cmo hacer entrevistas eficaces

Servicio de Universidades, Calidad y Formación
Sección de Formación y Calidad
Santo Domingo, 8 – 2ª planta
31001 PAMPLONA
Tlfnos: 848 42 47 75 – 848 42 47 76
Pamplona/Navarra. CÓMO HACER ENTREVISTAS EFICACES Y NO MORIR
EN EL INTENTO.
2. MODALIDAD
Curso
3. PROCEDIMIENTO:
Presencial
4. DIRIGIDO A :
Profesorado de educación primaria y secundaria.
5. DESCRIPCIÓN:
Sentarse frente a frente con un/a adolescente, motivarle, hacerle críticas y solicitarle
cambios, resolver sus reclamaciones, ayudarle a tomar decisiones… Afrontar una tutoría
con los padres de un alumno/a, informarles de su evolución en el centro, ganarse su
confianza, recoger sus opiniones, recibir sus críticas o sus parabienes, darles o recibir de
ellos información difícil, animarles, ofrecerles orientación y asesoramiento…
Todas estas circunstancias y muchas otras similares no suelen ser ajenas al trabajo
cotidiano de los docentes, y no siempre resulta fácil salir con vida del intento. Para
conseguirlo, el recurso más habitual suele ser el de la entrevista personal.
La entrevista representa un escenario de relación interpersonal en el que dos o más
personas dialogan e intercambian información sobre un asunto concreto. En el contexto
escolar, este intercambio suele ser bidireccional, y orientado por unos objetivos muy
concretos, diferentes en cada caso. Clarificar esos objetivos por parte del docente y
disponer de recursos y habilidades, para utilizar en el curso de la entrevista y hacer más
fácil el logro de esos objetivos, pueden ayudar enormemente a salir airoso/a de este tipo
de situaciones. Ése es el objetivo principal de este curso de formación.
6. OBJETIVOS

Conocer las características y principios más importantes de la comunicación en
las relaciones interpersonales, en el ámbito educativo.

Desarrollar habilidades y recursos para el afrontamiento de situaciones
interpersonales difíciles relacionadas con el desempeño de la labor docente en el
ámbito de la entrevista o tutoría individual.
7. CONTENIDOS

Principios básicos del comportamiento interpersonal aplicables al ámbito de la
tutoría o entrevista individual con adolescentes y con sus familiares.

Los principios orientadores de la intervención: los objetivos, las
responsabilidades u obligaciones, las normas y las habilidades.

Habilidades facilitadoras de la comunicación y de la permeabilidad frente a los
mensajes: estilos, elementos verbales y no verbales y autocontrol emocional. La
escucha activa.

Situaciones difíciles asociadas al desempeño del personal docente en el ámbito
de las entrevistas con adolescentes y con sus familiares o tutores. Estrategias y
práctica.
8. METODOLOGÍA
El curso compagina la exposición teórica y la actividad vivencial, en la que el
aprendizaje se propondrá desde la experimentación y participación activa.
9. PONENTE
Gorka Moreno, psicólogo especialista en menores y adolescentes.
10.- RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD. Asesoría para la Convivencia (Cristina
Satrústegui 848 423215 y Txon Vega 848 426460)
11.- RESPONSABLE DEL CAP:
Mari Paz Eizmendi (CAP de Pamplona / 948 291722)
sociales.cap.pamplona@educacion.navarra.es
12.- LUGAR:
Se especificará en la lista de admitidos/as.
13.- DURACIÓN: 16 horas
14.- PERIODO, FECHAS Y HORARIOS:
28 y 29 de abril
5, 6 y 12 de mayo.
En horario de 17:15 a 20:25 h.
15.- PERIODO DE INSCRIPCIÓN: Hasta el 20 de abril de 2014.
16.- Nº DE PLAZAS: 50
17.- Nº MÍNIMO DE ASISTENTES: 15
18.- IDIOMA: Castellano