Especial Gerentes de Logística Carlos Vial, Gerente de Logística de Pan American Silver Debemos poner atención en las ineficiencias que se ocultan en épocas de buenos precios Carlos Vial, Gerente de Logística de Pan American Silver ¿Cómo han evolucionado los sistemas de compras de las empresas del sector en los últimos años? Están evolucionando con el crecimiento del sector minero y es ahí que el área de compras, por ser un área estratégica para la operación de la operación y explotación de los minerales, debe tener un buen sistema que permita tomar decisiones estratégicas y hacer negociaciones eficientes. En ese sentido, los proveedores están haciendo sus mejores esfuerzos para usar la tecnología informática y poder tener una relación casi en línea con los clientes. Nosotros, por ejemplo, tenemos un sistema virtual al que el proveedor entra y cotiza 16 17 RUMBO MINERO 2011 sus productos, todo eso en línea, lo que nos permite recibir cotizaciones de una diversidad de productos. Todo eso definitivamente va de la mano con el crecimiento del sector. Ese sistema de compras logísticas, al que llamamos Sistema de Información Logístico o SIL, ha sido preparado para atender las necesidades de nuestra unidades operativas y lo hemos venido ajustando con el tiempo de acuerdo a nuestras necesidades para tener un manejo más eficiente tanto de los ingresos, entregas y consumo de productos como de movimientos de almacén, relación con los proveedores, entrega y servicio que nos deben prestar. El sistema incluso nos permite manejar subalmacenes en la mina y estar al tanto de la evolución del stock de los productos en todo momento. Permite, por ejemplo, hacer un seguimiento desde el momento en que el usuario hace el pedido del producto a través de un vale de pedidos, lo que se transforma luego en una requisición y en una orden de compra que se envía en línea a los proveedores. Nuestro sistema permite todo ese seguimiento del stock, precios, saber si el repuesto que uno necesita lo tiene en el momento o en cuánto tiempo lo puede tener, lo que hace posible tener la información que se requiere para analizar adecuadamente costos. Es un sistema hecho en caso. a nuestra medida y necesidad. Tanto así que nosotros estamos en un proceso de implementación de este sistema en otro país. Vamos a llevarlo a otra empresa del grupo Pan American, en Bolivia. ¿Cuál es la correlación que se observa en la evolución de las compras de productos y servicios en relación con el crecimiento que ha experimentado el sector en los últimos 10 años? En productos y servicios en forma conjunta, nosotros compramos localmente el 85% a 90% de nuestros productos y el 15% restante diría que estamos importándolos. Eso nos da la ventaja de tener un servicio con valor agregado que representa tener a mi proveedor a la mano ante cualquier cosa que ocurra. En ese sentido, es un socio del negocio y un aporte valioso, sobre todo en determinados productos o servicios de tipo técnico que requieren asesoramiento especializado y en los que es más ventajoso si tenemos a un proveedor local. ¿Qué variación ha observado en la participación de empresas locales y extranjeras en el volumen de compras de productos y servicios en los últimos años? Si retrocedemos un poco en el tiempo, este porcentaje ha ido aumentando. Y si ahora hablamos de un 90 y 85%, yo diría que eso ha ido aumentando un 5 o 10% cada año. ¿En qué rubros de productos y servicios adquiridos por las empresas se ha registrado el mayor avance de proveedores peruanos en cuanto a calidad? Hay una gran gama de productos. Si hablamos de equipos importantes, por ejemplo, como es el caso de los jumbos, estos requieren de un mantenimiento y supervisión permanentes, y la reparación de ellos se hace acá. Incluso la fabricación de piezas en algunos casos. Especial Gerentes de Logística Esto nos lleva al tema de lo que entendemos por compra local. Porque con el crecimiento del sector minero, a pesar que todavía hay mucho por hacer en el sector, además de los proveedores peruanos tenemos ahora muchos representantes y distribuidores de compañías del exterior que tienen instaladas sus sucursales y empresas afiliadas aquí a través de las cuales proveen sus materiales y suministros, lo que hace que el gran porcentaje de compras sea local. ¿Cuáles son las limitaciones y ventajas que existen en el país para desarrollar una industria de productos y servicios para minería de calidad mundial? La ventaja es tener productos y servicio con valor el agregado que implica tenerlos a la mano. En cuanto a limitaciones, creo que la principal es que tenemos todavía un mercado reducido para el abastecimiento de ciertos productos. Lo que hace que existan proveedores que no estén interesados en venir a un mercado como el nuestro. Y la razón no es solo un tema de volumen de producción sino por el déficit de infraestructura que tenemos. Esta es una limitación para desarrollar más el sector minero. Hablamos de carreteras, puertos con acceso para ex- ¿Qué perspectiva observa que tendrá la industria local de provisión de productos y servicios en los próximos años y por qué factores estará determinada? El Perú es un país minero por naturaleza y aún tenemos un futuro prometedor. Pero lo que debemos hacer es poner atención en todos aquellos aspectos e ineficiencias que muchas veces se ocultan en épocas de buenos precios. Y es que como hay ganan En el Perú tenemos minas de tajo abierto y minas subterráneas. En ese escenario, las de tajo abierto podrían hasta compensar una baja, pero en minas subterráneas, donde los costos son bastante más altos, van a tener problemas. Por eso, hay que guardar las reservas para épocas de precios bajos. Es ahí donde tenemos que ejercer un control estricto no solo sobre los precios de los materiales sino también de la mano de obra y del proceso de producción en general. Creo que la principal limitación es que tenemos todavía un mercado reducido para el abastecimiento de ciertos productos. portaciones, facilidades diversas con las que no contamos. Y está también el tema de comunidades, que en el sector minero es importantísimo, ya que las relaciones comunitarias permiten una buena operación y explotación y evitan huelgas y conflictos sociales. El caso de Tía María es un ejemplo claro de eso. 18 19 RUMBO MINERO 2011 cias razonables, se deja de controlar y de supervisar el tema de costos, lo que es un grave error. Porque el boom de precios que tenemos hoy, y que se ha mantenido en el tiempo, no va ser algo que va perdurar permanentemente sino que en algún momento va a tener altibajos. En suma: el control de los costos debe realizarse siempre, lograr que el proceso de supervisión y control sea exhaustivo tanto en buenas como en malas épocas. Porque no se trata de que si estoy bien, no controlo. Hay que controlar siempre porque no hacerlo va a provocar que los costos se disparen y disminuya la rentabilidad.