Sistema Gestión de Colas

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llámale “X”
Sistema Gestión de Colas
Sistemas Digitales Multimedia
Administra tus recursos dinámicamente
Fácil de integrar
El sistema de gestión de colas utiliza dispositivos
convencionales para disponer de un sistema funcional.
Coste ajustado: Todos los dispositivos que utilizamos
son componentes estándares, fácilmente utilizables.
Conexión IP: No es necesario utilizar cableados ni dispositivos de transmisión/recepción especiales. Su bajo
ancho de banda permite usar la red IP disponible en
cualquier oficina, almacén, centro de atención, ...
Información suministrada
Terminal Cliente
Periféricos de control del turno (teclados).
Presentación multimedia.
1
Servidor
Estimación de tiempos de espera.
Almacenamiento permanente en la base de datos (trazado).
Estadísticas convencionales sobre trazado histórico.
Programación de alarmas y/o avisos.
X!
Arquitectura Cliente/Servidor
Red IP
Servidor
PostgreSQL
Apache Tomcat
Terminal Cliente
Dispositivos de
presentación y control.
Administración Web del Sistema
El Sistema de Gestión de Colas se basa en la misma estructura
que el resto de aplicaciones de DigaliX. Se compone de una
aplicación cliente instalada en pc que se comunica con la parte
servidora a través de red IP.
La base de datos y el servidor web están conectados para permitirnos el acceso a través de aplicación Web adaptada a las
necesidades del cliente.
Permite gestionar usuarios, permisos, acceso a datos y niveles
de estadística y alertas.
Análisis estadístico en tiempo real. Sistemas de Alerta.
Dispositivos de Presentación y Control
Terminales interactivos
DigaliX dispone de terminales estándares dedicados a los diferentes servicios de expedición de tickets.
Diseños Adaptados
En función del entorno y las necesidades del cliente, se pueden realizar elementos adaptados, personalizados en cada caso.
Realizamos diseño 3D y disponemos de fabricación a medida.
Esquemas Técnicos
Monitor/Pantalla
DxQ-TTK
Expendedor de tickets con
pantalla táctil (19”)
HDMI Cable
DxQ-TTK
Monitor/Pantalla
HDMI Cable
USB Cable
DxQ-TTS
HDMI Cable
Terminal Cliente
USB Cable
Teclado
Control de Turno
DxQ-TTS
Expendedor sobremesa con
pantalla táctil (17”- 19”).
Monitor/Pantalla
HDMI Cable
USB Cable
DxQ-TB2
DxQ-TB2(6)
Expendedor de tickets con
botonera simple.
Terminal Cliente
USB Cable
Teclado
Control de Turno
Especificaciones
Sistema Gestión de Colas
CARACTERÍSTICAS GENERALES
Arquitectura sistema
Cliente/Servidor
Conectividad
TCP/UDP IP (Puertos configurables)
Número máximo de dispositivos cliente
Ilimitado
SERVIDOR
Sistema Operativo
Windows 2003 Server (o superior)
Servicio de Base de Datos
PostgreSQL, MySQL, SQL Server
Servicio HTTP
Apache Tomcat
Tipo de aplicación Web
jsp
Servicio gestión/control dispositivos cliente
Servicio nativo Windows: DigaliX DxQ service
Terminal CLIENTE
Sistema Operativo
Windows XP SP2 (o superior)
Tipo de dispositivo
Ordenador PC
Conexión con el servidor
UDP IP (configurable)
Tipo de aplicación
Win32 (Windows nativo)
Pantallas por terminal
Hasta 3 pantallas sin distribución de vídeo (condicionado por la tarjeta gráfica)
Tipo de pantallas
VGA, DVI, HDMI (monitores convencionales).
Conectividad con periféricos
USB (preferentemente).
Tipo de periférico integrables
Cualquier periférico convencional USB:
Impresoras, teclados, teclados numéricos, expendedores DigaliX,…
Número máximo de periféricos
Ilimitado.
Avisos audibles
Asignación de ficheros de audio a los eventos del sistema: avance de turno, retroceso, alerta de tiempo de atención excedido, ...
Capacidad de reproducción Multimedia
WMV, MPEG2, MPEG4, H264, MJPEG, …
Incrustación de vídeo
Mediante tarjetas sintonizadoras de TV (o capturadoras).
PERIFÉRICOS
Capacidad de integración
Ilimitada. Cualquier impresora y/o teclado puede convertirse en un periférico de
control del sistema.
Expendedores de Tickets DigaliX
DxQ-TTK, DxQ-TTS, DxQ-TB2, DxQ-TB4, DxQ-TB6
Si quieres consultar cualquier información, lo puedes hacer a través de nuestra web: www.digalix.com o enviando un mail a comolohago@digalix.com
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