INNOVACIÓN Y TENDENCIAS Revista BiT | Junio 2013 www. revistabit.cl H Encuesta Interamericana: Una mirada a la innovación El estudio realizado por la Red Interamericana de Centros de Innovación en la Construcción (INCONET), arrojó interesantes resultados en materia de innovación en el sector construcción. Se destacan las opiniones de ciertos países sobre los desafíos que genera la innovación en esta industria. Conocer detalles sobre el estado, liderazgo y nivel de innovación en la empresa, fueron algunos de los ítems que midió la encuesta realizada por la Secretaría Ejecutiva de INCONET que lidera la Corporación de Desarrollo Tecnológico, CDT. Más de 200 personas, de 15 países de Latinoamérica, respondieron la investigación que tuvo como objetivo realizar una autoevaluación de la capacidad de innovación, a nivel individual, como en cooperación con su empresa. “Esta encuesta permitirá obtener una visión general acerca de cómo estamos hoy en materia de innovación al interior de la empresa, y cuál es la principal barrera que enfrentan al momento de gestionar proyectos de innovación”, explica Juan Carlos León, gerente general de la CDT y coordinador general de INCONET. Cabe destacar que la encuesta online se comenzó a desarrollar en enero de este año y aún se encuentra abierta, por lo que los resultados aquí detallados corresponden a los obtenidos a la fecha. Resultados De las principales conclusiones, destaca el hecho de que un 27% de los consultados pertenecen a microempresas; el 23% a pequeñas empresas y un 21% a grandes organizaciones. Asimismo, de las 203 personas que contestaron, un 43% considera que la innovación en el sector construcción de su respectivo país es baja y un 41% la caracteriza como esporádica. Frente a este escenario, es que la encuesta planteó la pregunta: ¿por qué no innovamos? De las diversas opciones entregadas, con un 55%, la repuesta más valorada establece que para innovar se requiere un cambio cultural en la organización (ver gráfico). “La respuesta a esta pregunta está relacionada directamente con el temor al cambio que las empresas enfrentan al momento de innovar. En la medida que este aumente, mayor será la probabilidad de que estas empresas se estanquen y continúen haciendo siempre lo mismo”, sostiene Juan Carlos León. Asimismo, el estudio se encargó de medir otros factores como: liderazgo, organización, innovación en operaciones de la empresa, creatividad, vigilancia y gestión del conocimiento, valorización y cooperación, resultados al respecto. obteniendo interesantes Para ello, se utilizó una metodología que empleó una escala de 0 a 4, en la que 0 correspondía a “Desacuerdo” y 4 a “De acuerdo”. Es así como en materia de “liderazgo para la innovación”, con un factor que sobrepasó los 3 puntos, los encuestados manifestaron estar parcialmente de acuerdo en que desde la dirección de la empresa se promueva la generación y aplicación de nuevas ideas. En relación al factor “organización innovadora”, con un índice de 2,6; los encuestados se mostraron neutrales con respecto a la opción que planteaba que la empresa se organiza desde una perspectiva clara al cliente. En el ítem “creatividad, vigilancia y gestión del conocimiento”, los encuestados se mostraron neutrales con alternativas como que la empresa cuente con un sistema para captar nuevos requerimientos o sugerencias, así como también que exista un filtro que seleccione las ideas con un procedimiento que garantice una alineación con la estrategia (índice 2,3). Tanto en las preguntas relacionadas con el ítem valorización y cooperación en innovación, los consultados optaron por la alternativa neutral, lo que da cuenta del poco conocimiento que existe sobre estos temas al interior de una organización. Precisamente para apoyar el proceso de gestión de la innovación en las empresas es que la CDT lanzó la “Guía Metodológica: Gestión de la Innovación en la Construcción”, un documento que buscar orientar y entregarles herramientas a las empresas para que puedan identificar los elementos de gestión de la innovación. De esta manera, el estudio se presenta como un importante mecanismo de medición que permite conocer con profundidad el estado de la innovación en el sector construcción en Chile y Latinoamérica. “Creemos que esta encuesta ha dejado en evidencia un tema realmente importante y que tiene ver con la falta de cultura de innovación en la organización y la propia percepción de sus miembros. Es tarea de todos apoyar a 1 quienes se atreven a dar el paso y entender que los cambios siempre traen beneficios”, concluye Juan Carlos León. Guía Metodológica Gestión de la Innovación Con el objetivo de fomentar la Gestión de la Innovación en las empresas del sector construcción, es que la Corporación de Desarrollo Tecnológico de la Cámara Chilena de la Construcción, en conjunto con la Asociación de la Industria de Navarra editaron una Guía Metodológica, única en su tipo por su alcance y por tratarse de la primera guía que realiza un sector productivo chileno en base a casos concretos. Este documento técnico busca contribuir al desarrollo del país ayudando a las empresas a identificar los elementos claves que componen la gestión de la innovación y entender sus fases. Es así como plantea cuatro grandes dimensiones de desarrollo: dimensión estratégica, identificación de ideas, desarrollo de proyectos y explotación de resultados; de las cuales surgen los denominados “ocho pasos de la innovación”. Por cada aspecto mencionado, el manual presenta un caso concreto proveniente de distintas realidades, incluyendo a Chile. Juan Pablo Cabezas, Gerente de Calidad e Innovación de Constructora INARCO, comenta que apenas dieron los primeros pasos con la guía metodológica advirtieron que es importante la parte estratégica. “En cada etapa fuimos mejorando la dimensión estratégica, y nos hicimos la pregunta ¿dónde queremos enfocar la innovación como compañía?”, explica. En esta línea INARCO aprendió a ver la innovación como estrategia, además de integrar la creatividad, vigilancia tecnológica, gestión de proyectos y evaluar alternativas que pueden financiar ideas de innovación. La guía se puede descargar gratuitamente en la web de la Corporación www.cdt.clActualmente existe en el mercado una completa oferta de productos orientados a potenciar la infraestructura de los hospitales, poniendo énfasis en la sustentabilidad. Tanto a nivel de cielos, revestimientos, iluminación, ventanas, climatización y ascensores, entre muchas otras áreas, existen soluciones que aportan a la eficiencia energética, a la asepsia de los recintos hospitalarios y al bienestar de sus pacientes, entre otros atributos. 2