COMUNICACIÓN ONLINE. NORMAS Y BUENOS USOS

“COMUNICACIÓN ONLINE. NORMAS Y BUENOS USOS” En la sociedad actual en constante cambio, con un flujo incesante de información y con una falta de marco en las fuentes, es imprescindible saber comunicarse a través de las múltiples plataformas y herramientas existentes. Redes Sociales, foros, páginas webs y un sinfín de formatos que surgen nuevos y otros que desaparecen cada día, crean una necesidad de poner una serie de normas en la comunicación según el papel social que se quiera desempeñar, en un Internet cada vez más social, cada vez más 2.0. Este curso tiene el objetivo principal de marcar unas pautas para una comunicación bidireccional efectiva, para que el profesorado aprenda a identificar a su público, sepa actuar como gestor de una comunidad online o foro y consiga unos objetivos docentes y culturales. Objetivos: Beneficios: • Comprender el cambio en la comunicación actual. • Aprender a gestionar una comunidad online. • Discernir entre buenos y malos usos del lenguaje según nuestros objetivos. • Identificar los distintos usuarios dentro de una comunidad online. • Prevenir los malos usos en nuestro entorno. • Pautas para una correcta comunicación 2.0. • Seguridad a la hora de comunicar en cualquier plataforma online: blogs, foros, redes sociales… • Facilidad en la comprensión del funcionamiento comunicacional 2.0. • Herramientas para la búsqueda y sindicalización de contenidos. • Saber identificar con rapidez a un usuario troll. Manual de buenos usos. • Saber como llevar una comunidad online a la consecución de unos objetivos académicos. Contenidos: 1. Comunicación 2.0. a. Introducción, definiciones y principios básicos. b. Evolución. 2. Comunidad propia: a. Tipos de beneficios. b. El principio de Jacob Nielsen (90-­‐9-­‐1). c. Wiki. d. Fases de una comunidad. e. Cómo afianzar una comunidad. f. Arquetipos dentro de una comunidad. 3. ¿Qué debe hacer el administrador? a. Pautas básicas y reglamento. b. Cómo moderar y gestionar incumplimientos. 4. Caso práctico. Duración: • 6 horas. Contacto: • Adalberto Pacheco • Tel: 645 800 181 • apacheco@rolsocial.com