President’s Report to the Shareholders COMPANIES WITH A SHARP CUSTOMER FOCUS, ENGAGED EMPLOYEES, STRICT FINANCIAL DISCIPLINE AND THE SUPPORT OF A WORLD CLASS SUPPLIER CREATE EXCELLENT VALUE FOR THEIR SHAREHOLDERS. FINNING INTERNATIONAL IS SUCH AN ORGANIZATION. Douglas W.G. Whitehead, President & Chief Executive Officer, Finning International Inc. (left) and Conrad A. Pinette, Chairman, look back on a year of major accomplishments. After a brief setback in 1998, when 10.3 percent to $2.5 billion and improved 46 percent and Canada’s all our markets were hammered by earnings growth of 23.1 percent to operating earnings climbed by 20 the Asian crisis, Finning has resumed $73.4 million. percent over the previous year. its earnings and revenue growth 4 We continued our concentration These improved results for our trajectory. With our successful bid for on asset productivity, spending only shareholders, which makes the Hewden Stuart in late 2000, we are $15 million on capital expenditures company profitable for the 68th confident that we will set new records and lowering our operating consecutive year, were reached in 2001. debt/equity ratio to 0.20:1. despite market challenges in all our At Finning, our commitment is to In fact, excluding the initial operations. achieve maximum shareholder value investment in Hewden Stuart, we by being Caterpillar’s best global have reduced assets by $412 million resource industries coped with business partner while, in turn, over the past three years. uncertain economies in 2000. Lumber, providing unrivalled services that earn our customers’ loyalty. In 2000, our financial performance Finning (Canada)’s revenue reached Many of our customers in natural coal and gold prices remained weak record levels in 2000 with an 18 through most of the year while pulp, percent increase, while revenue in newsprint and copper prices were showed significant improvement Chile grew by 26 percent. Operating stronger, but far from their historical over 1999, with revenue growth of earnings in the United Kingdom highs. Our greatest opportunities Cat’s new 535 mid-sized skidder was introduced to forestry markets last year. Bee Hooker, of Echofar Enterprises at Big Lake, BC, nearly doubled production over a smaller machine while working in difficult logging conditions in the BC interior. President ’s Repor t to the Shareholders came from the surging oil and natural a new, vibrant community will to the cyclical natural resource gas markets, where Caterpillar emerge to create up to 9,000 new industries. equipment and a full range of power jobs. systems products are valued by our customers. We continued to improve asset The Company accelerated its shift In another strategic move, Finning (UK) acquired the distribution rights from a selling business that provides for two power systems operations; product support to a customer MaK and Sabre Perkins, both performance through a $40 million support business that sells. Customer subsidiaries of Caterpillar. These cost reduction program. We call centres, regional parts centres, acquisitions complement Caterpillar’s rationalized facilities and reduced component rebuild centres, and strategy for its engine business and parts and equipment inventories, Internet based customer links are just enable Finning to be the world’s first while divesting non-core businesses in a few of the new initiatives that were Cat dealer capable of supplying the Chile and British Columbia. launched in 2000. entire range of marine engines We implemented our strategy to New, vibrant community manufactured by Caterpillar. enter the profitable small equipment Launched in 2000, our Internet rental market in the United Kingdom auction site has been steadily gaining 26.5 acre property on Great Northern with the addition of Hewden Stuart customer acceptance. This site Way, which has served as corporate which has 370 branches, 4,300 provides us with another excellent headquarters since 1964. The property employees, and generated revenues channel to market our used was earlier rezoned to a more of $612 million and operating profits equipment inventory around the community-compatible designation of $102 million in its last reporting world. embracing a broad range of year. This $700 million acquisition is technological, retail, office, hotel and the largest in Finning’s history. In mid-year, we listed for sale our residential uses. The change will also accommodate the rapid light rail expansion. Since 1997, a number of Our positive financial results in 2000 are due in large part to the contribution of all employees, who Better balance of earnings Hewden Stuart is the U.K.’s leading increased productivity and improved customer service. Our employees’ operations on the property, including rental company and will provide focus on safety resulted in numerous the Finning (Canada) head office, Finning with a better balance and innovative improvements and a 32 have been relocated. As we accelerate more predictable level of earnings, percent reduction in lost time plans to move our remaining business offsetting to some extent, Finning’s accidents. Our employees have truly units in 2001, we are pleased that historical reliance on equipment sales lived up to their commitment of Mining exploration and development has led to demand for Caterpillar’s largest tractors. The D10R is among some 40 pieces of mostly Cat mobile equipment and power systems products working at the Diavik diamond mine in the Northwest Territories. 5 President’s Repor t to the Shareholders making both our customers and our heavy-duty equipment in the world, Governance Committee. His advice company successful. and is recognized for its innovative and insight will be missed, and we design, reliability and productivity. thank him for his service to the A number of changes in senior management responsibilities took Caterpillar’s continued investment in research and development and individual talent with job expansion of its product line and Jarvis and 4,300 Hewden Stuart specifications to strengthen our support services promises a bright employees to the Finning leadership in all operations. We have future for Finning and our customers. organization and are proud of our a talented group of internationally trained managers and executives. Our pledge to customers to I appreciate the support from the Caterpillar team and the Finning Board during my first year as provide the best solutions for their President and Chief Executive Officer. equipment needs by reducing their At our last annual meeting, Jim We are pleased to welcome Paul association with U.K.’s leading equipment rental company. Overall, 2000 was a very successful and eventful year, and I am confident that we have strategically costs was reinforced through strategic Shepard stepped down as Chairman repositioned the Company for future alliances, customer service agreements and Chief Executive Officer after 31 success. and other supply contracts. years of service and Michael Koerner and Bob Wyman retired as directors. Partnerships with customers This report highlights some of 6 Company. place during the year as we matched We are grateful for their 2001 outlook positive The outlook for 2001 remains contributions to the Company’s positive. Finning (Canada) should those partnerships in all three country growth. Also at the meeting, the continue to benefit from activity in operations, and for the first time, shareholders elected Canadian the energy sector; Finning (Chile) sections of the report appear in business leaders John Cleghorn, from stabilized copper prices, and Spanish, a further reflection that we Jefferson Mooney, Monica Sloan, and Finning (UK) and Hewden Stuart from are at our customers’ service John Willson to the board of the greatly increased government worldwide. directors. spending on infrastructure. Our customer commitment could Norm Anderson, who has served as This bright economic outlook, not be achieved without the a director for 12 years, is retiring in together with continued productivity cooperation and support of 2001. Norm was chair of the Human improvements and the contribution of Caterpillar Inc. As our business Resources and Compensation Hewden Stuart, should ensure that we partner, Caterpillar provides the best Committee and a member of the have a rewarding year in 2001. Finning expands into new product lines with the addition of Hewden Stuart, the U.K. leader for equipment rental and related services. Hire centres similar to this one in Northampton operate from 370 locations throughout Britain and Northern Ireland. Paul Jarvis is Chief Executive of Hewden Stuart. Reporte del presidente para los President accionistas ’s Repor t to the Shareholders LAS EMPRESAS QUE CENTRAN SU ATENCIÓN EN SU CLIENTELA, TIENEN EMPLEADOS COMPROMETIDOS, UNA ESTRICTA DISCIPLINA FINANCIERA Y CUENTAN CON EL APOYO DE UN FABRICANTE DE CLASE MUNDIAL, CREAN UN EXCELENTE VALOR PARA SUS ACCIONISTAS. Luego de un pequeño retraso en FINNING INTERNATIONAL ES UNA DE ESTAS ORGANIZACIONES. En realidad, excluyendo la Muchos de nuestros clientes en 1998, cuando todos nuestros inversion original en la adquisición de industrias de recursos naturales mercados fueron afectados por la Hewden Stuart hemos reducido los hicieron frente a economías inseguras crisis asiática, Finning recobró su activos la hoja de balance en $412 en 2000. Los precios de la madera, el trayectoria de ganancias y de millones en los últimos tres años. carbón y el oro se mantuvieron expansión de ingresos. Con nuestra Los ingresos de Finning (Canadá) débiles durante la mayor parte del propuesta ganadora la adquisición de alcanzaron niveles récord en 2000 con año, mientras que los precios del Hewden Stuart a finales de 2000, un aumento del 18%, mientras que en papel de prensa y del cobre se tenemos confianza de que Chile aumentaron un 26%. Las mantuvieron más fuertes, aunque asentaremos nuevos récords en 2001. utilidades operacionales en el Reino lejos de sus altos niveles históricos. En Finning nos comprometemos a Unido mejoraron en 46% y en Canadá Nuestras mejores oportunidades lograr valores máximos para nuestros subieron un 20% en comparación al provinieron de los repentinos accionistas, al ser el mejor socio año anterior. mercados de petróleo y de gas mundial de Caterpillar y a la vez Esta mejora en los resultados para natural, donde los equipos Caterpillar proveer servicios incomparables que nuestros accionistas hizo que la y una amplia gama de productos de atraigan la lealtad de nuestros compañía se encontrara en una sistemas de energía, son valorados por clientes. posición lucrativa durante 68 años nuestros clientes. En 2000, nuestro rendimiento consecutivos, y fue lograda a pesar de Continuamos mejorando el financiero tuvo una mejora de los retos del mercado en todas rendimiento del activo a través de un importancia en comparación a 1999, nuestras operaciones. programa de reducción de costos de con un crecimiento de ingresos del $40 millones. Hemos racionalizado 10,3%, alcanzando los $2.500 millones emplazamientos y reducido y un incremento de utilidades del inventarios de partes y equipos, 23,1%, alcanzando los $73,4 millones. mientras nos despojamos de negocios Continuamos concentrándonos en la productividad del activo, invirtiendo solamente $15 millones en gastos de capital y reduciendo nuestra proporción deuda/patrimonio a 0.20:1. no básicos en Chile y en la Columbia Británica. 7 Repor te del presidente para los accionistas A mediados del año, pusimos a la Nuestros resultados financieros venta nuestra propiedad de 26,5 acres de penetrar en el redituable mercado positivos en 2000 se debieron en gran en Great Northern Way, la cual ha de arriendo de equipos pequeños en parte a la contribución de todos los servido de sede corporativa desde el Reino Unido mediante la empleados, quienes aumentaron la 1964. La propiedad había sido Incorporacion Hewden Stuart cuenta productividad y mejoraron el servicio anteriormente reclasificada a una con 370 sucursales y 4.300 empleados, al cliente. El enfoque de nuestros designación más compatible con la y generó ingresos de $612 millones y empleados en la seguridad dio como comunidad, dentro de la cual cabe ganancias operativas de $102 millones resultado numerosas mejoras una amplia gama de usos en el último año reportado. Esta innovativas y una reducción de un tecnológicos, comerciales, adquisición, valorada en $864 32% de accidentes que ocasionaran residenciales, de oficinas y hotelería. millones, es la más grande de la pérdidas de horas laborales. Sin duda El cambio proporcionará espacio historia de Finning. alguna, nuestros empleados han también para la expansión del sistema 8 Implementamos nuestra estrategia Hewden Stuart es la compañía de cumplido con su compromiso de de transporte público. Desde 1997 se arriendos de mayor importancia del lograr el éxito tanto de nuestros han trasladado un número de Reino Unido y le dará a Finning un clientes como de nuestra empresa. operaciones, incluyendo la oficina mejor balance y más predecible nivel Durante el año se realizó un central de Finning (Canadá). A medida de ingresos, compensando en alguna número de cambios dentro de las que avanzamos en nuestros planes de manera la venta de equipos a las responsabilidades gerenciales al reubicar las unidades restantes en industrias cíclicas de recursos ajustar el talento individual con las 2001, nos complace saber que surgirá naturales. especificaciones del trabajo para una nueva y vibrante comunidad y Como movimiento estratégico, fortalecer nuestro liderazgo en todas que la misma creará hasta 9.000 Finning (Reino Unido) adquirió los las operaciones contamos con un empleos nuevos. derechos de distribución de dos grupo talentoso de gerentes y de La Compañía apresuró su cambio operaciones de sistemas de energía; ejecutivos con capacitación de ser un negocio dedicado a la venta MaK y Sabre Perking, ambas internacional. Nuestra promesa a los de servicios de apoyo de los subsidiarias de Caterpillar. Estas clientes de proveerles las mejores productos, a ser un negocio de apoyo adquisiciones complementan la soluciones para sus requerimientos de al cliente, que vende. Centros de estrategia de Caterpillar de su equipos reduciendo sus costos, fue contactos para el cliente, centros negocio de motores, permitiendo que reforzada a través de alianzas regionales de partes y de reparación Finning se convierta en el primer estratégicas, acuerdos de servicio al de componentes, además de enlaces abastecedor mundial de Cat capaz de cliente y otros contratos de de Internet para el cliente, son apenas abastecer la gama completa de abastecimiento. algunas de las iniciativas que motores marinos manufacturados por lanzamos en 2000. Caterpillar. Nuestro sitio en Internet para Este reporte resalta algunas de las asociaciones en las operaciones de los tres países, y por primera vez, remates de maquinarias y productos, secciones del reporte aparecen en lanzado en 2000, ha ido logrando castellano, una muestra más de que incesantemente la aceptación del estamos mundialmente al servicio del cliente. Este sitio nos provee otra cliente. excelente oportunidad para comercializar nuestro inventario de equipos usados alrededor del mundo. Repor te del presidente para los accionistas El compromiso con nuestros Estamos encantados de darle la clientes no podría lograrse sin la bienvenida a Paul Jarvis y a los 4.300 cooperación y el apoyo de Caterpillar, empleados de Hewden Stuart a la Inc. Como socio nuestro, Caterpillar organización Finning. Es un orgullo provee el mejor equipo de maquinaria para nosotros estar asociados con la industrial del mundo, reconocida por empresa líder en arriendos de equipos sus diseños innovadores, su fiabilidad del Reino Unido. y productividad. La constante inversión en En general, 2000 fue un año muy exitoso y cargado de acontecimientos, investigación y desarrollo y la y tengo la seguridad de que hemos expansión de su línea de productos y estratégicamente reposicionado la servicios de apoyo de Caterpillar, compañía para el éxito futuro. promete un futuro brillante para Finning y para sus clientes. Aprecio el apoyo del equipo El panorama para 2001 continúa siendo positivo. Finning (Canadá) continuará beneficiándose de la Caterpillar y de la directiva de Finning actividad del sector de energía; durante mi primer año como Finning (Chile), de los precios presidente y director ejecutivo. estabilizados del cobre, y Finning En nuestra reunión anual, Jim (Reino Unido), junto a Hewden Stuart, Shepard entregó su cargo de del gran aumento en la inversión por presidente y director ejecutivo parte del gobierno, en infraestructura. después de 31 años de servicio y Este brillante panorama económico, Michael Koerner y Bob Wyman se junto con las continuas mejoras de retiraron de sus puestos como productividad, y la contribucion de directores. Agradecemos sus Hewden Stuart, debieran asegurarnos contribuciones para el crecimiento de un año provechoso en 2001. la compañía. Durante la reunión, los accionistas eligieron también a John Cleghorn, Jefferson Mooney, Monica Sloan y John Willson , prominentes líderes de negocios canadienses, como miembros de la junta directiva. Norm Anderson, director durante 12 años, se retirará en 2001. Norm fue el Presidente del Comité de Recursos Humanos y Compensacion miembro del Comité Administrativo. Echaremos de menos sus consejos y su perspicacia y le damos las gracias por su servicio a la compañía. 9