: (56-2) 23730170 Duración 15 Horas Org. Capacitador: CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl 4 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo CURSO presencial Gestión y Técnicas de Compras Relator: Ing. Jaime Salom V. Ir al Índice 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Presentación El curso trata sobre la relación entre la Gestión de Compras, la Logística y el Supply Chain Management, y sobre las funciones, políticas, técnicas y procedimientos de Compras, incluyendo las compras vía Internet. Se analizan las Bases de Propuesta, los Contratos de Suministro, los modelos matemáticos para invitar a proveedores a cotizar y para calificarlos, y los costos relacionados con el Abastecimiento y cómo reducirlos. Objetivos Dirigido A A profesionales y personal de Compras, Adquisiciones, Abastecimiento, Logística, Transportes, Bodega, Gestión de Inventarios, Comercio Exterior, Distribución y, en general, a todos quienes tengan que realizar compras. Al término del curso los participantes estarán capacitados para: • Aplicar los aspectos de Logística, Supply Chain Management, e-Procurement y Abastecimiento, a la Gestión de Compras. • Aplicar políticas, procedimientos y técnicas de Compras. • Aplicar herramientas matemáticas en la Gestión de Compras. • Aplicar herramientas de identificación de las deficiencias y de sus soluciones en la Gestión de Compras. • Disponer del organigrama y personal más adecuado para la Gestión de Compras (dotación, escolaridad, capacitación, responsabilidades de cada cargo, etc.). • • 2 Disponer de los recursos materiales adecuados para la Gestión de Compras (libros, elementos y mobiliario apropiado, etc.). Disponer de los recursos tecnológicos adecuados para la Gestión de Compras (WhatsApp, Internet, software de Compras, etc.). Metodología Se promueve la interactividad: • Descripción por parte de los participantes de los actuales procedimientos y técnicas que utilizan en sus empresas y los problemas que afrontan • Discusiones de los temas expuestos • Análisis de casos reales • Resolución de situaciones de índole práctica • Resolución de ejercicios numéricos y no numéricos con el apoyo personalizado del relator • Disertaciones respecto de la solución de ejercicios El relator focaliza sus explicaciones de las materias apoyando en la solución de las problemáticas manifestadas por los participantes. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 56-2 37330170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Algunos Temas Clave Que Serán Tratados Calificación de los proveedores • Modelo Matemático para la invitación a proveedores a cotizar • La evaluación de las cotizaciones mediante el Método del Valor Presente • Acciones y técnicas para la reducción de costos • Bases de Propuesta y Contratos de Suministro • El perfil de un Comprador • El software de Compras • Las herramientas para la identificación de las deficiencias y de sus soluciones Testimonios • Bueno, didáctico, participativo. Raúl Cortés Maluenda (COMPAÑIA MINERA DEL PACIFICO S.A.). • Aporte de conocimientos y nuevas herramientas posibles de aplicar en nuestra labor. Guillermo Ramírez Ayala (ENAP REFINERIAS S.A.). • Nuevas herramientas y conocimientos para el área de abastecimiento. Clase dinámica y participativa. Christian Luco Cuéllar (MINERA MERIDIAN LTDA.) • Práctico y didáctico, entrega herramientas muy útiles. Guillermo Meléndez Castillo (EMIN INGENIERIA Y CONSTRUCCION) • Nuestro Relator Ing. Jaime Salom Villafranca Ingeniero Civil de Industrias, Pontificia Universidad Católica de Chile (1977) Se ha desempeñado en los campos de la Logística, Administración de Bodegas, Codificación, Gestión de Stocks, Compras, Importaciones, Exportaciones, Gestión de Calidad aplicada a la Logística, y Negociación en los siguientes cargos y empresas/instituciones: • Gerente de Abastecimiento de Soquimich. • Jefe División Abastecimiento de Enami. • Jefe de Abastecimiento de Cap en su filial forestal. • Jefe de Administración de Bodegas, Codificación y Gestión de Stocks de Enami. • Consultor en diversas empresas (Comisión Chilena de Energía Nuclear, Compañía Minera Ojos del Salado, Banco del Estado de Chile, CMPC Papeles Cordillera S.A., Compañía Minera Cerro Colorado, CMPC Celulosa Laja S.A., Enersis S.A., y muchas otras). • Profesor universitario (Universidad de Santiago de Chile, Universidad Tecnológica Metropolitana). • Profesor de diplomados (Universidad de Valparaíso, Universidad de Santiago de Chile, Universidad del Desarrollo y Cámara de Comercio de Santiago). Desde 1995 se desempeña en forma independiente como relator y asesor en los campos arriba indicados. En sus cursos han participado más de 2.500 empresas. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 3 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Programa 1. Logística, ECR y “Supply Chain Management” • Definición de Logística • El enfoque hacia el cliente final • Supply Chain Management (Gestión de la Cadena de Abastecimiento) • Alianzas estratégicas con los proveedores • La Estructura Jerarquizada de Suministros 2. Abastecimiento • Definición de Abastecimiento • Componentes del Sistema de Abastecimiento • Ciclo del Abastecimiento • Los costos para el caso de las materias primas nacionales • Los costos para el caso de las materias primas importadas • Los costos de distribución • Incidencia de la gestión de Abastecimiento en los costos • Acciones y técnicas para la reducción de costos 3. La Gestión y las Técnicas de Compras • Objetivo de la gestión de Compras • Clasificación de los requerimientos de materiales • Funciones de Compras • Los principales aspectos de la compra (precio, calidad y plazo) • Qué, cuánto, cuándo, cómo y dónde comprar • Procedimientos de la gestión de Compras • Bases de Propuesta y Contratos de Suministro • Políticas de Compras • La decisión de operar con muchos o pocos proveedores • La inspección a los proveedores • El perfil de un Comprador • El Modelo Matemático de Calificación de los Proveedores • La gestión de cotización • El Modelo Matemático para la Invitación a los Proveedores a Cotizar 4 • • • • • • • La evaluación de ofertas mediante el método tradicional El prorrateo de los costos El Organigrama El Recurso Humano (dotación, escolaridad, capacitación, responsabilidades de cada cargo, etc.) Los Recursos Materiales (libros de Compras, mueble de biblioteca, repisas, mueble para carpetas colgantes, etc.) Los Recursos Tecnológicos (WhatsApp, Internet, software de Compras, escáner, fotocopiadora, etc.) Descripción de un caso real: Gestión de Compras de una empresa de minería no metálica. 4. Herramientas Matemáticas • La Clasificación ABC o Análisis de Pareto aplicada a la Gestión de Compras • El Método del Valor Presente • Los descuentos 5. Herramientas para la Identificación Deficiencias y de sus Soluciones • El Diagrama Causa-Efecto • El Histograma de las 6. Compras Vía Internet (Comercio Electrónico, eProcurement) • La Logística en tiempos de Internet (ELogística) • La integración a nivel interno de la empresa vía Internet (Abastecimiento - Producción Distribución) • La integración con proveedores y clientes vía Internet • Compras vía Internet (e-Procurement) • El Marketplace • Sitios chilenos de e-Procurement • Catálogo CAT desarrollado por la Cámara Nacional de Comercio Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 56-2 37330170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Información general Gestión y Técnicas de Compras Informaciones: T: (56-2) 23730170 Duración 8 Horas Org. Capacitador: CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl Nombre: Gestión y técnicas de compras para la empresa. Código Sence: 12-37-9275-37 Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente Al otorgamiento de un título o grado académico. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 5 CURSO Internacional Estrategias Exitosas para Prevenir, Disuadir y Detectar Fraudes en Compras y Contrataciones Investigaciones y Auditoría Forense Relator: Guillermo Casal (Argentina) Ir al Índice 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl En este curso se examinan detenidamente las particularidades de los diferentes procesos de adquisiciones y sus vulnerabilidades frente al fraude, junto con las estrategias más efectivas para su prevención, disuasión y detección, analizando casos reales para identificar sus claves. Introducción El fraude en adquisiciones ha sido una preocupación para las organizaciones desde siempre. Sin embargo, el desarrollo económico ha propiciado situaciones en las cuales los incentivos para la corrupción de quienes están investidos de autoridad para contratar o comprar en nombre de terceros son descomunales: millonarias obras de infraestructura, enormes proyectos financiados por organismos multilaterales de crédito, así como gigantescos presupuestos gubernamentales y privados administrados por pocos individuos son una gran tentación para quienes se encuentran en esa situación, de uno u otro lado de la transacción. Para empeorar este estado de cosas, las organizaciones públicas y privadas están insistiendo tozudamente en reforzar justamente las medidas anti fraude menos efectivas, en lugar de hacerlo con aquéllas que tienen las mejores posibilidades de combatir efectivamente la corrupción en las áreas de adquisiciones y desembolsos Objetivos Presentar los esquemas más frecuentes de fraude en adquisiciones y desembolsos. • Conocer estadísticas referidas a impacto económico de cada tipo de fraude, mecanismos de detección y efectividad de las medidas de prevención. • Analizar casos reales para identificar las fallas que los posibilitaron y las posibles acciones correctivas. • Brindar ayuda a los asistentes para delinear el programa anti–fraude más adecuado para su industria y modalidad operativa. • Quiénes deben asistir Directivos de Compras y Contrataciones • Administradores de Contratos • Auditores Internos • Contralores y Directores Financieros • En general, todo profesional que desee adquirir conocimientos respecto a prevención, disuasión y detección de fraudes en adquisiciones. • 2 Metodología Cada módulo de la actividad se desarrollará en tres modalidades diferenciadas: • Aspectos teóricos conceptuales en diapositivas Power Point con inclusión de “páginas de notas”, para minimizar la necesidad de toma de apuntes por los asistentes. • Estudio de casos reales • Desarrollo de talleres prácticos para su ejercitación grupal por los asistentes. • Se podrá contactar por mail al relator, posterior al curso, para eventuales consultas por parte de los asistentes. Documentación Material impreso, que incluye una copia de la presentación PowerPoint y material de ejercitación de todos los casos planteados en el temario, incluidos aquéllos que no se alcance a tratar durante el curso. Material, en formato electrónico, de apoyo y complementario de los temas tratados junto a copia de la presentación en PDF. Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Nuestro Relator Guillermo Casal (Argentina) Contador Público - Universidad de Buenos Aires. Master en Economía y Administración de Empresas. Se ha certificado como: Auditor Interno (CIA), Auditor de Sistemas de Información (CISA), Examinador de Fraudes (CFE), Especialista en Auto Evaluación de Riesgos (CCSA), y Auditor especializado en Servicios Financieros (CFSA). Ex-Director de Management Assurance Services de KPMG para el Cono Sur, y de Auditoría Interna en Banelco. Ha sido consultor forense y de auditoría interna de empresas internacionales en Latinoamérica, como KODAK, Xerox, MetroGas, entre otras. Es integrante de la división Compliance Audits & Fraud Investigations de IFPCInternational Group Inc. Ex Presidente del Instituto de Auditores Internos de Argentina (2003-2005) y Director del Programa CIA de The Institute of Internal Auditors en Argentina. Desde 1998 ha participado y liderado la investigación de importantes casos de investigación de fraudes y lavado de activos en diversos países latinoamericanos. Es uno de los relatores internacionales más reconocidos en Latinoamérica en materia de prevención de fraudes y lavado de dinero, auditoría interna y gestión de riesgos. Testimonios • • • • • • • • • • • • • Muy provechoso. Elogios para el relator. Benjamín Zamudio V. (GAS ATACAMA GENERACIÓN.) Acertada elección del expositor; enorme capacidad relatora y de invocación de experiencias. Roberto Ibáñez C. (ASSOCIATED UNIVERSITIES INC.) El expositor conjuga muy bien, en forma clara y sistemática, la teoría con su vasta experiencia práctica. Carlos Cisternas (D.V.A. CONSTRUCTORA) Tanto el curso como la organización excelente con preocupación por los detalles. Edgardo Cienfuegos Silva (ANGLO AMERICAN CHILE) Útil para los tiempos actuales. Buena experiencia del relator. José Villarroel F. (ICAFAL GESTION). Excelente metodología. La experiencia de Casal es un plus para el seminario. Carlos Pérez Rozas (BHP CHILE) Muy útil para obtener un conocimiento global y especifico en el control y mitigación del fraude. Cristián Muñoz T. (ENAEX) El curso cumplió totalmente las expectativas respecto de fortalecer los conocimientos en auditar para prevenir fraudes en la empresa. Alexis Jaldín R. (MINERA ESCONDIDA LTDA.) La parte práctica del curso y la cantidad de ejemplos derivados de la experiencia del señor Casal permite aterrizar de manera simple los temas asociados a fraude. Patricia Rojas R. (CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA) Muy necesario para las áreas que direccionen compras. Jorge Rojas (BESALCO Construcciones) Excelente. Mauricio Herrera Q. (MELON SERVICIOS COMPARTIDOS S.A.) Guillermo es una persona altamente preparada, y la clase resulta interesante debido a los ejemplos y casos que se estudian. Óscar Valencia A. (GOODYEAR DE CHILE S.A.I.C.) Interesante conocer experiencias del relator. Jimmy La Orga R. (GIT SOLUTIONS LTDA.) Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 3 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Programa 1. El fenómeno del fraude en las organizaciones: • Fraude interno y crimen organizado. De qué manera pueden atacar ambos a la organización • Tipología del fraude. Por qué se comete el fraude interno: Teoría de Cressey - Teoría de Klitgaard Claves de un programa antifraude y su aplicación al ciclo de compras y contratataciones • Adulteración de la conformidad de recepción • Autorización irregular de los pagos • Pago de mayores costos • Falsificación de productos con complicidad de los proveedores • Extorsión: los “socios del silencio” • Adquisiciones de alto riesgo de fraude: • Construcciones y obras civiles • Publicidad y promoción • Servicios médicos • Consultoría • 2. Diversos tipos de adquisiciones: • Adquisiciones en el sector público vs. procesos privados de adquisiciones • Adquisiciones con financiamiento de organismos multilaterales de crédito • Procesos competitivos vs. adjudicaciones directas • Bienes o servicios 3. El proceso de adquisición: • Detección de la necesidad de comprar • Administración de registros de proveedores • Solicitudes de cotización • Proceso de negociación y adjudicación • Recepción de los bienes o servicios • Autorización de los pagos 4. Esquemas fraudulentos en adquisiciones: • Registro de adquisiciones inexistentes: el pago de sobornos 4 • Manipulación de requerimientos • Convenios injustificados de proveedor único • Arbitrariedad en la administración del registro de proveedores • Manipulación en el procesamiento de ofertas recibidas • Negociaciones irregulares previas a la adjudicación 5. “Banderas rojas” de fraude en adquisiciones: • Proveedores multipropósito • Domicilios y otros datos inusuales • Correlatividad de comprobantes • Negociaciones “confusas” 6. El ciclo de la investigación en general y de la investigación de adquisiciones en particular • Recepción de denuncias y evaluación de su verosimilitud • Diseño del plan de investigación • Integración del equipo interdisciplinario: coordinación de tareas de investigación y auditoría forense • Procedimientos investigativos típicos de investigación en adquisiciones: - Background information - Análisis de vínculos societarios y familiares - Investigación patrimonial de sospechosos - Análisis de hábitos de vida y consumos • Etapas y productos de la investigación • El informe de investigación. Reglas de evidencia y formato (Continúa en la pág. siguiente) Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Programa (continuación) 7. Procedimientos adquisiciones • de auditoría forense en Fraude en construcciones: Análisis pericial de documentos y firmas. Coordinación con el equipo de investigación para la selección de documentos a peritar • Entrevistas y confirmaciones con proveedores no adjudicados • Benchmarking de abastecimientos: • 8. Casos de estudio • • • Hermanos Scalamandre French Bridge Builder Skanska Fraude en publicidad: • Organización de eventos sobrefacturados para deducir impuestos en Uruguay Fraude en la emisión publicitaria estatal en Tierra del Fuego (Argentina) - Identificación de fuentes alternativas de abastecimiento • - Análisis técnico de requerimientos - Comparación con precios de mercado Fraude en servicios médicos • Caso HCA • Caso Medicare • Caso Medicaid Tareas conjuntas del auditor forense y el investigador de adquisiciones: - Análisis de variaciones patrimoniales de sospechosos - Análisis de vínculos, eventos y transacciones - Determinación de responsabilidades personales en adquisiciones irregulares Fraude en consultoría • Caso IBM – Banco Nación Argentina Nota: De todos estos casos, se podrán desarrollar sólo algunos durante el curso, dependiendo, en gran medida, del perfil y planteos de la audiencia durante la parte teórica. Sin embargo, se entregará la documentación de todos los casos indicados, para su lectura posterior. El relator podrá ser contactado por mail para responder eventuales consultas al respecto que deseen plantearle los participantes. Esquemas de Fraude en Adquisiciones • Encubrimiento de sobornos bajo la apariencia de facturas por servicios • Sobrefacturación de publicidad • Adulteración de ofertas • Adquisición en el mercado local de bienes importados de valor menor (plásticos • Manipulación de listas de proveedores Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo • Manipulación de especificaciones • Descalificación posterior de proveedores ganadores • Adjudicación a proveedores después de la apertura • Anulación de licitaciones que no pudieron ser manipuladas • Colaboración de proveedores para la falsificación de productos 5 56-2 3730170 | www.cides.cl | cides@cides.cl Información general Prevención en Fraudes en Compras y Contrataciones Informaciones: T: (56-2) 23730170 Duración 15 Horas Org. Capacitador: CIDES Corpotraining Ltda. E: cides@cides.cl Nombre: Prevención y Detección de Fraudes e Irregularidades en Compras y Licitaciones. Código Sence: 12-37-8234-88 Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico. 6 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo