Visión, Misión y Valores corporativos La declaración de valores de una empresa va más allá de la optimización de sus beneficios, puesto que está orientada a asumir las responsabilidades de la organización con todas sus partes interesadas. Endesa Chile comparte sus principios corporativos con Enersis y Endesa S.A. explicitados en su propia visión, misión y valores. Visión: • Un operador global del negocio energético y de servicios conexos, centrado en la electricidad. • Una compañía multinacional responsable, eficiente y competitiva. • Una empresa preparada para competir globalmente. Misión: • Maximizar el valor de la inversión de sus accionistas. • Servir a sus mercados superando las expectativas de sus clientes. • Contribuir al desarrollo de sus empleados. Valores corporativos: “Los valores definen nuestro compromiso con los trabajadores, accionistas, clientes y medio ambiente. Ellos son nuestra cultura de trabajo empresarial y señalan cómo debemos actuar cada uno de los integrantes de la empresa: Personas: Aseguramos las oportunidades de desarrollo sobre la base del mérito y la aportación profesional. Trabajo en equipo: Fomentamos la participación de todos para lograr un objetivo común, compartiendo la información y los conocimientos. Conducta Ética: Actuamos con profesionalismo, integridad moral, lealtad y respeto a las personas. Orientación al Cliente: Centramos nuestro esfuerzo en la satisfacción del cliente, aportando soluciones competitivas y de calidad. Innovación: Promovemos la mejora continua y la innovación para alcanzar la máxima calidad desde criterios de rentabilidad. Orientación a Resultados: Dirigimos nuestras actuaciones hacia la consecución de los objetivos del proyecto empresarial y de la rentabilidad para nuestros accionistas, tratando de superar sus expectativas. Comunidad y Medio Ambiente: Nos comprometemos social y culturalmente con la comunidad. Adaptamos nuestras estrategias empresariales a la preservación del Medio Ambiente”. Santa Rosa 76 - Teléfono (562) 630 9000 - Casilla 1392 Correo Central - Fax (562) 6353938 (562) 6354720 - Santiago de Chile