GUÍA DE LA INVERSIÓN | AULA DEL ACCIONISTA Con la colaboración de: QUÉ SON... los ingresos por comisiones Las cuantías que percibe la banca por las tarifas de los servicios que prestan constituyen un pilar en sus cuentas. A las clásicas comisiones bancarias se unen las bursátiles o las de seguros. apunte estos otros términos E l importe de las comisiones que recibe una entidad financiera se encuentra reflejado como ingreso dentro del epígrafe del margen bruto de ese banco, junto a otros conceptos como los dividendos que reparte entre sus accionistas y los resultados por puesta en equivalencia y los resultados de operaciones financieras (ROF). Estos conceptos se completan con el margen por intereses. Los ingresos por comisiones constituyen un importante pilar dentro de las cuentas de una entidad financiera, aunque hay que tener en cuenta que siempre se expresan en cantidades netas, esto es, descontados diferentes conceptos. La banca percibe comisiones a través de varias vías. Por una parte, se encuentran las denominadas como comisiones estrictamente bancarias, esto es, las relacionadas con la actividad tradicional de una entidad, como pueden ser las procedentes de la gestión de cuentas y productos de ahorro (mantenimiento, por ejemplo), las relacionadas con los medios de pago (las que se abonan por renovación de tarjetas o retirada de efectivo, por ejemplo), etc. OTROS CONCEPTOS EN AUGE Por otra parte, se encuentran otras, que cada vez están tomando más fuerza en las cuentas de resultados de la banca, como las comisiones 34 relacionadas con los fondos de inversión (depósito, gestión, etc.), las de comercialización de seguros y planes de previsión social (de administración, cancelación anticipada, etc.) y las de valores (relacionadas con la operativa bursátil, por ejemplo), entre otros conceptos. Las tarifas ligadas históricamente a la banca constituyen el núcleo básico del total de importes que recibe un banco a través de las comisiones. En el 2012, las comisiones netas mostraron una evolución favorable entre las grandes entidades españolas. Así, la banca ha hecho un gran esfuerzo en mantener una intensa actividad comercial y una adecuada gestión de los servicios ofrecidos a sus clientes, con técnicas como la especialización por segmentos y los aumentos de la actividad bancaria y de seguros. El contenido de esta ficha y de las anteriores las puede consultar en www.CaixaBank.com Comisión. Retribución fija o variable que perciben los intermediarios financieros por sus servicios. Los bancos las cobran por los movimientos en cuenta, el intermediario bursátil del inversor por comprar o vender valores u otros productos financieros por cuenta del cliente, las gestoras de fondos por la gestión de sus productos... Se suelen aplicar porcentajes sobre la cuantía de la operación, pero siempre teniendo en cuenta un mínimo. En Internet las comisiones de los «brokers» suelen ser más reducidas. También se denomina comisión a un organismo, normalmente público, encargado de una tarea específica. Por ejemplo, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Folleto de tarifas. Documento que recoge las tarifas máximas que pueden aplicar las entidades que prestan servicios de inversión por la realización de las diferentes operaciones, así como los gastos que pueden repercutirse al cliente. El folleto debe ser comunicado a la CNMV para su inclusión en el correspondiente registro público. También es obligatoria su entrega a los clientes en el momento de firmar el contrato para la prestación de un servicio. Las comisiones bancarias máximas que cobran las entidades deben detallarse también en un folleto de tarifas obligatorio que debe presentarse en el Banco de España y que puede ser consultado en su página «web».