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Implantación de un Sistema de Tramitación Electrónica de
Procedimientos Administrativos en la Universidad de Jaén
Guía rápida de la Oficina Virtual de la Universidad de Jaén
Implantación de un sistema de Tramitación Electrónica de
Procedimientos Administrativos en la UJA
Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@)de la
Universidad de Jaén
ÍNDICE
1
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 3
2
PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES MEDIANTE LA OFICINA VIRTUAL .......................... 4
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INTRODUCCIÓN
En este manual se describe el proceso de presentación de una solicitud de forma
telemática mediante la Oficina Virtual de la Universidad de Jaén.
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PRESENTACIÓN
DE
SOLICITUDES
MEDIANTE LA OFICINA VIRTUAL
A continuación se detalla el proceso de presentación telemática de solicitudes mediante
la Oficina Virtual:
1) El solicitante debe entrar en el portal web de la Universidad de Jaén
(http://www.ujaen.es). Dentro de él tiene que acceder a la Sede Electrónica a
través del icono cuya descripción es “bienvenido a la e-administración”
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Al pulsar en este icono, accederá a la siguiente pantalla:
2) Para realizar un trámite electrónico se debe acceder a “Trámites Telematizados”,
sección en la que se presentan los distintos procedimientos administrativos que
actualmente se pueden realizar electrónicamente:
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3) El usuario debe seleccionar el trámite que desea realizar y tras leer la
información sobre el mismo para tramitarlo electrónicamente se debe pulsar
“Realizar trámite con certificado digital”, y tendrá acceso identificado a la
Oficina Virtual de Jaén. Se hace una comprobación automática sobre la máquina
virtual de Java del navegador desde el cual accede el usuario y una vez se
indique que funciona correctamente, el usuario debe presionar el botón “Acceder
al sistema”, apareciendo una ventana en la cual debemos seleccionar el
certificado digital que vamos a usar para realizar el trámite.
4) Tras haber seleccionado el certificado correcto, se accede a la pantalla principal
del procedimiento. Pulsando en el botón “Iniciar”, se procede a cumplimentar la
solicitud.
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5) Tras pulsar el botón “Iniciar” se carga el modelo de solicitud correspondiente al
procedimiento seleccionado.
6) Cumplimentar la solicitud introduciendo todos los campos obligatorios y los
opcionales que se deseen y al finalizar presionar el botón “Guardar” que aparece
en la parte superior o inferior del documento.
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7) Aparecerá el mensaje de confirmación de que la información ha sido
almacenada correctamente.
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8) Presionar sobre “Volver al trámite” para regresar a la pantalla del procedimiento
seleccionado. Ahora se podrá editar la solicitud o “Iniciar firma”.
.
9) Al presionar sobre “Iniciar firma” se procederá a la firma de la solicitud,
apareciendo la siguiente pantalla:
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10) Presionar el botón “Firmar” para comenzar la firma del documento. Aparecerá
una ventana para seleccionar el certificado con el que vamos a realizar la firma.
11) Una vez firmado el documento, se visualizará un mensaje de confirmación de la
firma.
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12) Presionar sobre “Volver al trámite” para regresar a la pantalla principal del
procedimiento. Ahora la solicitud cambia al estado “Firmado”.
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13) El solicitante puede adjuntar documentación de forma opcional u obligatoria
mediante el botón “Adjuntar documento”, que también tiene que firmar.
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14) Seleccionar el documento que se desee incorporar como documentación adjunta
(preferible en formato pdf), apareciendo una referencia a él en la pantalla
principal del procedimiento.
15) El documento que ha sido adjuntado se debe firmar siguiendo los mismos pasos
que se han descrito anteriormente para la firma de la solicitud: cambia el estado
a “Firmado”.
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16) Una vez que la solicitud y la documentación adjunta ha sido firmada, se
procederá a presentar el trámite mediante el botón “Presentar” situado en la parte
inferior y superior de la pantalla principal del procedimiento.
17) Una vez presentado el procedimiento, aparecerá el siguiente mensaje con el
código de registro telemático y la fecha de registro, como se puede observar en
la siguiente imagen:
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