El mercadeo en la industria biotecnológica Mary Angélica Morillo No cabe duda que en la actualidad nos conseguimos con mercados cada vez más competitivos, que exploran las posibilidades ofrecidas por las nuevas tecnologías y por nuevas formas de comercialización. Si quieren marcar la diferencia y resaltar ante la competencia, las empresas se ven obligadas a desarrollar tácticas que vayan más allá de los planes promocionales o de las campañas publicitarias; deben generar alternativas para aumentar la competitividad y buscar mejoras en cualquier parte del proceso de producción y comercialización, mediante alianzas estratégicas. Esas alianzas terminan convirtiéndose en beneficios para la empresa, por la disminución de costos y aumento de efectividad en las ventas que generan. En la actualidad el alto costo de materias primas y equipos, de la manufactura y distribución de los productos, hace que pequeñas y grandes empresas desarrollen alianzas con proveedores y demás actores involucrados en el sistema de comercialización, pues esto les permite tener una participación más relevante en el mercado nacional e internacional. Un ejemplo es el creciente mercado biotecnológico, el cual ha presentado un desarrollo constante en los últimos años y es en la actualidad uno de los más importantes del mundo. Genera grandes ingresos en los países industrializados, donde las empresas han sido capaces de superar obstáculos para su consolidación. Entre las dificultades que presenta este mercado, se encuentra la necesidad de contar con recursos, equipos y profesionales especializados, Prisma. Vol.6 (1) 2010. 1 por lo que se requiere de grandes inversiones de tiempo y dinero para desarrollar y comercializar nuevos productos. A pesar de estas condiciones, el mercado biotecnológico es uno de los más fuertes en la actualidad. Propicia cambios significativos en el comercio internacional y plantea nuevas estrategias, desde los procesos productivos hasta las formas de comercialización. Se centra en el uso de la biotecnología que se define, según el Convenio sobre Diversidad Biológica (1992), como la técnica que emplea microorganismos y células vivas vegetales y animales-, para producir materiales tales como alimentos, medicamentos y productos químicos útiles para la humanidad. Es una técnica que modifica productos o procesos para usos específicos, y su aplicación se remonta a muchos años atrás en la fabricación, entre otros, de pan, cerveza, vinos y yogurt. Pero es en los últimos años que su uso se extiende a diversas áreas, desde la agricultura, la farmacia, la industria de los alimentos, las ciencias forestales y la medicina. Esto se debe a que la biotecnología moderna le permite al hombre usar las células u organismos ofrecidos por la naturaleza, modificarlos y manipularlos en función de sus necesidades. Es hoy en día la respuesta a la constante búsqueda, por parte de las empresas, de nuevos métodos o técnicas que permitan agilizar los procesos de producción, el rendimiento de los cultivos, generar nuevas fuentes de materia prima. Con ello, se disminuyen los costos y se obtienen productos de alta calidad, por lo que las empresas se hacen y más competitivas en el mercado. La biotecnología es un motor de crecimiento para muchos países; las proyecciones indican que se convertirá en un mercado desarrollado y esencial para impulsar sectores como las plantaciones y la manufactura, gracias al desarrollo de herramientas para incrementar la producción mundial de alimentos. La versatilidad de este mercado es lo que hoy en día Prisma. Vol.6 (1) 2010. 2 lo hace altamente competitivo. Representando una poderosa fuente de crecimiento y progreso económico y social, mantiene una fuerte relación entre innovación y competitividad, fomenta grandes alianzas estratégicas, incentiva la investigación así como resalta la importancia de valorar y trabajar con las pequeñas empresas. El mercado biotecnológico tiene diversas aplicaciones en diferentes sectores del mercado. Según Aldamiz (2006), éstos son los siguientes: - Farmacéutico: Hormonas, factores de crecimiento, péptidos, enzimas; ensayos de farmacocinética y toxicología de principios activos, vacunas - Material médico: Prótesis biocompatibles - Diagnóstico: Enfermedades infecciosas, diagnóstico genético - Cosmético: Nuevos ingredientes, validación de propiedades funcionales, evaluación de riesgos toxicológicos de principios activos, evaluación de la eficacia de cosméticos - Minería: Microorganismos para la extracción de minerales o mejora de rendimiento - Agroalimentario: Seguridad alimentaria. Mejora y validación de propiedades nutricionales, optimización de procesos (microorganismos, enzimas), autentificación de materias primas, producción de ingredientes, reutilización de subproductos - Agricultura: Variedades vegetales resistentes a enfermedades y/o de mayor rendimiento. Producción de biopesticidas - Explotaciones animales: Mejora de la calidad de la carne, producción eficiente (probióticos) - Químico: Sustitución total o parcial de procesos químicos por biológicos, Prisma. Vol.6 (1) 2010. utilización de biocatalizadores (enzimas y/o 3 microorganismos). Diseño y producción de nuevos productos bioquímicos: desatascadores, tratamiento de fosas sépticas, limpieza de fachadas, detergentes - Medio ambiente: Tratamiento de aguas y vertidos tóxicos, bioremediación de suelos contaminados La dinámica de este mercado se plantea de la siguiente manera: se desarrollan técnicas o productos enfocados a un determinado sector (farmacéutico, alimenticio, ambiental, agrícola), los cuales de forma innovadora darán respuesta a una necesidad específica. Lo hacen con la finalidad de que las grandes industrias los adopten, sustituyendo los métodos tradicionales por estos. El desarrollo de estas técnicas o productos requiere de un considerable tiempo en la etapa de investigación y la etapa experimental. Es así como las empresas biotecnológicas encargadas de la manufactura y comercialización de estas técnicas o productos, articulan con organismos y/o centros, públicos o privados, que concentran las capacidades científicas y tecnológicas exclusivamente en la investigación, para que se encarguen de estas etapas y así la empresa únicamente realice la manufactura y posteriormente la comercialización. La empresa adquiere productos en su última fase de desarrollo, logrando así disminuir costos. De igual manera, se realizan alianzas o fusiones con empresas proveedoras de materias primas, insumos y equipos, para garantizar el suministro de los mismos ya que son insumos de difícil acceso. Las empresas biotecnológicas tienen como principal objetivo que la industria de sectores productivos específicos incorpore la biotecnología en sus procesos, por lo que sus esfuerzos se centran en lograr la aceptación de la misma. De allí la importancia de realizar una buena etapa experimental, que garantice el buen funcionamiento de la técnica o la obtención de un Prisma. Vol.6 (1) 2010. 4 buen producto. Por eso el valor de poseer aliados en I+D (Investigación y Desarrollo). Existen otros tipos de empresas sin la capacidad necesaria para realizar la manufactura y la distribución masiva de sus productos biotecnológicos. Por tal motivo, su comercialización se centra únicamente en desarrollar técnicas y venderlas en formas de royalties o patentes a grandes empresas que puedan producir el producto de forma masiva y comercializarlo. Otro caso muy común en este mercado, son las fusiones entre empresas pequeñas, con capacidad exclusiva para la investigación, e industrias de mayores recursos. Cuando no sea factible realizar esta fusión, se lleva a cabo la venta de la empresa. Estas fusiones y alianzas biotecnológicas se están implementando particularmente con empresas de la industria farmacéutica, la cual presenta necesidades que le han permitido a la biotecnología llevar a cabo estas acciones. Una de ellas es que patentes de diversos medicamentos están a punto de expirar, lo que les ofrece a las empresas biotecnológicas la posibilidad de innovar y, de la mano con la globalización, de hacer acuerdos más allá de sus fronteras, lo que representa para la biotecnología la posibilidad de acceder a un mercado más amplio. Otro factor que ha impulsado alianzas importantes entre compañías biotecnológicas y compañías farmacéuticas, son las grandes restricciones y regulaciones que se imponen a la industria farmacéutica a la hora de introducir sus productos en el mercado. Al contrario, las empresas biotecnológicas se ven menos afectadas por estas políticas, situación que ha permitido que se logren no sólo alianzas, sino también relevantes avances en el desarrollo de tratamientos terapéuticos contra la hepatitis, el cáncer y otras enfermedades. Prisma. Vol.6 (1) 2010. 5 Las empresas de biotecnología en el mundo, según el artículo Biotech-Pharmaceuticals Alliances as a Signal of Asset and Firm Quality (Nicholson, 2008), son más de 4000 y más de 325 millones de personas se benefician utilizando los más de 150 fármacos y vacunas obtenidos gracias a la biotecnología. Actualmente se encuentran en ensayos clínicos alrededor de 350 fármacos y vacunas dirigidos al tratamiento de más de 200 enfermedades distintas, como la diabetes, la esclerosis múltiple, la enfermedad de Alzheimer, el SIDA y diversos tipos de cáncer. Las grandes empresas farmacéuticas, que han visto expirar las patentes de sus productos y ante el bajo rendimiento de sus propias inversiones en I+D, han incrementado en los últimos años sus acuerdos con empresas de biotecnología, buscando los productos en sus etapas finales de desarrollo. Para las empresas biotecnológicas estas alianzas son de gran importancia, pues representan una fuente importante de capital, y para las farmacéuticas estas asociaciones les permiten aumentar la oferta de medicamentos. Según Dazón (2009), “Estos acuerdos están teniendo lugar cuando existen beneficios mutuos y cuando gracias a ellos aumentan la productividad de ambas empresas”. Recientes estudios han determinado que aquellos medicamentos desarrollados dentro de alianzas tienen mayor probabilidad de éxito. Uno de los casos más relevantes es el de la empresa farmacéutica Glaxosmithkline, la segunda más grande del mundo, la cual ha convertido la adquisición de licencias en un punto de vital importancia en sus estrategias de investigación y comercialización, obteniendo el pasado año diez potenciales medicamentos desarrollados por otras empresas. Garnier, vicepresidente de Glaxosmithkline, prefiere “adquirir productos en sus últimas fases de desarrollo debido a que conlleva menor riesgo”. Estas alianzas garantizan tanto el desarrollo como la validación final del Prisma. Vol.6 (1) 2010. 6 producto, así como también su posterior comercialización en la industria farmacéutica. Las grandes compañías farmacéuticas y biotecnológicas buscan asociaciones y subcontratación con empresas de menor tamaño con el fin de diversificar sus líneas de productos. Lo que representa una gran oportunidad para las pequeñas empresas de beneficiarse de las fortalezas de las grandes corporaciones, especialmente en las primeras fases de desarrollo. Los “contract manufactures” o “Contract Manufacturing Organizations” (CMO), las cuales son empresas a las que se subcontratan para el desarrollo de compuesto, son de gran importancia en la producción de medicamentos. La tendencia de este sector se basa en establecer una estrecha relación a largo plazo entre ambas partes. La venta de estos productos en la mayoría de los casos se realiza directamente a grandes hospitales, clínicas, cadenas de farmacias, laboratorios. Los pequeños proveedores normalmente compran farmacéuticos a través de mayoristas regionales y nacionales. El mercado biotecnológico es un mercado globalizado y varía de acuerdo con las condiciones de cada país. A nivel mundial ha alcanzado un importante lugar en las economías de países como Alemania, Reino Unido, Japón, y los Estados Unidos. Es ciertamente este último el mercado líder, el más competitivo y más desarrollado del mundo. En él, desde el año 2004, se han creado 1.444 empresas aproximadamente, que emplean un estimado de 137.400 personas y facturan 43.000 millones de dólares, el doble que los países europeos, evidenciando así que la biotecnología es una importante fuente de ingresos. En el año 2007 este mercado rompió record en financiamiento y operaciones, como lo refleja el reporte de Beyond Borders: Global Biotechnology Report (2008). Las compañías norteamericanas y europeas del sector levantaron 29.900 millones de Prisma. Vol.6 (1) 2010. 7 dólares, sobrepasando así la barrera de los 80 millones de dólares en lo que respecta a la facturación mundial. Europa, aunque a gran distancia de Estados Unidos, también experimentó un fuerte desarrollo, aumentando significativamente los productos biotecnológicos en el mercado. Para el año 2006, en Europa se realizaron 64 fusiones y 337 alianzas; muchas de las fusiones se realizaron entre empresas de diferentes países. En América latina este mercado ha empezado algo tarde y ha evolucionado de forma moderada, debido a la falta de políticas que incentiven la innovación y la transferencia tecnológica. Cabe destacar que Brasil y Cuba son los que destacan, por poseer una industria biotecnológica dinámica apoyada en clusters que agrupan centros de investigación y de producción especializados, con altos niveles de cooperación entre sí. Desde los años 90 se han multiplicado las empresas en este sector y algunas han logrado desarrollar productos importantes y comercializarlos internacionalmente. Casi todos los países de América Latina cuentan con algún programa nacional de promoción, orientación, priorización y financiamiento de la actividad biotecnológica o científico-tecnológica con énfasis en biotecnología. La evolución de este mercado se debe a las estrategias de diversas empresas que han sabido aprovechar las oportunidades que los sectores industriales le ofrecen, aunado al apoyo de políticas gubernamentales que favorecen la creación de empresas biotecnológicas e incentivan la inversión en I+D. Ese mercado está enfocado en la promoción, orientación y consolidación del proceso de la bioindustrialización, así como también de una infraestructura compuesta por grupos de investigación y de formación de personal especializado en determinadas áreas. Fomenta también el desarrollo de centros de investigación orientados únicamente a la Prisma. Vol.6 (1) 2010. 8 biotecnología. Ello demuestra que, para consolidarse en este mercado, es necesaria la conjunción de una serie de capacidades en distintas organizaciones y empresas. MAM maryangelicam86@hotmail.com Referencias Alfaro, Vicente (2005). Biotecnología claves para el desarrollo clínico de productos biotecnológico en empresas spin-off. 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