UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SALTA

Eje temático: La Gestión de Recursos Humanos en la Universidad
ACCIONES PARA UNA GESTIÓN INSTITUCIONAL EFICAZ,
EFECTIVA Y EFICIENTE.
Ing Irma Martínez - Fac Cs Exactas – UNSa - irmart@unsa.edu.ar
Ing Sergio Crespo - Fac Cs Económicas – UNSa - screspo@ucasal.net
Ing Marta Lentini FacCs Exactas – UNSa – lentinim@unsa.edu.ar – Miguel Ortiz 202 - Salta
Ing María Cristina Lentini – Fac Cs Exactas - UNSa – lentinic@unsa.edu.ar
RESUMEN
Las instituciones educativas, como organizaciones estables y duraderas de
relaciones humanas estructurales, responden al paradigma de un sistema educativo
centralizado, verticalista, piramidal y controlador. Preparar para el cambio requiere
en consecuencia cambiar la organización, capacidad institucional para elaborar y
gestar proyectos, con autonomía efectiva para la toma de decisiones y capacidad de
gestión.
Hoy en día resulta imprescindible desarrollar una nueva concepción de la gestión
de los sistemas educativos y para ello, los gestores deben ejecutar las siguientes
funciones: analizar - sintetizar, anticipar - proyectar, decidir - desarrollar, comunicar coordinar y liderar - animar.
ACCIONES PARA UNA GESTIÓN INSTITUCIONAL EFICAZ,
EFECTIVA Y EFICIENTE
Las instituciones educativas, como organizaciones estables y duraderas de
relaciones humanas estructurales, responden al paradigma de un sistema educativo,
centralizado, verticalista, piramidal y controlador. Este tipo de sistema
indudablemente, fue útil en aquellos tiempos en que los cambios en la sociedad se
producían en forma lenta. En consecuencia, los individuos que egresan de este tipo
de sistema no están preparados para la sociedad de hoy, cuya regla es el cambio.
Preparar para el cambio requiere en consecuencia, cambiar la organización.
El desafío es un nuevo modo de conducir el funcionamiento de los sistemas
educativos en un contexto social incierto y cambiante.
Este desafío requiere 6 grandes prioridades que tienen un carácter
estratégico y pueden servir de orientación para la compleja tarea de conducción en
educación:
1. Formar adecuadamente recursos humanos, rediseñando el sistema de selección
y promoción con base en competencias profesionales.
2. Promover la comunicación en redes y equipos de trabajo que involucren a
diversos tipos de actores, rompiendo el ejercicio profesional individualista,
llevándolo a una nueva práctica de profesionalismo colectivo
3. Reinstaurar los liderazgos para garantizar la producción y la gestación de nuevas
propuestas, ya que no solo basta el trabajar en equipo, debe existir orientación.
4. Capacidad institucional para elaborar y gestar proyectos, con autonomía efectiva
para la toma de decisiones y capacidad de gestión.
5. Diseñar mecanismos de evaluación y retroalimentación, generando la
responsabilidad de participación en todos los actores de la institución.
6. Generar espacios o modos de articulación con el entorno, de manera que el
sistema educativo se torne sensible a los cambios que éste requiere.
Hoy en día resulta imprescindible desarrollar una nueva concepción de la
gestión de los sistemas educativos. Transformar las instituciones requiere gestionar
el cambio, para lo que se necesitará repensar el perfil profesional, las competencias
y saberes del responsable de la gestión educativa. Estos profesionales deberán
tener ”permanente capacidad de reflexión, de creatividad, de decisión y de acción
altamente profesionalizada” y, siguiendo a Tedesco (1995), “los responsables de la
gestión educativa deberán desplegar capacidades básicas relacionadas con la
abstracción, el pensamiento sistémico, la experimentación y la capacidad de trabajar
en equipo.
Todo lo antes dicho respecto de los cambios en las organizaciones nos
acerca, dentro de una institución educativa, a una gestión institucional eficaz, a
partir de la relación costo - beneficio, efectiva en el cumplimiento de los objetivos y
propósitos y eficiente en el buen uso de los recursos materiales, pedagógicos y
humanos.
IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE LOS PRINCIPALES
CAMBIOS PARADIGMÁTICOS EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE
LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS.
Los nuevos gestores educativos deben caracterizarse por poseer los
siguientes atributos: liderazgo, decisión y reflexión. Y las claves de estos gestores
deben asegurar las siguientes funciones:
 Analizar-Sintetizar: diagnosticar y proponer un proyecto innovador y de
mejoramiento con objetivos claros y compartidos.
 Anticipar - Proyectar: anticiparse a los procesos de cambio e innovación.
 Concertar - Asociar: tener las condiciones para lograr consenso y capacidad para
negociar.
 Decidir - Desarrollar: conducir y estratégicamente los distintos programas,
objetivos y proyectos.
 Comunicar - Coordinar: asumir estas funciones en forma permanente, aclarando,
definiendo, redefiniendo, generando respuestas y propuestas según las
necesidades y tiempos de cada actor de la institución educativa.
 Liderar - Animar: El gestor debe orientar a los actores en la misión y los objetivos
de la organización, estableciendo la dirección, motivándolos a emprender
mejoras y transformaciones.
LEMA DE UN ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO EN UN
NUEVO SISTEMA DE GESTION INSTITUCIONAL:
“EL ÉXITO SE LOGRA EN EQUIPO”
La era postmoderna requirió de un cambio en las organizaciones, y dentro de
estas, en las instituciones educativas. En este marco surge un nuevo paradigma
basado en la colaboración, como principio articulador en la gestión educativa
estratégica.
La transformación en la que estamos inmersos imponen el trabajo en equipo, el
pensamiento sistémico y estratégico, liderazgo pedagógico, construcción de una
visión compartida y un aprendizaje organizacional. Estos elementos forman parte de
lo que Peter Senge llama “organización inteligente”
Acción
Planificación
La cultura
La investigación
Principio
Integrador
entre
La organización
Nuevo Paradigma :
COLABORACION
Brinda
Eficiencia
Reducción de
trabajo
Eficacia
Perspectivas
Temporales
Certeza
Situada
Para lograr
GESTION EDUCATIVA ESTRATEGICA
Permitiendo
Pensamiento
Sistémico
Mejoramiento
Continuo
Liderazgo
Pedagógico
Trabajo
en equipo
CONDUCTORES
EDUCATIVOS
Deben desplegar capacidades
Abstracción
Pensamiento
Sistémico
Experimentación
Trabajo en equipo
Para lograr CAMBIOS
en las
INSTITUCIONES
RECURRIENDO a
PRIORIDADES
Formación de
Recursos Humanos
Reinstauración
del liderazgo
Comunicación
en Redes
Articulación con
el entorno
Capacidad para
Elaborar
proyectos
Generación de
mecanismos de
evaluación
RELACIÓN QUE PUEDE PLANTEARSE ENTRE UNA
“ORGANIZACIÓN INTELIGENTE” Y
“APTITUD PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS QUE ESPERAMOS”
La institución educativa eficaz, eficiente y efectiva será una organización inteligente
sí sus integrantes:
 Dan a conocer sus aptitudes para crear los resultados que desean.
 Cultivan nuevos patrones de pensamiento.
 Dejan en libertad sus aspiraciones colectivas.
 Aprenden a aprender en conjunto y continuamente.
CONCLUSIONES
La organización inteligente que, en el futuro, cobrarán relevancia serán las que
descubran como aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de sus
integrantes en todos sus niveles.
Los avances tecnológicos que se han logrado en este último tiempo, plantean a la
educación una doble exigencia que a simple vista parece contradictoria: por un lado
la educación debe transmitir, masiva y eficazmente, un volumen cada vez mayor de
conocimientos teóricos y técnicos. Simultáneamente debe hallar y definir
orientaciones que permitan no dejarse sumergir por las influencias nocivas de las
corrientes de información tendenciosas.
La educación es el instrumento necesario para lograr los ideales de paz, libertad y
justicia social. En el siglo XXI, en una sociedad globalizada y de la información, se
habla de educación para toda la vida, con igualdad de oportunidades y con el
sistema democrático como valor primordial. Como expresa Jacques Delors, el
concepto de educación a lo largo de la vida es la clave del siglo XXI y se asocia a la
noción de sociedad educativa en la que todo puede ser ocasión para aprender y
desarrollar las capacidades del individuo, siendo una educación “pluridimensional”
Por tanto, es necesaria para lograr que el mundo converja hacia un mayor
entendimiento mutuo con sentido de responsabilidad y mayor solidaridad, teniendo
como base el respeto a los derechos y diferencias de cada individuo
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