NCR SelfServ™ Checkout Enterprise Item Security

NCR SelfServ™ Checkout
Enterprise Item Security
¿Busca reducir en forma proactiva
las intervenciones y optimizar la
seguridad basada en el peso en
toda su empresa?
Con la herramienta basada en red Enterprise Item Security para
NCR SelfServ Checkout, tiene acceso desde cualquier parte de la
red de la cadena de tiendas minoristas , monitoreando los eventos
en tiempo real
La herramienta Enterprise Item Security para NCR SelfServ Checkout usa
tecnología de aprendizaje proactivo para corregir automáticamente
las bases de datos del peso de los productos o ajustar otros parámetros
basándose en datos de las tiendas individuales. Estas nuevas
características, combinadas con métodos existentes de seguridad basados
en la tienda, ofrecen una solución completa para detectar y corregir
problemas relacionados con la seguridad de los artículos en un ambiente
de cobro automático (self-checkout), así como también para producir un
nivel más alto de consistencia en la seguridad de los artículos dentro de
una cadena minorista. Con estas herramientas, usted puede reducir la
frecuencia de las intervenciones del personal y mejorar la experiencia del
cliente, al mismo tiempo que mantiene una seguridad efectiva.
• Mejore la experiencia de sus clientes
Con las opciones disponibles en Enterprise Item Security, se espera
una reducción en intervenciones relacionadas con el peso de
aproximadamente 50 por ciento, lo cual representa hasta un 2 a 3 por
ciento de los artículos escaneados en una tienda. Esto significa que
los clientes pueden escanear, embolsar y pagar sus artículos en menos
tiempo y con menos frustración.
• Aumente la productividad de la tienda y reduzca el potencial de
mermas
Al manejar las discrepancias de peso al nivel empresarial, los empleados
de la tienda pueden aumentar su enfoque en el servicio al cliente y en
los aspectos de seguridad en otra parte de la tienda. Además, la merma
puede reducirse, ya que la herramienta empresarial audita y corrige las
discrepancias de peso causadas por empleados ocupados o distraídos en
la Estación de Empleado Remoto.
• Mejore la administración a nivel empresarial
Al impulsar una práctica y perfiles de peso más consistentes en la oficina
central, los minoristas pueden eliminar la necesidad de crear reportes
personalizados o de la empresa con los mismos propósitos. Administrar
la seguridad del peso será más simple y sencillo. Los minoristas también
pueden restablecer las bases de datos de aprendizaje de pesos en las
tiendas existentes y crear archivos para tiendas nuevas.
Experience a new world of interaction
Si desea obtener más información, visite www.ncr.com,
o envíe un mensaje de correo electrónico a retail@ncr.com.
NCR SelfServ Checkout
Enterprise Item Security
La herramienta Enterprise Item Security es el primer módulo disponible
dentro de la NCR SelfServ Checkout Enterprise Suite, una plataforma de
software que permite a los minoristas de cadenas de tiendas, administrar
en forma central las terminales de cobro automático (self-checkout) en
toda su red de tiendas. Estos módulos empresariales pueden ayudar a
los minoristas a bajar los costos de administración de informática, tomar
decisiones de negocios mejor informados y mejorar la experiencia para
sus clientes.
Principales características
• Administra la seguridad basada en el peso
a nivel empresarial
• Hace recomendaciones para las tiendas
existentes y proporciona nuevas bases de
datos de aprendizaje de peso para las
Requisitos de hardware
tiendas nuevas
Los siguientes ítems son los requisitos de hardware para el servidor
empresarial (puede ser un servidor empresarial existente):
• Disco: 1 terabyte
• Mejora el servicio al cliente en la tienda y
reduce la dependencia en el personal de la
tienda
• Procesador: 3GHz Intel® Core™2 Duo de 3 GHz; preferentemente procesadores multicore.
• Memoria: Procesador de 4 GB
¿Por qué NCR?
Requisitos de software
Se necesita una actualización de software para asegurar que el
software sea ADK Release 4.0 o posterior
• El servidor empresarial necesita para operar:
o MySQL Database con Java Virtual Machine versión 1.6
o Apache Tomcat 6
• La comunicación con las tiendas ocurre a través de Java Messaging
System usando ActiveMQ
• Las actualizaciones de los archivos WLDB y SACONFIG de la tienda
se administran a través del plan de transferencia de archivos
existentes del minorista
Servicios profesionales
Servicios profesionales de NCR ha preparado una oferta para ayudarle
en el proyecto inicial, la instalación y las actividades operativas con
Enterprise Item Security. El paquete incluye:
Con más de 125 años de experiencia
en el sector minorista, NCR es un
proveedor mundial líder de soluciones
de servicio asistido y autoservicio.
Ayudamos a nuestros clientes en todo
el mundo a mejorar las interacciones
con sus clientes, implementar cambios
de forma rápida y preventiva, y
transformar sus empresas para
convertirse en líderes y agentes de
cambio. También podemos ayudarle.
• Instalación de seguridad de artículos
• Consultas y configuración
• Selección de tiendas de referencia
• Plantilla de entregas
• Capacitación
• Desarrollo del proceso de liberación de imágenes Gold
NCR SelfServ Checkout
Enterprise Item Security
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NCR realiza mejoras constantes en sus productos a medida que aparecen nuevas tecnologías y componentes en el mercado. Por lo tanto, NCR se reserva el derecho de modificar las
especificaciones mencionadas sin previo aviso.
Es posible que algunas las características, funciones y operaciones aquí descritas no sean comercializadas por NCR en todas las partes del mundo. Consulte a su representante u oficina
local de NCR para obtener la información más actualizada.
NCR SelfServ es una marca comercial o una marca registrada de NCR Corporation en los Estados Unidos y / u otros países. Todos los nombres comerciales y de productos que se mencionan en este documento son marcas registradas, marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios.
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