documentacion requerida para reclamaciones soa
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DOCUMENTACION REQUERIDA PARA RECLAMACIONES SOA RECLAMO SOA - LESIONES • • • Agendar día y hora a través de la Agenda Web en el portal del BSE http://www.bse.com.uy/ agendaReclamantesSOA/ - Ver instructivo en la página Web: Página principal/Servicios/Presentación Reclamaciones SOA/Instructivo agenda web reclamos SOA. Presentarse el día y hora agendado en el sector Seguro Obligatorio de Automotores. Bvar. Artigas 3821, esq. Avda. Burgues, primer piso. Para ingresar el reclamo en el Interior, comunicarse con la Sucursal Departamental. SÓLO SE INGRESARÁN RECLAMACIONES CON FECHA Y HORA PREVIAMENTE ASIGNADA DOCUMENTACIÓN MÍNIMA IMPRESCINDIBLE PARA EL INICIO DEL RECLAMO (Sin perjuicio que luego de analizada la misma, se solicite nueva documentación probatoria.) IMPORTANTE: SÓLO SE INGRESARÁN RECLAMACIONES CON DOCUMENTACIÓN COMPLETA, la cual debe presentarse con copia (que será sellada y entregada como comprobante al reclamante), debiendo estar ambas (original y copia) ordenada y foliada de acuerdo al siguiente ORDEN: • • • • • • • • • • Formulario BSE de ingreso de reclamo firmado por el reclamante. Se debe completar un formulario por reclamante. En caso de representación de menores, padre y madre deberán completar un formulario de ingreso de reclamo cada uno. En caso de ser derivado por el Banco Central: se debe presentar una Constancia que expedida por dicha Institución. Declaración jurada de que el sujeto no es tercero (excluido), según artículo 6 de la ley. En caso de representación de menores, padre y madre firman una declaración cada uno. Fotocopia de cédulas de identidad vigentes de los reclamantes. En caso de que el trámite lo presente un tercero en lugar del reclamante, se debe agregar una carta firmada por éste, donde autorice a dicha persona a presentar la documentación. En caso de que el lesionado sea menor de edad, se debe presentar Partida de Nacimiento. Previo al cobro, se solicitará Certificado Registral (Oficial) que acredite la vigencia del Ejercicio de la Patria Potestad de los padres. Parte policial autenticado. Se deberá retirar en la Jefatura del Departamento correspondiente. En Montevideo se deberán dirigir a ASUNTOS JUDICIALES, entrada por calle YI 3er. Piso. Historia clínica autenticada de la emergencia móvil que asistió en el lugar. Historia clínica completa y autenticada del centro asistencial al que fue derivado. Agregar un timbre profesional a los certificados presentados (emergencia e Historia Clínica). No llevan timbre profesional los certificados expedidos por organismos públicos. DOCUMENTACION REQUERIDA PARA RECLAMACIONES SOA Si cualquiera de los documentos médicos presentados son FOTOCOPIAS, deben contener sello original de la emergencia, hospital o mutualista que las expide (no se acepta “copia simple” ni sello simple “visto original” de escribano. Sí se aceptan copias autenticadas por escribano en papel notarial). RECLAMO SOA - FALLECIMIENTO • • • Agendar día y hora a través de la Agenda Web en el portal del BSE http://www.bse.com.uy/ agendaReclamantesSOA/ - Ver instructivo en la página Web: Página principal/Servicios/Presentación Reclamaciones SOA/Instructivo agenda web reclamos SOA. Presentarse el día y hora agendado en el sector Seguro Obligatorio de Automotores. Bvar. Artigas 3821, esq. Avda. Burgues, primer piso. Para ingresar el reclamo en el Interior, comunicarse con la Sucursal Departamental. SÓLO SE INGRESARÁN RECLAMACIONES CON FECHA Y HORA PREVIAMENTE ASIGNADA A TRAVÉS DE LA AGENDA WEB DOCUMENTACIÓN MÍNIMA IMPRESCINDIBLE PARA EL INICIO DEL RECLAMO (Sin perjuicio que luego de analizada la misma, se solicite nueva documentación probatoria.) IMPORTANTE: SÓLO SE INGRESARÁN RECLAMACIONES CON DOCUMENTACIÓN COMPLETA, la cual debe presentarse con copia (que será sellada y entregada como comprobante al reclamante), debiendo estar ambas (original y copia) ordenadas y foliadas de acuerdo al siguiente ORDEN: • • • • • • • Formulario BSE de ingreso de reclamo firmado por el reclamante. Se debe completar un formulario por reclamante. Cada causahabiente deberá completar y firmar un formulario de ingreso con sus datos completos, así como los documentos mencionados anteriormente. En caso que el causahabiente sea menor de edad se solicitará previo al cobro se solicitará Certificado Registral (Oficial) que acredite la vigencia del Ejercicio de la Patria Potestad de los padres. En caso ser derivado por el Banco Central: se debe presentar una Constancia expedida por dicha Institución. Declaración jurada de que el sujeto no es tercero (excluido), según artículo 6 de la ley. En caso de representación de menores, padre y madre firman una declaración cada uno. Fotocopia de cédulas de identidad vigentes de los reclamantes. Fotocopia de cédula de Identidad del causante. En caso de que el trámite lo presente un tercero en lugar del reclamante, se debe agregar una carta firmada por éste, donde autorice a dicha persona a presentar la documentación. Parte policial original autenticado. Se deberá retirar en la Jefatura del Departamento correspondiente. (En Montevideo se deberán dirigir a ASUNTOS JUDICIALES, entrada por calle YI, 3er. Piso.) DOCUMENTACION REQUERIDA PARA RECLAMACIONES SOA • • • • Certificado notarial con su correspondiente Montepío, que acredite que los reclamantes son los únicos causahabientes de la víctima, según modelo otorgado por B.S.E. Si el causante falleció en el lugar: Certificado médico de constatación de fallecimiento autenticado. Si el causante es atendido en el lugar del siniestro, y luego derivado al centro tratante donde fallece: • o Historia clínica autenticada de la emergencia móvil que asistió en el lugar • o Historia clínica completa y autenticada del centro asistencial al que fue derivado, donde figure la constatación de fallecimiento. Agregar un timbre profesional a los certificados presentados (emergencia e Historia Clínica). No llevan timbre profesional los certificados expedidos por organismos públicos. IMPORTANTE: EN EL MISMO ACTO SE DEBERÁ PRESENTAR TODA LA DOCUMENTACIÓN MÉDICA, no admitiéndose en forma ulterior la agregación de nuevos elementos, excepto los requeridos por el Médico Legista. Si cualquiera de los documentos médicos presentados son FOTOCOPIAS, deben contener sello original de la emergencia, hospital o mutualista que las expide (no se acepta “copia simple” ni sello simple “visto original” de escribano. Sí se aceptan copias autenticadas por escribano en papel notarial). • • • Partida de defunción del causante. Partidas que acrediten parentesco con el fallecido. En caso de que los reclamantes directos según Código Civil. Cap II -1025 hubieren fallecido, presentar partidas de defunción correspondientes.
