QUIÉNES SOMOS El Organismo Certificador Sectorial trabajadores Forestales AFOA-UATRE - Código de Registro MTEySS 02-1881- ha sido reconocido por el Ministerio de Trabajo el como el responsable de los registros de los trabajadores evaluados y certificados en roles ocupacionales vinculados al sector forestal. Está constituido por las Asociaciones representativas del sector empresario -la Asociación Forestal Argentina- y del sector trabajador - Unión Argentina de Trabajadores Rurales y Estibadores, a través del Instituto de Capacitación y Empleo. La competitividad del sector forestal y foresto-industrial está íntimamente relacionada con el recurso humano que se utiliza. Pero si uno observa el perfil educativo -el stock de capital humanoen las provincias forestales, se encuentra que la mayoría de las personas disponibles para las tareas forestales no ha terminado la escuela primaria y en muchos casos, son analfabetos funcionales. El desafío es cómo lograr una capacitación pertinente, efectiva, que esté de acuerdo con lo que el sector productivo necesita, y que le otorgue a las personas la capacidad necesaria para mejorar sus posibilidades de inserción y estabilidad en el mundo de trabajo. CERTIFICACIÓN ¿Qué es la certificación de competencias laborales? Es un proceso mediante el cual los actores de la producción y el trabajo reconocen públicamente la capacidad laboral demostrada por un trabajador sobre la base de una norma de competencia laboral. ¿Qué es evaluar y certificar competencias laborales? Es un reconocimiento del saber operativo de los trabajadores en base a una norma avalada por el sector. Las persona competente integra conocimientos (saber), actitudes (saber ser) y habilidades (saber hacer). PROCESO DE CERTIFICACIÓN ¿Qué son las normas de competencia? La Norma de Competencia describe de manera exhaustiva el estándar de calidad que se pretende del ejercicio de un puesto laboral. En su elaboración intervienen trabajadores y especialistas del sector. La Norma validada por el sector productivo se registra en el MTEySS (REGICE) y se convierte en el referente nacional de ese puesto laboral. ¿Cuáles son los roles a evaluar y certificar? A la fecha, el sector maderero tiene normalizados puestos laborales de: - Motosierrista - Preparador de Agroquímicos - Aplicador de Agroquímicos. - Plantadores - Podadores - Operadores de máquina de extracción y/o carguío - Encargados de cosecha - Encargados de silvicultura ¿Quién evalúa? Con la Norma validada, se elaboran los instrumentos de evaluación y se forman a expertos del sector como evaluadores que son Certificados por el MTEySS. La evaluación de competencias es un proceso por el cual un evaluador certificado aplica los instrumentos pertinentes para ponderar si un trabajador cumple con los requisitos establecidos en la norma de competencia. La evaluación se realiza en situación de trabajo real o simulada. ¿Quién certifica? Los trabajadores evaluados y que demostraron las competencias identificadas en la norma son Certificados en el rol ocupacional. Para ello, el Organismo Certificador registra al trabajador y emite una Credencial de carácter nacional. IMPORTANCIA DE LA CERTIFICACIÓN La certificación de competencias permite reconocerle al trabajador los saberes incorporados con la experiencia y capacitación laboral. Es una herramienta que identificar las áreas de formación compensatoria y lograr mayor pertinencia en los cursos de formación de los recursos humanos. Entre los beneficios que se le atribuyen a la Certificación se encuentran: Beneficios para la empresa - Permite mejorar la productividad y la calidad de los productos. - Hace más eficiente la gestión de los recursos humanos. - Reduce el costo de entrenamiento, aumenta la seguridad y la prevención de accidentes. - Se facilitan además, los procesos de Certificación (ISO, FSC, OSHA, etc.). Beneficios para el trabajador - Es un reconocimiento público a su experiencia laboral. - Les permite demostrar sus capacidades. - Promueve la capacitación y formación continua.. Mejora el entorno económico y social - Permite una articulación entre la educación y el trabajo, reduciendo los costos de capacitación. - Aumenta el capital humano disponible. - Mejora las condiciones de vida y de trabajo de las personas. INDICADORES A 2013 se han certificados muchos trabajadores forestales en todo el país en diversos roles: 1676 motosierristas, 1048 plantadores, 691 preparadores y aplicadores de agroquímicos, 366 podadores, 101 operadores de máquina de extracción y/o carguío, 89 encargados de cosecha, 78 encargados de silvicultura. A su vez se han capacitado y habilitado a 62 evaluadores en distintos roles en todo el país. CANTIDAD DE TRABAJADORES CERTIFICADOS 2000 1676 1500 1048 1000 691 500 366 0 101 MOTOSIERRISTA PLANTADORES A. y P. AGROQUÍMICOS PODADORES OPER. MAQ. EXTACCIÓN Y/O CARGUÍO 89 ENC. DE COSECHA 78 ENC. DE SILVICULTURA ¿CÓMO ES LA CREDENCIAL DEL TRABAJADOR CERTIFICADO POR COMPETENCIAS LABORALES? El Organismo Certificador emite una credencial para los trabajadores certificados similar a la que se muestra en las imágenes más abajo. La credencial, de fondo blanco y con los logos de AFOA y UATRE en colores es realizada en PVC termosellado con faja de seguridad para evitar su fotoduplicación. La credencial tiene la información necesaria para identificar al trabajador en forma efectiva y entender el alcance de las competencias en las cuales ha logrado la Certificación. PREGUNTAS FRECUENTES ¿Quiénes pueden certificar competencias? Cualquier persona que voluntariamente así lo requiera para mejorar su empleabilidad. ¿Cómo se accede a la información respecto de las IFP's más cercanas al domicilio del trabajador que quiera mejorar su formación? El punto de contacto es la Oficina de Empleo de la localidad; de no existir todavía en el lugar debe contactarse con la Gerencia de Empleo correspondiente a su jurisdicción o en última instancia puede recurrirse al Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo (REGICE). ¿El Ministerio de Trabajo certifica competencias laborales? No, las competencias laborales son certificadas por el Organismo Certificador. Este es una entidad de tercera parte (definida con antelación por los actores sociales del sector comprometidos con los procesos de normalización, evaluación y certificación de las competencias) conformada por asociaciones, instituciones y organismos registrados de acuerdo a procedimientos previamente establecidos por el MTEySS. ¿En base a qué parámetros se realiza la evaluación de los trabajadores? La evaluación de competencias es un proceso en el cual el evaluador y el trabajador postulante se ponen de acuerdo para obtener las evidencias requeridas por una norma de competencia, a fin de establecer si su desempeño cumple con dicho estándar. El proceso de evaluación está conformado por las etapas que se enumeran a continuación: - Presentación de las condiciones de evaluación y de la norma de competencia. - Acuerdo sobre el cronograma de la evaluación. - Aplicación de instrumentos específicos y registro de las evidencias obtenidas. - Ponderación y registro de los resultados para iniciar los procesos de certificación y/o de formación. - Devolución de los resultados de la evaluación. - Entrega del Certificado o derivación hacia la formación específica. En algunos sectores se han implementado cursos previos a la evaluación para la puesta a punto de ciertos contenidos considerados críticos: seguridad, conocimientos específicos, etc. ¿Existe alguna relación entre las Normas de Competencia Laboral y las Normas de Calidad ISO? La implementación efectiva de sistemas de gestión de la calidad, implica una perspectiva de abordaje que integre en forma global los procesos, los productos resultantes y las acciones de las personas involucradas en los mismos. En términos de certificación, hasta el momento han sido priorizados los aspectos relacionados con las dos primeras dimensiones. Sin embargo, para el mejoramiento de la gestión, la disminución de los desperfectos, el mejor relacionamiento con los clientes y el éxito global de la organización, se ha evidenciado la necesidad de fortalecer los enfoques relacionados con la gestión del personal. Relación entre normas de calidad y normas de competencia laboral: - Comparten la lógica implícita en el proceso mismo de certificación: la identificación de las normas, la participación de los trabajadores y la evaluación en base a normas validadas. - Contemplan la premisa de que la organización detecte necesidades y desarrolle programas de capacitación adecuados para sus trabajadores. En las directrices de la Norma ISO 9000 referidas a la calificación del personal se sostiene: "Es conveniente evaluar e implantar, donde sea necesario, la necesidad de requerir y documentar las calificaciones del personal para efectuar ciertas operaciones, procesos, pruebas o inspecciones especializadas, en particular para trabajo relacionado con la seguridad. Es recomendable considerar la necesidad de evaluar periódicamente y/o requerir demostración de habilidades y/o capacidad. También es conveniente considerar la adecuada educación, capacitación y experiencia". ¿Qué debe hacerse para poder certificar competencias laborales? El proceso de evaluación es un acto voluntario por parte de los trabajadores que puede realizarse en la empresa en la cual se desempeñen. En el caso de personas desocupadas, la evaluación tendrá lugar en los centros conformados para tal fin. Para obtener mayor información relativa a la forma específica que adopta la evaluación en cada sector de actividad, se recomienda entrar en contacto con los Organismos Certificadores (en la actualidad, en proceso de conformación) registrados por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. ¿Qué es un proceso de mejora continua? La mejora continua rige actualmente los procesos de certificación de calidad. Este principio se adecua a la dinámica de cambio tecnológico y organizacional que atraviesan hoy los sectores de la producción de bienes y servicios. Deriva de considerar el cambio una constante del entorno, que exige de las organizaciones y de quienes en ellas se desempeñen procesos de aprendizaje permanente. ¿Qué es una Institución de Formación Profesional? El término Institución de Formación Profesional (IFP) refiere a toda organización que, en el marco de los Programas que promueve el MTEySS, preste servicios de formación profesional, capacitación laboral o formación para el trabajo. Esta denominación abarca en un sentido amplio a los centros de formación profesional públicos o privados, a las ONG´s que brinden ofertas formativas destinadas a la población trabajadora, a las universidades y a las áreas de gobierno responsables de la formación profesional y/o de adultos. ¿Qué implica la certificación de competencias? La certificación de competencias es el reconocimiento público, formal y temporal, por parte de los representantes del sector de actividad, de la capacidad laboral demostrada por un trabajador en vinculación con la norma de competencia por ellos validada. Esta evaluación no está sujeta a la culminación de un proceso educativo, ya que permite el reconocimiento de saberes adquiridos en la práctica profesional, garantizando la igualdad de oportunidades. El Certificado es el testigo de las competencias laborales del trabajador y como tal debe: - Tener significado en términos de empleo: debe describir aquello que el trabajador sabe hacer, no indicar contenidos académicos. - Tener validez: ser expedido en un marco institucional sectorial reconocido y legítimo. - Ser transparente: abierto a todos los interesados y de fácil visibilidad. ¿Qué ocurre si no se demuestra ser competente en las unidades definidas en la norma de competencia? El mecanismo contempla la certificación parcial de las unidades de competencia descriptas en la norma. Por lo tanto, si no se alcanzan los estándares contemplados en alguna de ellas, la propia dinámica del proceso de certificación posibilita que ingrese en instancias de formación focalizadas en las necesidades, para luego, en otra instancia, acceder a un proceso de evaluación y certificación de los aspectos fortalecidos. ¿Qué se entiende por empleabilidad? Definimos empleabilidad como la capacidad de las personas para "encontrar, crear, conservar, enriquecer un trabajo y pasar de uno a otro obteniendo a cambio una satisfacción personal, económica, social y profesional" (Ducci, M.A., OIT, 1997). ¿Quiénes se encargan de evaluar las competencias laborales? Los Organismos Certificadores son los encargados de seleccionar los expertos que estarán a cargo de la evaluación y emisión del juicio de valor de las competencias demostradas por los trabajadores. Los requisitos que deben reunir los postulantes a constituirse en evaluadores son la acreditación de la experiencia en el área ocupacional de la norma de competencia, y la participación en un proceso de formación, evaluación y certificación: el Organismo Certificador avalará que el postulante ha demostrado ser competente para desempeñarse como evaluador del rol para el cual se ha presentado. MÁS INFORMACIÓN www.afoauatre.org.ar Por Afoa Claudia Peirano cpeirano@afoa.org.ar Por UATRE Ignacio Salúm ignacio.salum@osprera.org.ar Rodolfo Morone icemorone@uatre.org.ar