WEGrow Una historia de éxito: Gabriela León Emprendedora mexicana de alto crecimiento Gabriela León: Una emprendedora mexicana de alto crecimiento Acerca del FOMIN El Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco Inter-Americano de Desarrollo (BID) trabaja para apoyar el crecimiento económico y la reducción de la pobreza en Latinoamérica y el Caribe a través de la promoción de la inversión y el desarrollo del sector privado. Como parte de su programa, el FOMIN busca apoyar a los emprendedores y las pequeñas y medianas empresas mediante la creación de un ecosistema favorable para la financiación inicial a través de inversionistas ángel, capital semilla, y el emprendimiento. Más información en: www.fomin.org. Acerca de EY EY es líder global en servicios de aseguramiento, asesoría, impuestos y transacciones. Las perspectivas y los servicios de calidad que entregamos ayudan a generar confianza y seguridad en los mercados de capital y en las economías de todo el mundo. Desarrollamos líderes extraordinarios que se unen para cumplir nuestras promesas a todas las partes interesadas. Al hacerlo, jugamos un papel fundamental en construir un mejor entorno de negocios para nuestra gente, clientes y comunidades. Para obtener más información acerca de nuestra organización, visite el sitio: www.ey.com/mx. La presente publicación forma parte del estudio “WEGrow: Liberando el potencial de crecimiento de las emprendedoras en Latinoamérica y el Caribe”, comisionado por el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN), miembro del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), a EY. Ha sido elaborado por EY México con la colaboración y supervisión del Grupo de Financiación en Etapas Tempranas del FOMIN. Las siguientes personas del FOMIN han participado en el proceso de revisión: Susana Garcia-Robles, Monica Pina Alzugaray, Rebeca Granda Marcos, Xuan-Trang Ho y Elizabeth Terry. © 2014 Banco Interamericano de Desarrollo. Todos los derechos reservados; este documento puede reproducirse libremente para fines no comerciales. Las opiniones expresadas en esta publicación son exclusivamente de los autores y no necesariamente reflejan el punto de vista del Banco Interamericano de Desarrollo, de su Directorio Ejecutivo ni de los países que representa. © 2014 Mancera S.C. Integrante de Ernst & Young Global Derechos Reservados WEGrow: Liberando el potencial de crecimiento de las emprendedoras en Latinoamérica y el Caribe 2 Gabriela León: Una emprendedora mexicana de alto crecimiento Gabriela León nació en México en una familia de emprendedores. Su padre tuvo una empresa de construcción y su madre fue activista política. Gracias a las experiencias emprendedoras en su entorno, aprendió a luchar siempre por obtener los mejores resultados posibles. “Al tener un padre emprendedor mis hermanos y yo vivimos momentos buenos y malos, lo que nos enseñó a no darnos por vencidos”. Gabriela es egresada de la Universidad Autónoma Metropolitana en ingeniería bioquímica, campo que siempre la apasionó. ¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? En 1999, Gabriela y su hermano Sergio se encontraban sin empleo y surgió una oportunidad. Una tienda importante de consumo con la que Gabriela había trabajado previamente le propuso ser proveedora de una marca propia de productos antibacteriales. Para Gabriela y su hermano esta propuesta representó el momento ideal para iniciar su propio negocio. Iniciaron su proyecto con solo un empleado, por lo que Gabriela y su hermano trabajaban codo a codo fabricando, etiquetando, empacando, cargando los camiones, facturando y vendiendo. Para lograr que las cosas funcionaran dividieron las funciones de la empresa basándose en las fortalezas de cada uno. Sergio, por ser diseñador gráfico, se encargó del desarrollo del empaque de los productos y la estrategia de comercialización, mientras que Gabriela se dedicó al diseño de la fórmula de los productos y a la administración. Empezaron con el análisis del monto de capital que requerirían para atender la demanda de su primer cliente y las fuentes de financiamiento disponibles para obtenerlo. Juntaron sus ahorros y los complementaron con un préstamo de sus padres. En esta aventura su madre ha jugado un papel importante por ser ejemplo de una mujer que lucha por sus ideas, y por el apoyo que le dió a Gabriela cuando todo su entorno indicaba que tener su empresa no era una buena idea. ¿CUÁLES FUERON SUS PRINCIPALES RETOS? “Cuando inicié mi negocio era soltera y recuerdo que mis conocidos me decían que no lo hiciera, que era mejor tener trabajo y un sueldo seguro”. Cuando Gabriela y Sergio iniciaron Gresmex, su compañía de productos de limpieza, el ecosistema emprendedor en México no estaba tan desarrollado como hoy. Sin embargo, contaron con el apoyo de sus padres, quienes los orientaron a constituirse como una empresa. WEGrow: Liberando el potencial de crecimiento de las emprendedoras en Latinoamérica y el Caribe 3 Gabriela León: Una emprendedora mexicana de alto crecimiento Trabajar en un sector dominado por hombres ha sido difícil para Gabriela. Dentro de su propia empresa, en especial en la fábrica, fue muy complicado que algunos empleados entendieran y aceptaran ser dirigidos por una mujer. Al igual, Gabriela relata que en algunas ocasiones no la recibieron en reuniones de negocios o no la escucharon por ser mujer. No obstante, esta emprendedora considera que cuando hay pasión por lo que se hace, las puertas tarde o temprano se abren. La condición de ser mujer emprendedora puede representar tanto una ventaja como una desventaja. Gabriela afirma que ha obtenido el máximo provecho de esto conociendo sus fortalezas y debilidades y usándolas en beneficio de su empresa. “A las emprendedoras nos caracteriza tener un cierto grado de necedad o lo que llaman perseverancia”. Según Gabriela, el apoyo de la familia es indispensable para ser exitosa. Ser empresaria, esposa y madre al mismo tiempo es difícil. Poder mantener un balance entre estos roles es un reto que Gabriela tiene que enfrentar todos los días. “Mi esposo me ayuda en todos los sentidos”. Entre sus principales apoyos están sus hijos. A Gabriela le ha dado buenos resultados hacer que sus hijos participen en sus logros y éxitos. Ahora, ellos son conscientes de que el trabajo de su madre tiene un impacto positivo en la sociedad y la apoyan y animan para seguir adelante. INNOVACIÓN: SUMAR SER PIONERA EN VALOR A SU PRODUCTO Y EL CAMPO DE LA NANOTECNOLOGÍA En el 2008, después de nueve años de reinvertir las utilidades de la empresa para su crecimiento, Gabriela y su hermano decidieron invertir en innovación y desarrollo. Esta iniciativa fue motivada por una situación personal que vivió Gabriela. Su hijo menor enfermó de rotavirus y ella no encontró en el mercado ningún producto que le ayudara a proteger a su familia de este tipo de virus. En ese momento, ella identificó la necesidad de agregar valor a sus productos y desarrolló una nueva línea de desinfectantes de alto nivel que, por medio de la nanotecnología, elimina hasta el 99.9% de los virus y bacterias. Gresmex es una empresa mexicana. Está especializada en productos antibacteriales y para el cuidado del hogar. Actualmente Gresmex es una fábrica que cuenta con 2 2,500 m y 75 empleados, además de una capacidad instalada de 90 toneladas diarias. Su mercado se divide en dos segmentos: Productos de limpieza. Desinfectantes de alto nivel con nanotecnología aplicada (Eviter). http://eviter.mx/ WEGrow: Liberando el potencial de crecimiento de las emprendedoras en Latinoamérica y el Caribe 4 Gabriela León: Una emprendedora mexicana de alto crecimiento ¿QUÉ APRENDIÓ DE LAS EXPERIENCIAS PASADAS? Gabriela siempre ha sido consciente de sus fortalezas y debilidades. Por ello se ha enfocado en desarrollar una red de mentores a su alrededor, cuyas aportaciones y consejos le han sido indispensables para no perder el foco de su empresa. “Las mentorías han sido clave para abordar las debilidades que teníamos, sobre todo para obtener enfoques financieros estratégicos que nos ayudaron a desarrollar nuestra empresa”. ¿QUÉ AMBICIONES TIENE? El mejor consejo que me han dado… Tener confianza y la certeza de que tu trabajo aporta algún beneficio a la sociedad. El mayor error que he cometido… “Mi visión para el 2030 es llevar a Gresmex a la escena global. Hoy contamos con la capacidad de crecimiento exponencial”. Gresmex planea posicionarse a nivel mundial en el futuro, por lo que Gabriela y su socio han trabajado en temas de desarrollo organizacional y retención de talento. Considera que para alcanzar con éxito sus metas de crecimiento será indispensable generar credibilidad en su innovación, ya que por ser disruptiva genera incertidumbre en el mercado. El sustento científico y tecnológico que Gresmex necesita lo ha obtenido a través de universidades y laboratorios reconocidos y regulados, en donde todo está avalado por terceros independientes. Ésta es la estrategia que seguirá utilizando, pues esto facilita el acceso y aceptación del mercado. No comunicarme lo suficiente. La comunicación entre los socios de una empresa es imprescindible. En el caso de Gabriela y Gresmex, la falta de comunicación los llevó a cometer errores costosos. Sin embargo, ella y su socio han aprendido a fortalecer su comunicación, haciéndola más efectiva y oportuna con el propósito de evitar malos entendidos. Con ello han logrado formar un equipo fuerte, dinámico y en el que pueden confiar. WEGrow: Liberando el potencial de crecimiento de las emprendedoras en Latinoamérica y el Caribe 5 Gabriela León: Una emprendedora mexicana de alto crecimiento ¿CUÁLES SON LOS MEJORES CONSEJOS QUE PODRÍA COMPARTIR? “Ha habido momentos duros en los que incluso hemos considerado cerrar Gresmex por la falta de capital y la competencia desleal en el mercado. Sin embargo, esto solo nos ha ayudado a reflexionar para entender qué hemos hecho mal y así corregir o superar los obstáculos”. Ha habido momentos difíciles en el camino al éxito, pero han sido estas situaciones las que les han permitido entender sus habilidades y áreas de oportunidad. DE EMPRENDEDORA A EMPRENDEDORA. TRES CONSEJOS PRÁCTICOS PARA TENER ÉXITO: Ten confianza. Te va a permitir luchar, ya que tienes un potencial que aún no conoces. Establece objetivos y valores en tu empresa. Estos te guiarán en los momentos difíciles. Recurre a mentores y capacitación. Así podrás reconocer tus necesidades. “El apoyo de la familia es imprescindible. Ellos deben entender que como empresaria estás aportando valor a la sociedad”. WEGrow: Liberando el potencial de crecimiento de las emprendedoras en Latinoamérica y el Caribe 6 Gabriela León: Una emprendedora mexicana de alto crecimiento WEGrow: Liberando el potencial de crecimiento de las emprendedoras en Latinoamérica y el Caribe 7 Gabriela León: Una emprendedora mexicana de alto crecimiento Es nuestro objetivo ayudar a construir un mejor entorno de negocios, empezando por el suyo. Fondo Multilateral de Inversiones 1300 New York Avenue, N.W., Washington, D.C. 20577 ey.com/betterworkingworld Facebook: EY_Mexico Twitter: @EYNewsMexico mifcontact@iadb.org Facebook: fominbid Twitter: @fominbid www.fomin.org www.ey.com/mxWEGrow: Liberando el potencial de crecimiento de las emprendedoras en Latinoamérica y el Caribe 8