SISTEMA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS. LA DIRECCION ELECTRÓNICA HABILITADA (DEH) Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas Septiembre 2013 1 Entorno normativo de las notificaciones ◘ La Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Públicas utilizando medios electrónicos. Por tanto los organismos públicos deben disponer de un sistema de notificaciones electrónicas. ◘ La Ley 43/2010 (art. 22.4) define al “operador designado” (Correos) como el único q que ggoza de p presunción de veracidad en la entrega g de notificaciones (en papel y electrónicas). ◘ El Servicio de Notificaciones Electrónicas – Dirección Electrónica Habilitada del Ministerio de Hacienda y Administración Públicas, Públicas ofrecido en colaboración con Correos, está regulado por el RD 1671/2009 y la Orden PRE/878/2010 2 Opciones de notificación electrónica ◘ Notificación por comparecencia en sede electrónica / Notificación a través de la DEH: Es posible utilizar la sede electrónica de un organismo para practicar notificaciones electrónicas, sin embargo, para el ciudadano es más sencillo el uso de sistemas de notificación centralizados, como la DEH. ◘ Notificación electrónica voluntaria / obligatoria: El Sistema de Notificaciones Electrónicas soporta, siempre que la normativa lo permita,, las notificaciones electrónicas obligatorias. p g La ggran cantidad de notificaciones obligatorias emitidas por la Agencia Tributaria a través de la DEH es reflejo de la madurez de este sistema. 3 Funcionamiento para el ciudadano ◘ Los ciudadanos y empresas usuarias deben acceder al portal notificaciones 060 es para registrarse y comenzar a utilizar el sistema. notificaciones.060.es sistema Es necesario disponer de DNI electrónico o certificado reconocido. ◘ Se envían mensajes (sin valor legal) por correo electrónico o SMS para avisar de que está disponible una notificación, debe accederse al portal para consultarla en un plazo de 10 días. ◘ Existe un servicio de atención a través del 902 362 159 o en el propio portal. 4 El portal notificaciones.060.es Octubre 2011 5 Integración de nuevos organismos ◘ Los organismos interesados en emplear el sistema disponen de información sobre el mismo en el portal de administración electrónica: http://administracionelectronica gob es/es/ctt/sne http://administracionelectronica.gob.es/es/ctt/sne ◘ La Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica está en todo momento a disposición de los organismos administrativos para orientarlos en el proceso de integración. 6 Estadísticas de uso (*) datos en 2013 hasta 31 de agosto (**) Actualmente están incorporados al sistema 39 organismos 7