Qué hacer en caso de falla de un equipo

Qué hacer en caso de falla de un equipo
1. Siga las recomendaciones del fabricante del equipo de computación, los
fabricantes por lo general incluyen pasos a seguir en caso de falla
2. No intente abrir el equipo, en muchos casos abrir un equipo sin la experticia
de un técnico puede causar daños irreparables. Igualmente si abre el equipo
podría perder la garantía
3. Documente la falla, tome nota de la falla que presenta su equipo, que ocurrió
y en que circunstancia ocurrió, estas notas pueden ser de utilidad para el
técnico de manera de determinar que ha fallado
4. Si falla el TECLADO
 Reiniciar el equipo
 Presionar la tecla DEL para verificar para ver si el teclado responde de
modo de MS-DOS
 Verificar si un virus deshabilitó el teclado
 Verificar el cable del teclado
5. Si falla el MOUSE
 Verificar que el cable del mause este bien conectado
 Revisar el lector óptico
6. Si falla el MONITOR
 Verificar que los controladores estén bien conectados al adaptador de
video
 Ver si el cable está bien conectado
7. Si falla el EQUIPO DE VIDEO
 Verificar el cable de alimentación
8. Si falla la TARJETA MADRE
 Verificar que el ventilador sirva
 Limpiar el polvo del ventilador
 Limpiar el polvo de las ranuras de expansión
 Verificar la pila este cargada
9. Si falla el FLOPPY
 Ver si el cable de alimentación del Floppy esta correctamente
conectado
 Verificar si el disquete es el que no sirve
 Ver si el sistema operativo congenia con la unidad que se va a insertar.
10. Si con lo anterior no logra que el equipo funcione perfectamente, llame a un
técnico especializado, preferiblemente en un sitio de Soporte técnico oficial de
la marca, los fabricantes de equipo de computación generalmente cuenta con
una red de soporte de hardware, un técnico especializado puede garantizar
que su equipo sea correctamente reparado.