2 1 4 3 ¿Qué Qué puede significar no tener un rumbo definido? 1 Que es la planificació planificación? § § § § § § § § § § § § "Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas" Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que que la organizació organización hará hará para alcanzar sus objetivos" Es el proceso de evaluar toda la informació información relevante y los desarrollos futuros probables "Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio má más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acció acción", "La planificació ó n... se anticipa a la toma de decisiones . Es un proceso de decidir... planificaci decidir... antes de que se requiera la acció acción" "Consiste en decidir con anticipació anticipación lo que hay que hacer, quié quién tiene que hacerlo, y có Murdick,, 1994). Se erige como puente entre el cómo deberá deberá hacerse" ((Murdick punto en que nos encontramos y aquel donde queremos ir. "Es el proceso consciente de selecció selección y desarrollo del mejor curso de acció acción para lograr el objetivo." (Jimé (Jiménez, 1982). Implica conocer el objetivo, evaluar la situació situación considerar diferentes acciones que puedan realizarse y escoger la mejor. "La planificació planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situació situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos" (Jimé (Jiménez, 1982). "Es el proceso de seleccionar informació información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos objetivos organizacionales" (Terry ,1987). (Terry,1987). Implica un proceso de toma de decisiones, decisiones, un proceso de previsió previsión (anticipació (anticipación), visualizació visualización (representació (representación del futuro deseado) y de predeterminació predeterminación (tomar acciones para lograr transformar el futuro deseado). Todo plan debe referirse al futuro, debe indicar acciones, y debe debe contemplar la causalidad. Planificar es construir un futuro deseado, pero no adivinarlo. Clases de planificació planificación y sus caracterí características. § Planificació Planificación Estraté Estratégica: La planificació planificación estraté estratégica está está diseñ diseñada para satisfacer las metas generales de la organizació organización Los planes estraté estratégicos difieren de los planes operativos en cuanto a su horizonte de tiempo, su alcance y el grado de detalle. detalle. § La Planificació Planificación Operativa: muestra có cómo se pueden aplicar los planes estraté estratégicos en el quehacer diario Los planes estraté estratégicos y los planes operativos está están vinculados a la definició definición de la misió misión de una organizació organización, la meta general que justifica la existencia de una organizació organización. 2 ¿Qué es la planificación estratégica? § La planificación estratégica es un tipo de planificación global que contribuye a una buena administración de un proceso en su conjunto. § La PE proporciona un esquema de lo que se está haciendo y a dónde se pretende llegar. § La PE da claridad sobre lo resultados a obtener así como los medios para obtener esos resultados. La Funcionalidad de la Planificación Estratégica Se ha reconocido en la Planificación Estratégica una herramienta para delinear una orientació orientación de largo plazo y un marco operativo a corto plazo, plazo que permita a los decisores identificar hacia dónde deben encaminarse los servicios educativos y cómo obtener los recursos necesarios para ello, así como desarrollar los planes de acción necesarios para alcanzar los objetivos propuestos. 3 La planificació planificación como proceso de diálogo social § La planificació cnico--polí planificación, entendida como actividad té técnico política cuyo propó propósito es intervenir deliberadamente en el proceso de cambio para acelerarlo, regularlo y orientarlo, en funció función de una imagen futura del sistema educativo, involucra a diversos actores con diferente ló lógica y racionalidades. § En este sentido, una de las principales funciones de la planificació planificación debe ser la bú búsqueda de mecanismos de concertació concertación de los diferentes intereses. De esta manera, planificar adquiere el cará carácter de actividad permanente de respaldo a un proceso de diá diálogo y entendimiento, protagonizado directamente por los actores. La planificación estratégica nos obliga a responder los siguientes interrogantes. § § § § § § ¿Quiénes somos? (Cuál es nuestra misión institucional?) ¿Qué capacidad tenemos y qué podemos hacer? (Cuáles son nuestros recursos y que capacidad tenemos para influir en el medio en el que nos desenvolvemos) ¿Qué problemas estamos tratando? (¿Cuál es nuestro ámbito de intervención?) ¿Qué influencia queremos causar? (¿De que manera pretendemos interactuar con los problemas?) ¿Qué asuntos críticos tenemos que responder? (¿Cuáles factores pueden obstaculizar el desarrollo de nuestro plan?) ¿Dónde debemos situar nuestros recursos y cuáles son nuestras prioridades? 4 ...luego de respondidas estas preguntas § ¿Cuál debería ser nuestro objetivo inmediato? § ¿Cómo tenemos que organizarnos para conseguir nuestro objetivo? § ¿Quién hace el qué y cuándo? § Un plan estratégico no es rígido. y debe basarse en un entendimiento real del medio externo Planificar el proceso de planificació planificació n estraté estratégica § El proceso de planificación estratégica no es algo que pueda pasar según vaya surgiendo en una reunión de planificación casual o durante una reunión del personal. § Requiere una planificación cuidadosa para establecerla de modo que el proceso sea riguroso y exhaustivo. § Para desarrollar o revisar un plan estratégico, se deben establecer los parámetros para el trabajo de la organización, normalmente para dos o tres años o más. 5 Cuestionario INFORME SI No es seguro No RESULTADO La organización/proyecto tiene una clara visión de lo que se quiere lograr y existe consenso sobre ello. Los asuntos importantes se discuten con frecuencia en la organización/proyecto y hay acuerdo sobre la base de los valores de la organización/proyecto. El informe de la misión actual de la organización/proyecto refleja claramente que hace la organización/proyecto, para quién y por qué es importante. La organización/proyecto refleja normalmente sus puntos fuertes y débiles y las oportunidades y riesgos existentes. La organización/proyecto tiene unos objetivos claros .estas metas son LASER A la organización/proyecto le resulta fácil dar prioridad, hacer una distinción entre lo que se debe hacer y lo que se quiere hacer. La organización/proyecto tiene claro los indicadores con los que se mide el impacto de su trabajo. La estructura interna de la organización o Proyecto tiene eficacia y efectividad El trabajo realizado por la organización o proyecto encaja de forma coherente .las diferentes áreas de trabajo encajan respectivamente. Los contextos externos e internos con los que funciona la organización o proyecto son relativamente estables y no se han producido cambios importantes durante el pasado año Quié Quiénes deben participar? 6 Participació Participación de un facilitador externo § Debe contarse con la participación de una persona asignada para mantener el orden, para prevenir que se personalicen determinados asuntos y que mantenga el proceso alejado de las emociones personales. § Deberá ser una persona formada que sea capaz de tratar los conflictos que puedan surgir para manejarlos de forma constructiva en lugar de destructiva. § Debe tratarse de alguien con experiencia en la gestión específica de las organizaciones, que sea capaz de crear escenarios y prevenir a la organización o proyecto acerca de problemas o asuntos complicados que puedan surgir. § Alguien con mucha experiencia que puede ofrecer iniciativa, ideas nuevas y una perspectiva externa. LISTA DE CONTROL PARA SELECCIONAR A UN FACILITADOR EXTERNO: § Comprensión de los asuntos de desarrollo en general. § Comprensión de los asuntos de la organización. § Perspicacia y empatía, capacidad para relacionarse con el personal § Autoridad y credibilidad. § Experiencia en dirigir procesos de planificación estratégica. § Buena reputación con clientes previos (revisa esto). § Capacidad para gestionar conflictos y confidencia para manejarlos. § Poder establecer tus resultados § Compromiso para ayudar a alcanzar los resultados deseados § Lógica, autodisciplina y capacidad para funcionar sistemáticamente. § Compromiso con los plazos de entrega. § Habilidades de comunicación escritas y orales. 7 TRABAJO PRELIMINAR Se necesitan realizar dos tareas importantes antes de comenzar un proceso de planificación estratégica: § § Un resumen del trabajo de la organización. Un resumen del funcionamiento interno de la organización. Resumen del trabajo, Se puede realizar mediante: § Una amplia evaluación externa antes de realizar el proceso de planificación estratégica para introducirla en el proceso. § Un análisis del trabajo realizado en el ámbito de unidad/proyecto/departamento, incluyendo los logros de los objetivos e indicadores del impacto § Revisión del trabajo realizado en la organización por parte del equipo de administración, que incluya los objetivos logrados y los indicadores de impacto. Revisión de la función interna de la organización § Una revisión externa dirigida por alguien que tenga un amplio entendimiento del desarrollo y de las organizaciones sin ánimo de lucro, pero no necesariamente de un sector en particular. § Una revisión por parte de la administración del funcionamiento interno de la organización o proyecto. § Aportaciones del personal § Éstos no se excluyen mutuamente: incluso con la aportación externa, es útil para los equipos llevar cabo una reflexión y pensamiento internos. § Además, resulta también útil reunir a los que participarán en el proceso de planificación estratégica para que realicen un trabajo preliminar de forma individual. 8 Trabajo preliminar para el proceso individual de planificació planificación estraté estratégica Sobre el contexto: § 1. ¿Qué Qué ha ocurrido en los últimos tres añ años en el entorno externo que podrí podría afectar a nuestro trabajo como organizació organización o proyecto? § 2. ¿A qué qué retos y amenazas nos enfrentamos como organizació organización o proyecto en nuestro entorno externo? § 3. ¿Qué Qué oportunidades del entorno deberí deberíamos aprovechar para...? a Hacernos má más sostenibles. b Ayudarnos a conseguir nuestra meta. § 4. ¿Qué Qué informació información significativa posees para compartir con los demá demás? ... continuació continuación § Sobre la organizació organización: § 5. ¿Cuá Cuáles son los puntos fuertes importantes de la organizació organización o proyecto? § 6. ¿Qué Qué puntos dé débiles hacen que la organizació organización o proyecto no logre sus objetivos? § 7. ¿Piensas que tenemos claro lo que queremos, nuestros valores y misió misión? Anota lo que piensas que queremos, nuestros valores y misió misión. § 8. ¿Qué Qué objetivos no hemos logrado en los últimos dos o tres años y por qué qué? § 9. ¿Qué Qué objetivos hemos logrado en los últimos dos o tres añ años y qué qué nos ha ayudado a conseguirlos? § 10. ¿Cuá Cuál es el resultado má más importante que te gustarí gustaría obtener de este proceso de planificació planificación estraté estratégica? ¿Por qué qué piensas que es tan importante? 9 Pasos del proceso de planificació planificación estraté estratégica § 1) definició definición de los objetivos organizacionales; § 2) determinar donde se está está en relació relación a los objetivos; § 3) desarrollar premisas considerando situaciones futuras; § 4) identificar y escoger entre cursos alternativos de acció acción; § 5) puesta en marcha de los planes y evaluar los resultados. Relació Relación entre la Planificació Planificación, el monitoreo, la evaluació evaluación y el control. § La planificació planificación proporciona está estándares (indicadores) de control contra los cuales puede medirse el desempeñ desempeño (seguimiento y monitoreo). § Si existe una desviació desviación significativa entre el desempeñ desempeño real y el planeado, puede tomarse una acció acción correctiva (evaluació (evaluación de resultados) . 10 Conclusiones. § Si una organizació organización aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas. § La planificació planificación está está comprometida en la fijació fijación de los objetivos de la organizació organización y en las formas generales para alcanzarlos. § La opció opción frente a la planificació planificación es la actividad aleatoria, no coordinada e inú inútil. § Los planes efectivos son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes. cambiantes. § Ni la planificació planificación estraté estratégica ni la operativa pueden ser consideradas como esfuerzos ocasionales si se quiere que sean efectivas y logren logren los resultados deseados. § La Planificació Planificación Estraté Estratégica es un cí círculo continuo que nunca debe terminar en una organizació organización; debe ser vigilada perió periódicamente, revisada y modificada de acuerdo con los resultados internos, y externos y los eventos. 11