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Enfoque de administración de procesos de negocios. Mexico, Distrito Federal, México: Cengage Learning Editores S.A. de C.V., 2010. ProQuest ebrary. Web. 21 October 2015. Copyright © 2010. Cengage Learning Editores S.A. de C.V.. All rights reserved. Muñoz Negrón, David F.. Administración de operaciones. Enfoque de administración de procesos de negocios. Mexico, Distrito Federal, México: Cengage Learning Editores S.A. de C.V., 2010. ProQuest ebrary. Web. 21 October 2015. Copyright © 2010. Cengage Learning Editores S.A. de C.V.. All rights reserved. Muñoz Negrón, David F.. Administración de operaciones. Enfoque de administración de procesos de negocios. Mexico, Distrito Federal, México: Cengage Learning Editores S.A. de C.V., 2010. ProQuest ebrary. Web. 21 October 2015. Copyright © 2010. Cengage Learning Editores S.A. de C.V.. All rights reserved. Muñoz Negrón, David F.. Administración de operaciones. Enfoque de administración de procesos de negocios. 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