Doña Juana - Proactiva Medio Ambiente

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La revista de
M E D I O
A M B I E N T E
Doña Juana
Colombia
nº 000 edición especial
Mecanismo de Desarrollo Limpio
una oportunidad para Proactiva
en América Latina
sumario
Actualidad 4 - 5
Proactiva Colombia, contrato de operación de Agua en Bogotá
Adjudicación de BOT en Queretaro, México
Nuevos retos para el Reporting Contable 2008
Precios de transferencia
Proactiva Medioambiente México cambia de accionariado
Venta de Participación en Domino Brasil
Ahorro importante en operación informática
La Calidad, prioritaria
Reportaje 6 - 9
6
Tratamiento de Residuos Sólidos - Doña Juana
Perfil 10 - 11
Retrato de un trabajador
Innovación 12 - 13
Tratamiento de aguas residuales de Tunja
Best Practice 14 - 15
Relleno sanitario de Florianópolis. Rendimiento ambiental
10
Eventos 16 - 17
Naucalpan inaugura planta de selección y reciclaje de residuos
Morelia inaugura relleno sanitario
Proactiva Chile. Cierre de vertederos en la región V
Ingenieros Mexicanos visitan Deltacom en Argentina
CONCURSO “Ciudades alrededor del mundo”
CONCURSO de cocina
Acciones conjuntas con otras empresas en Argentina
RSC 18 - 19
12
Auditoria en RSC- BMJ ratings
Proactiva Chile: Ejemplo de integración laboral
Seraqa Tunja se adhiere al Pacto Global de la ONU
5 Objetivos Corporativos en PHSS para el 2008
Itinerario en limpieza industrial
Ayuda de emergencia durante las inundaciones en Tabasco
Campañas educativas en Venezuela y Brasil
Talento Humano 20
Entrevista de la Directora de RRHH
Nuevos nombramientos
2 MundoProactiva
14
editorial
Un medio al servicio de todos
El 2007 fue para Proactiva Medio Ambiente un año particularmente
satisfactorio. Al cierre del ejercicio, los resultados mostraron una
clara mejora en todos los indicadores, tanto en el desarrollo de las
ventas y el margen de resultado, como en materia de tesorería,
balance y nivel de endeudamiento.
Esta circunstancia, aunada a los recientes logros: obtención del BOT
en Querétaro, contrato de gestión y operación de agua en Bogotá
y registro del proyecto MDL en Mérida, nos llenan de satisfacción
y de entusiasmo. El año 2008 comienza de esta manera con nuevas
expectativas y ambiciones compartidas.
Olivier Orsini
Presidente de Proactiva Medio Ambiente
Por una parte, seguir creciendo, desarrollar nuestra propuesta para
clientes industriales y consolidarnos como la marca de referencia de
América Latina. Por otra, afianzar nuestra política de responsabilidad
social corporativa y fortalecer nuestros vínculos privilegiados con las
principales ciudades de la región. Esa es la visión y la ambición que
queremos compartir a través de las páginas de esta, nuestra Revista,
Mundo Proactiva.
Desde Nuevo Laredo hasta Buenos Aires, pasando por Caracas,
Bogotá, Sao Paulo y Santiago, las noticias de nuestros contratos,
nuestras buenas prácticas y las historias de nuestros trabajadores,
cubrirán en adelante las páginas de esta Revista, cuyo primer número
de lanzamiento es un rico mosaico de nuestra actualidad.
Con una frecuencia bimensual, Mundo Proactiva aspira convertirse
en un espacio de intercambio dentro del Grupo y en una plataforma
de diálogo con nuestras casas matrices y con nuestros clientes.
nº 000
edición especial
Publicación:
Proactiva Medio Ambiente
Dirección:
Janis Rey Lozada
Redacción:
Paula Bercovich, Manuel Vicente Barrera, Ignacio Macias, Rocio
Martinez, Marcio Neves, Karla Itzel, Cecilia Estay, Cecilia Agüero,
Maria Gasparik, Nadia El-Hafid Rahmouni
Colaboraciones especiales:
Ramon Rebuelta, Marta Siguero, Alexandre Guyon, Daniel Bidon
Traducciones del francés y del portugués:
Maria Gasparik
Asesoria y colaboración:
Christian Dexemple, Laure Duquesene, Christophe Majani
Diseño e imagen:
Varenga, Marketing y Comunicación
Copyright:
Proactiva Medio Ambiente
Depósito legal:
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Quiero invitarles a volcar sobre estas páginas su visión, sus experiencias y hacer de Mundo Proactiva un reflejo vivo de lo que somos:
Un grupo con gran experticia técnica, responsable con sus trabajadores y su entorno y comprometido con el desarrollo de América
Latina.
MundoProactiva
3
actualidad
Nuevos Contratos
Organización
Proactiva Colombia se adjudica el mayor contrato de
operación de Agua en Bogotá
Nuevos retos para el Reporting Contable 2008
Desde el 1 de enero y durante los próximos cinco años, Proactiva
Colombia, a través de Proactiva de Servicios Integrales, será la
empresa encargada de realizar la gestión comercial y operativa en
2 de las 5 zonas de servicio (zonas 3 y 4), en las que se encuentra
dividido el Distrito Capital para la prestación de los servicios de
Acueducto y Alcantarillado.
Con el propósito de afrontar eficazmente los planes de crecimiento,
Proactiva Medio Ambiente ha puesto en marcha un plan de mejora
del reporting contable para el 2008 que concierne a la totalidad del
Grupo. Esta acción, considerada como prioritaria para la organización,
comprende:
Recorte importante de las fechas de reporting desde los países y
a las matrices.
La empresa Proactiva de Servicios Integrales fue constituida en
octubre de 2007, a partir de la asociación de Proactiva Medio
Ambiente S.A, con una participación accionaria de 55%, FANALCA
S.A 29%, ADEINCO S.A. 0.025%, y ECOSEIN S.A 20%. Proactiva
de Servicios Integrales, vincula directamente a 642 empleados y
atenderá la demanda de más de 2 millones y medio de bogotanos,
lo que constituyen cerca del 40% de la población capitalina.
Estos cambios implicarán una mejora de la información reportada
por los países, gracias a la revisión de la organización del reporting
y a la capacitación de todos los contables, todo ello bajo la dirección
del Director País y del Director de Administración y Finanzas.
Adjudicación de BOT en Queretaro México
Precios de transferencia
Proactiva Medio Ambiente México resultó adjudicataria en Consorcio
del proyecto de BOT (Built Operate and Transfer) de Queretaro II el
30/4/07. El consorcio está conformado por Proactiva Medio Ambiente
México, ICA (nuestro socio en México), FCC y Mitsui. Este proyecto
conlleva la realización de una inversión en infraestructura de $MEX
2.854.360.238 (264 millones US$) durante 26 meses. Su gestión
estará a cargo de Proactiva México por un periodo de 214 meses.
Durante el año 2007, y como consecuencia del cambio en la normativa
fiscal española, Proactiva Medio Ambiente desarrolló un estudio de
precios de transferencia en el que se establecen los criterios a seguir
en las operaciones vinculadas, realizadas por Proactiva MA con sus
filiales. Este trabajo ha sido dirigido por el Departamento de Control
de Gestión de la Sede en coordinación con FCC, quien ha brindado
su asesoría y ha servido de referencia.
Implementación por países de los ajustes de Normas Internacionales
de Contabilidad.
Como consecuencia de este trabajo, Proactiva Medio Ambiente se
ha adaptado en este corto tiempo a la normativa española y OCDE,
cuyo propósito es reflejar de forma más objetiva y transparente las
transacciones entre empresas de un mismo Grupo. La próxima etapa
será el monitoreo de la gestión de flujos (cobros y pagos) de estas
transacciones.
4 MundoProactiva
Finanzas
Certificación
Proactiva medioambiente México cambia de
accionariado
La Calidad, prioritaria
PROACTIVA MEDIO AMBIENTE y Empresas ICA, S.A.B. de C.V. a
través de su subsidiaria Controladora de Operaciones de
Infraestructura, S.A. de C.V. firmaron el 18 de enero un acuerdo para
modificar el accionariado de la empresa de servicios ambientales
PROACTIVA MEDIO AMBIENTE MÉXICO (PMA México). Una vez
concluida la operación, que debe ser notificada a la Comisión Federal
de Competencia, PROACTIVA MEDIO AMBIENTE detentará el 51%
del capital e ICA el 49% de PMA México.
Venta de Participación en Domino Brasil
SANEDO, filial brasileña de PROACTIVA MEDIO AMBIENTE, ha
vendido a la empresa eléctrica brasileña COPEL, su participación
en DOMINO Holdings, empresa que a su vez es la propietaria del
34,7% de la empresa de Aguas de Parana SANEPAR. El valor de
la transacción es de 42.495.123 Euros (110,2 millones R$). La
operación estaba inscrita en el plan estratégico de Proactiva 20082014.
Consciente de la magnitud de su actividad, Proactiva Medio Ambiente
sigue mejorando la calidad de sus contratos. En el 2007, consiguió
renovaciones y nuevas certificaciones:
Argentina: Re-certificaciones ISO 9001:2000 Deltacom y Proactiva
Avellaneda, filiales de Proactiva Medio Ambiente Argentina, han
renovado con éxito la certificación de su Sistema de Gestión de
Calidad, según la norma ISO 9001:2000.
Colombia: El Relleno Sanitario Doña Juana (Bogotá) ha obtenido
la certificación ISO 14000. Igualmente destaca la exitosa certificación
de las 6 empresas de residuos del Valle del Cauca en la norma
ISO 9001: 2000.
México: Re-certificación ISO 9001: 2000 e ISO 14001: 2004 La
empresa CAASA de Aguascalientes, ha logrado refrendar sus
certificaciones en 2007, con una nueva vigencia de 3 años. Por
otra parte, CAASA ya ha comenzado a trabajar para obtener la
certificación OHSAS (Occupational Health and Safety management
Systems).
Ahorro importante en operación informática
Gracias al Acuerdo marco entre Proactiva Medio Ambiente, Veolia
y HP, Proactiva de Servicios Integrales S.A. ESP realizó las
adquisiciones de todos sus equipos de cómputo y servidores para
la puesta en marcha del nuevo contrato de gestión de las zonas 3
y 4 del Acueducto de Bogotá, rebajando los costes de compra de
los equipos en más de 100.000 us$ respecto a las cifras
presupuestadas. Este acuerdo marco de compra de productos HP
existente entre Veolia y HP, Proactiva y todas sus filiales permite al
Grupo beneficiarse de grandes descuentos en la compra de una
infraestructura de servidores de última generación, con capacidad
para ofrecer el máximo rendimiento y una alta disponibilidad para
las actividades realizadas en los contratos.
MundoProactiva
5
reportaje
“Creemos que el relleno
sanitario controlado es una
buena opción para las
necesidades de
Latinoamérica”
Ramón Rebuelta
Director General Adjunto
Tratamiento de residuos sólidos: un sector
esencial para el Grupo Proactiva
Proactiva opera en 15 centros de tratamiento de residuos, ubicados en 6 países de Latinoamérica,
alcanzando dos millones y medio de toneladas tratadas al año. En ese campo de actividad, afirma
Ramón Rebuelta, Director General Adjunto, “estamos capacitados para ofrecer todo tipo de tratamiento
en función de las necesidades de cada cliente”.
La situación general del tratamiento de residuos sigue siendo precaria en la región. Los
responsables directos de los residuos, son
las Municipalidades que, salvo en el caso de
algunas ciudades de cierto tamaño, no suelen
disponer de los medios humanos, técnicos
y financieros para acometer la tarea de tratar
correctamente sus residuos. La consecuencia
inmediata es la existencia de numerosos
basurales no controlados, que contaminan
fuentes, ríos y suelos.
Ante esta situación general de partida, afirma
Ramón Rebuelta, Proactiva “es capaz de
ofrecer todo tipo de tratamiento para los
residuos en función de las necesidades de
cada cliente. Nuestras propuestas van siempre de lo más simple a lo más complejo”. En
este sentido, el punto inicial pasa por la
recuperación de terrenos contaminados por
la presencia de antiguos basurales.
6 MundoProactiva
“Creemos”, continúa Rebuelta, “que el relleno
sanitario controlado es una buena opción
para las necesidades de Latinoamérica”.
Básicamente se trata de dar un destino correcto a las emisiones producidas por la
descomposición de la materia orgánica presente en los residuos domésticos, que son
de dos tipos: líquidas y gaseosas. Tanto unas
como otras deben tratarse correctamente
para evitar daños ambientales.
“La variedad de tratamientos es enorme”
continúa, “y nuestra vocación es diseñar para
cada caso la solución más eficiente”. Yendo
más lejos, Proactiva puede ofrecer tratamientos más complejos que incluyan el compostaje de los residuos orgánicos, el reciclaje de
envases y embalajes o incluso la incineración
con recuperación energética.
Desde esta situación inicial y valorando el
panorama que se abre, ante la creciente
demanda de la sociedad por el respeto al
medioambiente, está claro que las autoridades competentes empiezan a interesarse por
este tema. “Tratar correctamente los
residuos”, sigue Rebuelta, “empieza a ser
una necesidad y por todas partes se realizan
estudios, planes directores y análisis sectoriales, que se presentan formalmente en
seminarios internacionales convocados específicamente para abordar estas cuestiones”.
“Muchos de estos estudios”, concluye, “se
quedan en meros ejercicios teóricos, pero
otros muchos sirven de base a actuaciones
concretas que van dirigidas a tratar correctamente los residuos de los municipios, a
fomentar la creación de rellenos sanitarios,
a reciclar aquellos materiales que pueden
reaprovecharse y a minimizar en definitiva, el
impacto negativo de nuestros residuos en el
entorno”.
“La variedad de tratamientos es enorme y nuestra
vocación es diseñar para cada caso la solución
más eficiente”
MundoProactiva
7
reportaje
Relleno Sanitario Doña Juana
Mecanismo de Desarrollo Limpio:
Una oportunidad para Proactiva en
América Latina
Luis Roig. Director Adjunto de Residuos
Alexandre Guyón. Coordinador de Proyectos MDL
Cambio Climático y Mecanismo de Desarrollo Limpio
El 17 de Noviembre de 2007, el IPCC - Intergovernmental Panel on
Climate Change - organismo oficial e intergubernamental encargado
por las Naciones Unidas de investigar sobre la comprensión, las
consecuencias y las medidas frente al cambio climático, emitió su
cuarto informe, donde se concluyó, según los aspectos básicos de
la ciencia climática, que el cambio climático « es inequívoco », el
calentamiento « es irreversible » y se situará en un abanico de
incrementos de entre 1.8ºC y 6.4ºC a lo largo de este siglo.
El Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) es una herramienta que
permite financiar proyectos para reducir las emisiones de GEI en
países no industrializados siempre, y esto es condición indispensable,
que contribuyan al desarrollo social, económico y ambiental del país
donde se implementa.
Oportunidades del Mercado MDL en América Latina
América Latina ha sido unos de los escenarios más innovadores de
este desafío global. El mercado de los CERs representa un 20% de
la generación de los CERs estimados en los próximos años, siendo
China el mercado más importante con un 50% de los CERs previstos.
Sin embargo, el crecimiento del mercado latinoamericano ha sido
muy fuerte en el año 2007 alcanzando un 40%, con lo cual las
empresas del sector empezaron a invertir en lo que se considera
como la segunda zona más atractiva después de Asía.
El Proyecto de Mérida en México, acaba de ser registrado ante el
Comité Ejecutivo de la Convención Marco de las Naciones Unidas
sobre el Cambio Climático y los proyectos de Fachinal en Argentina
y Tijuquinhas en Brasil han conseguido la Carta de Aprobación de
Participación Voluntaria del país anfitrión, así como las Aprobaciones
de España y Francia. En este momento se encuentran en fase de
solicitud del registro oficial ante la Junta Ejecutiva de la UNFCCC.
8 MundoProactiva
Otros tres proyectos están en fase de concepción del Documento
de Diseño de Proyecto: Presidente en Colombia, La Yesca en Chile,
y Tlalnepantla en México. Proactiva contempla el registro en 2008
de dichos proyectos y la puesta en marcha efectiva de los sistemas
de captación y tratamiento del biogás de los rellenos sanitarios
correspondientes.
Biogás Doña Juana, experiencia exitosa de Proactiva Medio
Ambiente
El año 2007 ha sido un éxito, en particular gracias al trabajo realizado
por los equipos de Proactiva Colombia y Proactiva Madrid para el
proceso licitatorio que otorgó la concesión para el tratamiento y
aprovechamiento del biogás proveniente del Relleno Sanitario de
Doña Juana - RSDJ - aplicando el Mecanismo de Desarrollo Limpio
(MDL) del Protocolo de Kyoto. El RSDJ es el principal centro de
disposición final de los residuos generados por la población del
Distrito Capital de la Ciudad de Bogotá. De los residuos sólidos
urbanos generados por la población del Distrito Capital - estimada
en 7 millones de habitantes - se deposita en el RSDJ un promedio
diario de 6.000 toneladas de residuos sólidos urbanos. Al ser uno
de los más grandes rellenos sanitarios del mundo, el proyecto pretende
reducir durante los próximos 20 años las emisiones de biogás en
más de 14 millones de toneladas de CO2 equivalente.
Por medio del Mecanismo Flexible del Protocolo de Kyoto, Biogás
Doña Juana S.A. ESP impulsará el desarrollo local, la transferencia
de tecnología y la creación de empleos. Mejorará las condiciones
ambientales del Distrito Capital y generará recursos que serán
reinvertidos en mejoras sociales y en el plan de gestión integral de
los residuos del Distrito de Bogotá.
El Proyecto de Biogás Doña Juana es la apuesta práctica de Proactiva
Medio Ambiente de su estrategia de gestión integral de residuos,
impulsando el aprendizaje y el desarrollo de nuevas competencias.
El 31 de Enero 2008 fue registrado ante el Comité Ejecutivo
de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el
Cambio Climático (CMNUCC) el proyecto MDL de
Captación y Destrucción del biogás procedente del Relleno
Sanitario de Mérida (Proactiva México).
Este proyecto tiene como objetivo la captación y
destrucción del biogás y la obtención de la Certificación
de Reducciones de Emisiones (CRE) de CH4, gas de efecto
invernadero contenido en el biogás
CRE proyectados: 100.000 CRE / año
Duración: 7 años renovables dos veces (total de 21 años)
Operado por Proactiva Mérida (SETASA) del Relleno
Sanitario de Mérida (Yucatán)
MundoProactiva
9
perfil
Martín Godoy
el “RockanRoll” de Proactiva Avellaneda, S.A.
“En realidad, hace 18 años que
trabajo en la actividad”
Martín Godoy, trabajador de AESA, Aseo y Ecología S.A., empresa de Proactiva encargada de la
limpieza urbana de Avellanada, barrio próximo a Buenos Aires (Argentina), nos cuenta su trayectoria
en la compañía y las peculiaridades de su trabajo.
10 MundoProactiva
M E D I O
¿Cómo fueron tus inicios en la compañía?
MG Estoy desde el año 96, cuando
empezamos con AESA. En realidad, hace
18 años que trabajo en la actividad. El primer
año empecé con barrido en la empresa que
estaba antes que AESA, y al año siguiente
ya estaba como recolector. Nunca me voy a
olvidar de Mazzo (Luis). Al principio estuve
26 días sin trabajar, esperando sentado a
que me llamaran. Y un día, Mazzo me dijo:
“Pibe, ¿querés trabajar?” Yo le dije que sí y
ahí empecé. Desde el año 96 trabajo con el
mismo chofer y con mis otros dos
compañeros, con uno hace 6 años y con el
otro 9. Trabajan bien. El trabajo es
fundamental. Está primero. Nunca falté.
Cuando encontrás un trabajo en donde se
te respeta…
¿Cómo es un día de trabajo en la
recolección?
MG Yo vivo a 25 cuadras de Proactiva y me
las hago caminando bien temprano. Nosotros
salimos como a las 6 de la mañana y llegamos
de vuelta a la base como a las 12 o 13 horas.
Los lunes, a veces, hacemos dos viajes. Y
si necesitan a alguien para otro turno, yo no
tengo problema en quedarme. Hoy hacemos
como unas 270 cuadras en la zona de Gerli.
Uno está acostumbrado porque son muchos
años, pero los días de calor te afectan.
Entonces salimos un poco más temprano.
A veces, con estos 40ºC pensás que te vas
a descomponer, pero es sólo la sensación.
¿Y en cuánto a la seguridad?
MG A nosotros nos dan la vestimenta con
las franjas refractarias, los guantes para evitar
cortes y las zapatillas. En mi recorrido, nunca
tuvimos ningún problema con nadie, al
contrario. Hace 14 años que hago el mismo
recorrido y conozco a casi todos. Me dicen
Perón porque me paso toda la mañana
saludando a la gente. Lo que yo diga va a
A M B I E N T E
ser de bueno para arriba porque todo es
positivo en mi trabajo.
Yo trabajo del lado de la calle y aunque no
te puedan pasar, los coches vienen como
locos. Las jornadas de capacitación de
seguridad (PHSS) que están haciendo en la
empresa están muy bien, porque ayudan a
que todos tengamos más cuidado.
¿Algo que transmitir a los lectores de
Mundo Proactiva?
MG Sí, claro. Les quiero mandar un saludo
a todos los muchachos. De parte de
Rockanroll, así me reconocen. Y a mi familia.
¿Por qué el apodo de Rockanroll?
MG Yo soy tranquilo, no tengo problemas
con nadie. Llego a la base, saludo a todos
y me voy a trabajar. Todos me conocen y
saben que me gusta bailar rock con mi
señora, Fabiana. Así, hace tiempo, surgió el
apodo.
MundoProactiva
11
Imagen de la Planta Depuradora
de Aguas Residuales en Tunja
Recuperar los rios de Tunja, una
apuesta por la calidad de vida
SeraQ.A. ha desarrollado un completo plan de depuración
de aguas residuales, respetuoso con el desarrollo sostenible de la zona
12 MundoProactiva
innovación
La ciudad de Tunja se posiciona como la
primera ciudad de Colombia que trata
integralmente las aguas residuales generadas
por sus 150 000 habitantes.
El vertido indiscriminado de las aguas
residuales que genera la ciudad de Tunja, ha
ocasionado la contaminación de gran parte
de sus ríos y cuencas. Este deterioro
ambiental del cauce receptor se hace
manifiesto en la ausencia de fauna acuática
y en el predominio exuberante e invasivo de
flora propia de aguas contaminadas. El
deplorable aspecto del río, aun en el entorno
remoto de la ciudad, genera un fuerte rechazo
por parte de la población.
La empresa SERA.Q.A. TUNJA E.S.P. S.A.,
concesionaria de los servicios de acueducto
y alcantarillado, abordó en el año 1999, bajo
la figura del “Plan Maestro de Alcantarillado
- Saneamiento hídrico de los ríos Jordán y
la Vega de la ciudad de Tunja”, la formulación
de soluciones dirigidas al saneamiento del
cauce en el tramo urbano de los ríos. Para
ello, acometió el diseño de una red de
colectores e interceptores para el
almacenamiento de las aguas residuales, y,
su posterior tratamiento y disposición final
con el diseño de la Planta de Tratamiento y
Depuración de las mismas.
El tratamiento planteado, además de incluir
las fases de cribado y retención de arenas,
comprende principalmente una fase
anaeróbica representada en un reactor UASB,
(tecnología concebida en Holanda durante
la década de los 80's), seguida de una fase
aeróbica representada en un tanque de
aireación extendida.
Esta concepción de diseño se destaca por
ser un proceso esencialmente biológico con
edades de lodos, (grupos bacterianos
reductores de la materia orgánica),
extremadamente altas, lo cual redunda, en
baja producción de lodos secundarios e
importantes niveles de reducción de la carga
contaminante en el agua residual.
Los subproductos gaseosos del proceso
central serán dispuestos adecuadamente
según la composición y característica
contaminante de cada uno; en especial, el
gas de efecto invernadero Metano, (CH4),
será inactivado mediante su combustión
completa. Además en la fase terciaria de la
planta, el lodo se densificará y acondicionará
para disposición en relleno sanitario.
El tren de tratamiento descrito generará
valores de remoción de la carga contaminante
por encima del 90%, lo que supondrá la
entrega al cauce receptor de unas aguas con
aspecto y características similares a las de
un “río limpio”. Con este proyecto se cumple
con la recuperación integral de los ríos que
surcan la ciudad de Tunja y se mitiga la deuda
ambiental del complejo urbano con su entorno
local y regional.
Así, la ciudad de Tunja se posiciona como la
primera ciudad de Colombia que trata
integralmente las aguas residuales generadas
por sus 150 000 habitantes y se proyecta
como una ciudad responsable con su política
ambiental.
MundoProactiva
13
best practice
Relleno sanitario de
Florianópolis,
un ejemplo de
rendimiento ambiental
Daniel Bidon. Experto de Veolia environnement
El relleno sanitario de la Municipalidad de Biguaçu,
se sitúa en la parte continental de la costa
Cararinense, aproximadamente a 25 km de
Florianópolis, la capital del Estado de Santa Catarina,
al sur de Brasil. Este relleno permite tratar 250.000
toneladas/año de residuos sólidos urbanos por
medio de enterramiento y aproximadamente 1.200
toneladas de residuos hospitalarios (70% tratados,
en autoclave y 30% en células asceptizadas). Recibe
los residuos de 21 municipalidades de la zona
metropolitana de Florianópolis, equivalente a una
población de 1 millón de habitantes. La capacidad
total de almacenamiento del relleno se acerca a los
4 millones de toneladas y, en estos momentos se
encuentra en la mitad de su vida, con un cierre
previsto para finales de 2013.
Desde 2005, el relleno se beneficia de un importante
programa de modernización de sus métodos de
explotación y de inversiones, programa que le ha
llevado a alcanzar los mejores niveles mundiales
en respeto al medio ambiente. Sin presagiar
impactos medioambientales que una anterior
explotación podría haber producido, teniendo en
cuenta la reglamentación de la época, se ha
modernizado extraordinariamente.
El impulso del director de Proactiva Brasil, Régis
14 MundoProactiva
Hahn, del director técnico, Celso Takeda, y del
director del relleno, Ernita De Santo Ritta, ha
provocado una transformación total de las
instalaciones. Todo el equipo ha integrado
perfectamente la filosofía del proyecto, extrayendo
el mejor partido, en cada caso, de los documentos
técnicos de referencia.
La gestión de las aguas de superficie, la considerable
reducción de la zona de explotación, la adecuada
captación horizontal de los gases, el tratamiento
de los lixiviados puesto en marcha y funcionando,
son sólo algunos ejemplos que ilustran la excelente
gestión ambiental del relleno.
El proyecto de valorización de los biogases, con
un flujo del orden de 2.500 à 3.000 Nm3/h de
biogás (380 a 460 CERs/día), está previsto para el
autoconsumo y la venta de energía eléctrica
(potencial de 4 MW durante 8 años).
La cogeneración y los biogases podrían servir
también para completar el tratamiento de los
lixiviados. La voluntad de todas las personas
involucradas por hacer bien las cosas, así como el
respaldo de la dirección del país merecen ser
destacados. Enhorabuena a todas las personas
que participan en este proyecto.
Desde 2005, el relleno se beneficia de un
importante programa de modernización de sus
métodos de explotación y de inversiones,
programa que le ha llevado a alcanzar los mejores
niveles mundiales en respeto al medio ambiente.
La limpieza e integración en el magnífico
paisaje hacen del relleno de Florianóplolis un
ejemplo a seguir.
MundoProactiva
15
eventos
Naucalpan inaugura planta de selección y reciclaje de
residuos
El Ayuntamiento de Naucalpan de Juárez, en el Estado de México,
ha inaugurado las instalaciones del centro de manejo integral de
residuos sólidos. Este centro será operado por SETASA, filial de
Proactiva Medio Ambiente México por un período de 20 años. Las
instalaciones incluyen: el relleno sanitario, una planta de selección
y reciclaje de residuos sólidos, una planta de compostaje y el
saneamiento y clausura del antiguo “botadero” municipal. El Presidente
Municipal, José Luis Durán, destacó durante su intervención que se
trata de “una planta moderna para que toda la materia inorgánica
pueda reutilizarse” y agrego “lo que en un momento fueron
desperdicios, ahora regresará a las áreas verdes del municipio para
su conservación”.
Ingenieros Mexicanos visitan Deltacom en Argentina
Roberto Gómez-Morodo, Director de Proactiva México, acompañado
por Luis Enrique Montenegro y William Henry Steinwascher se
desplazó a Argentina a finales de noviembre de 2007 con el propósito
de conocer las actividades desarrolladas por Deltacom en el área
de la gestión de los residuos industriales. El interés de esta visita ha
sido analizar la posibilidad de replicar la experiencia de Argentina y
ampliar la oferta de servicios destinada a la industria mexicana.
Morelia inaugura relleno sanitario
A finales de 2007 se inauguraron las dos instalaciones del relleno
sanitario de residuos sólidos urbanos que el Ayuntamiento de Morelia,
en el Estado de Michoacán, contrató con Proactiva Medio Ambiente
MMA, filial de Preactiva Medio Ambiente México. Este contrato prevé
la construcción y operación del relleno sanitario por 15 años, el
equipamiento de una planta de selección y el saneamiento y clausura
del antiguo “botadero” municipal.
Proactiva Chile finaliza programa de cierre de
vertederos en la región V
Se trata de la primera experiencia importante del sector privado en
Chile, realizada por Proactiva para los antiguos vertederos Pullally,
Papudo, Las Bandurrias e Hijuelas, todos ubicados en la V Región.
José Arellano, asesor técnico del Área Medio Ambiente de Proactiva
Chile, destaca que la empresa ha optado por una línea de calidad
alta en todo lo relacionado con la disposición final de residuos.
Respecto de los resultados, señala que en algunos casos no se
distingue a simple vista dónde se emplazaba anteriormente cada
vertedero.
Actualmente, la empresa se encuentra en la etapa de diseño y
monitoreo de cada uno de los cierres, el cual será adoptado en
acuerdo con las autoridades competentes en la materia.
16 MundoProactiva
Flashes
Acciones conjuntas con otras empresas en Argentina
El 25 de octubre, en el Boulevard Charcas del barrio de Palermo;
las empresas CLIBA y AESA Buenos Aires realizaron una acción de
comunicación y limpieza conjunta para promover el respeto a las
normas de higiene urbana. El objetivo de la acción fue promover el
cumplimiento de las normas de disposición de los residuos en vía
pública y el correcto uso de los servicios de recolección para erradicar
el arrojo de residuos en dicho lugar. Acompañaron a las empresas
en esta acción representantes del Ente Regulador de los Servicios
Públicos de la Ciudad y la Dirección General de Limpieza, el CGPC
14 , asociaciones barriales e integrantes de la Comisión Vecinal para
el Mejoramiento de la Higiene Urbana.
CONCURSO “Ciudades alrededor del mundo”
Veolia ha lanzado su concurso "Ciudades alrededor del mundo",
destinado en esta oportunidad a hacer "hablar a las ciudades". Los
niños participarán en esta nueva convocatoria con dos dibujos, uno
sobre su ciudad y otro sobre la ciudad ideal, acompañados de sus
respectivas historias. Esta iniciativa ya ha sido lanzada en todos los
países del Grupo Proactiva y se espera superar el récord de los
26000 participantes con los que contamos el año pasado.
CONCURSO de cocina
La nueva edición del concurso-degustación de recetas ya se ha
llevado a cabo en todo el Grupo Proactiva. Como en la edición
anterior, esta operación ha tenido un gran éxito en todos los países.
La riqueza cultural y gastronómica del Grupo Proactiva y de América
Latina, quedará plasmada en el nuevo Libro de las Mejores Recetas
del 2007 cuya publicación está prevista para el segundo trimestre
del año.
M E D I O
A M B I E N T E
MundoProactiva
17
responsabilidad
social
corporativa
Auditoria en RSC- BMJ ratings
Formalizar una política de Responsabilidad Social Corporativa: Este
es uno de los objetivos del grupo Proactiva para el año 2008. En
este contexto se enmarca la misión de evaluación de la agencia BMJ
ratings cuya primera fase se llevó a cabo en el mes de enero pasado.
Pascal Bello, Kevin Giersch y Maria Eugenia Ruiz, se desplazaron
a Colombia y México, entre el 15 y el 23 de enero, acompañados
por Janis Rey Lozada, y Pauline Danel de la División de Desarrollo
Sostenible de Veolia.
Durante esta misión se visitaron siete contratos: las plantas de agua
de Tunja y Tibitoc, el contrato de agua de Aguascalientes, los rellenos
sanitarios de Querétaro y Doña Juana y el contrato de residuos del
Valle del Cauca, en Cali. Además de estas visitas, los auditores
entrevistaron a unas 20 personas, entre los cuales destacan los
Directores Roberto Gómez en México y José Quevedo en Colombia.
La misión de BMJ ratings consiste en evaluar las distintas políticas
implementadas dentro del grupo y que hacen parte de la RSC:
Calidad y Medio Ambiente, Recursos Humanos y Retención del
Talento, Seguridad e Higiene, Relación con los clientes, Acciones
sociales y vinculación con la comunidad de influencia, entre otros.
Se trata de una visión transversal de la empresa sobre temas extra
financieros.
La próxima etapa de evaluación se realizara en el mes de marzo.
Esta vez los países visitados serán Argentina, Brasil, Chile y Venezuela.
Se espera tener en el mes de mayo el informe definitivo y la
“calificación” del Grupo.
Proactiva Chile: Ejemplo de integración laboral
En el marco de su programa de integración laboral, Proactiva Chile
está realizando esfuerzos para la integración de personas
discapacitadas. Buen ejemplo de ello es la muy lograda integración
laboral de Graciela Fuentes, secretaria de gerencia de la empresa.
En el Día Mundial de la Discapacidad, Graciela fue premiada por las
autoridades locales en la categoría de “Trabajadores y Trabajadoras
Destacados”, junto con otras personas discapacitadas.
Seraqa Tunja se adhiere al Pacto Global de la ONU
Graciela Fuentes comenta
orgullosa: “llegué aquí por tres
meses, y ya llevo cuatro años”
18 MundoProactiva
En el marco del Primer Foro y Feria de la responsabilidad Social
Empresarial, organizado por La Gobernación de Boyacá en alianza
con la ONU, SERAQA TUNJA E.S.P. S.A a través de Manuel Vicente
Barrera, Gerente, se adhirió al Pacto Global de Naciones Unidas,
una iniciativa internacional cuyo objetivo es conseguir un compromiso
voluntario de las entidades en responsabilidad social, por medio de
la implantación de Diez Principios basados en derechos humanos,
laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción.
Prevención
y seguridad
5 Objetivos Corporativos en PHSS
para el 2008
En el marco de la política de prevención y
seguridad del Grupo, han sido definidos 5
nuevos objetivos corporativos para el año
2008: la designación de un responsable de
seguridad por país; la puesta en marcha del
programa PREVISTA de FCC con el fin de
gestionar los datos de seguridad y salud
ocupacional; la valoración de los costes de
accidentes y la creación del PREMIO
PROACTIVA Y LEMA DE SEGURIDAD.
Formación
Itinerario en limpieza industrial
Durante el mes de enero, se llevó a cabo en
Francia, un itinerario de formación sobre
limpiezas industriales. Funcionarios de
Proactiva Brasil y Proactiva Argentina, se
beneficiaron de esta iniciativa y asumieron el
compromiso de replicar y difundir los
conocimientos tanto en sus respectivos
países, como en el resto del Grupo. Este
itinerario constó de formaciones teóricoprácticas impartidas en el Campus de Veolia,
así como de visitas a varios centros de trabajo.
Entre otras técnicas se estudió la limpieza
criogénica, centrada sobre todo en el sector
automovilístico, así como diversas técnicas
de limpieza y desinfección utilizadas n el
sector agro-alimentario.
Iniciativas sociales
Ayuda de emergencia durante las
inundaciones en Tabasco
Campañas educativas en Venezuela
y Brasil
Un equipo de Veolia Water Force, integrado
por dos ingenieros especialistas en intervenir
en situaciones de crisis llegó el 12 de
noviembre pasado a México, junto con varias
unidades de tratamiento de aguas residuales
que se transportaron gratuitamente en un
avión del Ministerio de Relaciones Exteriores
de Francia. Personal de Proactiva Medio
Ambiente México y Proactiva Medio Ambiente
CAASA, instaló la primera planta de
tratamiento en la comunidad de Canternoc,
situada a 40 kms al norte de Villahermosa.
Como parte de su política de educación
ambiental PROACTIVA LIBERTADOR está
impartiendo en las escuelas del Municipio
Libertador, charlas formativas a los maestros
y actividades lúdicas a los niños, con el fin
de comunicar a los menores una visión
completa de la gestión de los residuos sólidos,
desde su producción, transporte, recolección
y disposición final. Por su parte, Proactiva
Brasil está desarrollando diversas acciones
de educación y de concienciación de la
población sobre los temas ambientales: La
primera experiencia de este tipo de prácticas
ha sido realizada en la región de Iperó, en el
interior del estado de São Paulo.
MundoProactiva
19
talentos
“Los retos de crecimiento
de Proactiva son dos:
Anticiparnos a las necesidades
y retener los talentos”
Marta Siguero.
Directora de Recursos Humanos
Proactiva cuenta en la actualidad con
10.000 empleados repartidos en un total
de 7 países. Cuales son en su opinión las
fortalezas humanas del Grupo?
En octubre pasado Proactiva presentó un
ambicioso Plan de crecimiento. ¿Cuales
son los nuevos retos que deberá enfrentar
su Dirección?
tareas administrativas como de RRHH,
responsabilizándose de gestionar la
información entre los países para reportar a
las matrices o la sede.
MS En Proactiva contamos con profesionales
con un alto nivel técnico y mucha experiencia
en el área, lo que nos permite ser competitivos
en nuestro mercado. Pero cuando hablamos
de fortalezas humanas debemos destacar
por encima de todas, la ilusión, las ganas y
el entusiasmo por pertenecer y crecer en
Proactiva.
MS Proactiva, desde la Dirección de RRHH,
debe enfrentarse a dos grandes retos:
Anticiparse a las necesidades y retener los
talentos.
En el área de formación contamos con la
colaboración a un 50% de Gema Sánchez
que desde el Campus de Veolia gestiona
todos los temas relacionados con esta área.
Por otra parte, Proactiva esta en este
momento analizando la adquisición de nuevas
empresas. Esto supondrá igualmente nuevos
retos en términos de integración exitosa.
Es evidente que no podríamos conseguir
nuestros objetivos sin el trabajo, apoyo y
colaboración de nuestros directores locales
(Sansón Hernandez- México, Cecilia AgüeroChile, Manuel de la Torre - Argentina, Cruz
Manuel Garrido- Venezuela, Maria Elena
Aguirre - Colombia y Gerson SeverianoBrasil) y sus equipos.
Uno de nuestros objetivos, que se viene
realizando desde hace años, es el desarrollo
de competencias y habilidades con el fin de
fortalecer a nuestro personal frente a los retos
presentes y futuros de nuestro mercado.
Utilizando herramientas como las entrevistas
anuales de desempeño y la celebración de
comités Metier de Formación en todos los
países cada tres años, en los que evaluamos
la situación actual y nuestra estrategia y
definimos las líneas para implantar una política
de formación y desarrollo que nos permita
ser competitivos.
En definitiva, nuestros metas para el 2008
pasan por lograr que Proactiva sea
identificada como una empresa preocupada
y activa en las áreas de la Seguridad e
Higiene, de la integración del personal y del
desarrollo de competencias.
¿Cuál es la estructura de la Dirección de
RRHH?
MS En la sede de Madrid trabajan dos
personas conmigo. Manuela Gómez como
responsable de administración de personal
y Nadia El-Hafid que nos apoya tanto en
En el área de prevención y seguridad tenemos
un coordinador a nivel Proactiva (Armando
Pavese- Argentina) que cuenta con una
responsable del área Norte (Lidia PérezMéxico) y en un futuro, queremos ampliar el
equipo a un experto de prevención por país.
Nuevas incorporaciones
Sede Madrid:
Países:
13/09/07: Manuela Gomez Flores
Dpto RRHH
01/09/07 Eugenio Perez de la Iglesia
Proactiva Argentina - Titulado Superior
A partir del 01/0208: Marlik Bentabet
pasará a ser Director País en Perú
05 /11/07: Alessandro Reginato
Departamento técnico de Aguas
01 /12/07: Ramón Robledo Echarren
Proactiva Chile, Director Administrativo Financiero
02/01/08: Jorge Narganes
Dpto Control de Gestión
15/01/08: Roberto Ruiz Gines
procedente de la UTE Cemento Portland Valderribas
y Grupo OHL S.A, se incorpora como jefe de
operaciones en Venezuela.
A partir de 01/02/08 : Fco Borja Saez de Tejada
pasa a México como Director Administrativo y
Financiero.
La revista de
M E D I O
A M B I E N T E
nº 000
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Para cualquier consulta, contactar con:
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