Resumen: La lactancia materna es la forma óptima de alimentación de los lactantes, y sus beneficios para la salud son ampliamente conocidos. La protección y promoción de la lactancia materna está explícitamente presente en las estrategias de salud de la OMS, la Comisión Europea, el Sistema Nacional de Salud y la Consejería de Salud de la Región de Murcia. Las tasas de lactancia entre áreas difieren según los estudios de prevalencia realizados. Aunque existen varios factores que justifican dichas diferencias, existe una fuerte evidencia de que las prácticas sanitarias relacionadas con el proceso de alimentación adecuadas o inadecuadas - tienen un papel determinante en las mismas. El estándar internacional de buenas prácticas sanitarias en relación con la lactancia en la actualidad es la acreditación que Unicef ofrece como Institución "amiga de los niños". Actualmente existen 14 hospitales en España con este galardón, siendo uno de ellos el Hospital Virgen del Castillo de Yecla El área V de Salud ha realizado y realiza numerosos proyectos en relación con el amamantamiento. En virtud del acuerdo de Hermanamiento entre Áreas de Salud suscrito en 2009, colabora con el área IV en proyectos relacionados con la difusión de las buenas prácticas en lactancia. El presente proyecto tiene como objetivo principal diseñar e implantar un plan de mejora continua de la Calidad que permita al Área IV de salud conseguir la acreditación por parte de UNICEF de Amigo de los Niños Para ello se utilizará como estrategia un proceso continuo de benchmarking colaborativo, en el que el Área V de Salud actuará como Benchmark, y se utilizarán las herramientas y actividades desarrolladas por la misma para la evaluación, mejora y control de la calidad asistencial relacionadas con la lactancia. El proceso completo del benchmarking se iterará las veces necesarias hasta conseguir la acreditación final.