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O427Manuel Ingeniero
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( T ) Apuntes sobre la imagen del ingeniero de Sistemas
Por Manuel Dávila Sguerra
mdavila@uniminuto.edu
Dándole continuidad a lo tratado en la columna anterior sobre el tercer
encuentro nacional de la Red de Nacional de Programas de Ingeniería de
Sistemas y afines (REDIS), voy a hacer algunos comentarios sobre la imagen
del Ingeniero de Sistemas, tema que ha sido motivo de debate en los últimos
años, sobre todo desde que el Ministerio de TIC se ha acercado a nuestra
comunidad académica.
Se habla mucho de los mecanismos para incentivar el estudio de esta
profesión, no solamente a nivel mundial, sino también a nivel suramericano y
colombiano. Hace un par de años, participamos en una reunión de programas
de sistemas suramericanos en Perú y se dialogó, entre otras cosas, sobre la
imagen de nuestros profesionales y sobre los referentes internacionales bajo
los cuales se diseñan los currículos, coincidiendo, la mayoría de los programas,
en la influencia del Computing curricula de la ACM y la IEEE.
Se ha discutido, también, si nuestra profesión debe llevar el nombre de
ingeniería, pues aunque en el referente mencionado se habla de la ingeniería
de software y de la ingeniería de computadores, también se habla de la ciencia
de los computadores, los sistemas de información y la tecnología de la
información, pero, en general, el nombre de la carrera como Ingeniería de
Sistemas no se usa sino en Colombia. Dejando a un lado la semántica, lo que
nos ocupa es la imagen de estos profesionales, pues no siempre es entendida
por el público, que reduce su campo de acción al uso del pc lo cual es una gran
distorsión..
Los Estados Unidos, en su plan del software para el 2015 y universidades como
Carnegie Mellon, se han preocupado por incentivar el estudio de esta
profesión, debido a la enorme demanda que hay en el mundo entero y se
preocupan, también, de la imagen que deben proyectar en la sociedad.
Hace unos años, los programas de ingeniería de sistemas y afines de REDIS,
nos propusimos hacer entre veinte universidades de Bogotá un video sobre la
importancia de esta carrera. No siendo nosotros propiamente los creativos en
estas áreas del mercadeo, nos asesoramos de expertos de una de nuestras
universidades y buscamos una metáfora que le diera sentido formal a la
construcción de un libreto. Se nos ocurrió pensar en ¿qué sucedería si todos
los ingenieros de sistemas del mundo se fueran de vacaciones?. Con esta idea
garcíamaquiana y con su componente de realismo mágico, nos sorprendimos,
nosotros mismos, al analizar los traumas que sufriría el mundo si eso sucediera
en la realidad, debido a la dependencia que se tiene hoy de las tecnologías de
la información.
Otro material de análisis alrededor de este tema se refiere a nuestro ministro de
TIC, el Dr. Diego Molano Vega, quien ha expresado en múltiples reuniones la
necesidad de darle a esta profesión un sex-appeal, algo más atractivo para
que un mayor número de jóvenes se interesen por estudiar esta carrera.
Lo que finalmente me incentivó para escribir estas notas fue un artículo en la
revista Computer de la IEEE de noviembre del 2012 titulado “Love the Show!”,
en el cual plantean cómo uno de los problemas de la ingeniería que no ha sido
resuelto es la construcción de una reputación, lo que es catalogado como un
problema de mercadeo referido a las personas.
El tema es tratado con un sentido altamente conductista y muestra la dificultad
de integrar una imagen aceptada por un mercado influenciado por la publicidad,
que basa el éxito de una persona con la fama y cierto tono farandulero. Se
pregunta ¿cómo lograr efectos de mercado en un ser que mientras habla de
análisis predictivo, redes bayesianas (yo le agrego matemáticas discretas,
algoritmia, lógica e innovación) quisiera, además, ser tratado como un Rock
Star? El término Rock Star o Estrella de Rock lo he escuchado en discursos
académicos de prestantes universidades norteamericanas. De ahí mi
comentario sobre el conductismo que hay por detrás de estos planteamientos.
Algunos de nosotros vemos con desconfianza el uso indebido de la publicidad
en la promoción de la carrera, especialmente cuando se recurre a la imagen
de personajes famosos como Bill Gates o Mark Zuckerber, el creador de
Facebook, pues desdibujan la vida de las personas comunes en bien de lograr
efectos de mercado. Conocemos una campaña de una universidad en la que
aparece la foto de un niño con gafas y perfil muy intelectual que dice querer ser
Bill Gates. En mi concepto, son excesos publicitarios en busca de resultados
económicos.
Finalmente, lo importante en la descripción de la imagen del ingeniero de
Sistemas es su actitud hacia el servicio, su alta capacidad de estudio
permanente, su apasionamiento por la tecnología, su influencia en la sociedad,
el interés por la innovación, su comportamiento ético y otros factores que lo
definan como un individuo integral. Los asuntos relacionados con el éxito en el
medio, sus resultados financieros, su imagen y su fama serán solo resultados
dependiendo de la manera como maneje su profesión.
El tema sigue siendo motivo de estudio, especialmente en la búsqueda de una
comprensión más acertada, por parte de la sociedad, de lo que hacemos los
profesionales de sistemas, pues se ha distorsionado por la masificación de la
tecnología y el desconocimiento de lo que hace el profesional dentro de las
empresas y los centros de datos.