R PRECAUCIÓN AL CONECTAR LOS CABLES HDMI Una inadecuada conexión y desconexión del cable HDMI, ocasiona a corto o mediano plazo un mal funcionamiento o daño permanente del puerto. A continuación le explicaremos la forma correcta de realizar la conexión. Para evitar un daño en la tarjeta HDMI, es necesario seguir ciertas recomendaciones tanto de instalación de los equipos como también de conexión y desconexión del cable relacionado a cada puerto. Los equipos que dispongan de puertos HDMI deben ser energizados por medio de un regulador de voltaje y supresor de picos, para evitar que variaciones en la alimentación afecten el funcionamiento del mismo. Evitar en todo momento la conexión y desconexión en caliente (equipos encendidos), para conectar y desconectar los cables HDMI (ambas terminales), se deben apagar primero los equipos que se desean interconectar entre sí; luego de tener todo conectado, entonces se procede a encender los equipos. Es muy importante también, que para prevenir daños en la tarjeta HDMI de los Receivers, evitemos conectar el cable de Ethernet (red) antes de inicializar el equipo por primera vez. Esto es una recomendación de fábrica, pues se ha evidenciado un daño en la tarjeta HDMI cuando se empieza a actualizar el Firmware por red y no se han concluido las demás configuraciones iniciales. Entonces, ¿Cuándo conectamos el cable Ethernet? La respuesta es, únicamente en el instante que se vaya a configurar los parámetros de red. Por último, siempre que vaya a desconectar un terminal HDMI, haga la fuerza sólo hacia afuera, evite en todo momento hacer movimientos hacia los lados y de igual forma al momento de conectar, inserte la cabeza del cable en dirección totalmente recta hacia el puerto. R COMERCIALES Medellín - Catalina Pérez - comercial1@hometechcolombia.com Bogotá - David Gómez - comercial2@hometechcolombia.com Eje Cafetero y Valle Del Cauca - Mónica Gutierrez - comercial3@hometechcolombia.com Costa Atlántica Y Santander - Robinson Rodríguez - comercial4@hometechcolombia.com Bogotá - Giovanni Romero - comercial5@hometechcolombia.com SOPORTE TÉCNICO Medellín, Eje Cafetero y Valle Del Cauca – Juan David Rivera - soporte@hometechcolombia.com Bogotá, Santanderes y Costa Atlántica – Sebastián Valencia - soporte2@hometechcolombia.com Bogotá (Soporte en campo) – Sebastián Valencia - soporte2@hometechcolombia.com Medellín - Colombia Cra 50C N° 10 Sur - 120 Mall Ind. Aguacatala - Local 108 Teléfono: (57) (4) 444 7774 Bogotá - Colombia Calle 98A N° 51 – 37 Ed. Ecotorre Of. 503 Barrio La Castellana Teléfonos : (57) (1) 533 6827 www.hometechcolombia.com