Examen final BANAMEX

UNIVERSIDAD BANAMEX
ESTUDIO DEL TRABAJO Y PRODUCTIVIDAD
EXAMEN FINAL
1. La esencia de la planificación de la producción consiste en:
a) Enumerar, listar y determinar con precisión la materia prima necesaria para integrar el
proceso de la producción.
b) Establecer el costo beneficio por cada línea de producción.
c) Definir el volumen y el momento de fabricación de los productos, estableciendo un
equilibrio entre la producción y la capacidad a los distintos niveles, en busca de la
competitividad deseada.
d) Prever las líneas de venta y distribución.
2. La Planificación Estratégica ¸ es elaborada y expresada por:
a) Las autoridades que rigen la economía del país a lo largo y ancho del territorio.
b) Los niveles ejecutivos más altos de la empresa sobre la base de los pronósticos del entorno,
expresándose en forma global y con un horizonte de 6 a 18 meses
c) Diversos núcleos de la población, que son los que demandan los productos y servicios.
d) Expertos en productividad, contratados por las organizaciones.
3. La Planificación Agregada, se expresa:
a) A través de todos los medios de comunicación.
b) Tomando en cuenta las necesidades de la población a la que va encaminada y sobre
todo tomando en cuenta las capas o estratos sociales.
c) Partiendo y contando con todos los datos del producto y servicio de referencia.
d) Para líneas o familias de productos, la cual fija la porción de la producción que será
consumida traduce los planes de producción en términos de insumos.
4. Planificación Desagregada o Sistema Maestro de Producción (MSP), tiene un propósito:
a) Cumplir con los reglamentos y leyes de las diversas instancias de gobierno.
b) Satisfacer las demandas de cada uno de los productos dentro de sus líneas con vista a
determinar su factibilidad, realizándose con más detalle en los cuellos de botella.
c) Establecer un equilibrio entre la oferta y la demanda.
d) Ninguno de los anteriores.
5. Planeación de los Requerimientos de Materiales (MRP), es el plan que:
a) Determina el origen y las fuentes del desabasto de materias primas.
b) Analiza y estudia las vías de comunicación que optimizan la pronta adquisición de las
materias primas requeridas para la producción.
c) Establece la carga o cantidad de insumos requeridos por cada operación, la
secuenciación o forma de entrada de los materiales al proceso y la temporización o
cuando deben estar los materiales en cada fase u operación del proceso.
d) Ninguna de las anteriores.
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6. La programación de la Producción, establece, siguiendo los lineamientos anteriores:
a) La previsión del capital inicial requerido para la producción, así como las utilidades que
podrán obtenerse después del proceso.
b) La coordinación, seguimiento y control de las actividades semanales o diarias utilizando los
procedimientos de asignación, secuenciación y temporización de la producción
adecuados al tipo de proceso productivo que se desarrolle en cada empresa.
c) El almacenamiento más económico y el ahorro de materias primas a lo largo de todos los
procesos productivos.
d) la adquisición, uso y venta de materiales producto de los diversos procesos.
7. En la Elaboración del Plan Maestro de Producción se requieren en último término los siguientes
elementos según Ditword:
a) Un sistema financiero sólido y bien apalancado.
b) Directores y ejecutivos con vasta experiencia en mercados competitivos.
c) Previsión de la demanda y pedidos.
d) Conocimiento de las líneas de crédito y del campo de distribución.
8. El estudio del trabajo consta de dos técnicas fundamentales que se complementan:
a) La supervisión de las tareas y el cálculo del costo beneficio.
b) El estudio de métodos y la medición del trabajo.
c) El cálculo de horas hombre y la compensación.
d) La aplicación de controles en entradas y salidas del área de producción.
9. De acuerdo a los expertos, la estrategia fundamental que origina una mayor productividad es:
a) La utilización de métodos de estudio de tiempos y un sistema de pago de salarios.
b) Alternar factores blandos, con factores duros.
c) Evitar cualquier conflicto con los sindicalizados.
d) Desarrollar sistemas variables y alternos.
10. La ingeniería de métodos se puede definir como:
a) La suma de relaciones contractuales adecuadas en la producción, que faciliten las
operaciones en paz y concordia en todo el sistema productivo...
b) La relación e interacción humana existente entre la empresa y los empleados a través de
todas sus líneas.
c) El conjunto de procedimientos sistemáticos para someter a todas las operaciones de
trabajo directo e indirecto a un concienzudo escrutinio.
e) Ninguna de las anteriores.
11. Es una técnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total dedicadas a las
diversas actividades que componen una tarea, actividades o trabajo.
a) Comparación por pares.
b) Selección de las mejores muestras.
c) Atención a la calidad de la materia prima.
d) El muestreo.
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12. Es una técnica de rápida aplicación para determinar el tiempo aproximado que se requiere
para efectuar la porción manual de un trabajo; conveniente para estudiar operaciones de
muchos minutos, u horas de duración.
a) El Taylorismo clásico.
b) La determinación de la fatiga.
c) El tiempo costo por trabajador.
d) El sistema de factor de trabajo abreviado.
13. Es un sistema que da valores de tiempo para los movimientos fundamentales, es un
procedimiento que analiza un método o una operación manual en los movimientos básicos
requeridos para su realización.
a) El taylorismo clásico.
b) El conductismo psicológico.
c) El sistema MTM.
d) El uso de los diagramas y gráficas de Gantt.
14. Es un sistema que debe hallar aplicación en asignaciones de trabajo en las que la parte de
esfuerzo del ciclo de trabajo es de más de un minuto de duración y se consideran 11 clases de
acciones denominadas categorías:
a) El conductismo clásico.
b) El taylorismo clásico.
c) El análisis simple de operaciones de la tarea.
d) El denominado MTM-2.
15. Se puede utilizar eficazmente para estudiar y mejorar métodos, evaluar métodos en
alternativa, desarrollar datos y formular estándares y establecer estándares de actuación.
Consiste en solamente las siguientes cuatro categorías de movimientos manuales.
a) El MTM-1
b) El sistema utilizado por Gilbreth.
c) El sistema MTM-3
d) Ninguno de los anteriores.
16. Es un sistema de datos estándares de dos niveles que se usa para establecer estándares de
tiempo para trabajar relacionado con tareas de oficina.
a) Sistema causa – efecto.
b) Sistema MTM-C
c) Diagrama de movimientos simultáneos...
d) Ninguno de los anteriores.
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17. Se utilizan tan ampliamente en las actividades de control estadístico de calidad que se
pueden adaptar fácilmente para estudios de muestreo de trabajo.
a) Sistema causa efecto.
b) Las técnicas de los diagramas de control.
c) Las gráficas de Gantt.
d) Ninguna de las anteriores.
18. El propósito de la medición del trabajo es averiguar cuánto debe tardarse en realizar el
trabajo. Esta información se puede usar para dos objetos principales:
a) Acelerar los tiempos de recepción y entrega de la producción.
b) Para valorar el rendimiento en el pasado y para fijar los objetivos futuros.
c) Destacar el rendimiento óptimo de empleados y directivos.
d) Ninguna de las anteriores.
19. Las principales técnicas que se emplean son en la medición del trabajo:
a) El muestreo del trabajo, estudio de tiempos con cronómetro; sistemas de normas de
tiempo predeterminadas (NTPD); y datos tipo.
b) Simulación y ensayo de cada actividad.
c) Empleo de tecnologías diversas para la optimización del beneficio.
d) Ninguna de las anteriores.
20. Este principio menciona que: cada trabajo o estructura de organizaciones, debe tener
canales de comunicación claramente definidos y oficiales.
a) Principio de alternancia.
b) Principios de coordinación.
c) Principio significativo.
d) Principios informático.
21. En este principio siempre se utiliza en relación con el tercer principio (de autoridad)
a) Principio de planeación.
b) Principio de alternancia.
c) Principio de responsabilidad.
d) Principio de integración.
22. Este principio establece que cada puesto no debe tener más de un jefe de las operaciones
de la organización.
a) Principio de unidad de mando.
b) Principio de interacción.
c) Principio de alternancia.
d) Ninguno de los anteriores.
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23. De acuerdo a los expertos una de las funciones más importantes de la dirección, consiste en:
a) Entender las necesidades de personal.
b) Desarrollar las tecnologías de compra y venta.
c) El pago oportuno de los proveedores.
d) Búsqueda de nuevos prospectos y clientes.
24. El establecimientos de normas de actuación, su medida y valoración, son actividades
permanentes de:
a) El área financiera.
b) El área contable.
c) El área de producción
d) La función de Dirección.
25. Los factores principales al formar trabajadores altamente productivos y satisfechos son:
a) compensación y reconocimiento por el desempeño efectivo.
b) empleo de alta tecnología.
c) instalaciones modernas
d) buena relación con los proveedores.
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