UM5 Requisitos del Sistema

UNIFIED MEETING 5
Requisitos del sistema para moderadores y participantes
Unified Meeting® 5 es una herramienta basada en la web que le permite tomar el control
total de todos los aspectos de su reunión, incluida la planificación, administración y
seguridad de sus reuniones.
La información a continuación describe los requisitos del sistema para moderadores y participantes que utilizan las funciones
de la aplicación o solo del navegador. Al cumplir con estos requisitos, podrá garantizar reuniones productivas y exitosas.
Por favor, tenga en cuenta que los participantes no tienen la obligación de instalar la aplicación de la reunión para participar en
una. No obstante, los participantes deben instalar la aplicación Unified Meeting 5 para ser promovidos al rol de Presentador.
Aplicación para Moderadores/Presentadores
Aplicación para participantes
Sistema operativo
Microsoft®Windows XP SP3 / Vista / 7 / 8
MAC OS X 10.6 (Leopard) o superior
CPU
Procesador de 1 GHz - Windows
Procesador x86 - MAC
RAM
Se requiere 1 GB de RAM para Windows y MAC
Espacio en disco
150 MB – Windows y MAC
Navegador
Microsoft Internet Explorer® 7 o superior
Google Chrome™ 11 o superior
Mozilla® FireFox® 10 o superior
Safari® 5.1 o superior
Red
DSL/cable de alta velocidad o más rápido
Presentaciones
Microsoft PowerPoint® 2003 y superior - Windows
N/A
Integración de calendario
Microsoft Outlook® 2003 y superior - Windows
Calendario compatible con ICS - MAC
N/A
Contactos / Integración con
libreta de direcciones
Outlook 2003 y superior - 32Bit - Windows
Integración con LDAP - Windows/MAC
Libreta de direcciones de MAC - MAC
N/A
CONFERENCIAS@INTERCALL.COM
INTERCALL.COM/LA
800.820.5855
Aplicación para Moderadores/Presentadores
Aplicación para participantes
Integración con mensajería
instantánea
OCS 2005 y 2007 - Windows
Microsoft Lync® 2010 o superior - Windows
MSN Messenger® 7.5 - Windows
Windows Live Messenger® 8.0 o superior - Windows
N/A
Visualización de archivos
Mismo sistema operativo/navegador que el navegador del participante
Soporte de MP3
Imagen del avatar
Se requiere un plugin de flash para crear una imagen con la cámara web: sólo para Windows, no
compatible con MAC
Navegador del moderador
Si los moderadores no instalan la aplicación de la reunión, usted puede iniciar las reuniones de sólo navegador para administrar
a sus participantes en línea. Con la modalidad de sólo navegador, puede utilizar funciones como silenciar, llamarme, chat y
abrir/cerrar la puerta de la sala de reuniones.
Por favor, tenga en cuenta que las siguientes funciones no están disponibles en la opción de sólo navegador: compartir
aplicaciones, integración con mensajería instantánea, calendarios y contactos.
Requisitos de la opción sólo navegador para participantes y moderadores
Sistema operativo
Windows XP SP3 / Vista / 7 / 8
MAC OS X 10.6 (Snow Leopard) o superior
Linux
Android® Tablet
iPad®
CPU
Procesador 1 GHz - Windows
Procesador x86 - MAC
RAM
Se requiere 1 GB de RAM para Windows y MAC
Espacio en disco
No aplica
Navegador
Internet Explorer 7 o superior
Google Chrome 11 o superior
Mozilla FireFox 10 o superior
Safari 5.1 o superior
Red
DSL/Cable de alta velocidad o superior, 3G o superior para dispositivos móviles
Visualización de archivos
Mismo sistema operativo/navegador que el navegador del participante, soporte de MP3
Imagen del avatar
Se requiere un plugin de flash para crear una imagen con la cámara web, en Windows y en MAC
CONFERENCIAS@INTERCALL.COM
INTERCALL.COM/LA
800.820.5855
VoIP/Video
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Atención al cliente y soporte técnico
Soporte técnico y asistencia al cliente
Atención en Inglés (24 horas) y Español (8 a 17 CST):
0800-3330424 Argentina
0800-8914872 Brasil
123-00206909 Chile
01800-9134018 Colombia
0800-0131033 Costa Rica
001866-4590877 México
001800-2024402 Panamá
0800-53330 Perú
0004-0190131 Uruguay
+1.303.804.1812 EUA
800-1627193 Venezuela
iumsupport@intercall.com
Soporte técnico
En el teclado de su teléfono:
*0 (conferencia) o 00 (individual)
Soporte técnico durante la conferencia
En la web:
Haga clic en
en la interfaz de Unified Meeting 5 y seleccione el
contacto correspondiente: atención al cliente o sugerencias de
productos
Preguntas sobre facturación y cuentas
+1.706.645.8600
Capacitación y recursos
Página de InterCall en Español
Recursos en línea, guía del usuario y
capacitación gratuita
CONFERENCIAS@INTERCALL.COM
http://lasp.intercall.com/
http://lasp.intercall.com/capacitacion-y-recursos.php
http://www.intercall.com/services/web-conferencing/unified-meetingresources.php
INTERCALL.COM/LA
800.820.5855
VoIP/Video
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