los contenidos audiovisuales en internet y su impacto en la televisión

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RAZÓN Y PALABRA
Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada en Comunicación
www.razonypalabra.org.mx
LOS CONTENIDOS AUDIOVISUALES EN INTERNET Y SU IMPACTO EN
LA TELEVISIÓN
Soledad Ruano López1
Resumen
La televisión ya no se ve exclusivamente en el televisor. Internet y la telefonía móvil
destacan como dos plataformas muy atractivas para distribuir contenidos audiovisuales.
Las televisiones por internet son televisiones a la carta, donde el espectador puede
seleccionar el programa. Por un lado, permiten a la audiencia una mayor participación y
un uso “a la carta”. Por otro, implica para productores y emisores nuevas oportunidades
de negocio. Pero, para ello hay que innovar en contenidos y desarrollar fórmulas nuevas,
hay que crear formatos y productos nuevos. Hay que adaptar las viejas formas de hacer
cultura a las nuevas. Ser capaces como dice Timoteo de adaptar una telenovela a
formatos de pantalla o una sinfonía a un ipod. Motivo por el cual las cadenas de
televisión se ven obligadas a crear nuevos formatos ligados a las innovaciones que ofrece
la técnica. El concepto tradicional de producir televisión está agonizando. Nacen nuevas
formas de ver y producir televisión
Ahora bien, realmente se están creando nuevos contenidos o por el contrario se están
adaptando y transformando los contenidos ya existentes. ¿Si, simplemente se están
adaptando y transformando los contenidos del modelo de televisión tradicional, la
televisión por Internet se convierte en un nuevo modelo de negocio?, ¿Cuáles serían los
modelos de negocios ya implantados? ¿Cuáles serían las nuevas fórmulas que se
implantarían?
Palabras Claves
Televisión, Internet, Contenidos Audiovisuales, Formatos…
Abstract
Television is no longer seen only on TV. Internet and mobile telephony out as two very
attractive platforms for distributing audiovisual content. The internet TVs are
televisions on demand, where the viewer can select the program. On the one hand, allow
the audience to greater participation and use "on demand". On the other, means for
producers and broadcasters new business opportunities.
But for this we must innovate and develop new formulas content, create new formats
and products, and adapt old ways to the new culture. Being able to adapt as Timothy
says to format a soap opera or a symphony screen to an ipod. Why broadcasters are
forced to create new formats linked to the technical innovations offered. The traditional
concept of producing television is dying. Born new ways of seeing and producing
television.
But are actually creating new content or otherwise are adapting and transforming
existing content. If you simply are adapting and transforming the contents of the
traditional TV model, Internet TV becomes a new business model?, What are the
business models already in place? What are the new formulas that would be
implemented?
Keywords
TV, Internet, audiovisual content, formats…
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Eulalio Ferrer
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1. Introducción
El sector audiovisual es una de las industrias más complejas y creativas que existen, y al
mismo tiempo, la que en los últimos años ha estado sujeta a mayores cambios y
transformaciones. Según un artículo sobre tecnologías de la información de la revista
IESE, “en los últimos años el sector audiovisual está cambiando a pasos agigantados:
supresión de la publicidad en TVE, proceso de digitalización de la radio, televisión por
telefonía móvil, fragmentación de la audiencia con la implantación de la televisión digital
terrestre (TDT), nuevo marco legal...” Se ha desarrollado un sector totalmente nuevo,
debido a que la era digital ha abierto las puertas a una de las mayores revoluciones en los
métodos de producción y distribución de los medios.
Según Pérez de Silva, “en el caso concreto de la televisión, la nueva sociedad de la
información y el entretenimiento está haciendo que el medio se enfrente a su tercera
gran revolución2. La digitalización de los sistemas de producción y distribución, junto
a la explosión de la Web, abre nuevas vías de desarrollo para el medio que, se asocia
al ordenador, con una concepción multimedia e interactiva gracias al servicio on line”
(...)“La sinergia entre los medios de comunicación tradicionales y sus modelos on line
como nuevo soporte para la difusión de los contenidos audiovisuales comienza a ser
muy fructífera y de hecho, tras el escepticismo inicial, la mayoría de los broadcasters
o cadenas de televisión están presentes en la red” (Pérez de Silva, 2002, p.177).
La red se ha convertido en un nuevo canal donde poder disfrutar de la programación
televisiva pero ahora con una ventaja importante, se trata de ver lo que uno quiere y no
lo que se le impone. En Internet, cada usuario puede programarse sus parrillas al gusto
personal y construir su prime time sin interferencias mediáticas. Las televisiones
generalista seguirán existiendo siempre, pero cada vez irán más dirigidas a los adultos y
niños, los jóvenes abandonan la televisión y la sustituyen por Internet y el móvil.
2. Nuevas plataformas, nuevos negocios para los contenidos audiovisuales
La televisión ya no se ve exclusivamente en el televisor. Internet y la telefonía móvil
destacan como dos plataformas muy atractivas para distribuir contenidos audiovisuales.
Por un lado, permiten a la audiencia una mayor participación y un uso “a la carta”. Por
otro, implica para productores y emisores nuevas oportunidades de negocio. El contenido
multimedia deberá resultar tan interesante para el público como rentable para sus
creadores.
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Para Raquel Miranda, en el artículo “Nuevos modelos de producción audiovisual”,
publicado en Revista Latina de Comunicación Social “la creación de contenidos
novedosos y la aparición de formatos diferenciados, obligan a las productoras a adaptarse
a estas circunstancias, impuestas por el mercado audiovisual actual. El éxito reside en el
desarrollo de formatos innovadores y en el aprovechamiento de formatos y conceptos
clásicos. Muere la forma actual de hacer televisión, las tecnologías de la información
están influyendo sobre los contenidos. Motivo por el que cadenas de televisión se ven
obligadas a crear nuevos formatos ligados a las innovaciones que ofrece la técnica. El
concepto tradicional de producir televisión está agonizando. Pero nace una nueva forma
de producción audiovisual”.
“Las empresas se convierten en factorías de producción de contenidos para distribuirlos
por todos los canales que estén a su alcance. El objetivo de las empresas es empaquetar
los contenidos producidos en cualquier sistema de difusión, explotar las distintas
plataformas” (Cebrian Herreros, 2004, p.271).
Con la aparición de estos nuevos soportes, comienzan a surgir modelos de negocio
distintos de los existentes hasta ahora, como son, las cuotas de abono (pago de aceso
al canal) y pay per-view ( pago por acceso a determinados contenidos) E-commerce
generado por el propio canal, el streaming (pago por descarga de contenidos) o la
venta de contenidos para las multiplataforma son otras fórmulas de negocio que se
están empezando a implantar, pero todo parece indicar que éstas no serán las únicas
fórmulas de negocio, el rápido desarrollo de la tecnología hará que a las fórmulas
arribas indicadas, se sumarán otras muchas.
“Lo que ha hecho que a comienzos de este siglo, algunos profesionales de la industria
audiovisual hayan empezado a pensar seriamente en cambiar la manera de plantearse
la obtención de beneficios”(...) “la llegada del tercer milenio y sus innovaciones,
produce una sensación de incertidumbre en los profesionales del ámbito de la
comunicación y de la industria de los contenidos, y los nuevos modelos de
producción, distribución y comercialización de sus productos se deben adaptar a la
nueva realidad”. (Pérez de Silva, 2002, p.177).
Sí, las cadenas de televisión quieren tener una clientela fija en el futuro van a tener que
innovar en contenidos y desarrollar fórmulas nuevas, sino lo van a tener muy complicado.
Hay que crear formatos y productos nuevos, y adaptar las viejas formas de hacer cultura a
las nuevas. Ser capaces como dice Timoteo (2005) de adaptar una telenovela a formatos
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de pantalla o una sinfornía a un ipod. Las televisiones deben aceptar que hay que
modificar formatos y contenidos, en función de la digitalización, lo que ha provocado la
aparición de nuevos soportes (internet, catch-up, videoconsolas, redes sociales, teléfonos
móviles de tercera generación, pdas, en definitiva todos tipo de dispositivos móviles.
Con la aparición de la televisión móvil digital, los usuarios pueden acceder a los
contenidos televisivos a través de cualquier dispositivo portátil, Los contenidos
televisivos que reciba el usuario mediante este tipo de televisión pueden estar dotados
con posibilidades muy atractivas como la interactividad.
Un artículo de la revista PC Actual apunta que “no es de extrañar que la movilidad esté
de moda. En pocos meses, los teléfonos móviles inteligentes han ido adentrándose en el
terreno de otras tecnologías, como la fotografía digital. Hoy es habitual ver cómo las
cámaras compactas se dejan en casa porque ya se lleva encima el móvil. Los
reproductores multimedia también han ido dejando paso a las habilidades de los
smartphones para reproducir vídeo y audio. O, incluso, para consumir fuentes de
contenidos multimedia directamente en streaming (la más reciente tendencia en
movilidad). La cantidad de tareas que puedes solucionar hoy en día mediante el móvil,
en cualquier momento y cualquier lugar (siempre que la autonomía lo permita) es tan
extensa como se desee, incluso, está robando terreno a los portátiles como herramientas
de IT por excelencia para realizar actividades tecnológicas”.
3. La Televisión por Internet
¿Quiénes serán los gestores de la televisión por Internet? En un artículo de la revista
Zentum Mercé Moreno señala que “gestores o propietarios de contenidos, como editoras
de prensa o revistas, cadenas de televisión convencionales y portales de internet se
encuentran en mejores condiciones para crear su propia plataforma de televisión por
Internet: el conocimiento de un determinado sector y los contactos con inversores
publicitarios les auguran una rentabilidad a corto plazo con menor esfuerzo que otros
emprendedores, ya que disponen de contenidos que pueden ser rentabilizados y
trasladados a formato audiovisual. Igualmente, los medios de comunicación de los que
disponen les ayudarán a realizar una campaña de lanzamiento efectiva y con el mínimo
coste de captación de audiencias desde el primer minuto en el aire”.
Los reducidos presupuestos que manejan las televisiones por internet, para nada
equiparables a las de la televisión convencional, invitan a cualquier emprendedor que
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identifique un área temática de interés (hay centenares de ellas: fotografía, cine, teatro,
nutrición, arquitectura, automoción, bricolaje…) a realizar su plan de negocio en base a
la televisión por internet. Sí es cierto que, en un principio, puede inquietar la perspectiva
de la producción de contenidos y el coste que ello pueda suponer para el negocio. De
nuevo aquí el mundo internet nos garantiza una limitada inversión: en primer lugar,
porque los formatos de programación habituales se basan en cápsulas de entre 3-5
minutos, fácilmente producibles y con coste mínimo, y, en segundo lugar, porque
muchas experiencias demuestran que una televisión por internet puede funcionar con
solo incorporar 2 horas de contenidos nuevos a la semana”
La red se ha convertido en un nuevo canal donde poder disfrutar de la programación
televisiva pero ahora con una ventaja importante, se trata de ver lo que uno quiere y no
lo que se le impone. En Internet, cada usuario puede programarse sus parrillas al gusto
personal y construir su prime time sin interferencias mediáticas. La televisión
generalista convivirá con nuevas formas de ver la televisión, como motor creativo. Las
televisiones generalista seguirán existiendo siempre, pero cada vez irán más dirigidas a
los adultos y niños, los jóvenes abandonan la televisión y la sustituyen por el método de
distribución más versátil, Internet, cuya universalidad, flexibilidad, estandarización y
desarrollo, lo convierten no sólo en un factor de cambio social, sino también en una
manera de convivir con los sistemas de distribución anteriormente citados, sin embargo
los expertos, dentro del entorno de Internet, lo consideran un servicio final y compatible
con los sistemas actuales existentes, y no como un medio de distribución en
competencia. Otro de los métodos más novedoso entre los jóvenes para ver televisión
son los sistemas de comunicación móviles de 3ª generación.
Internet se configura como la nueva ventana de consumo de televisión, la Web es el
espacio central en un momento en el que las audiencias y sobre todo los jóvenes están
volcados en las nuevas tecnologías.
Cada vez son más los espectadores que se apuntan a disfrutar de los contenidos en
Internet, por sus múltiples ventajas como ver el programa y comentarlo en las redes
sociales, o porque se perdieron un programa y quieren recuperarlo, o para reengarcharse a
un programa y para ello se bajan los últimos capítulos, etc.
Según el sociólogo mexicano Octavio Islas en su artículo Internet y la obligada
remediación de la TV publicado en el nº 56 de la Revista Latina de Comunicación Razón
y Palabra refiriéndose a la You Tube “El televidente pasivo de la televisión abierta puede
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acceder a la condición de activo gestor de información y conocimientos en la televisión
por Internet. Mientras los medios de difusión convencionales promueven la pasividad
dirigida, Internet posibilita la interactividad y el consecuente empoderamiento de sectores
históricamente
marginados
del
imaginario
de
los
medios
de
comunicación
convencionales”(...) “En la televisión por Internet, la audiencia asume roles protagónicos
en la producción de contenidos”.
En el mismo artículo Octavio Islas hace referencia, en palabras de Betsy Frank,
vicepresidenta ejecutiva de investigación y planificación de MTV Networks, “se trata de
un público que desea hacer su propia programación”. Los nuevos instrumentos del
consumidor ya otorgan a los teleespectadores el poder de cortar y pegar partes de
programas para adecuarlos a sus preferencias personales. Este desplazamiento continúo
de los tiempos estándar de los huecos en la programación se acelerará a medida que las
audiencias de los medios de comunicación, provistas de nuevas tecnologías, produzcan
sus propios contenidos (…). En palabras de William Randolph Hearst III, la televisión
basada en el proveedor está muerta (Toffler y Toffler, 2006, p.99).
Todas las grandes cadenas de TV se siguen sumando a la moda de ofrecer sus programas
en Internet de forma gratuita. Tratan de buscar audiencia en Internet a través del
desarrollo de contenidos de entretenimiento a la medida de la red, sin dejar de lado la
emisión de su programación en la red, ofrecer on line a sus usuarios espacios sin coste
alguno. Los operadores pretenden así competir por el potencial publicitario de la Red y
compensar el bache del negocio tradicional con la aportación de los espectadores jóvenes,
el segmento más apreciado en las campañas comerciales.
Así, en nuestras televisiones generalistas tanto públicas como privadas se ha puestos en
marcha estos nuevos modos de distribución y tanto los catch-up o programas y las series
de ficción son los reclamos de las cadenas en Internet, además ofrecer los mismos
contenidos en todos los soportes no resta seguidores al resto de competidores, ello sin
perder de vista los contenidos que se emiten únicamente para la red.
Las mejores series de nuestras televisiones generalistas se difunden en Internet al día
siguiente de su emisión por televisión. Estos nuevos formatos de programación hechos a
medida de la Televisión e Internet contribuyen a crear interacción con el público y el
feedback será un elemento determinante en esos nuevos modos de producción. La
creación de contenidos seguirá siendo la fuerza motriz de la televisión, el elemento clave
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y la ficción se presenta como el género dinamizador por excelencia. En estas webseries
han encontrado un aliado para atraer a los internautas a sus web, como ya ha ocurrido con
programas que han tenido gran éxito y no han tenido ningún tipo de promoción fuera de
la red.
Por tanto, los contenidos de la nueva televisión deben ser creados con una visión global.
Pensados para que arraiguen en un mercado local, primero, y puedan viajar, a
continuación, por un mercado internacional en el que la información y los valores
circulan a gran velocidad, en todas direcciones. La globalización es un elemento central a
tener en cuenta en la elaboración de programas.
Las cadenas deberán apostar por unos contenidos que les permitan desmarcarse
nítidamente de las otras ofertas, adaptándose a la segmentación y buscando públicos con
un perfil determinado. En los próximos años, y hasta que se asienten socialmente los
nuevos hábitos, esta nueva realidad obligará a trabajar sabiendo de la gran dificultad que
hay para que los programas alcancen una audiencia que los haga rentables y viables. Para
ello los contenidos deben ser multiexplotados en varios medios simultáneamente. Ahora
la estrategia televisiva es la difusión, a partir de un tema, de diversidad de programas y
formatos por los múltiples sistemas de difusión televisiva. El éxito en la creación en
televisión seguirá siendo el desarrollo de formatos innovadores, el aprovechamiento de
formatos y conceptos clásicos, y la reutilización de fórmulas ya consagradas o remakes.
4. La televisiones españolas en Internet
Las televisiones en España están llevando a cabo muchas experiencias trabajando con
contenidos en Internet y otras plataformas, satisfaciendo así la demanda de los
consumidores con nuevos hábitos de consumo. El modelo 3.0 está permitiendo potenciar
los contenidos audiovisuales e incentivar la participación, toda una estrategia que se
podría definir como “todos los contenidos en todas las ventanas” la televisión conectada
como ellos mismo lo definen permite dar una segunda vida a los contenidos
audiovisuales. Jugando con los canales de TDT, tanto en televisión, Internet y móvil,
desarrollando una nueva forma de producir contenidos multiplataforma para que el
usuario los consuma cuándo, dónde y cómo quiera. Se acabo estar pendiente de los
horarios de las parrillas, Internet rompe la barrera temporal y abre la puerta a la televisión
a la carta. Los programas están en la Red pocas horas después de pasar por la pequeña
pantalla.
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Con los nuevos lanzamientos, la televisión tanto pública como privada está presente a
través de internet en todas las pantallas (PC, móviles, tabletas y ahora TV). Uno de los
sistemas que permite acceder a los servicios de internet desde la televisión es el
denominado estándar HbbTV. Hybrid Broadcast Broadband TV es la apuesta de las
principales televisiones públicas y privadas europeas, entre las que se encuentra las
españolas. Estas siglas dan nombre a todo un sistema europeo que permite a los
espectadores navegar en el televisor a través del mando a distancia y ver la televisión de
una forma diferente. Con el mando a distancia de los televisores con HbbTV los
telespectadores pueden acceder al mayor servicio de TV a la Carta del mundo hispano,
con más de 50.000 programas y series de televisión. Hbbtv es el corazón de la apuesta
de la cadena pública española por las televisiones conectadas y marca el diseño y el
contenido del resto de aplicaciones, que guardan una misma línea gráfica y navegación.
1. Creación de contenidos para emitirlos a través de la televisión
2. Creación de contenidos audiovisuales para la web y PC
3. Creación y adaptación de contenidos para móviles y tabletas
La web móvil de Rtve A la Carta permite ver los mismos contenidos audiovisuales que
si estuviera en internet. La versión móvil, accesible de www.rtve.es/m/alacarta pone a
su alcance las series más vistas de la televisión en España, los documentales, programas
informativos y del archivo histórico. Ahora, tabletas, móviles, ordenadores... cualquier
dispositivo es válido para acceder a internet.
Las televisiones en España
han dado el salto a las televisiones inteligentes para
disfrutar de todos los contenidos audiovisuales de la web desde la tele del salón, con lo
que se logra sumar una nueva pantalla. La estrategia es llevar los contenidos de los
canales de televisión a las diferentes plataformas donde los usuarios están
demandándolos.
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1
Profesora del Área de Comunicación Audiovisual
Universidad de Extremadura (UEX) España
srualop@alcazaba.unex.es
2
La primera convulsión la sufrió en la década de los setenta, cuando la televisión pasó del blanco y
negro al color. La segunda gran transformación llegaría poco después, en la década de los ochenta de la
mano de la ampliación de la oferta de señales televisivas, las privadas, el cable, el satélite, las
plataformas digitales, la nueva competencia hizo que se produjeran nuevos contenidos para alimentar a
la ingente cantidad de canales aparecidos.
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