Derechos de la persona que el proveedor de HCS tiene que

Derechos de la persona
que el proveedor de HCS tiene que proteger y promover
El proveedor de HCS tiene que proteger y promover los siguientes derechos
de la persona:
1.
administrar o recibir capacitación o ayuda para manejar sus asuntos financieros una vez
documentada la petición escrita de ayuda de la persona;
2.
tener acceso a lugares públicos;
3.
estar informado sobre los requisitos de participación;
4.
estar informado oralmente y por escrito de todos los servicios disponibles del Programa
de HCS y de las reglas relacionadas con la inscripción y participación de la persona en el
programa del proveedor de HCS, incluso aquellas relacionadas con el uso de restricciones,
así como de cualquier cambio que pueda ocurrir en las reglas;
5.
estar informado sobre el plan individual de servicios (IPC) de la persona y el plan de
implementación, incluso cualquier limitación que afecte los derechos de la persona;
6.
participar en las decisiones y estar informado sobre las razones de las decisiones
referentes a la inscripción, la terminación de servicios, el traslado, la reubicación o la
negación de servicios del Programa de HCS;
7.
estar informado sobre su propia salud, estado mental y progreso relacionado;
8.
estar informado sobre el nombre y la educación y experiencia de cualquier persona que
atienda o trate a la persona y escoger entre varios proveedores de servicios disponibles;
9.
recibir visitas sin previo aviso al proveedor de HCS, a menos que dicho derecho esté
contraindicado por los derechos de la persona o de otras personas;
10. tener privacidad durante las visitas de su familia y de otras personas;
11. hacer y recibir llamadas telefónicas;
12. enviar y recibir correo sin abrirlo ni censurarlo;
13. ir a las actividades religiosas de su elección;
14. participar en la formulación de un plan previo al alta que trate la ayuda para la persona
después de salir del programa;
15. estar libre del uso no autorizado de restricciones;
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16. vivir en un entorno residencial típico;
17. tener acceso a educación pública de acuerdo con el Código de Educación de Texas;
18. vivir donde tenga acceso cercano al tratamiento y a los servicios que mejor satisfagan
las necesidades y complementen las habilidades de la persona y que refuercen sus
puntos fuertes;
19. tener un IPC personalizado y un plan de implementación, basados en las valoraciones
individualizadas, que satisfagan las necesidades y complementen las habilidades de la
persona y que refuercen sus puntos fuertes;
20. ayudar a decidir cómo será el plan de implementación;
21. estar informado sobre el progreso o falta de progreso que se está haciendo en cuanto a la
ejecución del plan de implementación;
22. escoger entre los mismos servicios que están disponibles para los miembros
de la comunidad;
23. ser evaluado, según sea necesario y por lo menos anualmente, para determinar los
puntos fuertes, necesidades y preferencias de la persona, y qué tan apropiado es el plan
de implementación;
24. quejarse en cualquier momento a un miembro del personal o a un proveedor de servicios;
25. recibir el apoyo y ánimo adecuados de un miembro del personal o de un proveedor
de servicios si la persona no está de acuerdo o si no le gustan los servicios que le están
prestando, o si cree que sus derechos han sido violados;
26. vivir libre de maltrato, abuso, descuido o explotación en un entorno sano, cómodo
y seguro;
27. participar en decisiones sobre su vivienda, entre ellas, el lugar, los muebles, las otras
personas que viven en la residencia y su traslado a otros lugares residenciales;
28. tener proveedores de servicios que respondan bien a la persona y, a la vez, sean
responsables del funcionamiento general del Programa de HCS;
29. tener ayuda personal activa para ejercer y alcanzar sus derechos civiles y de autonomía
por medio de disposiciones para:
• quejas;
• registro como votante;
• información y educación sobre la ciudadanía;
• servicios de defensa; y
• curaduría;
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30. recibir orientación sobre el uso de dinero;
31. tener y usar dinero de manera personal e individualizada o aprender a hacerlo;
32. tener acceso a los registros financieros sobre los fondos de la persona;
33. tener privacidad durante el tratamiento y la atención de sus necesidades personales;
34. tener privacidad durante las visitas con su cónyuge si viven separados;
35. compartir un cuarto si su cónyuge vive en la misma residencia;
36. no tener que hacer trabajos en la casa cuando viva con personas que no son sus familiares;
37. comunicarse, relacionarse y reunirse en privado con las personas de su elección, a menos
que esto viole los derechos de otra persona;
38. participar en actividades sociales, recreativas y de grupos comunitarios;
39. permitir que su representante legalmente autorizado (LAR) participe en
actividades, incluso:
• estar informado sobre todos los derechos y las responsabilidades de la persona al
inscribirse en el programa del proveedor de HCS, así como cualquier cambio en los
derechos o las responsabilidades antes de que entren en vigor;
• participar en la planeación de los servicios del Programa de HCS; y
• defender todos los derechos de la persona;
40. estar informado sobre la opción de la persona de trasladarse a otros proveedores de HCS
de su elección o la del LAR, con la frecuencia que quiera;
41. estar informado oralmente y por escrito de cualquier cargo cobrado por el proveedor
de HCS contra los fondos personales de la persona, el propósito de dichos cargos y los
efectos que los cargos tienen sobre el estado financiero de la persona;
42. quejarse ante el Departamento de Servicios para Adultos Mayores y Personas
Discapacitadas (DADS) cuando la resolución de una queja por el proveedor de HCS
no sea satisfactoria para la persona o el LAR, y estar informado del número de teléfono
de la Oficina de Derechos y Servicio al Cliente del DADS para registrar una queja
(1-800-458-9858); y
43. estar libre del uso del aislamiento.
40 TAC, Sección 9.174(b)
DADS Media Services 10P337 • Abril de 2010 • Publicación 314
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