Institución Universitaria Escolme Curso: Etiqueta y Protocolo

Institución Universitaria Escolme
Curso: Etiqueta y Protocolo
Docente: Ana Virginia Gil Cano
Unidad 1: La Personalidad Integral y su Impacto Social
CONCEPTO DE PERSONALIDAD
Aunque el termino de personalidad es usado con frecuencia, no es fácil definir en
el lenguaje común o popular por lo general se refieren a la imagen pública propia.
La palabra personalidad se deriva de la frase latina personare, que significa “sonar
a través de “por lo que la persona se refería a la boca de las mascaras por la que
salía la voz del actor en las representaciones teatrales de los griegos.
Popularmente la personalidad se entiende como la el conjunto de actitudes y estilo
de comportamiento de una persona, o sea todo aquel conjunto de características
psicológicas que caracterizan a una persona y permiten distinguirla de todas las
demás. Si bien la está noción popular corresponde en gran parte a la verdad, en
realidad se trata de concepto bastante complejo que la psicología se ha encargado
de abordar desde diversos puntos de vista.
Muchos autores han intentado definirla, y es a partir de esto que se han
categorizado, incluso, los tipos de definición de la personalidad. De este modo, la
psicología presenta definiciones aditivas, las que describen la personalidad como
la suma de todos aquellos aspectos que definen al individuo. Por otra parte, nos
encontramos ante las definiciones integradoras, las que abordan la personalidad
como un conjunto organizado y estructurado de características. Además, es
posible encontrar definiciones jerárquicas, las que ven la personalidad integrada
por un conjunto de dimensiones, en las que unas se imponen más que otras.
Existen otras definiciones que hacen alusión a la personalidad en cuanto a la
importancia de sus características ante la adaptación del sujeto al medio. Por
último, es posible concebir la personalidad poniendo especial énfasis en las
diferencias que implica frente a los demás, otorgándole características únicas y
distintivas al individuo.
A pesar de esta gran cantidad de formas de abordar lo que se entiende por
personalidad, existen ciertos factores comunes a todos estos intentos de
definición. Entre ellos nos encontramos frente al hecho de que se trata de algo que
se describe a partir de las inferencias en torno al comportamiento visible que
presenta el sujeto, sin clasificarse según juicios de valor. Se trata además de un
conjunto de características que suelen mantenerse estables en el tiempo, por lo
que en gran parte de los casos permiten realizar predicciones de conducta, lo que
no sólo incluye lo manifiesto, sino que también aquello que ocurre en el mundo
interno de las personas. Estas conductas no responderían tan sólo a patrones
personales, sino que también serían influidos por el medio sociocultural en el que
se desarrollan.
El individuo no nace con una personalidad determinada, sino con cierta dotación,
que condicionará, en parte, el desarrollo posterior. La personalidad se conquista,
se hace y se construye, las condiciones heredadas se complementan y
transforma a través de la experiencia. El aprendizaje, la educación, el trabajo, la
fuerza de voluntad, la convivencia y el cultivo de la persona.
ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA PERSONALIDAD
Al hablar de la personalidad es importante indicar que la personalidad contiene
elementos de origen hereditario y ambiental, estos elementos o factores
constitutivos de la personalidad son:
1. El temperamento
2. El carácter moral
3.La constitución física
4.La inteligencia
EL TEMPERAMENTO:
El temperamento es dependiente en gran parte de la estructura constitucional y es
predominantemente hereditario al igual que la constitución física, por ende es el
aspecto emotivo de la personalidad, que puede ser de mayor o menor grado de
impresionabilidad ante los diversos estímulos, como la forma de reaccionar frente
a las emociones y los cambios de humor.
En el ámbito psicológico se distingue los siguientes temperamentos:
a. El Sanguíneo.
Caracterizado por ser extrovertido, activo, optimista, impulsivo, voluble, sociable,
abierto, hablador.
b.Colérico. Caracterizado por poseer menor grado de extraversión que el
sanguíneo, tranquilo, poco sociable, reservado, pesimista, practico, agresivo,
c.Melancólico: calmado, controlado, depresivo, melancólico, perfeccionista.
Flemático: Resentido, pesimista, serrado, idealista, troquilo.
Todo ser humano una vez que nace posee una personalidad "potencial”. Esta
potencialidad comenzará a ser realidad cuando se inicie el desarrollo de ciertas
características y capacidades, como trabajo intelectual, creatividad, conducta
intencional y valores éticos, entre otras, que indican que los diversos elementos de
la personalidad están funcionando con cierto nivel de organización.
Se puede hablar de personalidad estructurada cuando el individuo logra dinamizar
de forma integrada y con autonomía estos aspectos básicos, lo que le permitirá a
tener una conducta y un pensamiento característico único de cada individuo.
EL CARÁCTER MORAL:
El Carácter es el conjunto de rasgos de personalidad, relativamente perdurables,
que tienen importancia moral y social la misma que se adquiere del entorno donde
se desarrolla el individuo.
Etimológicamente el término carácter proviene del griego y significa "marca" o
"sello" que distingue inconfundiblemente a una persona. Se le utiliza con
diversidad de matices; entre los que se destacan:
El conjunto de rasgos morales y éticos.
La estructura de la personalidad que determina formas constantes y típicas de
actuar.
Todo comportamiento tiene connotaciones de tipo moral y muchos de los
elementos de formación del carácter son de origen ético.
Los rasgos que forman el carácter, como son bastante estables, imprimen una
forma característica de actuar, marcan a la persona con un sello característico
. Así, la amabilidad, lealtad, honestidad, doblez, irritabilidad, cuando determinan
formas típicas de actuar de alguna persona, pasan a ser rasgos de su carácter.
La niñez y adolescencia son etapas muy importantes en la formación del carácter,
tanto positiva como negativamente. Las fallas, lagunas, distorsiones, experiencias
traumáticas, así como las costumbres, vivencias felices y satisfactorias, normas y
prácticas morales y éticas van señalando y matizando el carácter.
El hogar, la escuela los grupos de amistad, son los ambientes más influyentes en
la formación de los rasgos del carácter. Pero también influyen los medios de
comunicación, la propaganda, la prensa y el ambiente de responsabilidad y
moralidad que vive la sociedad en cuanto a trabajo, al respeto de la persona y de
los bienes de los demás; a la necesidad de contribuir a la construcción y desarrollo
social de la comunidad y la nación; la vivencia de la responsabilidad compartida en
el logro de la justicia y la paz.
La importancia del carácter radica en que demuestra los valores que vive la
persona, la forma de tomar y llevar a cabo las decisiones, y de conducirse
conscientemente con sus semejantes. Es en este sentido, el reflejo de toda la
personalidad.
LA CONSTITUCIÓN FÍSICA:
Se entiende por constitución física al conjunto de características morfológicas,
fisiológicas y bioquímicas que caracterizan a un individuo.
La constitución física es heredada genéticamente, es decir, todo individuo recibe
hereditariamente una base estructural bioquímica, glandular, nerviosa, muscular,
ósea y sensorial que va a determinar a través del proceso de desarrollo de su
constitución física.
Esta base heredada de la constitución física se halla expuesta a la influencia de
factores que pueden condicionar o modificar su desarrollo y producirle cambios
temporales o definitivos.
Un ejemplos de estas influencias puede ser: la actividad deficiente de las tiroides
que produce cretinismo; los impedimentos físicos congénitos o adquiridos, como la
sordera, que dificultan un intercambio social normal; las deficiencias alimenticias
que producen fallas en el desarrollo físico y mental; las enfermedades que
producen incapacidad física; las tensiones, angustias, frustraciones y conflictos
que provocan úlceras gástricas, asma, alergias, etc.
Es importante tener en cuenta que la relación de influencia es bidireccional: de la
constitución física hacia la personalidad y de la personalidad hacia la constitución
física. Existen variables fisiológicas que condicionan las percepciones,
expectativas y respuestas, y situaciones traumáticas que provocan cambios
glandulares, circulatorios y viscerales.
LA INTELIGENCIA:
Es la capacidad para adaptarme a situaciones nuevas con rapidez y resolver con
éxito los problemas en ellas implícitos
Cada persona se adapta a la realidad de una manera diferente. Esta reacción de
adaptación va precedida de un conocimiento previo de la situación en que nos
vemos involucrados. No todos captamos las cosas con la misma amplitud y
profundidad, lo que da origen a las diferencias individuales al tratar de solucionar
los problemas.
La inteligencia es, por tanto, un elemento importante de la personalidad no es
algo material, sino un concepto abstracto al que se ha llegado por un proceso de
análisis
y
síntesis
de
sus
consecuencias.
Algunos Tipos de Inteligencia de acuerdo con las distintas situaciones que
pueden presentarse:
a. Inteligencia social:
Es la capacidad para manejar el lenguaje influir en los demás, es típico de
políticos, abogados.
b. Inteligencia espacial o concreta
Es la capacidad para manejar con eficacia objetos situados en el espacio;
mecanismos y procesos industriales, como la inteligencia del ingeniero práctico,
del mecánico, del arquitecto.
c. Inteligencia abstracta:
Es la capacidad para resolver problemas a nivel de ideas y símbolos, como la
inteligencia del filósofo, del matemático y del científico teórico.
d. Inteligencia emocional:
Es la capacidad de conocer y saber quién soy yo y poder controlar nuestras
emociones, sentimientos y pasiones, característico de los psicólogos, sociólogos.
En conclusión la personalidad es única de cada individuo el mismo que es
desarrollado según el entorno donde nace y se desarrollas, por eso es importante
aceptar y respetar las diferencias de cada persona y tratar de compaginarse para
llegar a tener el buen vivir integra en todo tipo de sociedad con sus distinciones
culturales.
CULTURA Y PERSONALIDAD
Múltiples trabajos de origen antropológico y psicoanalítico se han ocupado de la
relación entre cultura y personalidad.
Teniendo en cuenta que la cultura se define como un conjunto de normas,
valores y pautas de comportamiento se traducen el "modo de vida" de un grupo,
este concepto es un valioso instrumento para, analizar la socialización de la
personalidad. En el proceso de aculturación el individuo aprende las formas de
comportamiento admitidas por su grupo y tiende a adoptar el tipo de personalidad
que se considera en el desarrollo.
La personalidad básica está determinada por las instituciones primarias (familia,
instituciones educacionales) y a su vez determina las instituciones secundarias
(religiones, ideologías, valores).
En resumen, la formación de la personalidad es inseparable de las condiciones
culturales específicas en que se desarrolla, pero dicha influencia no debe
entenderse como una acción de la sociedad sobre el individuo.
La diversificación de la cultura e incluso sus contradicciones, contribuyen a la
diversificación y a la singularidad de los individuos.
QUE SE DEFINE COMO PROTOCOLO
Es un conjunto de normas o reglas impuestas por las costumbres destinadas a
reglamentar nuestros actos en la sociedad. Si conoce las costumbres de un país,
de una familia, de un núcleo en general, puede conocer mejor a las personas, y
tratar de comportarse de forma adecuada a sus reglas y normas. El protocolo es
un tema muy amplio, que abarca muchos conceptos y temas que no son fáciles de
clasificar. Es una Disciplina que determina las formas bajo las cuales se realiza
una actividad humana importante, son las pautas bajo las cuales se desarrolla un
determinado acto o evento.
Existen muchas definiciones sobre el protocolo y lo más importante es que una
persona, además de saber, debe también ser, pues no solo con educación se
puede actuar en sociedad. Una persona no es solo cultura, formación, educación o
amabilidad. Una persona es un conjunto de todos esos elementos, que
combinados hacen posible que una persona sea completa.
Muchas veces nos hemos encontrado con personas muy educadas, con grandes
títulos profesionales, económicamente bien posicionadas, pero faltas de cualquier
tipo de contenido; o por el contrario, grandes profesionales, expertos en
determinadas materias, pero faltos de educación y buenas maneras.
Para lograr un equilibrio en nuestras relaciones deberíamos saber que nuestro
comportamiento es más importante que cualquier otra cosa que haga parte de
nuestras vidas.
El GLAMOUR: se define como el encanto que posee una persona, que encanta,
que impresiona, que deja huella. No solo es la belleza física, es sofisticación,
elegancia, se ve reflejado en todo aspecto de una persona, en su manera de
vestir, de caminar, de sentarse, de hablar, de sonreír, de mirar, en su pulcritud, y
no solamente está asociado al lujo y al refinamiento, sino a su manera de actuar
en todo aspecto. El glamur se diferencia de la belleza más simple y cotidiana, por
que una persona puede ser bella, pero si carece de elegancia pasará inadvertida.
El GLAMOUR es la elegancia que identifica a una persona, la forma de estar, de
comportarse, el glamor mas que todo identifica a una mujer, que camina derecha,
con su vestuario pulcro, que anda sin carreras, con la mirada al frente, bien
perfumada, pero de esto no se escapan los hombres, porque no hay cosa más
maravillosa que mirar a un hombre pulcro, bien vestido, elegante, caballero y
galante, ese es un hombre con GLAMOUR, sin que su condición viril se acabe.
LA ETIQUETA es un código que gobierna las expectativas del comportamiento
social, de acuerdo a las normas convencionales dentro de una sociedad, clase
social o grupo social, refleja fórmulas de conducta establecidas socialmente.
La palabra ETIQUETA nos describe un verdadero sistema de actos sociales, tanto
en eventos familiares, como en grandes ceremonias, que garantizan el respeto
mutuo en nuestro entorno, elementos que nos permiten unas buenas relaciones
con los demás, para vivir mejor.
Los códigos de etiqueta prescriben y restringen las maneras en que las personas
interactúan con los demás, basados en el respeto para los otros y las costumbres
aceptadas en una sociedad, como por ejemplo: saludar a nuestros familiares,
amigos y conocidos, con calidez y respeto, abstenerse de insultos, ser hospitalaria
con los invitados, usar ropa adecuada, tener un buen comportamiento en la mesa,
la puntualidad, entre otros.
La etiqueta es dependiente de cada cultura, muchas veces, lo que es excelente
etiqueta en una sociedad puede sorprender a otros. La etiqueta evoluciona dentro
de cada cultura. La etiqueta puede variar mucho entre dos culturas y naciones. En
China, una persona que toma la última pieza de comida de un plato o tazón común
sin ofrecerlo primero a los demás, puede ser visto como glotón y que insultaba la
generosidad del anfitrión. En la mayoría de las culturas europeas, se espera que
un huésped se coma toda la comida que se le sirve, como un halago a la calidad
de la comida.
LOS BUENOS MODALES, son necesarios para vivir en sociedad, para conseguir
las metas que nos hemos propuesto y para poder disfrutar de una vida tranquila.
Hay que saber que en el trato con las demás personas, hay unas ciertas reglas
que deben aplicarse, así sea o no de tu agrado esa persona
Es el sentimiento de los sacrificios impuestos al amor propio por las relaciones
sociales, es no hacerse molesto sobre cosa alguna, o burlarse igualmente de sus
sentimientos y sus debilidades, como de los defectos y virtudes de los demás, con
tal que se haga con gracia y que nunca se vaya tan lejos que pueda herirse el
amor propio de alguna persona, es el respeto de los derechos de los demás.
Tener buena educación ayuda a saber qué hacer en casi todas las situaciones
cotidianas, a saber tratar con respeto a todas las personas, sin distingo de raza o
condición social. La educación debe ser una tarea diaria, constante y seguramente
algo repetitiva.
Este documento fue tomado de:
BIBLIOGRAFÍA-CIBERGRAFÍA
Raúl Escaramuza, Estudios Psicológicos Avanzados, editorial contemporánea
Madrid 1992
Ingeniero y Psicólogo Educ Raymy chilinquigua, publicado por nuestra Psicología
Imagen posmoderna.com
Agradecimientos.