ENDOCALIDAD UN PRINCIPIO SIN FIN Un curso sobre la dimensión oculta del desarrollo organizacional – la calidad a partir del ser humano La habilidad de manejar el trabajo en una época de cambios dramáticos es un arte que cada persona en una posición de liderazgo necesita desarrollar. El objetivo de este curso es proveer herramientas para que las personas puedan administrarse a sí mismos y guiar a otros a través de la turbulencia a partir de una comprensión de las bases profundas de la calidad. Aquel que sabe organizarse en el nivel del pensamiento, sentimiento e ideas tiene mucha mas posibilidad de sobrevivir y ayudar a otros en estos momentos de caos en que vivimos. Endocalidad es un concepto desarrollado por Ken O’Donnell, que ha sido aplicado con gran éxito en corporaciones y gobiernos en más de 20 países. Trata de la relación entre nuestra forma de ser y pensar y el mundo que se establece alrededor de nosotros. Implica en mejoras humanas en términos de nuestra conciencia, decisiones, relaciones y comportamiento. Valores como sensatez, visión, sensitividad, cooperación, efectividad, respeto y autogestión que son necesarios para la excelencia, tienen que ser trabajados desde dentro hacia fuera del individuo. De la misma manera que hacemos planeamiento estratégico en la empresa, tenemos que mirar dentro del ser para elaborar un plan personal. La reflexión y definición de estos aspectos son los elementos básicos de la Endocalidad. Objetivos: - Analizar y ofrecer soluciones para los bloqueos del desarrollo organizacional Mostrar la relación entre el valor del individuo y el valor de la organización Mostrar como canalizar los primeros "recursos humanos" - el potencial latente de los individuos - hacía mejoras organizacionales Proporcionar a los "líderes" de equipos conocimientos que puedan apoyarlos en motivar a su gente a prestar servicios y trabajo de alta calidad Fecha: 16 de Junio Público: Empresarios, directores, ejecutivos interesados en el tema Lugar : Sala de Videoconferencias de Zonamerica (Ruta 8, km 17500 - edificio 124) Confirmaciones: Tel: 5182000 int 4357 Mail: eventos@zonamerica.org PROGRAMA Sesión I – 9.00 a 10.30 El contexto individuo/organización Lidiando con cambios Conciencia de Calidad Calidad - de dentro hacía fuera Los enemigos de la calidad en el ser humano – Stress personal, conflictos, ego, miedo de los cambios, fallas en la comunicación. Decisiones de Calidad Brack - 10.30 a 11.00 Sesión II – 11.00 a 12.30 Calidad de vida - Yo conmigo Yo con los otros Relaciones de Calidad Sinergia y liderazgo Self-Empowerment Comportamiento de Calidad CURRICULUM Ken O’Donnell Consultor Organizacional Kenneth Graeme O’Donnell nació en Sidney, Australia el 23 de junio de 1952. Dir: R. Dna. Germaine Burchard, 589 – 05002-062 São Paulo / SP Fones: (11) 3801.2440 - Fax: (11) 3872.7838 Web Site: www.oxford-ipc.com E-mail: bkken@uol.com.br Formado en las ciencias Aplicadas por la Universidad de Nueva Gales del Sur Sidney, Australia. Habla inglés (nativo), portugués, español y francés (lectura). Es autor de 10 libros sobre el desarrollo personal y organizacional publicados en 6 idiomas, entre los cuales: El Alma en el Negocio, Raíces de la Transformación, La Última Frontera, Lecciones para una Vida Llena, La Paz Comienza contigo, Endocalidad. El más reciente se llama: En el Ojo del Huracán que escribió junto con el Brian Bacon. Es sobre la supervivencia para las organizaciones e individuos en tiempos de caos. Sus libros han vendido más de 300.000 copias. Trabajó como químico en la área de investigación, desarrollo y control de calidad en empresas como Max Factor y General Foods. Actuó en el área de entrenamiento con cursos de comunicación en empresas como Unilever, Alcoa y Citibank durante siete años. Es consultor international en las áreas de Calidad y de Desarrollo Organizacional Holístico. Es consultor de UNESCO y del PNUD. Ya trabajó como consultor o facilitador de grupos para algunas de las empresas más grandes de las Américas como Dupont-Merck (EE.UU.), JFK Aeropuerto Internacional (Nueva York), Banco Central (Bolivia, Brasil), Xerox (Brasil) Mercedes-Benz, Fiat, Citibank, Rede Globo, Petrobrás, Infraero, Banco do Brasil, Belgo Mineira de Minas Gerais, así como muchas particiones municipales, estatales y federales en diversos países como los Ministerios del la Educación, de la Salud y otros. Ken dio más de dos mil conferencias y cursos en Europa, EE.UU., Australia, Rusia, India y América Latina - en el Instituto de Economía de la Academia de las Ciencias de Rusia, en las Universidades de Oldenburg y Bremen (Alemania), Universidades de Barcelona y Valencia (España), Universidad de Lisboa (Portugal), en PUC (São Paulo) y otros - en temas como: La administración de Conflictos, Stress, Gestión de Calidad, los Valores en el Trabajo, la Teoría de Caos etc. Es creador del Programa Autogestión y Calidad de Vida que está en 29 países. Visitó India mas de 30 veces para conducir dialogos y talleres para ONGs y empresas.