SILABO RELACIONES HUMANAS II (ESTRUCTURA CURRICULAR INNOVADA) I. DATOS GENERALES PROGRAMA EJE CURRICULAR AREA EDUCATIVA AREA COGNITIVA AÑO DE ESTUDIO HORAS SEMESTRALES HORAS SEMANALES CRÉDITOS PERIODO ACADEMICO II. : : : : : : : : : PROCESO REGULAR Formación General Formación Humanística Ciencias Sociales SEGUNDO AÑO 64 horas académicas 04 03 IV Semestre SUMILLA La Asignatura forma parte del Currículo de Estudios de la Escuela de Oficiales PNP, está orientada a proporcionar conocimientos fundamentales sobre las Relaciones Humanas en el Campo Organizacional, las relaciones humanas y las relaciones públicas en el campo organizacional, la Imagen Institucional, situaciones que afectan la Imagen, la importancia del trabajo en equipo, así como algunos aspectos importantes de la personalidad en las relaciones humanas y la policía comunitaria. III. OBJETIVOS A. OBJETIVO GENERAL Proporcionar conceptos importantes y precisos orientados a optimizar las relaciones humanas en el campo de la organización B. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Analizar las formas de comportamiento del ser humano en las organizaciones. Fomentar actitudes positivas a la importancia que tienen las relaciones humanas el campo organizacional. Incidir en la importancia de la Imagen Institucional Fortalecer actitudes orientadas a optimizar la relación policíacomunidad IV. CONTENIDOS I UNIDAD LAS RELACIONES HUMANAS COMUNICACIÓN Y RELACIONES PUBLICAS PRIMERA SEMANA Ámbitos conceptuales de las Relaciones Humanas. (04 Horas) Importancia de las RRHH en la Organización. Relaciones Publicas- Dinámica- Importancia La Opinión Pública- Formación de la Opinión y Mitos de la Opinión Pública. SEGUNDA Taller: “Acciones para revertir la Opinión Publica negativa SEMANA sobre la PNP. (04 Horas) Comunicación Organizacional- Comunicación Organizacional en beneficio de las Relaciones Humanas. Acciones estratégicas. Tipos de Comunicación en el campo organizacional. Rol de la Comunicación en las relaciones publicas TERCERA Medios de Comunicación social. Prensa hablada y prensa SEMANA escrita (04Horas) Relación Policía- Medios de Comunicación Taller: Acciones para optimizar la relación Policía- Medios de Comunicación Social” II UNIDAD IMAGEN INSTITUCIONAL CUARTA SEMANA (04 Horas) QUINTA SEMANA (04 horas) Imagen- Concepto- Componentes-Plan de Imagen. Factores Psicológicos para formar la imagen de la Organizaciones- Influencia de la Opinión Publica La imagen Institucional de la PNP. Aspectos que definen la Imagen. Situaciones que afectan la Imagen de la PNP. Causas que gravitan en la Imagen de la PNP. Taller: “Acciones para elevar la imagen de la PNP” III UNIDAD RELACIONES HUMANAS Y RELACIONES EN EL TRABAJO SEXTA SEMANA (04 Horas) Las Relaciones Humanas en el campo laboral. Trabajo en equipo- Concepto- Importancia- Requisitos para el trabajo en equipo. SETIMA SEMANA (04 Horas) Liderazgo y motivación en la Organización. Proceso de Toma de Decisiones- El Compromiso IV UNIDAD PERSONALIDAD Y RELACIONES HUMANAS OCTAVA SEMANA (04 Horas) NOVENA SEMANA (04 Horas) La Conducta Inteligente en las relaciones humanas.Componentes: Capacidad de Aprendizaje, Capacidad de Abstracción, Claridad mental, Capacidad de Juicio y Capacidad de adaptación. I Examen parcial. Los Conflictos Emocionales y su Ajuste. El Conflicto dentro del comportamiento Organizacional y la búsqueda de ajuste. V UNIDAD RELACION POLICIA COMUNIDAD DECIMA SEMANA (04 Horas) Conducta Colectiva y la Policía- Rasgos básicos de la conducta colectiva-Rasgos secundarios-Causas-Tipos de comportamiento colectivo. DECIMO PRIMERA SEMANA (04 Horas) DECIMO SEGUNDA SEMANA (04 Horas) Concepto t y tipos de Movimientos sociales- Protestas y Manifestaciones- Luchas Sociales. Confrontaciones de rutina entre la Policía y los ciudadanos- Relación de la Policía y la Juventud- Acciones de acercamiento- Confrontaciones: delincuencia juvenil, drogadicción. Taller: Análisis de la relación PNP y juventud” VI UNIDAD POLICIA COMUNITARIA DECIMO TERCERA SEMANA (04 Horas) La Policía Comunitaria- Concepto- Objetivos de la Policía Comunitaria- Rol de la Policía en la Comunidad Factores que separan al policía de la comunidad. Actividad Policial y relaciones comunitarias. VII UNIDAD ACTIVIDAD POLICIAL Y RELACIONES COMUNITARIAS. Actividad Policial y relaciones comunitarias. DECIMO Objetivos de la Policía de la Comunidad. CUARTA SEMANA II Examen Parcial. (04 Horas) Relaciones Comunitarias de la Policía en zonas Rurales. DECIMO QUINTA SEMANA (04 Horas) DECIMO SEXTA SEMANA (04 Horas) DECIMO SETIMA SEMANA V. VI. Taller: Análisis de las Relaciones comunitarias de la PNP en las zonas urbanas, urbano-marginales y rurales. Exposición de Trabajos Aplicativos Exposición de Trabajos Aplicativos EXAMEN FINAL. PROCEDIMIENTOS DIDÁCTICOS A. Las técnicas de enseñanza se orientarán a la interacción permanente docente – educando, enmarcadas en la cultura participativa, y el trabajo en equipo. B. Se promoverá la investigación permanente y la exposición de los conocimientos adquiridos. C. El desarrollo de los contenidos curriculares serán eminentemente objetivos mediante el empleo de Mapas Conceptuales y transmisión de vídeos. EQUIPOS Y MATERIALES El docente para el desarrollo de la asignatura empleará los siguientes equipos y materiales: A. EQUIPOS Retroproyector, multimedia. B. MATERIALES video grabadora, computador, proyector Proveerá separatas a los educandos, así como empleará transparencias o videos para reforzar las técnicas de enseñanza. VII. EVALUACIÓN La asistencia a las sesiones teóricas es obligatoria en el 70% y a los Talleres en el 90%, en caso contrario de no existir justificación alguna por la Sub Dirección Académica de la EO PNP, el Cadete desaprobará la asignatura. El proceso de evaluación del aprendizaje será permanente, comprenderá: A. Evaluación Formativa Interactiva, en relación a la participación activa del Cadete en el aula. El promedio de las intervenciones orales constituirá Nota de Paso Oral. B. Evaluación Formativa o de Proceso para comprobar el rendimiento académico, pronosticar posibilidades de desarrollo y reorientar la metodología, compromete la realización de: 1. Talleres 2. Exposiciones 3. Dos exámenes escritos parciales (8ª y 13ª semana), enmarcados en los modelos de la Prueba Objetiva, pudiendo, además, contener preguntas tipo desarrollo y situación problema, en las que prime el empleo de la capacidad reflexiva, la correlación de criterios, el análisis y el pensamiento lógico. 4. Un trabajo de investigación monográfica que se valorará en su forma y contenido. C. Evaluación Sumativa orientada a comprobar el nivel de desarrollo cognoscitivo, reflexivo y del pensamiento lógico, para lo cual se aplicará un examen final (17ª semana), de similar característica empleada en los exámenes parciales. D. El Promedio General se calculará en concordancia con las disposiciones establecidas en el Manual de Régimen de Educación de las Escuelas de Formación de la PNP, conforme se detalla a continuación: Promedio General: PG = PEP (3) + PO (1) + TA (2) +EF (4) 10 PEP PO TA EF VIII. = = = = Promedio de Exámenes Parciales Paso Oral Trabajo de Investigación monográfica Examen Final BIBLIOGRAFÍA BÁSICA A. FINGERMANN, Gregorio. “Relaciones Humanas”. Prentice Hall. México. 1996 B. HALLORAN, Jack. “Relaciones Humanas”. Latinoamericana. Bogotá – Colombia. 1994. C. SFERRA ADAM, “Personalidad y Relaciones Humanas”. Edit. Mc Graw-Hill, 1994. México. D. ROBBINS, S. “Comportamiento Organizacional”. 1995 E. CURTIS JACK “Psicología Social” Edit. Grijalbo S.A Barcelona España. 1962 F. CAPRIOTI, Paul. “La Imagen de Empresa. Estrategia para una Comunicación Integrada”. Barcelona: El Ateneo. 1992. Edit.