Aforo limitado. Según disponibilidad, tendrán cubiertos los gastos de alojamiento: Agentes sociales y profesionales de consumo en activo, representantes municipales y comarcales, y representantes de asociaciones de consumidores. FEDERACIÓN ARAGONESA DE MUNICIPIOS, COMARCAS Y PROVINCIAS C/. Mayor, 40, 3.ª planta • 50001 ZARAGOZA Teléfono 976 39 99 21 • Fax 976 39 81 40 Responsable: EDUARDO GALLART MONZÓN • egallart@famcp.org INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES (De 8,00 a 14,00 horas) XV Jornada de Información sobre consumo en los municipios OR G A N I Z A : COL A B OR A N : 2016 Ayuntamiento de Andorra CASA DE CULTURA. ESPACIO ESCÉNICO Calle las Escuelas, 10 44500 ANDORRA (Teruel) 20 y 21 de OCTUBRE us t e c r e Ej os h c e r e d Jornada dirigida a responsables municipales, técnicos, agentes sociales y representantes de colectivos Jueves 20 de octubre 9,45 h.: Recepción y entrega de documentación. 10,15 h.: Acto inaugural. 14,00 h.: Almuerzo de trabajo. 16,30 h.: Mesa Redonda: «LA ATENCIÓN AL CONSUMIDOR EN LAS OFICINAS MUNICIPALES Y COMARCALES Y PERSPECTIVAS DE FUTURO» D.ª Sofía Ciércoles Bielsa Alcaldesa del Excmo. Ayuntamiento de Andorra. D.ª Elena Blasco Gracia Responsable de la OCIC de Andorra-Sierra de Arcos. D. Antonio Donoso Gallardo Presidente de la Comarca de Andorra-Sierra de Arcos. D.ª Eva Martínez Corvinos Responsable de la OCIC de Monegros. D.ª Carmen Sánchez Pérez Presidenta de la Federación Aragonesa de Municipios, Comarcas y Provincias. D.ª M.ª Victoria Broto Cosculluela Consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales. 10,45 h.: «CIBERDELICUENCIA Y PROTECCIÓN DE LOS USUARIOS» D. Jesús Lacasa Vidal Asesor Técnico de la Dirección General de Turismo. D.ª Sonsoles Valero Barceló Abogada especialista en consumo. Modera: D. Eduardo Gallart Monzón Responsable de consumo de la Federación Aragonesa de Municipios, Comarcas y Provincias. D.ª Eva Salas Brosed Asesora Técnica del Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales. D.ª M.ª Pilar Monge Diest Jefa de Sección de Fomento y Atención Social al Ciudadano. Modera: Modera: D. Luis Eugenio Caballer Sanz Jefe de Sección de Consumo en Teruel. D. Carlos Peñasco Gil Jefe de Servicio del Consumidor. 19,00 h.: Visita guiada por el municipio. 20,00 h.: Recepción en el Excmo. Ayuntamiento de Andorra. 13,15 h.: Clausura. D.ª Sofía Ciércoles Bielsa Alcaldesa del Excmo. Ayuntamiento de Andorra. D. Antonio Donoso Gallardo Presidente de la Comarca de Andorra-Sierra de Arcos. 11,45 h.: Pausa-café. «OFERTA TURÍSTICA EN ARAGÓN Y DERECHOS DE LOS VIAJEROS» «COMPETENCIAS E INICIATIVAS EN MATERIA DE SOBREENDEUDAMIENTO FAMILIAR. PROGRAMA DE MEDIACIÓN HIPOTECARIA Y CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS» D. Mikel Zabaleta García Técnico responsable de la OMIC de Irún. D. Antonio Raúl Olivares Olivares Subinspector del Grupo I de Delitos Tecnológicos de la Jefatura Superior de Policía de Aragón. 12,15 h.: Mesa Redonda: 11,45 h.: Mesa Redonda: Viernes 21 de octubre 10,00 h.: «LEGISLACIÓN DE SEGUNDA OPORTUNIDAD Y SU APLICACIÓN AL SOBREENDEUDAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES» D.ª M.ª Teresa Alonso Pérez Profesora de Derecho Civil de la Universidad de Zaragoza. 11,15 h.: Pausa. D.ª Carmen Sánchez Pérez Presidenta de la Federación Aragonesa de Municipios, Comarcas y Provincias. D. Pablo Martínez Royo Director General de Protección de Consumidores y Usuarios del Gobierno de Aragón. • Inscripciones GRATUITAS • Plazas limitadas • Se entregará diploma de asistencia