COLOMBIANA DE SALUD S.A. MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES CDS-CTH 8.1 Revisión 05 Febrero 2014 1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO AUXILIAR ARCHIVO DE HISTORIAS CLÍNICAS NIVEL FUNCIONAL OPERATIVO DEPENDENCIA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD JEFE INMEDIATO COORDINADOR MÉDICO SEDE TIPO A NÚMERO DE CARGOS 3 2. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL CARGO Custodiar, organizar y manejar el archivo de historias clínicas de la Institución propendiendo por el cumplimiento de los estándares de servicio, de calidad de los clientes internos y externos. 3. COMPETENCIAS LABORALES 3.1. COMPETENCIAS FUNCIONALES TURNO DE LA MAÑANA • Verificar el Ingreso de las Historias Clínicas. • Archivar las historias clínicas de los pacientes posterior a la realización de la consulta y que sean entregadas por la auxiliar de enfermería. • Archivar en cada historia clínica diariamente las hojas de evolución de atención prioritaria y exámenes paraclínicos. • Reclamar consentimientos informados en laboratorio clínico y archivar según corresponda. • Realizar atención al público de 10.00 a.m. a 12:00 m, brindando la información que requieran los usuarios con calidad, amabilidad y empatía, resolviendo satisfactoriamente sus inquietudes, dudas y problemas. • Alistar las historias clínicas de los pacientes para auditoria, coordinación, promoción y prevención. • Archivar los soportes de las órdenes de servicio diariamente posterior a la revisión de auditoria médica. TURNO DE LA TARDE • Realizar atención al público de las 14:00 a las 16:00 horas, brindando la información que requieran los usuarios con calidad, amabilidad y empatía, resolviendo satisfactoriamente sus inquietudes, dudas y problemas. • Imprimir agendas a las 16:00 horas para dar cumplimiento a las citas médicas, odontológicas y especialistas del día siguiente. • Alistar las historias clínicas de los pacientes con consulta médica, especializada o de complementación terapéutica diariamente y armar los paquetes correspondientes para entregarlos a la auxiliar de enfermería o al mensajero. COLOMBIANA DE SALUD S.A. MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES CDS-CTH 8.1 Revisión 05 Febrero 2014 • Alistar las historias clínicas de los pacientes para auditoria CIAU, cuentas medicas alto costo, aseguramiento ,odontología • Archivar en cada historia clínica diariamente las hojas de evolución de atención prioritaria y exámenes paraclínicos recibidos a las 13:00 horas. • Archivar los soportes de las órdenes de servicio diariamente posterior a la revisión de auditoria médica. SABADOS • Archivar y alistar agendas para el día lunes. • Realizar la búsqueda de las historias clínicas que no se encontraron para la atención medico odontológica y que aparecen encerradas en círculo en las agendas. • Anexar las evoluciones a las historias clínicas según corresponda. • Relacionar soportes de otras sedes, organizar sobres y guías para envío de historias clínicas y soportes a las sedes correspondientes. • Alistar cada tres meses las historias clínicas para comité de Historias clínicas (+/- 900 historias clínicas). FUNCIONES COMUNES • Realizar el proceso de traslado de historias clínicas por cambio de sitio atención. • Actualizar documentos de las historias clínicas. • Realizar actualización por usuarios fallecidos. • Generar estadísticas de acuerdo a lo solicitado por el jefe inmediato. • Enviar correos para inoportunidad de entrega de historias clínicas. • Velar por el correcto mantenimiento de las historias clínicas de la Institución. • Llevar un control estricto de entrada y salida de Historias Clínicas. • Abrir las historias clínicas de acuerdo a la normatividad vigente. • Foliar las historias clínicas de acuerdo a la normatividad vigente. • Participar en lo de su competencia en el mantenimiento y mejoramiento del Sistema de Gestión de la Calidad. • Conformar y participar en los Comités y Equipos de Trabajo que establezca la Institución y que sean acordes con la naturaleza del cargo. COLOMBIANA DE SALUD S.A. MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES CDS-CTH 8.1 Revisión 05 Febrero 2014 • Asistir a las reuniones y capacitaciones programadas por las áreas de Talento Humano y en general, a aquellas programadas por las diferentes Direcciones de la Entidad. • Cumplir con las normas de salud ocupacional establecidas por la empresa. • Las demás funciones que sean solicitadas por su superior inmediato. 3.2. COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES 3.3. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES • • • • • • • • • • • Orientación a resultados Orientación al usuario Compromiso con la organización Adaptación al cambio Disciplina Relaciones Interpersonales Colaboración Manejo de la información Experticia técnica Trabajo en equipo Creatividad e innovación 4. CONOCIMIENTOS ESENCIALES • • • • • • Ley 594 de 2000 o Ley General de Archivos Resolución 1995 de 1999 Ley 23 de 1981 NTC 4095-Norma General para la descripción archivística Acuerdos 048-049 y 050 de 2000 Manejo de sistemas 5. PERFIL REQUERIDO EXPERIENCIA LABORAL EDUCACIÓN • Tecnólogo o Técnico en archivística o áreas • Un año de experiencia en cargos similares administrativas relacionadas con las funciones del cargo. 6. FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL • Riesgo Ergonómico ALTO MEDIO X BAJO • Riesgo Psicolaboral ALTO MEDIO BAJO X • Riesgo Biológico ALTO MEDIO X BAJO • Riesgo Arquitectónico ALTO MEDIO BAJO X • Riesgo Físico-Químico ALTO MEDIO X BAJO 7. EXÁMENES MÉDICOS DE INGRESO OCUPACIONAL • Evaluación Médica. Valoración médica ocupacional con énfasis en Sistema Neuro-muscular y Osteo-articular. 8. EXÁMENES PERIÓDICOS OCUPACIONALES • Valoración postural y revisión por reacciones alérgicas (ácaros)