Administración de Redes 1 Elaboró: Ing. Ma. Eugenia Macías Ríos Videoconferencia La videoconferencia es un sistema digital de telecomunicaciones que permite mantener reuniones colectivas entre varias personas que se encuentran en lugares distantes. Esta comunicación se realiza en tiempo real, vía telefónica y se transmite tanto video como el sonido, en ambos sentidos, lo que podríamos llamar una reunión virtual. Los interlocutores se ven y se hablan como si estuvieran en la misma sala de reuniones, a la vez que se pueden intercambiar datos, fax, información gráfica, video, diapositivas, etc. La mayoría de los sistemas de videoconferencia utilizan el video digital comprimido para la transmisión de video por medio de las redes de transmisión de datos de alta capacidad como la ISDN. Las videoconferencias a menudo se transmiten por medio de líneas del teléfono especializadas como T-1/E1. Estas líneas trabajan a altas velocidades y son muy eficaces para esta tecnología, pero se alquilan por medio de circuitos especiales y tienen un costo de mantenimiento mensual relativamente alto. Por otro lado, los costos de comunicación se calculan en función de la distancia y en el tiempo de comunicación. Los sistemas de videoconferencia pueden operar a distintas velocidades de transmisión de datos, es decir a varios fragmentos de capacidad de líneas E-1. Un sistema de videoconferencia también puede compartir una línea E-1 con la transmisión de otro tipo de datos digitales como son transmisiones de Internet o transferencias de archivos. Figura 1, Tipos de CODECs CODECS para integración, equipos profesionales de videoconferencia con múltiples conexiones de entrada y salida posibles para instalar en salas de grandes dimensiones con cualquier proyector, pantalla, kit de control o demás accesorios audiovisuales profesionales. Dispositivo de control, los dispositivos de control pueden ser: una tableta de control, teclado, ratón, pantalla sensible al tacto o control remoto. Este dispositivo controla el CODEC y el equipo periférico del sistema, ver Figura 2. La videoconferencia normalmente es usada para conectar dos sitios remotos empleando sofisticada tecnología de computadoras. Equipo para videoconferencia Para poder llevar a cabo una transmisión de videoconferencia se requiere del siguiente equipo: CODEC, COdificador/DECodificador o COmpresor/DECompresor. Este dispositivo convierte las señales de video y audio en señales digitales, es considerado el corazón del sistema de videoconferencia. El codec toma las señales analógicas, las comprime y digitaliza transmitiendo las señales a través de las líneas del teléfono digitales, ver Figura 1. Figura 2, Dispositivos de control Cámara robótica, es la cámara incluida en cualquier equipo, ésta es manejada a través de la tableta de control ver Figura 3. Administración de Redes 2 Elaboró: Ing. Ma. Eugenia Macías Ríos Figura 3, Cámara robótica Micrófonos, captan el audio que se envía al otro sitio, ver Figura 4. Figura 6, Videoteléfono MCU, Unidad de Multiconferencia, es un equipo específico que permite conectar simultáneamente más de dos puntos, para que establezcan reuniones de videoconferencia multipunto (permite hasta más de 50 puntos simultáneos), ver Figura 7. Figura 4, Micrófonos Monitores, en ellos se puede observar a los participantes del sitio local y de los sitios remotos, así como gráficas, fotografías, diapositivas, vídeos, etc., ver Figura 5. Figura 7, Unidad de multiconferencia Figura 5, Monitores, izquierda monitor local, derecha monitor remoto Videoteléfonos, equipos compactos para uso individual, compuestos por CODEC con teclado, auricular telefónico, cámara fija y pantalla LCD. Aportan máxima simplicidad de instalación y uso, ver Figura 6. Kits de Pc o Laptop, conjuntos para uso individual, preparados para integrar en la PC o laptop; compuestos de tarjeta códec-capturadora, cámara desktop fija, auricular telefónico y software. Software del sistema de videoconferencia, es el programa que permite la acción conjunta de los elementos que integran al sistema de videoconferencia. ISABEL, GnomeMeeting y Microsoft NetMeeting son software configurable de audio/vídeo/data conferencia, que permite crear escenarios de colaboración adaptados a las necesidades de usuarios. Administración de Redes 3 Elaboró: Ing. Ma. Eugenia Macías Ríos 1. ISABEL es un software para videoconferencias multipunto avanzado, con una velocidad de 128 Kbps a 10 Mbps, para PC basado en dos conceptos: Servicio: la aplicación adapta su funcionamiento y control a las necesidades del servicio concreto de telereunión, teleclase, teleconferencia. Modo de interacción: cada presentación en pantalla enfatiza en lo que es importante en cada momento. ISABEL utiliza TCP/UDP sobre IP, por lo que puede usar múltiple tecnologías de acceso: Ethernet, ATM, ISDL, ADSL, FR, Satélite. 2. GnomeMeeting es un cliente H.323 diseñado para el entorno GNOME, cuenta con un entorno gráfico configurable, el cual hace más ameno su uso, permite la búsqueda de usuarios mediante un motor de búsqueda guiado por distintos criterios, así como conocer todas las acciones llevadas a cabo por el usuario a lo largo del uso del programa. 3. NetMeeting software para conferencia que posibilita la comunicación y colaboración en tiempo real mediante Internet o una Intranet. NetMeeting es compatible con los estándares de comunicación para audio, vídeo y conferencia de datos. Los usuarios de NetMeeting pueden comunicarse y colaborar con usuarios de otros productos basados en estándares compatibles. Pueden comunicarse por módem, una línea ISDL o una LAN mediante el protocolo TCP/IP. DCU, Dispositivo de comunicación, al que llega la señal digital desde el CODEC y la envía por el canal de transmisión (microondas, fibra óptica, etc.) lo que permite enviar y recibir la señal a los sitios remotos, ver Figura 8. Figura 8, Dispositivos de comunicación Canal de transmisión, todo sistema de videoconferencia requiere de un canal para transmitir la señal de audio y vídeo a otro sitio, este puede ser: cable coaxial, microondas, fibra óptica, satélite, ver Figura 9. Figura 9, Tipos de canales de transmisión Espacio, es el área especialmente acondicionada tanto en acústica e iluminación para alojar el equipo y realizar las sesiones. El nivel de confort de la sala mejora la calidad del encuentro, ver Figura 10. Administración de Redes 4 Elaboró: Ing. Ma. Eugenia Macías Ríos ¿Cómo funciona el sistema de videoconferencia? Las señales proporcionadas por las cámaras, los micrófonos y equipos periféricos son enviadas al CODEC, dentro de éste se realiza un proceso complejo, el cual resumimos en tres etapas: 1. El CODEC convierte las señales de audio y video a un código de computadora. A esto se le conoce como digitalizar. La información es reducida en pequeños paquetes de datos binarios (0 ó 1). De esta forma se transmiten datos requiriendo menos espacio en el canal de comunicación, ver Figura 11. Figura 10, Sala de la red de videoconferencia de DGSCA de la UNAM Personal calificado, es indispensable que cada sitio, cuente con al menos con una persona que posea los conocimientos necesarios de telecomunicaciones y operación técnica del equipo. Tipos de conexiones En cuanto a la conexión existen básicamente 2 modelos: Videoconferencia punto a punto, es cuando la videoconferencia se va a realizar entre 2 únicos terminales de videoconferencia. Previamente se establece la llamada telefónica mediante el número ISDL. Es decir, un equipo de videoconferencia hace la llamada a través del número ISDL al otro equipo y se inicia la comunicación. Videoconferencia multipunto, en este modelo la videoconferencia va a ser entre más de 2 terminales. Es necesario que, un equipo que sea capaz de hacer de unión entre todos los terminales que participarán en la multivideoconferencia (equipo conmutador de vídeo de puertos ISDL). Este equipo, a partir de ahora puente de videoconferencia, se encargará de recibir la señal de todos los equipos de videoconferencia y de distribuir todas estas señales a todos los equipos, con el fin de que todos puedan participar al mismo tiempo en dicho evento. Figura 11, Diagrama de transmisión del CODEC 2. Los datos son enviados a otro dispositivo de comunicación, el cual los transmite al sitio remoto por un canal de transmisión (cable coaxial, fibra óptica, microondas o satélite) por el que viajará, ver Figura 12. Administración de Redes 5 Elaboró: Ing. Ma. Eugenia Macías Ríos Protocolos de videoconferencia La ITU trabaja en una serie de estándares para lograr la interoperabilidad de los programas para videoconferencia. Estos son: H.320 diseñado para enlaces ISDN, se ha ido adaptando para usarse en la tecnología WAN. El estándar recoge todos los subestandares tales como H.261 (vídeo), G.7XX (audio), H.320 (control) y T.120 (datos) y transmite 128 Kbps. Una versión de H.320 está diseñada para multipunto, la MCU permite 3 o más terminales para compartir información de audio y vídeo. Una simple red multipunto debe ser considerada como una conferencia punto a punto excepto porque 2 o más terminales están presentes. Figura 12, Diagrama de transmisión de los datos 3. A través del canal, el otro sitio recibe los datos por medio del dispositivo de comunicación, el cual lo entrega al CODEC que se encarga de descifrar y decodificar a señales de audio y vídeo, las que envía a los monitores para que sean vistas y escuchadas por las personas que asisten al evento, ver Figura 3.24. H.323 estándar que define videoconferencias basadas en LAN y permite una interoperabilidad entre los diferentes vendedores; también define videoconferencias usando líneas de viejos sistemas telefónicos. Estándar totalmente compatibles de aplicaciones de redes multimedia pueden expandirse a través de los múltiples "carriers backbone" (Redes privadas LAN/WAN e Internet) y viajar a través de muchos dispositivos hechos por diferentes vendedores, permite a estos seguir los mismos lineamientos para el desarrollo de equipos, software de red y software de aplicaciones para facilitar o eliminar los problemas de incompatibilidad encontrados hoy en día en las redes de múltiples vendedores incluyendo Internet. H.323, soporta diversos protocolos para una variedad de aplicaciones multimedia para una correcta transmisión de audio, vídeo y datos a través de múltiples ambientes de red. H.324 trabaja sobre líneas telefónicas regulares a velocidades de 28.8 Kbps ó 33.6 Kbps puede dar 5 ó 7 cuadros/se, la transmisión de imágenes es de muy baja calidad, simular a fotos una detrás de otra. Administración de la red de videoconferencia DGSCA, Dirección General de Servicios de Cómputo Académico de la UNAM, tiene a su cargo la administración de las tres redes de videoconferencia a través de VNOC, Centro de Operaciones de Videoconferencia. Figura 3.24 Diagrama del recepción del CODEC RVUNAM, Red de Videoconferencia de la UNAM, establecida en 1993. Administración de Redes 6 Elaboró: Ing. Ma. Eugenia Macías Ríos RNVE, Red Nacional de Videoconferencia para la Educación, establecida en 1997. RVCUDI, Red de Videoconferencia CUDI, establecida en 2001. Las salas videoconferencia se ubican en diversas dependencias, que son administradas desde el VNOC. El sistema de administración en DGSCA de videoconferencia sirve para concentrar las salas y los sistemas de videoconferencia, además de ser un centro de convertidor de protocolos. Todos los dispositivos deben estar bajo ciertos estándares como el H320 para ISDN y enlaces dedicados; el H.323 para video que corre sobre IP. Entre los principales objetivos del VNOC se pueden encontrar: 1. Conectar diferentes sitios, donde cada una puede responder a diferentes protocolos. 2. Conversión de Protocolos. 3. Organización de conferencias multipunto y punto. 4. Además de los enlaces de conectividad, tiene que considerar la administración de la logística a través de: a. Agendas de Salas de Videoconferencia. b. Aplicación de uso, que existen 3 diferentes clases de acuerdo al tipo de Red de videoconferencia a la que pertenezcan. La administración de las redes de videoconferencias se hace mediante un modelo de dos capas. 1. Capa de conectividad, incluye dispositivos de conectividad, su mantenimiento, configuración, programación, así como prueba de equipo y funcionalidad. Trabaja sobre conexiones físicas de la red. 2. Capa de logística, incluye la organización de la videoconferencia, utiliza para ello un sistema de reservación de videoconferencias. El sistema recibe las solicitudes y las programa en un calendario, definiendo si la sala está ocupada o es desconocida, evitando el la empalme de las actividades, para las solicitudes de videoconferencias se emplean formatos escritos que evitan cualquier contratiempo. La solicitud de videoconferencia se realiza mediante correo electrónico donde se obtienes aprobaciones o rechazos. Se cuentan con políticas que permiten encausar o ubicar ciertas solicitudes dependiendo del tipo de red de videoconferencia. El VNOC permite desarrollar proyectos relativos a las videoconferencias, proporcionar capacitación, servicios a las salas de videoconferencia entre otros. Referencias: Tesis: “Manual de Prácticas para el Laboratorio de Administración de Redes”, Macías Ríos Ma. Eugenia, Medina Ortega Karen, Facultad de Ingeniería. http://vnoc.unam.mx/