SISTEMA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS. LA DIRECCION

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SISTEMA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS. LA DIRECCION ELECTRÓNICA HABILITADA (DEH)
Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
Septiembre 2013
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Entorno normativo de las notificaciones ◘ La Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los ciudadanos a los Servicios
Públicos reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las
Administraciones Públicas utilizando medios electrónicos. Por tanto los
organismos públicos deben disponer de un sistema de notificaciones
electrónicas.
◘ La Ley 43/2010 (art. 22.4) define al “operador designado” (Correos)
como el único q
que ggoza de p
presunción de veracidad en la entrega
g de
notificaciones (en papel y electrónicas).
◘ El Servicio de Notificaciones Electrónicas – Dirección Electrónica
Habilitada del Ministerio de Hacienda y Administración Públicas,
Públicas
ofrecido en colaboración con Correos, está regulado por el RD
1671/2009 y la Orden PRE/878/2010
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Opciones de notificación electrónica
◘ Notificación por comparecencia en sede electrónica / Notificación a
través de la DEH: Es posible utilizar la sede electrónica de un organismo
para practicar notificaciones electrónicas, sin embargo, para el
ciudadano es más sencillo el uso de sistemas de notificación
centralizados, como la DEH.
◘ Notificación electrónica voluntaria / obligatoria: El Sistema de
Notificaciones Electrónicas soporta, siempre que la normativa lo
permita,, las notificaciones electrónicas obligatorias.
p
g
La ggran cantidad de
notificaciones obligatorias emitidas por la Agencia Tributaria a través de
la DEH es reflejo de la madurez de este sistema.
3
Funcionamiento para el ciudadano
◘ Los ciudadanos y empresas usuarias deben acceder al portal
notificaciones 060 es para registrarse y comenzar a utilizar el sistema.
notificaciones.060.es
sistema Es
necesario disponer de DNI electrónico o certificado reconocido.
◘ Se envían mensajes (sin valor legal) por correo electrónico o SMS para
avisar de que está disponible una notificación, debe accederse al portal
para consultarla en un plazo de 10 días.
◘ Existe un servicio de atención a través del 902 362 159 o en el propio
portal.
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El portal notificaciones.060.es
Octubre 2011
5
Integración de nuevos organismos
◘ Los organismos interesados en emplear el sistema disponen de
información sobre el mismo en el portal de administración electrónica:
http://administracionelectronica gob es/es/ctt/sne
http://administracionelectronica.gob.es/es/ctt/sne
◘ La Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos
e Impulso de la Administración Electrónica está en todo momento a
disposición de los organismos administrativos para orientarlos en el
proceso de integración.
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Estadísticas de uso
(*) datos en 2013 hasta 31 de agosto
(**) Actualmente están incorporados al sistema 39 organismos
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