frenoagresiones7-04

CONSEJO GENERAL DE COLEGIOS OFICIALES DE MÉDICOS
Hay que poner freno a las agresiones a médicos
 La OMC presenta una guía práctica con herramientas para poner freno a
este problema minoritario pero grave, que atenta contra el principio
básico de confianza médico-paciente y el derecho a una atención
médica de calidad a la que todos los ciudadanos tienen derecho
Madrid, 7 abril 2010
Cuando se habla de agresiones a médicos no hay que caer en el alarmismo, ya
que en ocasiones y en especial ante casos excepcionales, es mayor la
repercusión mediática que se les da que la magnitud del problema. Pero
tampoco hay que olvidar que, aun siendo un problema minoritario es un
problema grave y que cada día va en aumento. Cualquier agresión, sea física o
verbal, atenta contra lo más básico de la relación médico-paciente, que es el
vínculo de confianza que siempre debe existir.
Es evidente que la presión asistencial y la falta de tiempo y recursos para
atender debidamente a los pacientes, está muchas veces en el centro del
problema y por ello el Consejo General de Colegios de Médicos a través de su
Comisión Central de Deontología ha reclamado un “tiempo mínimo decente”
que permita hacer una entrevista clínica en condiciones dignas y que debe ser
el médico quien lo fije en función de las características de cada paciente en
particular.
Pero otras veces, el simple hecho de proporcionar una información diferente a
la que el paciente o su familia quiere escuchar, la negativa a certificar una baja
o prescribir un determinado medicamento, puede ser el desencadenante de
una conducta agresiva.
Aunque no existen estadísticas que reflejen a nivel nacional la dimensión de
este problema, hay algunos estudios como el realizado por el Colegio de
Médicos de Barcelona, en donde se indica que una tercera parte de sus
colegiados han sufrido algún tipo de agresividad por parte de sus pacientes o
familiares a lo largo de su trayectoria profesional.
Tratar de ocultar o disimular este problema es algo inaceptable, ya que atenta
contra la esencia del acto médico y sobrevivir en un ambiente de estas
características puede conducir a ceder ante el mismo, lo que constituye un
claro ejemplo de mala praxis médica y un perjuicio para la sostenibilidad de
nuestro Sistema nacional de Salud.
Como señala el presidente de la Organización Médica Colegial (OMC), Juan
José Rodríguez Sendín, “más allá de la labor ejemplarizante que cabe esperar
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de las sanciones a los agresores, es importante que entre todos demos a
conocer al ciudadano la verdadera situación en la que trabajan los médicos que
les atienden y conozcan los problemas a los que se enfrentan cada día en el
ejercicio de su profesión”.
La sentencia dictada por la Audiencia Provincial de Zamora a petición del
Colegio de Médicos de aquella ciudad, según la cual se dictamina que las
agresiones a médicos de la sanidad pública son delito de atentado a la
autoridad (con penas de prisión) y no simples faltas (son una simple pena de
multa como sucedía hasta ahora) ha resultado de gran trascendencia y ya ha
comenzado a aplicarse en distintos lugares de nuestra geografía.
Estamos en el momento idóneo para marcar un punto de inflexión en la
evolución de este grave problema, y por ello la OMC quiere recordar a todos
los profesionales sanitarios la necesidad de denunciar estos hechos. A través
del documento presentado hoy sobre “Agresiones”, se brinda a todos los
profesionales y a las administraciones sanitarias, un marco de actuación y unas
herramientas prácticas para lograrlo.
Sólo mediante el trabajo coordinado de los diferentes agentes y medidas, con
el respaldo jurídico necesario, será posible poner freno a este problema que
deteriora la asistencia sanitaria a la que todos los ciudadanos tienen derecho.
En tal sentido, Rodríguez Sendín resalta que “si queremos un sistema sanitario
de calidad es imprescindible recuperar un espacio con garantías para el
ejercicio profesional y esto es algo que podemos lograr a través de una
actuación coordinada, tal como la OMC ha venido manifestando
reiteradamente y sobre la cual ha aportado sus propuestas”.
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