40-47 Obligacion evaluar riesgos.qxd 25/10/07 19:37 Página 40 > NORMATIVA FICHA TÉCNICA AUTOR: TOSCANI GIMÉNEZ, Daniel. TÍTULO: La obligación de evaluar los riesgos laborales. FUENTE: Gestión Práctica de Riesgos Laborales, nº 43, pág. 40, noviembre 2007. RESUMEN: La evaluación de riesgos, el proceso dirigido a calcular la magnitud de los riesgos que no han podido evitarse, permitirá a la empresa poder efectuar una elección adecuada de los equipos de trabajo, así como el acondicionamiento y la organización del lugar de trabajo. Además, sirve para comprobar si las medidas preventivas son las adecuadas, establecer prioridades –en caso de que sea necesario adoptar nuevas como consecuencia de la evaluación– y verificar, a su vez, que éstas garantizan una mayor protección. También es un instrumento valioso que proporciona la información necesaria a la autoridad laboral y a los representantes legales para valorar los riesgos existentes. Sin embargo, la normativa deja sin resolver de forma precisa algunos flecos como cuándo, quién y cómo se debe llevar a cabo esta obligación legal. DESCRIPTORES: • Evaluación de riesgos laborales. • Ley de Prevención de Riesgos Laborales. • Actividad preventiva. • Responsabilidad empresarial. La obligación de evaluar los riesgos laborales ¿Cuáles son los objetivos de la evaluación de riesgos? ¿Quiénes pueden llevarla a cabo? ¿Cuándo entra en juego la responsabilidad empresarial? La evaluación es el punto de partida para cumplir con el resto de obligaciones que establece La Ley de Prevención de Riesgos Laborales que, junto con otras normativas y convenios, responde a éstas y otras preguntas. Dr. Daniel Toscani Giménez, Profesor Titular de la Universidad de Valencia. 40 • Gestión Práctica de Riesgos Laborales Nº 43 • Noviembre de 2007 40-47 Obligacion evaluar riesgos.qxd 25/10/07 19:37 Página 41 www.riesgos-laborales.com a evaluación de riesgos es el proceso dirigido a estimar la magnitud de los riesgos que no han podido evitarse, obteniendo la información necesaria para que el empresario pueda saber las medidas preventivas que hay que adoptar y en qué puestos de trabajo concretos, según el artículo 3 del Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, Reglamento de Servicios de Prevención (RSP). L No hay que confundir la obligación inicial del empresario de detectar e identificar todos los riesgos presentes en el centro de trabajo, cuyo objetivo principal es eliminarlos, con la acción posterior de evaluación de los riesgos no evitables. Esta última únicamente se llevará a cabo sobre los que no se hayan podido suprimir en su origen, ya que, por el contrario, teóricamente, y si se hubieran podido eliminar todos, ya no habría obligación de llevar a cabo la evaluación. El artículo 8 del RSP establece que cuando se desprenda la existencia de riesgos en el centro de trabajo por la evaluación efectuada, el empresario deberá proceder a la realización de un Plan de Seguridad que tenga por finalidad eliminar, controlar o reducir estos riesgos, según una orden de prioridades en función de su magnitud y número de trabajadores expuestos. La actividad preventiva, al detalle En la planificación de esta actividad preventiva se tendrá en cuenta la existencia, en su caso, de disposiciones legales relativas a riesgos específicos, así como los principios de acción preventiva señalados en el art. 15 LPRL. En cualquier caso, esta planificación incluirá la estructura organizativa, responsabilidades, funciones, prácticas, procedimientos, procesos y los medios humanos y materiales necesarios, así como la asignación de los recursos económicos precisos para la consecución de los objetivos propuestos. Igualmente serán objeto de integración en la planificación de la actividad preventiva las medidas de emergencia y la Vigilancia de la Salud, así como la información y la formación de los trabajadores en materia preventiva, y la coordinación de todos estos aspectos. La actividad preventiva deberá planificarse para un periodo determinado, estableciendo las fases y prioridades de su desarrollo, así como su seguimiento y control periódico. Nº 43 • Noviembre de 2007 No hay que confundir la obligación inicial del empresario de identificar todos los riesgos presentes en el centro de trabajo, con la acción posterior de evaluación de los riesgos no evitables En el caso de que el tiempo en que se desarrolle la actividad preventiva sea superior a un año, deberá establecerse un programa anual de actividades. En cuanto a la negociación colectiva, en este aspecto son significativos los convenios que obligan a la elaboración de un Plan Sectorial de Prevención para formar a todos los trabajadores según la ley. Con la evaluación de riesgos se debe lograr: > Identificar los peligros existentes en los lugares de trabajo y, a su vez, evaluar los riesgos asociados a ellos para determinar las medidas a adoptar. > Efectuar una elección adecuada de los equipos de trabajo, los preparados o sustancias químicas empleados, el acondicionamiento y organización del lugar de trabajo. > Comprobar si las medidas existentes son adecuadas. > Establecer prioridades en caso de que sea necesario adoptar nuevas soluciones como consecuencia de la evaluación. > Comprobar que las medidas adoptadas garantizan una mayor protección. > Dar información a la autoridad laboral y a los representantes legales acerca de la valoración de los riesgos existentes. La evaluación puede ser inicial, la que se lleva a cabo con carácter previo al inicio de la actividad productiva, o sucesiva. Según el art. 16.2 a) de la LPRL debe llevarse a cabo teniendo en cuenta, con carácter general, la naturaleza de la actividad, las características de los puestos de trabajo existentes y de los trabajadores que deban desempeñarlos. Asimismo, hay que considerar otras actuaciones que deban desarrollarse en consonancia con lo dispuesto en la normativa sobre protección de riesgos específicos y actividades de especial peligrosidad. En concreto, la posibilidad de que el trabajador que ocupe, o vaya a ocupar, el puesto de trabajo sea especialmente sensible, por sus características personales, las del contrato de trabajo o su estado biológico, a alguna de las condiciones presentes en el lugar de trabajo (arts. 25 a 28 de Gestión Práctica de • 41 Riesgos Laborales 40-47 Obligacion evaluar riesgos.qxd 25/10/07 19:37 Página 42 > NORMATIVA la LPRL y 4 del RSP). Por ejemplo, que tuviera alguna discapacidad física o psíquica, fuera menor de edad, que fuera un trabajador temporal, una mujer embarazada, etc. Deberá efectuarse igualmente con motivo de la elección de los equipos de trabajo, de las sustancias o preparados químicos, la introducción de nuevas tecnologías y del acondicionamiento de los lugares de trabajo (art. 4 del RSP). • • • La evaluación sucesiva debe llevarse a cabo, o actualizarse, cuando: • Cambien las condiciones de trabajo. • Se produzcan daños para la salud, en especial después de un accidente, o cuando, con ocasión de la Vigilancia periódica de la Salud (art. 22) aparezcan indicios de que • las medidas adoptadas hasta ese momento son insuficientes. Si la propia evaluación inicial recomienda, o determina, la necesidad de efectuar controles periódicos posteriores. Con ocasión de controles de riesgos específicos (como por ejemplo, el embarazo). Por el transcurso del tiempo (art. 6.2 del RSP). Con la periodicidad que se acuerde entre la empresa y los representantes de los trabajadores, teniendo en cuenta, en particular, el deterioro por el transcurso del tiempo de los elementos que integran el proceso productivo. Cuando lo exija una disposición específica. Por su parte, los convenios colectivos pueden, y deberían tener, una importante función en la evaluación de los riesgos que no se puedan elimi- nar por completo, esto es, en origen, para que, una vez investigados y elaborado el correspondiente mapa de riesgos, se puedan articular programas integrales de prevención. Su objetivo debe ser concretar los principios generales de prevención a las necesidades de cada centro de trabajo. En este aspecto, el art. 5.1 del RD 39/1997, de 17 de enero, Reglamento de Servicios de Prevención de Riesgos Laborales (RSP), establece que las empresas deberán evaluar los riesgos profesionales existentes en función de criterios objetivos de valoración, según los conocimientos técnicos existentes o consensuados con los trabajadores. En este sentido, la mayoría de los convenios colectivos se limita a reiterar los propios enunciados de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales en esta materia, al establecer que “la evaluación inicial de riesgos se llevará a cabo, teniendo en cuenta la naturaleza de la actividad, el puesto de trabajo en concreto, así como la formación del trabajador/a que lo desempeña”. Con carácter vinculante Algunos concretan algo más y señalan que “para la evaluación de los puestos de trabajo expuestos a riesgos especiales se tendrán en cuenta los métodos o criterios recogidos en las guías del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo”. Esto significa que para las empresas que se encuentran dentro del ámbito de aplicación de estos convenios, estos métodos o criterios pasan de tener carácter orientativo y voluntario a ser vinculantes. © Latin Stock En el mismo sentido, el art. 6.2 del RSP impone que deberá revisarse igualmente la evaluación inicial con la periodicidad que se acuerde entre la empresa y los representantes de los trabajadores. Sin embargo, pocos señalan una frecuencia objetiva o específica, sino que en su mayoría recogen el supuesto más evidente señalado en la propia LPRL. Deben llevarse a cabo evaluaciones sucesivas cuando, entre otros motivos, cambien las condiciones de trabajo. 42 • Gestión Práctica de Riesgos Laborales Es decir, toda modificación de las instalaciones, equipos de trabajo y, en general, de las condiciones de trabajo comportará necesariamente una actualización de la evaluación de los riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores, así como su puesta en conocimiento a los trabajadores afectados y/o a sus representantes legales. Nº 43 • Noviembre de 2007 40-47 Obligacion evaluar riesgos.qxd 25/10/07 19:37 Página 43 www.riesgos-laborales.com Sólo en algunos supuestos excepcionales se comprometen las partes a llevar a cabo la revisión de la evaluación con una periodicidad concreta o en supuestos específicos. Así, por ejemplo, algunos convenios de transporte de mercancías por carretera establecen que todos los vehículos y maquinaria de la empresa deberán revisarse con carácter general al menos una vez al año, participando en la revisión la persona que maneje estos bienes de forma habitual o, en su defecto, la que designen los representantes legales de los trabajadores. Este requisito quedará cumplimentado con la revisión oficial obligatoria. Así la normativa determina que “cuando algún trabajador aprecie una probabilidad seria y grave de accidente por deficiencias de la maquinaria que debe utilizar lo pondrá en conocimiento de la empresa inmediatamente, para que se proceda a su subsanación en el plazo más breve posible. Si la empresa considerase que tal anomalía no existe, o no supone un riesgo, avisará a un miembro del comité o delegado de los trabajadores para que supervise tal inexistencia y, si éste no mostrase su conformidad a esta anomalía, sin perjuicio de los medios legales que el representante legal pueda utilizar, la empresa podrá requerir los servicios de un técnico o experto en prevención de riesgos laborales para que dictamine sobre ello. Si el riesgo de accidente fuera inmediato, se obedecerá a lo dispuesto en la normativa legal vigente en cada momento”. En otras ocasiones, se trata la protección específica ante determinados riesgos y, sobre todo, ante los productos químicos o la prevención específica para determinados puestos de trabajo. En este sentido, se puede destacar la incidencia que hacen muchos convenios para garantizar la seguridad de los trabajadores en los puestos de trabajo que disponen de PVD (pantallas de visualización de datos), bien regulando la obligación empresarial de revisar el entorno de trabajo en el que se incluyan estos equipos, obligando a adoptar las medidas correctoras oportunas y necesarias, o bien especificando la periodicidad y duración de la utilización de estas pantallas por los usuarios, así como los turnos y pausas de los trabajadores. La gran mayoría de las cláusulas inciden, asimismo, en los riesgos para la reproducción y maternidad, aunque añaden poco, por no decir nada, a la regulación legal. “La evaluación de Nº 43 • Noviembre de 2007 Las personas con la formación necesaria para realizar funciones básicas únicamente podrán llevar a cabo evaluaciones elementales de riesgo riesgos en el supuesto de situación de embarazo o lactancia habrá de detectar si las condiciones de trabajo pueden influir negativamente en la salud de las trabajadoras o del feto en aquellas actividades que presenten riesgo específico. En este supuesto, el empresario deberá adoptar las medidas necesarias para evitarlo, a través de una adaptación de las condiciones de trabajo o el tiempo de trabajo. Cuando no fuera posible la adaptación, y tras informe certificado del médico de la Seguridad Social, se efectuará un cambio de puesto de trabajo o función diferente compatible con su estado”. Encargados de la evaluación de riesgos La evaluación de los riesgos se realizará mediante la intervención de personal competente, de acuerdo con lo dispuesto en el capítulo VI del RSP (arts. 34 a 37), que establecen la clasificación de las funciones preventivas, y la formación necesaria para llevarlas a cabo. En consecuencia, las personas con la formación necesaria para realizar funciones básicas únicamente podrán llevar a cabo evaluaciones elementales de riesgo. Los que tengan la formación acreditada para realizar las funciones del nivel intermedio podrán llevar a cabo cualquier tipo de evaluación de riesgos, con excepción únicamente de las específicamente reservadas al nivel superior que, de acuerdo con al art. 37 b) del Reglamento de Servicios de Prevención de Riesgos Laborales, son las que exigen el establecimiento de una estrategia de medición para asegurar que los resultados obtenidos caracterizan efectivamente la situación que se valora, o una interpretación o aplicación no mecánica de los criterios de evaluación. Procedimiento En cuanto al procedimiento de evaluación, la normativa deja libertad al empresario con la única obligación de consultar a los representantes legales de los trabajadores el método a utilizar, y de tener en consideración la información recibida de los trabajadores sobre los riesgos existentes. La metodología que finalmente se utilice deberá ser segura y basarse en criterios objetivos de valoración y en la apreciación profesional cuando no haga falta hacer mediciones. Gestión Práctica de • 43 Riesgos Laborales 40-47 Obligacion evaluar riesgos.qxd 25/10/07 19:37 Página 44 > NORMATIVA Entre su producción editorial, el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) cuenta con múltiple documentación para la evaluación de riesgos. A pesar del carácter no vinculante de las guías técnicas, éstas se elaboran por mandato de los correspondientes reales decretos, y son: • Evaluación de riesgos laborales • Evaluación de las condiciones de trabajo en pequeñas y medianas empresas (pymes) • Gestión de la prevención de riesgos laborales en la pequeña y mediana empresa • Manual de procedimientos de prevención de riesgos laborales. Guía de elaboración • Lista de comprobación ergonómica, Ergonomic checkpoints • Guía metodológica para el estudio ergonómico del trabajo de cajera de hipermercado • Instrucción básica para el trabajador usuario de pantallas de visualización de datos • Manual de normas técnicas para el diseño ergonómico de puestos con pantallas de visualización • Manual para la evaluación y prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales en pymes • Guías para la acción preventiva, dirigidas a los empresarios y trabajadores, especialmente de las empresas más pequeñas, con la intención de que puedan abordar, por sí mismos, la tarea de evaluar sus riesgos y asumir, a continuación, las acciones preventivas oportunas. Todo ello de una forma necesariamente simplificada, que permita superar la carencia de conocimientos específicos, frecuente en las pequeñas empresas de la Tabla 1. Estas guías suelen facilitar el proceso de evaluación a través de cuestionarios a cumplimentar en la empresa, que pondrán de manifiesto los posibles riesgos existentes en sus centros de trabajo. Algunos ejemplos son: > Aspectos generales: ¿Están limpios y en orden todos los puestos de trabajo?, ¿se mantienen secas todas las superficies pisables o son antideslizantes? > Pasillos y vías de circulación: ¿Se mantienen los pasillos y vías de circulación libres de obstáculos?, ¿están los pasillos y vías de comunicación señalizados adecuadamente? 44 • Gestión Práctica de Riesgos Laborales Las guías técnicas del INSHT, aunque no tienen carácter vinculante, suelen facilitar el proceso de evaluación de riesgos a través de cuestionarios > Aperturas en suelos y paredes: ¿Están las aperturas en el suelo protegidas por barandillas en todos sus lados excepto en la entrada de la escalera?, ¿están las aperturas en el suelo protegidas por defensas para impedir la caída de objetos, cuando por debajo de la apertura puedan pasar personas? > Escaleras fijas: ¿Disponen de pasamanos?, ¿tienen las escaleras, al menos, medio metro de ancho? > Escaleras de mano: ¿Se mantienen en buenas condiciones de seguridad y funcionamiento?, ¿disponen de elementos antideslizantes en los extremos? > Superficies elevadas: ¿Están señalizadas con la indicación del peso máximo que pueden soportar?, ¿están protegidas con barandillas las superficies elevadas a más de 60 centímetros? > Salidas y puertas de salida: ¿Están las salidas señalizadas y suficientemente iluminadas?, ¿hay señalización de direcciones de salida cuando éstas no son evidentes?, ¿están TA B L A 1 Tipos de pequeñas empresas a las que van dirigidas las guías del INSHT Limpieza de oficinas Taller de cerámica Instaladores eléctricos Artes gráficas Taller de carpintería Plantas de asfaltado Panadería Talleres de confección Taller de reparación de vehículos Funerarias Peluquerías Equipos de elevación y transporte en el interior de las empresas Fontaneros y calefactores Estaciones de servicio Reparación de calzado Pintores y empapeladores Transporte de personas Gimnasios Escayolistas Invernaderos Industrias de conservas alimenticias Floristerías Empresas de comercialización de materiales de la construcción Restaurantes, bares y cafeterías Plantas de reciclado: papel, vidrio y plástico Trabajo en oficinas Talleres de lavado y engrase de coches Tintorerías Transporte fluvial Comercio y talleres de bicicletas y motocicletas Trabajadores sociales Explotación forestal mecánica Recubrimiento de suelos Limpieza vial Verdulerías Nº 43 • Noviembre de 2007 40-47 Obligacion evaluar riesgos.qxd 25/10/07 19:37 Página 45 www.riesgos-laborales.com TA B L A Grado de riesgo, severidad y probabilidad de accidente o enfermedad profesional las puertas, corredores y escaleras que no son o no conducen a una salida señalizados con No hay salida? Grado de riesgo Severidad Probabilidad Alta Media Baja Alta Muy Alto (5) Alto (4) Moderado (3) Media Alto (4) Moderado (3) Bajo (2) Baja Moderado (3) Bajo (2) Muy Bajo (1) A continuación, se valora conjuntamente la probabilidad de que ocurra un accidente y la severidad del posible daño que ocasionaría. La primera se valora teniendo en cuenta las medidas de prevención existentes, y su adecuación a los requisitos legales, a las normas técnicas y a los códigos sobre prácticas correctas. La severidad se valora sobre la base de las consecuencias más probables de accidente o enfermedad profesional (Tabla 2). En función de estas variables se obtiene el grado de riesgo existente, que es el índice de peligrosidad de la actividad evaluada y proporciona la información necesaria para adoptar acciones y medidas de control. Además, indica cuándo y cómo hay que actuar sobre el riesgo en cuestión (Tablas 3 y 4). 2 TA B L A 3 Severidad y probabilidad Severidad Alta La gravedad del daño sería importante, causando muerte, incapacidad permanente y cuantiosas pérdidas materiales Media La gravedad media del daño causaría incapacidades temporales y pérdidas materiales importantes Baja Gravedad baja no causaría incapacidades, aunque puede ocasionar lesiones leves y daños materiales leves La responsabilidad empresarial Probabilidad El incumplimiento del deber de evaluación es una infracción grave, y puede ser muy grave cuando, como consecuencia de no adoptar las medidas necesarias derivadas de la evaluación, aparece un riesgo grave e inminente, según los artículos 12.1 y 4 de la LPRL, y 12.1 y 6 de la Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social, RD Leg. 5/2000, de 4 de agosto (LISOS). En cuanto a la responsabilidad empresarial respecto al recargo de prestaciones de la Seguridad Social, indemnizaciones y, en última instancia, responsabilidad penal por el acaecimiento de accidentes, la jurisprudencia argumenta que lo esencial, en todo caso, es la omisión de medidas preventivas específicas de las que se derive el accidente, y no el simple hecho de haber incumplido un deber general de prevención de evaluación; sobre todo, cuando no se ha concretado qué medida debió adoptarse para evitar la agresión. Ahora bien, la obligación de evaluar los riesgos que no se puedan evitar no es una medida preventiva específica independiente de cualquier otra cuyo incumplimiento únicamente generará riesgos puntuales y específicos. No es un deber que se agota en sí mismo sino, sobre todo, y principalmente, la vía o la herramienta imprescindible para poder aplicar las demás obligaciones que se establecen en la LPRL. Nº 43 • Noviembre de 2007 Alta Frecuencia de ocurrencia elevada. Actividad continuada y diaria Media Frecuencia ocasional Baja Frecuencia escasa TA B L A 4 Acciones según el grado de riesgo Grado de Riesgo Acción a adoptar y temporización Muy Alto (5) Los riesgos deberían controlarse inmediatamente. A la espera de una solución definitiva habría que llevar a cabo medidas y acciones temporales que disminuyan el grado de riesgo. Se deberían adoptar soluciones definitivas lo antes posible y, si no es posible reducir el riesgo, deberá prohibirse el trabajo Alto (4) Se deben adoptar medidas de forma urgente para controlar los riesgos. Puede que se precisen recursos considerables Moderado (3) Los riesgos podrían tratarse a corto o medio plazo. Cuando el riesgo moderado se asocie con consecuencias extremadamente dañinas, se precisará una acción posterior para establecer con mayor precisión la probabilidad del daño como base para determinar la necesidad de mejora de las medidas de control Bajo (2) Requiere controles a medio-largo plazo. Se deben considerar soluciones que no supongan una carga económica importante Muy Bajo (1) Requiere controles a medio largo plazo y comprobaciones para asegurar que se mantenga la eficacia de las medias de control Gestión Práctica de • 45 Riesgos Laborales 40-47 Obligacion evaluar riesgos.qxd 25/10/07 19:37 Página 46 © Latin Stock > NORMATIVA Aun cuando no se hubiera llevado a cabo la evaluación de riesgos y acaece un accidente, lo importante, a efectos de responsabilidad empresarial, es establecer si el método de trabajo era el adecuado. De lo contrario, siempre que no se llevara a cabo la obligación genérica de evaluar, no se pondrían de manifiesto los riesgos existentes en el puesto de trabajo, y así no se sabría nunca qué medidas preventivas específicas habría que tomar y, evidentemente, nunca se incumpliría una normativa específica, ni habría responsabilidad empresarial por los accidentes, sólo sanciones mucho más leves por el incumplimiento del deber de evaluar. Esto, sin embargo, equivaldría a dejar en manos de los propios empresarios el cumplimiento de las obligaciones que emanan de la normativa de prevención de riesgos laborales. Así, aun cuando no se hubiera llevado a cabo la evaluación de riesgos o el plan de prevención y acaece un accidente, lo importante, a efectos de responsabilidad empresarial, es establecer si el método de trabajo seguido era el adecuado, es decir, como se ha dicho antes, si los riesgos eran previsibles o no. De este modo, sólo entrará en juego la responsabilidad empresarial por el accidente si, tras realizar la evaluación y el plan correspondiente, 46 • Gestión Práctica de Riesgos Laborales se hubieran podido prever los riesgos concretos y haber llevado a cabo otro método de trabajo que lo hubiera evitado. De lo contrario, sólo se podrá sancionar el incumplimiento del deber general de evaluar, pero no achacarle la consecuencia del accidente. Documentación Del resultado de la evaluación de riesgos derivan también obligaciones documentales (art. 23 de la LPRL). Así, el empresario deberá elaborar y conservar la documentación relativa a: > Plan de prevención de riesgos laborales. > Evaluación de los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo, incluido el resultado de los controles periódicos de las condiciones de trabajo y de la actividad de los trabajadores. > Planificación de la actividad preventiva, incluidas las medidas de protección y de prevención a adoptar, y, en su caso, el material de protección que deba utilizarse. > Práctica de los controles del estado de salud de los trabajadores. > Relación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que hayan causado al trabajador una incapacidad laboral superior a un día. De manera específica, esta documentación para cada puesto de trabajo con riesgo deberá hacer constar: • La identificación del puesto de trabajo • El riesgo o riesgos existentes y la relación de trabajadores afectados • Los resultados de la evaluación y las medidas preventivas que procedan • Los criterios y procedimientos de evaluación y métodos de medición, análisis o ensayos utilizados La finalidad de esta documentación es permitir la vigilancia, control, apoyo y asesoramiento de la autoridad laboral (art. 23 de la LPRL) y de los representantes legales de los trabajadores. El incumplimiento de este deber constituye una infracción leve (art. 11.5 de la LISOS). Nº 43 • Noviembre de 2007