Cipolletti, 06/02/00

CIPOLLETTI,
VISTO, el Expediente del Registro del Ente Provincial
Regulador de la Electricidad de Río Negro N° 4597/02, caratulado
“RECLAMO SR. CASTRO, MARTÍN, S/ FALTA DE CONEXIÓN EN
TÉRMINO C/ Cooperativa de Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda.”,
y;
CONSIDERANDO:
Que el Sr. Martín Castro posee legitimación para iniciar un
reclamo ante el EPRE, en razón de que era potencial usuario del servicio
público de distribución de energía eléctrica e invoca la afectación de un
derecho subjetivo (Art. 3 de la Ley N° 2938);
Que el día 06 de junio de 2002, el usuario Martín Castro
interpuso un reclamo en el folio 39 del libro de quejas de La Distribuidora
Cooperativa de Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda. mediante el
cual expresó que el día 25/05/02 había solicitado la conexión del servicio y
se le respondió que para concretar dicha conexión se tardaría de 24 a 48 hs.
El reclamante describe una serie de eventualidades ocurridas con la llave
del recinto de medidores que determinó que se demore la conexión del
servicio más del plazo comprometido por La Distribuidora Cooperativa de
Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda. (fs. 3);
Que La Distribuidora Cooperativa de Electricidad de San Carlos
de Bariloche Ltda. remitió a este Ente, el día 10/06/02, la copia del reclamo
presentado por el usuario Martín Castro (fs. 2);
Que a fs. 5 y 6, La Distribuidora Cooperativa de Electricidad de
San Carlos de Bariloche Ltda. se notificó del traslado de reclamo y de una
solicitud de información y documentación;
Que en contestación al traslado de reclamo, La Distribuidora
Cooperativa de Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda., mediante nota
N° 764, expresó que “… el Sr. Castro se presentó el 31 de mayo para
efectuar consultas sobre la gestión de conexión. Se le informó la
documentación necesaria para la misma. El Sr. Castro recién firmó un
contrato de comodato por el local por el que iba a hacer uso el día sábado
01/06/02 … El lunes 3 de junio aún sin haber confirmado la conexión y con el
objetivo de avanzar en los aspectos operativos, se presentó el inspector de
la Cooperativa de Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda. en el local
del usuario y se le entregó acta planilla de inspección de pilares n° 5508
donde se le informó que el tablero estaba en condiciones pero que debía
actualizar la llave para el acceso dado para permitir efectivizar la conexión.
El acta fue recepcionada por el Sr. Castro … Recién el día 07/06/02 el Sr.
Castro presentó toda la información y documentación requerida para la
conexión, firmó la declaración jurada y pagó el derecho de conexión … El
mismo día viernes 7 de junio se concretó la conexión …”;
Que la documentación remitida por La Distribuidora
Cooperativa de Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda. y que acredita
lo afirmado en la contestación de reclamo se encuentra incorpora a fs. 8/13;
Que dentro de la documentación remitida por la reclamada, se
encuentra la copia de la nota de respuesta dirigida al usuario Martín Castro
(fs. 8) mediante la cual se le detallan todos los requisitos que debe cumplir
en forma previa a la habilitación del servicio;
Que a fs. 16 y 17, el usuario reclamante se notificó del traslado
conferido a fs. 15 y hasta la fecha no ha objetado ni desconocido la prueba
presentada por la reclamada, ni los dichos expresados en la nota de
contestación al traslado de reclamo;
Que a fs. 18 y 19, se encuentra agregado el dictamen técnico;
Que en la queja realizada el día 06/06/02, el usuario Castro
reclamo por la demora en la conexión del servicio, señalando que había
requerido la conexión el día 31/05/02, sin embargo, de los elementos
incorporados al expediente, se desprende que la misma fue formalizada el
día 07/06/02 (fs. 12) y ese mismo día se realizó la conexión (fs. 13);
Que debe tenerse en cuenta que de acuerdo a lo previsto en el
punto 3.1, del Anexo 4, de la Resolución EPRE Nº 094/98, el plazo para
concretar las conexiones comienza a correr una vez realizadas las
tramitaciones y pagos pertinentes. Asimismo, debe tenerse en cuenta que el
plazo previsto en dicho punto, para las conexiones hasta 50 KW, sin
modificaciones a la red existente para la etapa I, es de 15 días;
Que en consecuencia, no se advierte ninguna demora en la
conexión del servicio, toda vez que La Distribuidora Cooperativa de
Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda. cumplió el plazo previsto en el
punto 3.1, del Anexo 4, de la Resolución EPRE Nº 094/98;
Que en función de lo expresado en el considerando que
antecede, corresponde no hacer lugar al reclamo sobre demora en conexión
presentado por el usuario Martín Castro contra La Distribuidora Cooperativa
de Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda.;
Que del análisis del expediente, no se advierten demás
incumplimientos o infracciones por parte de La Distribuidora Cooperativa de
Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda., que sean pasibles de sanción;
Que a fs. 20 y siguientes, se encuentra incorporado el dictamen
legal;
Que el tema objeto de la presente, fue tratado y resuelto en la
reunión de Directorio del día 07/10/03;
Que las facultades para el dictado del presente acto, surgen de
lo dispuesto en el Art. 3° incs. a) y t) y el Art. 18° de la Ley N° 2986;
Por ello,
EL DIRECTORIO DEL
ENTE PROVINCIAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD
R E S U E L V E:
Articulo 1°.- No hacer lugar al reclamo sobre demora en conexión
presentado por el usuario Martín Castro contra La Distribuidora
Cooperativa de Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda.
Articulo 2°.- Notifíquese al usuario Martín Castro y a La Distribuidora
Cooperativa de Electricidad de San Carlos de Bariloche Ltda.
Articulo 3º.- Regístrese, comuníquese, pase copia a las Areas respectivas,
cumplido, archívese.
RESOLUCION EPRE Nº