Cómo Seleccionar un Proveedor de 3 PL (Third Party Logistics):

Cómo Seleccionar un Proveedor de 3 PL (Third Party Logistics):
Introducción:
Las empresas que ofrecen servicios de 3 PL se
están convirtiendo en un eslabón muy
importante de la cadena de suministros. Estas
compañías ofrecen servicios que permiten a
otras empresas tercerizar parte o la totalidad
de la cadena de suministro. Muchas empresas
3PLs ofrecen una gran variedad de servicios,
incluyendo
transporte
de
mercancías,
consolidación
de
carga,
almacenaje,
distribución, freight forwarding, procesamiento
de órdenes, etc… El crecimiento de las empresas que ofrecen servicios 3 PL ha sido impulsado por
la necesidad de los negocios de volverse más ágiles, reducir costos y permitir el enfoque a su core
business.
El Auge del 3 PL:
El crecimiento de las empresas 3 PL’s empezó a
tomar importancia en los ochentas, cuando las
empresas empezaron a buscar nuevas formas
para optimizar sus costos de operación,
tercerizando las funciones logísticas y
concentrándose en su core bussiness.
Un ejemplo de este tipo de empresas es
Onest Logistics, Empresa 100% Mexicana,
que cuenta con más de 20 años de
experiencia en servicios 3PL, dedicada a proveer soluciones logísticas para el beneficio
de sus clientes, es una de las 5 más grandes que operan en nuestro País. Entre los
servicios que ofrece se encuentran: soluciones de almacenaje, red nacional de
distribución, maquilas, almacén fiscal, freight forwarding, logística inversa y servicios de
valor agregado.
Dado que las empresas vieron las ventajas de la tercerización de entregas y operaciones
de almacenaje, el número de empresas 3PL comenzó a incrementar, y actualmente
ofrecen un número cada vez mayor de servicios. El creciente número de 3PL's condujo
inevitablemente a una mayor competencia entre estas empresas, que redundó en un
mayor ahorro para las empresas que los empleaban. La última década ha visto la
transición de proveedor 3PL de una empresa local o regional a una que ofrece una
cobertura nacional o mundial.
Seleccionando un 3PL:
La decisión de
emplear una
empresa de 3PL depende de una
variedad de factores que
son
diferentes para cada empresa. Esta
dependerá de los planes de la
compañía, sus objetivos futuros,
líneas de producción, planes de
expansión, nuevas adquisiciones,
etc.
Una vez que la decisión de
tercerizar ha sido tomada, entonces la empresa emprenderá la búsqueda del 3PL adecuado que
cumpla con todos los requerimientos de servicio, al mejor precio posible. Existen tres tipos de
empresas 3PL que operan actualmente:
-
Basada en sus propios recursos
-
Basada en la administración de recursos
-
Integración de proveedores
Las empresas que operan basándose en sus propios recursos emplean sus propios camiones,
almacenes y personal para operar el negocio. Las empresas que operan basadas en la
administración de recursos proveen funciones tecnológicas y administrativas para operar las
funciones logísticas de sus clientes, pero lo hacen utilizando recursos de otras empresas. La
tercera categoría es una combinación de las dos anteriores que proveen sus servicios con todos los
requerimientos y necesidades específicas de sus clientes. Este tipo de servicios se conoce como
4PL.
Para seleccionar un 3 PL, la solicitud de información o cotización debe ser lo más detallado posible.
La empresa seleccionada debe ser capaz de cumplir con todos los requerimientos logísticos. La
información proporcionada por el cliente debe incluir una descripción detallada de las áreas que
serán tercerizadas. Esta descripción incluye lo siguiente:
-
Detalles del contrato, incluyendo almacenes, instalaciones, departamentos.
-
Información de volúmenes proyectados, número de entregas, tamaño de almacenes,
número de artículos, etc.
-
Las labores logísticas tales como almacenaje y transportación serán operadas por la
empresa de 3 PL.
-
Nivel de desempeño requerido.
Después de que las ofertas por parte de las empresas concursantes han sido recibidas, una
evaluación será llevada a cabo donde un equipo multi-disciplinario revisará cada oferta basados en
una serie de criterios y estándares predeterminados. Estos criterios deben incluir las siguientes
preguntas:
-
Suministrará los servicios requeridos?
-
Cuenta con la tecnología requerida para llevar a cabo las
tareas requeridas?
-
Cuenta con el espacio de almacenamiento requerido,
personal de almacén, capacidad de embarque, etc.?
-
Es una empresa sólida financieramente?
-
Las locaciones geográficas son las adecuadas para cubrir
las necesidades de la empresa?
-
Tiene la flexibilidad y experiencia para responder a
cambios?
-
Son compatibles las políticas ambientales del proveedor logístico con los de la empresa
solicitante?
-
Los costos son competitivos en relación con los del mercado?
-
Son aceptables las referencias del proveedor?
-
La decisión de adoptar un 3 PL es una buena decisión para la compañía?
El equipo de selección revisará cada una de las ofertas y calificará a cada participante de acuerdo a
su cotización y lo que ofrece.
Dependiendo de la importancia de cada
criterio, se otorga una ponderación a cada
uno para así poder llevar a cabo más
eficientemente el proceso de selección.
Una vez que el equipo de selección ha
evaluado las ofertas, la dirección suele
seleccionará los dos o tres empresas que
más se apeguen a los requerimientos, y se
procederá a hacer visitas de campo,
entrevistas cara a cara y un detallado
estudio del historial financiero. Una vez
que una empresa ha identificado las negociaciones del contrato se procede a realizar un
acuerdo final entre las dos empresas.
CONTACTO:
Adriana Antúnez
Mercadotecnia y Ventas
Onest Logistics
aantunez@grupoonest.com
Tel Oficina: (55) 5010-5800 ext 110
Nextel 4326-0438