DIMENSION HUMANA DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

UNIVERSIDAD “JOSE CARLOS MARIATEGUI”
DIMENSION HUMANA DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
Conferencista:
Sara Artiles Visbal
Directora de Gestión del Conocimiento y Desarrollo
GECYT – LA HABANA
“ Una corporación es como un árbol. Hay una parte que es visible (las frutas) y una parte
que es oculta (las raíces).
Si solamente te preocupas por las frutas, el árbol puede morir. Para que el árbol crezca y
continúe dando frutos, será necesario que las raíces estén sanas y nutridas.
Las corporación es como un árbol. Hay una parte que es visible (las frutas) y una parte
que es oculta (las raíces).
Si solamente te preocupas por las frutas, el árbol puede morir. Para que el árbol crezca y
continúe dando frutos, será necesario que las raíces estén sanas y nutridas.
Esto es válido para las empresas: Si sólo nos concentramos en los frutos - los resultados
financieros - e ignoramos los valores escondidos- el capital intelectual - la compañía no
subsistirá en el largo plazo”.
Leif Edvinsson
Resumen
A las puertas del siglo XXI, nos enfrentamos a nuevos paradigmas empresariales,
basados en la información y el conocimiento, lo que los europeos han llamado sociedad
de la información, priorizando con ellos las técnicas y cambios producidos por las
tecnologías de información y comunicaciones; los norteamericanos lo reconocen como
sociedad del conocimiento, priorizando este último el saber como eje dinamizador de
las nuevas transacciones económicas y formas de gestión en las organizaciones, ambos
enfoques coinciden en reconocer la dimensión humana de la gestión del cocnimiento por
ser esta su principal linea conductora.
El capital humano como eje conductor de la gestión del conocimiento, logra una
dimensión cada vez más importante dentro de las organizaciones, su aprovechamiento,
uno priorizando el uso de la tecnología, el otro reconociendo que el hombre determina
con sus saberes la creación, uso y mejora de esas tecnologías, cobrando un mayor
interés las teorías basadas en el aprovechamiento de las capacidades humanas, para
lograr mejores resultados empresariales, sin dejar de reconocer el papel de las
tecnologías de información y comunicación como la plataforma para el desarrollo de la
gestión del conocimiento.
La gestión del conocimiento como una alternativa de desarrollo para el sector
empresarial en nuestra región constituye el eje central de está conferencia
La mayor parte de los teóricos en ambos enfoques reconocen el conocimiento como
factor clave o recurso estratégico en la creación de valor de la empresa,(Grant,1996) lo
que lleva a la empresa a la necesidad de conocer cuál es su conocimiento disponible, y
entender cómo adquirirlo, aplicarlo, almacenarlo y clasificarlo (Grant 1996, Tsoukas,
1996, Spender,1996), con vistas a la creación o adquisición de nuevos conocimientos
(Nonaka, 1991,Nonaka y Takeuchi, 1995, Hedlund ,1994 )que sea aplicable a la empresa
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