Cómo desplazarse por Londres con tarjetas Oyster y sin contacto Viajar con el método de pago según uso TfL ofrece muchas posibilidades de pago, aunque para la mayoría de usuarios, el método de pago según uso con tarjetas Oyster o sin contacto es la mejor opción. Con el método de pago según uso puede viajar dónde y cuándo necesite sin preocuparse de tener el billete adecuado. También le resultará más barato que comprar billetes impresos. ¿Es preferible pagar con tarjetas sin contacto o con Oyster? Las tarifas de pago según uso son las mismas tanto si utiliza una tarjeta sin contacto o una Oyster. Ambas tarjetas le proporcionan cobertura diaria. Con las tarjetas de pago sin contacto también podrá disfrutar de cobertura de lunes a domingo. Y nunca tendrá que preocuparse de añadir saldo. Podrá utilizar su tarjeta de contacto siempre y cuando esta haya sido expedida en el Reino Unido. El coste total de los viajes que realice durante una jornada se calculará al final del día y se le cobrará en un solo cargo a su tarjeta de pago sin contacto. Para obtener una tarjeta Oyster, deberá pagar un depósito de £5 y después añadir saldo de pago según uso o un billete de temporada antes de viajar. Si viaja de forma frecuente con la tarjeta Oyster, es posible que le resulte más económico adquirir una Travelcard o un Bus & Tram Pass semanal, mensual o de mayor extensión para su Oyster. Si desea más información, visite tfl.gov.uk/fares Dónde conseguir una tarjeta Oyster Puede conseguirla en cualquiera de los 4000 puntos de venta de Londres conocidos como «Oyster Ticket Stops». Metro (Tube), London Overground y algunas estaciones de TfL Rail y National Rail Página web de Oyster (desde el Reino Unido) Centros de visitantes Cómo utilizar una tarjeta sin contacto o una Oyster ¡Es muy fácil! Siempre tiene que pasar la tarjeta sin contacto o la Oyster por el lector amarillo antes de comenzar su viaje y pasar la misma tarjeta por el lector correspondiente a la salida. Así podrá asegurarse de que se le cobra la tarifa apropiada para su viaje. Si no pasa la tarjeta a la entrada y a la salida, podría pagar más de lo necesario. En autobuses y tranvías solo tendrá que pasar la tarjeta por el lector al iniciar el viaje. Pase una sola tarjeta por el lector al entrar y al salir para evitar pagar con una tarjeta que no desee utilizar. ¿Cuáles son sus horarios de viaje? En el metro (Tube), DLR, London Overground y en los servicios de TfL Rail y National Rail, se aplican tarifas más caras durante las horas punta. Si suele realizar sus viajes en momentos más tranquilos del día, cuando las tarifas son más económicas, la mejor opción es el pago según uso, aunque viaje mucho. Las tarifas de hora punta se aplican de lunes a viernes (excepto días festivos) de 06:30 a 09:30 y de 16:00 a 19:00. ¿Ya no necesita su tarjeta Oyster? Si deja de necesitar su tarjeta Oyster, puede solicitar que se le reembolse el depósito y el saldo de pago según uso. Si desea más información, visite tfl.gov.uk/refunds o llame al servicio de atención al cliente de TfL al 0343 222 1234*. Cómo llevar la cuenta de sus viajes La mejor manera de solicitar reembolsos y revisar el historial de pagos y viajes es crear una cuenta en la web de TfL y registrar su tarjeta de pago sin contacto o su Oyster. También podrá proteger su tarjeta Oyster en caso de pérdida o robo. Suscríbase en tfl.gov.uk/fares Menores de 11 años Los menores de 11 años pueden viajar gratis si van acompañados de un adulto que utilice el método de pago según uso o haya adquirido el billete adecuado (no se incluyen las Travelcards de un día para grupos). Un adulto puede viajar con un máximo de cuatro niños en el metro (Tube), DLR, London Overground y TfL Rail. Los menores de 11 años también viajan gratis en los autobuses y tranvías de Londres, sin necesidad de ir acompañados por un adulto. Descuentos de viaje TfL ofrece una amplia gama de descuentos de viaje. Infórmese si puede beneficiarse de ellos en tfl.gov.uk/fares Tarifas de pago según uso ¿Qué tipos de cobertura existen? La cobertura diaria establece un límite para el pago de viajes realizados durante un día. La cobertura de lunes a domingo es solo para tarjetas de pago sin contacto. Establece un límite para el pago de viajes realizados durante una semana y finaliza los domingos. Metro (Tube), DLR y London Overground+ Viajes sencillos Cobertura diaria Zonas Horas punta Fuera de horas Viajes diarios a De lunes a domingo Solo zona 1 Zonas 1-2 Zonas 1-3 Zonas 1-4 Zonas 1-5 Zonas 1-6 £2.30 £2.90 £3.30 £3.90 £4.70 £5.10 punta £2.30 £2.30 £2.80 £2.80 £3.10 £3.10 cualquier hora £6.40 £6.40 £7.50 £9.20 £10.90 £11.70 £32.10 £32.10 £37.70 £46.10 £54.70 £58.60 La mayor parte de los servicios de National Rail aceptan tarjetas sin contacto y Oyster Viajes sencillos Cobertura diaria Zonas Horas punta Fuera de horas Viajes diarios a De lunes a domingo punta cualquier hora £6.40 £32.10 Solo zona 1 £2.40 £1.90 £6.40 £32.10 Zonas 1-2 £2.60 £2.10 £7.50 £37.70 Zonas 1-3 £3.30 £2.40 £9.20 £46.10 Zonas 1-4 £3.80 £2.70 £10.90 £54.70 Zonas 1-5 £4.90 £3.10 £11.70 £58.60 Zonas 1-6 £6.00 £3.70 Autobús y tranvía Viajes sencillos Tope diario £1.50 £4.40 No puede utilizar efectivo para pagar en el autobús Tope de lunes a domingo £21.00 ~Solo tarjetas sin contacto +Se aplican tarifas separadas a los viajes que transcurren entre Liverpool Street y Enfield Town, Cheshunt, Chingford, Emerson Park, Shenfield y todas las estaciones intermedias. Más información Visite tfl.gov.uk/fares Pregunte a uno de nuestros empleados Llame al servicio de atención al cliente de TfL al 0343 222 1234* *Pueden aplicarse cargos relativos a los servicios y al acceso a la red. Consulte tfl.gov.uk/callcharges para más información. Toda la información correcta en mayo de 2015.