Medios de comunicación La relación de Ferrovial con los medios de comunicación se rige por los criterios y compromisos de transparencia, actitud proactiva para promover el conocimiento de Ferrovial y sus actividades, transmisión de una imagen fiel y en tiempo de hechos que afectan a la organización y apoyo en el análisis y tendencias de los sectores en los que opera. Durante el ejercicio, Ferrovial se ha sumado a iniciativas que tratan de promover la ética en las relaciones empresa - medio de comunicación y el conocimiento de otras materias claves en el desarrollo de la reputación de las compañías. Como miembro del Foro de Reputación Corporativa, ha promovido y suscrito un Código Deontológico. Este mismo grupo ha firmado en enero de 2005 una alianza estratégica con la APIE (Asociación de Periodistas de Información Económica), con el objetivo de promover el conocimiento, la información y el debate sobre temas relacionados con la responsabilidad corporativa, la valoración de los intangibles, los códigos éticos y el gobierno corporativo. Actuaciones e impactos Ferrovial es seguida por más de 300 medios escritos, audiovisuales y de internet de diferente naturaleza (económico financieros; de información general; prensa especializada) nacionales e internacionales, especialmente donde ha logrado una presencia estable: Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Polonia, Italia, Portugal, Chile, Puerto Rico, Irlanda y Australia. Deal makes corridor dream a reality. Statesman, 17 diciembre 2004. EEUU Spanish contractor to began corridor. Dallas Morning News, 18 diciembre 2004. EEUU Spanish firm picked to build part of Trans Texas highway.The Victoria Advocate, 18 diciembre 2004. EEUU Ferrovial. Taking a punt on Poland. Financial Times, 15 junio 2004. UK Ferrovial still on acquisition trail.Financial Times, 23 julio 2004. UK For infrastructure, drive the 407 model. National Post, 27 julio 2004. Canadá Highway 407 operator can hike toll at will. Ottawa Citizen, 12 julio 2004. Canadá Budimex zarobi z Ferrovialem. Puls Biznesu, 24 diciembre 2004. Polonia Pora na kolej i mieszkaniówke. Puls Biznesu, 22 diciembre 2004. Polonia Wiekszy Budimex. Parkiet, 1 de octubre 2004. Polonia More investment on the cards for City Airport. Business Telegraph, 11 noviembre 2004. Irlanda del Norte Ferrovial: construyen único tramo entre metro en que trenes irán unos sobre otros. Diario La Segunda, 23 de octubre 2004. Chile Espanhola Cintra prepara OPV e pede admissao cotaçao oficial. Diario económico, 7 septiembre 2004. Portugal En 2004, la presencia de Ferrovial y sus actividades en prensa escrita nacional se elevó un 50,5% respecto al pasado ejercicio, hasta alcanzar las 1.573 apariciones. La media diaria de apariciones fue de 4,3 veces. Adicionalmente, Ferrovial fue Evolución de impactos mencionada en otras 205 ocasiones. Las informaciones relacionadas con la compañía fueron objeto de un total de 50 portadas en los diarios de difusión nacional, un 15% del total de las portadas dedicadas a los grupos de construcción y servicios. Impactos por áreas de negocio 1.573 Inmobiliaria 3,5% 650 690 715 740 ‘99 ‘00 ‘01 ‘02 Servicios 6,7% 795 Ferrovial 47,7% Infraestructuras 32,1% 430 ‘98 ‘03 ‘04 Construcción 10% 189 Responsabilidad Corporativa En 2004, la presencia de Ferrovial y sus actividades en prensa escrita nacional se elevó un 50,5%. Las informaciones publicadas han recogido la evolución de la cotización de la compañía y las distintas operaciones corporativas, especialmente las relacionadas con el proceso de salida a bolsa de Cintra (351 noticias) y la adquisición de un porcentaje adicional de Tube Lines. Otras noticias que han despertado también el interés informativo de los medios de comunicación durante el año han estado relacionadas con los resultados de la empresa; la resolución favorable en Canadá; las adjudicaciones de concesiones de infraestructuras (Chicago y Texas); la presencia internacional, en concreto, en Europa del Este; los avances de la cartera de construcción, nuevos contratos de servicios e inversiones en suelo en España y Portugal; la apuesta por la inversión socialmente responsable; etc. Ferrovial utiliza diferentes herramientas de comunicación en su relación con medios: desde notas o comunicados de prensa y boletines informativos a respuestas a la formulación de preguntas sobre la empresa y el sector, encuentros informativos, artículos de opinión, ruedas de prensa, entrevistas, etc. Notas de prensa por áreas de negocio Servicios 18,1% Inmobiliaria 6,1% Infraestructuras* 39,4% Ferrovial 30,3% Construcción 6,1% * Incluye comunicados de Cintra En 2004, Ferrovial emitió un total de 33 notas de prensa, una cifra similar a la de los últimos tres ejercicios. Asimismo, publicó un total de doce boletines informativos con más de cincuenta noticias y la evolución mensual de sus principales magnitudes. El boletín virtual, enviado por correo electrónico a 2.000 personas, se encuentra disponible en la web y durante el año ha obtenido más de 70 impactos en la prensa escrita nacional, un 50% más que en 2003. Ferrovial mantuvo una continua presencia en radio y televisión especializada; realizó varias entrevista a directivos durante la salida a bolsa de Cintra; tuvo encuentros con medios y celebró dos ruedas de prensa, con motivo de la presentación de resultados y su incursión en el mercado estadounidense, a través de la adjudicación de la Autopista Chicago Skyway. Durante 2004, se recibieron más de 2.000 llamadas de medios nacionales e internacionales para solicitar información sobre Ferrovial, sus actividades o el sector, resolver dudas, profundizar en aspectos de la empresa, confirmar informaciones, etc. En Polonia, la filial de construcción Budimex generó un total de 44 notas de prensa relacionadas con su incursión en nuevos mercados (ferrocarril y concesiones de autopistas en España), los avances en su presencia en otros países y nuevos contratos de construcción. Los medios regionales de Belfast, por su parte, recogieron numerosas informaciones sobre el aeropuerto: la apertura de nuevas rutas, los avances en el desarrollo comercial y la celebración del pasajero dos millones. Además, se organizó un viaje con prensa con ocho medios regionales a España para profundizar en el conocimiento de Ferrovial y sus actividades. En Canadá, la Autopista 407 ETR de Toronto difundió 24 notas de prensa, frente a las 10 publicadas en 2003; un notable incremento que se explica por el especial seguimiento que los medios locales han mantenido en el litigio entre la concesionaria y la Provincia de Ontario. Sala de prensa Los medios de comunicación disponen de un capítulo específico en la web de Ferrovial. En 2004, el número de accesos a este apartado alcanzó los 125.217, que representan más del 5% del total. Especialmente significativo resulta el porcentaje de accesos a la sala de prensa en inglés, que representan el 12,4% del total de accesos a la versión inglesa de la web. 190 Entre los objetivos de Ferrovial durante el próximo ejercicio se encuentran el dotar a esta herramienta de una información más completa y mayor aportación gráfica, así como de un mecanismo de feed-back que permita una mayor interactividad entre la compañía y la comunidad de medios informativos.