Lotería de Santa Fe transmite a través de su marca, atributos y características propias de la Institución Una composición con alusión lúdica clara, representada por un bolillero que en su interior contiene cinco bolillas, representando las regiones de la Provincia, rojo Santa Fe, celeste Rafaela, amarillo Reconquista, naranja Rosario y verde Venado Tuerto La sensación de dinamismo del logo trasmite un organismo con una entidad más cercana a la gente y amigable, tanto con el público como con el entorno, y proactiva denotando una sinergia con mayor compromiso con los fines sociales de la misma La importancia del cartel Comunica gráficamente un mensaje y tiene poder de conquista a partir de una imagen bien conceptualizada, les permiten a los consumidores identificar una Imagen con Nuestra Marca Capta la atención del transeúnte y lo invita a conocernos, y nos reconoce como parte de la Institución a la que pertenecemos Nos hace visibles más allá de nuestro entorno cercano y establece nuestra presencia en la zona Los colores El color es un elemento de fundamental importancia para una marca, ya que define su carácter individual y representativo Se incorpora a la mente del consumidor y los reconoce asociándolos con la marca Es fundamental su correcto uso y aplicación en los diferentes elementos que forman parte de la agencia, estableciendo coherencia entre ellos El tipo de letra Al igual que el logo y los colores, la familia tipográfica utilizada en la marca son irremplazables y de gran importancia. En este caso transmiten calidez, facilitando y potenciando la llegada de la marca a su público objetivo Utilice el logo, colores y tipo de letra que figuran en el Manual de Marca para el diseño de carteles de promoción de pozos de los juegos, servicios o novedades en su agencia Próximo Pozo Vacante $ 100.000.000 Un modelo de frente del local Aquí vemos un ejemplo de cómo técnicamente se puede implementar la marca, los distintos elementos a tener en cuenta para que las personas se sientan atraídas por nuestra agencia Así lo ve el apostador, que ya identifica los colores y el diseño de nuestra marca, y los asocia a los atributos de la Institución Tener en cuenta: ► El rótulo debe ser visible y transmitir la identidad de la agencia en buen estado ► Tu identidad tiene un buen diseño, es un elemento que no debes cambiar. Pero si han cambiado tus servicios o tus promociones, lo debes comunicar ► La vidriera es otro elemento importante que atraer clientes; exhibe los resultados y pozos de los juegos, promociones y servicios de tu agencia actualizados y ordenados de forma acorde según el Manual de Marca de Lotería de Santa Fe ► Los materiales del exterior también son importantes. Debemos buscarlos de tal manera que respeten el entorno y la arquitectura del edificio pero a su vez el diseño del Manual de Marca ► Toldos rotos o sucios, revestimientos que se han deteriorado o caído, persianas que no se ven bien o con pintadas, son síntomas de que debes mejorar tu imagen exterior Un buen frente con la imagen de Lotería de Santa Fe cuidada y una buena presentación de los juegos que se comercializan en la vidriera atrae nuevos clientes y fideliza El interior del local Ofrece un espacio pensado para el apostador, cómodo, en donde cada elemento tenga su lugar y toda la información esté a su alcance, actualizada y ordenada Si tu agencia comparte el local con otro rubro respeta el espacio de la agencia, no permitas que sea “invadida” por los elementos o productos del rubro adicional. Una buena sectorización es clave para no interferir en el proceso de compra del apostador Así lo vive el apostador; un espacio para realizar sus apuestas y otro para revisar sus jugadas, sin interferir unos con otros Una climatización adecuada con música de fondo agradable, sin olores o ruidos intensos, logran una experiencia de compra para el apostador satisfactoria que lo hará volver La distribución del espacio Proporcionará comodidad para trabajar pero también para los clientes Es importante para ellos poder ver toda la información de los resultados de los juegos y acceder a ellos fácilmente Destinar un espacio para la exhibición de los sorteos en simultáneo a través del Portal Comercial permite compartir con los clientes la experiencia del sorteo, brindando información instantánea y oficial; es un servicio adicional que atrae y fideliza Se puede colocar en los muebles diferentes elementos que permitan al apostador consultar revistas con estadísticas de juegos, tomar nota o revisar apuestas No acumulemos objetos o elementos que no utilizamos o no nos sirven La iluminación Es otro elemento que no se debe descuidar, es lo que más resalta el ambiente de la agencia Una buena iluminación vende y una mala hace que no entren clientes No se trata de potencia o de cantidad, se trata de que la iluminación sea apropiada No te dejes engañar por el sol, porque cuanta más luz hay en el exterior, más necesitamos en el interior El cliente identifica una marca con beneficios concretos Entre las cualidades y atributos más importantes que trasmite la marca Lotería de Santa Fe, están las asociadas a la transparencia de sus sorteos certificados con las Normas de Calidad ISO 9001, y la seguridad en el pago de premios Pertenecer a ésta marca, otorga el privilegio de ser elegidos Para más información, ingrese al Portal Comercial, allí encontrará el Manual de Marca completo, con todos los detalles técnicos y especificaciones para cada caso. http://pac.loteriasantafe.gov.ar/portal/