BANCA PERSONAL EN-LINEA Guía Rápida para Pagos de Tarjeta

BANCA PERSONAL EN-LINEA
Guía Rápida para Pagos
de Tarjeta de Crédito
Realizar Pagos de Tarjetas de Crédito
Siga los siguientes pasos para efectuar un pago en línea de su tarjeta de crédito de Mercantil
Commercebank.
PASO 1
UBICACIÓN DE LA SECCIÓN DE TRANSFERENCIAS PROPIAS
Diríjase a www.mercantilcb.com e ingrese al servicio de Banca Personal En-Línea.
1
PASO 2
Una vez se encuentre en la sección
Mi Banco, seleccione la opción
Transferencias Propias del menú
ubicado en la parte superior de su
pantalla.
INICIO DE LA TRANSFERENCIA PROPIA
1
Seleccione la opción Crear
Transferencia Propia del menú
ubicado en la parte superior de su
pantalla.
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PASO 3
INFORMACIÓN DE LA CUENTA ORIGEN
1 Del menú desplegable Cuenta
Origen, seleccione la cuenta que
utilizará para enviar la transferencia
propia.
2 Del menú desplegable Cuenta
Beneficiaria seleccione la tarjeta
de crédito que desea pagar.
PASO 4
MONTO Y FECHA DE LA TRANSFERENCIA PROPIA
• Ingrese el Monto a transferir.
• Ingrese la Fecha en la cual desea
que la transferencia propia sea efectuada.
• Asegúrese de llenar todos
los campos marcados con
un asterisco, y presione
Vista Preliminar.
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•
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•
PASO 5
Si necesita programar esta
transacción para que se efectúe
periódicamente, marque la opción
Programar esta Transferencia
Propia como una Transferencia
Recurrente.
Del menú desplegable seleccione
la Frecuencia en la que desea que
la transacción sea procesada.
Ingrese el número de Repeticiones
o elija la opción Hasta Nuevo Aviso,
para determinar el periodo en el
que la transferencia se procesará de
manera recurrente.
Si desea eliminar la opción de pago
recurrente, simplemente anule la
sección de la casilla Hasta Nuevo Aviso.
Presione Vista Preliminar para
confirmar su transferencia.
VERIFICACIÓN DE LA TRANSFERENCIA PROPIA
Asegúrese de que la información
para procesar la transferencia propia
es la correcta, y presione Aceptar.
PASO 6
CONFIRMACIÓN DEL ENVÍO DE LA TRANSFERENCIA PROPIA
La confirmación del envío de la
transferencia propia aparecerá en su
pantalla.
1 Para generar una copia impresa de la
transacción, presione el vínculo Vista Preliminar para Impresión.
PASO 7
VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LA TRANSFERENCIA PROPIA
Un registro de la transferencia
propia aparecerá en la sección
Todas las Transferencias Propias.
1 El estatus Programadas aparecerá
en el registro de la transferencia
propia hasta que sea procesada.
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2 Una vez la transferencia propia
sea procesada, el estatus aparecerá
como Enviado.
Descripción de las pantallas de
Transferencias Propias:
Programadas - Pagos de tarjetas
de crédito pendientes por ser
procesados.
Completados - Pagos de tarjeta de
crédito procesados.
Todas las Transferencias
Propias - Historial de transferencias
de pagos incluyendo su estado.
3 Para ver una transferencia propia ya
procesada, presione el vínculo en el
Número de Confirmación ubicado en
la sección Completadas.
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