“CORRELACION EXISTENTE ENTRE LAS TUTORÍAS Y LOS INDICADORES DE APROBACIÓN, RETENCIÓN Y EFICIENCIA TERMINAL EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO” Eje temático: 4 RESULTADOS Y EXPECTATIVAS DE LOS PROGRAMAS INSTITUCIONALES DE TUTORÍA IMPACTO EN INDICADORES DE DESEMPEÑO ESCOLAR Y ACCIONES PARA SU FORTALECIMIENTO Nivel medio superior y superior Dr. Aguilar Lugo Marino, Juan José aguilar@uaeh.edu.mx Mtra Duarte Rivera, María del Rocío psique_46@hotmail.com Mtra Flores Jiménez, Ivette ivettefj@yahoo.com Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo 1 RESUMEN Se presentan los datos del Anuario Estadístico de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo del periodo 2009 al 2013 donde se citan los indicadores de: Aprobación de Examen Ordinario, Retención, Eficiencia Terminal y Becas; de los citados indicadores se obtiene la correlación con el número de tutores y el número de estudiantes atendidos por medio de las tutorías. Aplicando la correlación de Pearson se obtienen dos correlaciones fuertes que son los estudiantes atendidos por las tutorías contra la retención con una correlación de 0.7930 y los estudiantes atendidos por las tutorías contra el número de las Becas otorgadas con una correlación de 0.8961. Por lo que se concluye que uno de los factores que pueden auxiliar en la retención de los alumnos, del primero al segundo ciclo, pueden ser las tutorías. INTRODUCCIÓN Para abordar las tutorías y lograr expresar la importancia de las mismas realizamos dos apartados, el primero que consta de una serie de definiciones que existen sobre la acepción y el segundo sobre los inicios de las tutorías, con estos elementos nos resultará más fácil contextualizarnos en el tema y sobre todo resaltar la importancia que tienen dentro del quehacer universitario. Definiciones La tutoría se replantea y redefine en la actualidad como un servicio de atención a los estudiantes cuya misión es proporcionarles información, formación y orientación a lo largo de su desarrollo, no sólo académico, sino también profesional y personal (Martínez & Pérez, 2013: 273); otros autores aportan variados elementos como es el caso de Pera, Cervera & Barado (2007), que se dan a la tarea de rescatar varias definiciones de prestigiados autores, como se puede apreciar en la siguiente tabla: 2 AUTOR DEFINICIÓN Álbarez Pérez, “Un recurso, una estrategia para que los estudiantes afronten de forma satisfactoria su P.R.: 2002: 25 proceso formativo y afronten, de manera adecuada, la toma de decisiones, los procesos de transición académica y la vida socio-laboral activa de manera autónoma y responsable”. “Actividad del profesor tutor encaminada a Echeverría, propiciar un proceso madurativo permanente, 1993 a través del cual el estudiante consigue obtener y procesar información correcta sobre sí mismo y de su entorno, dentro de planteamientos intencionales de toma de decisiones razonada; integrar la constelación de factores que configuran su trayectoria vital; afianzar su auto-concepto a través de experiencias vitales en general y laborales en particular; desplegar las habilidades y actitudes precisas, para conseguir integrar el trabajo dentro de un proyecto de vida global.” González, 2001 “Acción docente de orientación con componentes pedagógicos y psicológicos, realizada por profesores–tutores con la finalidad de participar en la formación integral del estudiante potenciando su desarrollo como persona y como estudiante y su proyección social y profesional. De este modo, se considera el tutor como un elemento personal y funcional del proceso educativo con funciones de defensa, ayuda, preocupación, resolución de problemas de la clase, de mediación o representación, etc.” Señala que el concepto de tutoría es más Ferrer, 1994 amplio que el proceso de E-A centrado en la docencia, pero no separable de este. Destaca que la acción tutorial tiene que Isus, 1995 devenir como la concreción de un proceso orientador integral y propio. Planas, 2002: Concreta que la función tutorial ha de identificarse con la función docente, con el 183 sentido de formar parte de ésta dentro de un planteamiento educativo integral y altamente personalizado. ÉNFASIS Recurso y estrategia Ayuda a procesos de transición y toma de decisiones Profesor-tutor Proceso madurativo permanente Toma de decisiones razonadas Global Acción docente Formación integral Mediación Función docente Integral y propio Función docente Planteamiento educativo integral y personalizado 3 Soler, 2003 “Proceso con el cual una persona con más Desarrollo experiencia (el mentor) enseña, aconseja, general guía y ayuda a otra (el tutelado) en su Persona con más desarrollo personal y profesional, invirtiendo experiencia. tiempo, energía y conocimientos” Zabalza, 2003 En el análisis competencias que docentes Guía y ayuda realiza del de las Competencia profesorado tutorial universitario, define la competencia tutorial como una parte substancial del perfil profesional del docente. Existen algunos elementos comunes en las diversas definiciones como son: Función docente, planteamiento educativo integral, guía, la ayuda en los procesos de transición y ayuda integral. Retomando los últimos elementos: ayuda en los procesos de transición y ayuda integral, nos hace reflexionar que la ayuda es cambiante dependiendo en la etapa de estudios en que se encuentre el alumno, ya que el apoyo es variable conforme se avanza en el programa educativo, por lo que proponemos que este acompañamiento cronológico sea en tres etapas: una permanente y otras dos escalonadas a la mitad del programa educativo como se muestra a continuación: 4 Fuente: Elaboración Propia De esta manera, basados en la versatilidad que debe tener el tutor es como se va a ver beneficiado el alumno conforme va creciendo en su formación profesional. Inicio de las Tutorías Las principales características del, ya no tan nuevo, escenario para la Educación Superior Europeo, suponen, a modo de resumen: una docencia centrada en el aprendizaje del estudiante, donde el papel del profesorado será el de guiar dicho proceso; una formación de largo recorrido, orientada a la consecución de competencias y la incorporación, de forma destacada, de las nuevas tecnologías en los procesos de aprendizaje del alumnado. Todo ello implica, entre otros elementos, introducir espacios diferentes para el aprendizaje, y la presencia de la acción tutorial como un factor de calidad en las universidades. La figura del tutor y la acción de tutelar siempre han existido desde que hay maestros y aprendices (López, González & Velasco, 2013: 109), como lo podemos observar en el siguiente punto. 5 Molina (2012) hace un recorrido sobre las primeras actividades de tutorías que se han realizado: • Las tutorías tienen su origen en Inglaterra (Open University), en España (Universidad Nacional de Educación a Distancia) y en México (UNAM), con características de asesoría académica. • Se han clasificado de varias maneras: tutorías personalizadas, en las que el maestro aclara dudas de contenidos; tutorías con fines religiosos, a manera de orientación y apoyo espiritual y formativo; el Plan de Acción Tutorial (PAT), documento de gestión institucional que explica la organización de las tutorías a mediano y largo plazo, entre otros. Cabe resaltar en este último punto que la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo también cuenta con un plan de acción dentro de su Programa Institucional de Tutorías y Asesorías Académicas, donde hace una distinción entre las tutorías y las asesorías académicas (UAEH, 2010: 38-39): El tutor es el acompañamiento y guía del estudiante, mientras el asesor es el especialista en una rama donde el alumno lo consulta sobre temas disciplinares de su competencia. Además Molina resalta cómo en México la tutoría contribuye al programa para el mejoramiento del profesorado; énfasis del acompañamiento del docente-tutor con el estudiante. También contempla cursos como son: inducción a la universidad, remediales para el desarrollo de hábitos de estudio y de trabajo, desarrollo de habilidades, programa de orientación vocacional, programas de orientación psicológica, de apoyo económico y de atención médica. La Pontificia Universidad Javierana desarrolló una propuesta para evitar la deserción de los estudiantes en el programa de Arquitectura, ésta da cuenta de una experiencia exitosa y consigna que la tutoría aparece en dicho programa como implementación del currículo en el año 1993 y que durante diez años se fueron haciendo los ajustes pertinentes con el fin de identificar los factores relacionados con la deserción. 6 Otra experiencia con carácter de prueba piloto es la adelantada en la Universidad de Guadalajara, que se presentó en el Primer Encuentro Regional de Tutoría, se trata de una ponencia denominada “Tutoría estudiante a estudiante: Una experiencia de ayuda entre iguales”, que amplía de manera descriptiva qué son las tutorías estudiante a estudiante, los objetivos de ésta, el perfil del estudiante tutor, las habilidades y capacidades, las actividades de aprendizaje del estudiante tutor y algunos resultados reportados en la prueba piloto. En el caso de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo respecto a la participación de los alumnos se les ha cuestionado a los mismos pero con lo que respecta a Asesorías (no tutorías) y el resultado ha sido favorable, ya que el 31.39% sugiere sea asesorado por un alumno, ya sea de su grupo o de otro (Aguilar-Lugo et. Al, 2014). Pero este esquema que maneja la Universidad de Guadalajara: estudiante a estudiante, no siempre es exitoso, ya que Gari & Rivera (2013: 157-158) comenta cómo es la dinámica de las tutorías en la Universidad Walter Sisulu: “El conocimiento que el alumno trae a cada sesión de tutoría es consecuencia del aprovechamiento de su estudio auto-regulado y del intercambio del grupo sin el tutor. En la sesión con el tutor, la tendencia natural es que los estudiantes que con mayor facilidad pueden organizar y expresar sus ideas tienden a dominar la dinámica, mientras que los más inseguros conforman un grupo vulnerable y necesitado del tutor para insertarse en el intercambio ya sea verbal o pictórico. Una dinámica grupal con autonomía total para los estudiantes tiende a ser perjudicial para este tipo de estudiante, ya que ellos necesitan de la velada “protección” del tutor para atreverse a afrontar, sin temor, el juicio de los alumnos más capaces”. Por lo que se puede generar una barrera entre los mismos estudiantes, por eso la propuesta es que el apoyo estudiante-estudiante sólo sea en asesorías. Otro trabajo de investigación que Molina (2002) cita es el de González e Ysunza (2006), los cuales hacen las siguientes conclusiones sobre las tutorías: 7 • La figura del tutor responde a las transformaciones institucionales. • El profesor y el tutor deben ser la misma persona. • Se requiere identificar la identidad docente. • El tutor además debe ser asesor, gestor, profesor e investigador. • Énfasis en la dimensión humana del tutor. • Papel de la tutoría, génesis de la cultura docente. • Las IES deben enfrentar la formación y capacitación de los tutores. • Es necesario revisar el aporte de la tutoría en la nueva docencia. • Estudiar el grado de coherencia y estructuración que permita evidenciar el desarrollo y seguimiento de las tutorías. • Evaluar las funciones de los maestros frente a la actividad como tutores. Retomando el último punto planteado por González e Ysunza, sobre la evaluación, la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo creó, en primer término, un sistema para poder registrar tanto las tutorías como las asesorías que realizan los profesores de la institución, al cual se le llamo: Sistema de Información de Tutorías y Asesorías Académicas, el cual tiene como objetivo organizar y dar seguimiento a la información generada por las escuelas e institutos respecto a la tutoría y asesoría académica (UAEH, 2013:3), pero este registro estaría incompleto si no evaluáramos el impacto de la tutoría, algo nada fácil de hacer, ya que existen muchos actores en este proceso y muchas variables, por lo que hemos tomando como referencia algunos indicadores para ver qué tanta correlación puede existir. DESARROLLO Para conocer el comportamiento que han tenido las tutorías se plantea que se analice la correlación existente respecto al número de tutorías realizadas y número de tutores que participan con los indicadores básicos de trayectoria escolar (Ponce de León, 2003). Algunos de ellos son: Aprobación de examen ordinario, retención y eficiencia terminal; ya que son los que se publican en los Anuarios Estadísticos de la UAEH, por lo que hemos analizado los generados de 2009 en adelante como se puede apreciar en la siguiente tabla: 8 BECAS (BACHILLERATO) EFICIENCIA TERMINAL (SUPERIOR) EFICIENCIA TERMINAL RETENCION (BACHILLERATO) RETENCION (SUPERIOR) ORDINARIO APROBACIÓN DE EXAMEN ESTUDIANTES ATENDIDOS TUTORES AÑO 2009 2022 28836 70 78 74 39 38 5130 2010 1876 29730 69 79 68 41 38 4752 2011 1959 28188 70 76 74 42 43 7680 2012 1917 33196 66 78 77 42 41 13353 2013 2571 41179 65 78 75 42 40 16449 Fuente: Anuarios Estadísticos de la UAEH (2009, 2010, 2011, 2012 y 2013). Como siguiente paso se calcula la correlación, en este caso la de Pearson, la cual tiene un índice de +1 a -1, pasando por el cero, donde este último significa no correlación entre las variables estudiadas (Castilla & Cravioto, 1991: 155), respecto a los valores que tienden al +1 y al -1, el signo positivo indica que los valores de ambas variables cambian en el mismo sentido, mientras que el signo negativo indica que cambian en sentido contrario (Camacho-Sandoval, 2008: 94), obteniendo los siguientes valores: CORRELACIONES APROB. EX. RET. (SUP) RET. (BACH) E. T. (SUP) E. T. (BACH) BECAS NO. De TUTORES -0.61021 0.4494955 -0.24500407 Inexist1 EST. ATENDIDOS -0.893854 0.7930161 0.200648358 Inexist1 0.23928157 0.8961689 -0.7171287 0.7323252 1 Como no existe cambio de valor no hay movimiento Como se puede apreciar existen dos valores que marcan una correlación significativa como hace mención Martínez et. Al (2010: 5): “arriba de 0.75 se catalogan como correlaciones fuertes”, que son para ambos casos el número de estudiantes atendidos por medio de las tutorías contra el número de las Becas 9 otorgadas (con una correlación de 0.8961) y la Retención (con una correlación de 0.7930). CONCLUSIONES Si bien es cierto que los indicadores de trayectoria escolar obedecen a múltiples factores, es importante saber con qué elementos se correlacionan fuertemente, aunque esto no quiere decir, para nuestro caso que para la retención únicamente se va a mejorar el indicador incrementando el número de las tutorías, esto es multifactorial, pero notamos que las tutorías coadyuvan para mejorar la retención. Respecto a este punto la Universidad de Chile (2008) generó tres programas estratégicos a nivel nacional para mejorar la retención: Programa de Apoyo Académico: Cursos de Nivelación, Programa de Apoyo Económico y Social y Programa de Integración y Motivación, en este último existe una gran necesidad de la presencia del tutor, sobre todo en los primeros meses donde el alumno debe adaptarse a un nuevo rol, ya que la dinámica en la universidad dista de los niveles anteriores en los ámbitos: normativo, académico y social. También el aspecto motivacional es importante y juega un factor determinante en el desempeño y un actor que puede apoyar a los alumnos en este aspecto es el tutor. Respecto a las becas, presumimos que los alumnos que adquieren una desean continuar gozando de la misma por lo que tienen una mayor cercanía con el tutor buscando los auxilie para no correr el riesgo de perderla. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS AGUILAR-LUGO, JUAN. VALDEZ, CLAUDIA & FLORES, RUTH. (2014). 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