Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio Resumen Más del 75% de las empresas incluidas en el ranking Fortune 500 ha adoptado la virtualización de servidores en los data centers y cada vez es mayor la cantidad de organizaciones de todos los tamaños que utilizan la virtualización. Sin embargo, se calcula que estas empresas que han adoptado la virtualización han migrado solo un 20% de los servidores de las implementaciones físicas. Este white paper enfrenta las preocupaciones y los retos de las empresas que dudan sobre las ventajas de virtualizar aplicaciones críticas para el negocio, y sugiere una manera de lograr beneficios aún mayores mediante la virtualización. Marzo 2010 Copyright © 2010 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. EMC considera que la información de esta publicación es precisa en el momento de su publicación. La información está sujeta a cambios sin previo aviso. LA INFORMACIÓN DE ESTA PUBLICACIÓN SE PROPORCIONA “TAL CUAL”. EMC CORPORATION NO SE HACE RESPONSABLE NI OFRECE GARANTÍA DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN DE ESTA PUBLICACIÓN Y, ESPECÍFICAMENTE, RENUNCIA A TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN A UN FIN PARTICULAR. El uso, la copia y la distribución de cualquier software de EMC descrito en esta publicación requieren una licencia de software correspondiente. Para obtener una lista actualizada de nombres de productos de EMC, consulte las marcas comerciales de EMC Corporation en EMC.com (visite el sitio web de su país correspondiente). Todas las demás marcas comerciales que aparecen en este documento son propiedad de sus respectivos dueños. Número de referencia h6859 Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 2 Tabla de contenido Resumen.............................................................................................................. 4 Introducción ........................................................................................................ 4 Audiencia ..................................................................................................................................... 4 Ahora la virtualización es ampliamente adoptada ........................................... 4 Las aplicaciones críticas para el negocio impulsan a la empresa ................ 5 Preocupaciones sobre la virtualización de aplicaciones críticas para el negocio.................................................................................................... 6 Rendimiento ................................................................................................................................. 7 Consolidación ............................................................................................................................ 10 Administración mejorada........................................................................................................ 13 Alta disponibilidad y continuidad del negocio ............................................................................ 14 Alta disponibilidad .................................................................................................................. 14 Continuidad del negocio......................................................................................................... 17 Soporte para ISV y Proven Solutions ........................................................................................ 18 Soporte para ISV .................................................................................................................... 18 Proven Solutions .................................................................................................................... 19 Estudio de caso ................................................................................................ 20 Corporate Express ..................................................................................................................... 20 Conclusión ........................................................................................................ 21 Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 3 Resumen Las empresas de todos los tamaños han experimentado los beneficios financieros y operacionales de la explosión de la virtualización que se produjo en los últimos años. La mayoría de estas empresas han observado las ventajas de virtualizar las aplicaciones del nivel inferior, como file servers, servidores web, servicios de redes y servidores de infraestructuras. Sin embargo, a pesar del éxito incomparable que han alcanzado con la virtualización de las aplicaciones del nivel inferior, estas empresas han dudado a la hora de llevar los esfuerzos de la virtualización al siguiente nivel: la virtualización de aplicaciones de Nivel 1 críticas para el negocio. Existen varios motivos por los cuales las empresas no virtualizan las aplicaciones de Nivel 1. En la mayoría de los casos, las dudas se han debido a preocupaciones por el rendimiento de las aplicaciones, los cambios en los procedimientos y las prácticas de administración, los riesgos relacionados con el tiempo fuera y la continuidad del negocio, y la incertidumbre respecto de cómo proceder. En algunos casos, subyace una falta de comprensión respecto de las amplias mejoras que se han logrado en la tecnología de virtualización en los últimos años. Independientemente de los motivos por los cuales las empresas demoran la virtualización de las aplicaciones de Nivel 1, debe quedar en claro que los beneficios que las empresas han logrado a través de las inversiones actuales en virtualización se pueden aumentar mediante la futura virtualización de las aplicaciones de Nivel 1. Introducción Este white paper se focaliza en los problemas y las soluciones relacionados con la virtualización de aplicaciones de Nivel 1. Se comienza con un análisis de lo que diferencia a las aplicaciones de Nivel 1 de otras aplicaciones de líneas de negocios y de infraestructuras, y de los requisitos específicos de las aplicaciones de Nivel 1. Luego, se analizan algunas de las preocupaciones que experimentan las empresas a la hora de realizar la transición de las aplicaciones críticas para el negocio a un ambiente virtual. El resto del documento brinda información sobre productos, tecnologías y soluciones de servicios de VMware y de EMC que pueden facilitar la virtualización de las aplicaciones de Nivel 1. Además, se proporcionan ejemplos relevantes. Audiencia Este white paper está dirigido a los gerentes de sistemas que ya han iniciado la transición hacia la virtualización del data center. Ellos han logrado muchos de los beneficios que ofrece la virtualización de servidores para las aplicaciones de niveles inferiores, pero no han dado el paso a la virtualización de aplicaciones de Nivel 1. En este white paper se tratarán los siguientes temas: • Requisitos de las aplicaciones críticas para el negocio • Preocupaciones y retos relacionados con la virtualización de aplicaciones de Nivel 1 • Costos de no virtualizar: administración, capacidad de servicio y disponibilidad • Ejemplos de empresas que han virtualizado las aplicaciones críticas para el negocio de manera exitosa • Información sobre EMC Proven™ Solutions y EMC Consulting Services, que se puede aprovechar para crear, diseñar, implementar y administrar la solución, y para capacitar al personal interno de TI con respecto a la implementación y las mejores prácticas Ahora la virtualización es ampliamente adoptada La virtualización ha revolucionado la manera en que las organizaciones ejecutan las aplicaciones de servidores en el data center. Más del 75% de las empresas incluidas en el ranking Fortune 500 ha adoptado la virtualización de servidores en los data centers y cada vez es mayor la cantidad de organizaciones de todos los tamaños que utilizan la virtualización. Estas empresas están logrando disminuir los gastos de capital, los costos operacionales y la sobrecarga administrativa, e incrementar el tiempo de actividad, la disponibilidad y la recuperación de desastres. Una encuesta reciente a 1,036 clientes de VMware indica que más del 50% de los participantes ha virtualizado Microsoft SQL Server y Microsoft SharePoint, y que la mitad de los participantes ha virtualizado IBM WebSphere. La encuesta también revela que el 36% de los participantes ha Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 4 virtualizado Microsoft Exchange. Entre los usuarios de Oracle, el 34% ha virtualizado las bases de datos Oracle; y el 41%, el middleware Oracle. Figura 1. Porcentaje de clientes que ejecutan aplicaciones de producción en VMware Una reciente encuesta de Gartner 1 indica que el 73% de los clientes utiliza la virtualización x86 para aplicaciones de producción de misión crítica. Esta encuesta, combinada con la experiencia de los clientes de VMware, brinda sólidas pruebas de que la virtualización de las aplicaciones críticas para el negocio se ha generalizado. A pesar de estos resultados, se calcula que las empresas que han adoptado la virtualización han migrado solo entre un 10 y un 20% de los servidores de un ambiente físico a uno virtual. Por lo general, estos servidores albergan aplicaciones de nivel inferior que tienen funciones importantes en la organización, pero que no son críticas para el negocio. Estas aplicaciones de niveles inferiores no detendrán el negocio si están offline durante un breve período. Por el contrario, las aplicaciones de Nivel 1 son críticas para el negocio; constituyen la parte vital de una organización. El tiempo fuera de estas aplicaciones cuesta dinero y puede llegar a dañar a la marca. En el pasado, las empresas dudaban a la hora de realizar transiciones de estas aplicaciones a un nuevo ambiente, y las preocupaciones más importantes que mencionaban eran las siguientes: • Degradación del rendimiento • Cambios en la administración de las máquinas virtuales (VMs), redes y acuerdos de niveles de servicio (SLAs) de aplicaciones • Riesgo relacionado con la disponibilidad, el tiempo fuera y la continuidad del negocio • Incertidumbre acerca de cómo proceder A medida que las personas encargadas de tomar decisiones clave van enfrentando estos problemas, pueden obtener la confianza necesaria para dar el paso siguiente de la transición: migrar primero a un data center totalmente virtualizado y, luego, a la infraestructura de nube privada. Afortunadamente, los grandes avances obtenidos gracias a los hipervisores modernos y al software de administración de virtualización ayudan a enfrentar estas preocupaciones. Las aplicaciones críticas para el negocio impulsan a la empresa Las aplicaciones críticas para el negocio impulsan a la empresa. Por definición, debe haber una aplicación crítica para el negocio disponible para que los empleados de la empresa hagan su trabajo, para que los partners puedan trabajar con la empresa, y para que los clientes adquieran los productos y contraten los servicios. Si una aplicación crítica para el negocio pasa a estar offline, aunque sea por pocos minutos, la empresa pierde dinero, valor de la marca y confianza de los clientes y los partners. 1 “La virtualización de Linux y Windows Server está incrementando la velocidad”, número de ID G00161702 Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 5 Mientras que cada empresa tiene su propio conjunto de aplicaciones críticas para el negocio, la mayoría de ellas ha utilizado una o más de las aplicaciones que se detallan a continuación: • Aplicaciones de correo electrónico, como Microsoft Exchange • Aplicaciones de administración de relaciones con los clientes (CRM), como SAP • Aplicaciones de bases de datos, como Microsoft SQL Server y Oracle • Aplicaciones colaborativas, como Microsoft SharePoint Por lo general, las aplicaciones de Nivel 1 forman parte de un ambiente de servidores de múltiples niveles, lo que hace que la administración sea más compleja debido a que los problemas de disponibilidad y rendimiento pueden involucrar uno o más servidores. A fin de cumplir con los requisitos de rendimiento, disponibilidad y administración de cambios en un ambiente de servidores físicos, las empresas han creado infraestructuras y procesos complejos: • El agrupamiento en clusters de hardware y software complejos y caros, y las metodologías de balanceo de carga ayudan a garantizar la alta disponibilidad. • Los servidores de high-end escalados son necesarios para cumplir con los requisitos de rendimiento y manejar las máximas cargas de trabajo. • Las soluciones de hardware y software específicas para aplicaciones y de otros fabricantes son necesarias para respaldar datos, servicios de aplicaciones y sistemas operativos. • Los manuales de ejecución (runbooks) de recuperación de desastres complejos definen los procesos y los procedimientos del personal de TI. • Los requisitos de recuperación de desastres y de continuidad del negocio exigen hardware duplicado en un sitio de recuperación. • Los centros de desarrollo y de pruebas están separados, de modo que los desarrolladores pueden crear nuevos componentes de la solución de Nivel 1, y los controladores de calidad pueden enfrentar los problemas de hardware y software. Este método de administración de las aplicaciones de Nivel 1 incrementa lo siguiente: • Gastos: una gran parte del gasto de capital está destinado a la adquisición de servidores para escalabilidad ascendente y externa, y para replicar sitios primarios en sitios de recuperación. • Complejidad: las soluciones tradicionales para una alta disponibilidad requieren configuraciones de hardware y software complejas de varios proveedores. • Riesgos: el costo de recuperación de desastres y de continuidad del negocio impide que muchas empresas diseñen planes, mientras que la presión del tiempo de actividad evita que muchas otras pongan a prueba los planes con los que ya cuentan. Sin duda, las aplicaciones críticas para el negocio obtienen los beneficios de la administración simplificada y del ahorro de costos que brinda la virtualización. Sin embargo, a muchas empresas les resulta difícil decidirse a realizar la transición. Preocupaciones sobre la virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Las preocupaciones sobre el rendimiento constituyen el principal motivo por el cual a las organizaciones de TI les resulta difícil realizar la transición de las aplicaciones de Nivel 1 a un ambiente virtual. Los propietarios de las empresas buscan estar seguros de que un modelo de hardware compartido no generará cuellos de botella, será capaz de mantener el rendimiento necesario y no implicará limitaciones impuestas por el hipervisor o la infraestructura de administración de virtualización. Las soluciones de virtualización de hardware y software anteriores no enfrentaban estas preocupaciones de manera adecuada. Sin embargo, en los últimos años, la tecnología de procesadores, el hipervisor y el software de administración de virtualización han logrado grandes beneficios en cuanto a potencia y nivel de sofisticación. Estas mejoras permiten la virtualización de las aplicaciones de la Nivel 1. La nueva generación de soluciones basadas en VMware vSphere™ resuelve el problema del rendimiento. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 6 Las organizaciones que mantienen un conjunto de habilidades y soluciones de administración para un ambiente físico y otro para un ambiente virtual, limitan la eficiencia de TI. Por lo tanto, la mayoría de las organizaciones de TI desearían poder virtualizar todas las aplicaciones. Pero los riesgos que implica reparar lo que no está roto dominan la situación. Los propietarios de las aplicaciones no quieren arriesgarse a que las soluciones de backup, restauración y continuidad del negocio fallen en el nuevo ambiente. Necesitan saber que se cumplirá con los requisitos de alta disponibilidad y recuperación de desastres. Las tecnologías de EMC y VMware, como VMotion™, VMware High Availability, VMware Fault Tolerance, VMware vCenter Site Recovery Manager y EMC® Replication Manager, enfrentan estas preocupaciones con facilidad. Nosotros entendemos que a fin de que las organizaciones sientan confianza a la hora de virtualizar las aplicaciones críticas para el negocio, necesitan saber no solo que las soluciones actuales pueden responder a las necesidades de rendimiento y confiabilidad, sino que también son más rentables y que la empresa puede ponerlas en uso basándose en prácticas y experiencia comprobadas. En las siguientes secciones, se demuestra cómo estas soluciones responden a las necesidades y cómo las nuevas tecnologías impulsan la transición hacia la virtualización de cada vez más aplicaciones. Se analizarán los siguientes temas: • Rendimiento • Consolidación • Alta disponibilidad y continuidad del negocio • Soluciones comprobadas Rendimiento Gran parte de la preocupación sobre la virtualización de las aplicaciones de la Nivel 1 tiene que ver con el rendimiento. Los cuellos de botella en cualquier nivel de una solución de varios niveles pueden generar un bajo rendimiento y pueden afectar negativamente la productividad de los empleados o hacer que los clientes tengan una mala experiencia. Las preocupaciones con respecto al rendimiento de las soluciones de virtualización de la generación anterior eran comprensibles. VMware ESX Server 2.0 estaba limitado a un CPU virtual y 3.6 GB de memoria por máquina virtual, y a menos de 10,000 I/O por segundo con soporte para un rendimiento de red de 380 Mb/s. Sin duda, estos parámetros no hubiesen respondido a las necesidades de las aplicaciones críticas para el negocio. Figura 2. Mejora del rendimiento de ESX con el transcurso del tiempo Sin embargo, como se observa en la Figura 2, la situación ha cambiado radicalmente en el mundo de la virtualización desde ESX 2.0. VMware vSphere (ESX 4.0) ahora soporta hasta ocho CPUs virtuales por máquina virtual, hasta 255 GB de memoria por máquina virtual, más de 300,000 I/O por segundo y 30 Gb/s de rendimiento neto. Al mismo tiempo, importantes mejoras en la generación más reciente de Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 7 conjuntos de chips multi-core Intel x86 Nehalem han mejorado considerablemente el rendimiento del hipervisor. Como resultado, la mayoría de las aplicaciones de Nivel 1 que no se podían virtualizar con las versiones anteriores del servidor ESX, ahora se pueden virtualizar con VMware vSphere, lo que permite lograr el mismo rendimiento, o uno mayor, con respecto a las implementaciones físicas actuales. Por ejemplo, los ingenieros de VMware probaron la versión 2 de Oracle 11g mientras se ejecutaba en Red Hat Enterprise Linux 5.1 y residía en un servidor CPU Intel de ocho cores basado en Xeon con una carga de trabajo TPC-C. Como se observa en la Figura 3, los ingenieros descubrieron que la solución virtual escalaba prácticamente de manera perfecta a medida que incrementaba la cantidad de CPUs de uno a ocho. Las pruebas también demostraron lo siguiente: • Menos de 15% de sobrecarga para una máquina virtual con ocho CPUs virtuales • Rendimiento de un total de 8,900 transacciones de base de datos por segundo • 60,000 operaciones de I/O por segundo Figura 3. Comparación del rendimiento de la base de datos en instalaciones virtuales y de hardware El uso de VMware de VMware Capacity Planner para analizar más de 700,000 servidores en ambientes de producción de clientes ha revelado que la gran mayoría de los servidores requiere menos de 500 I/O por segundo. Luego, VMware comparó los requisitos de I/O por segundo (IOPS) del disco de todos los servidores del estudio con los requisitos de I/O de SQL Server y el porcentaje de servidores SQL que requiere un valor específico de I/O de disco. Como se observa en la Figura 4, solo un porcentaje muy bajo del total de servidores del estudio requirió casi 1,000 IOPS de disco. Al comparar estos datos con las implementaciones conocidas de SQL Server, queda claro que solo alrededor del 10% requiere IOPS de disco de más de 100. VMware vSphere puede escalar a 300,000 IOPS, lo que demuestra que vSphere puede escalar a los requisitos de I/O de prácticamente cualquier implementación de base de datos, incluso las aplicaciones críticas para el negocio más exigentes. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 8 Figura 4. Requisitos de I/O de SQL en 700,000 instalaciones de servidores VMware utilizó el benchmark de SAP Sales and Distribution (SD) para evaluar la sobrecarga que se generaba cuando entre 300 y 815 usuarios utilizaban una aplicación CRM virtualizada. Como se observa en la figura 5, VMware determinó que el promedio de sobrecarga era inferior al 10%. Figura 5. Benchmarks de SAP SD en instalaciones virtuales y de hardware Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 9 Consolidación Mientras que la consolidación de servidores y sus beneficios en cuanto a costos son motivos comunes para la virtualización de aplicaciones del nivel inferior, la consolidación no ha sido una fuerza impulsora para la virtualización de aplicaciones críticas para el negocio. Sin embargo, teniendo en cuenta que muchas aplicaciones críticas para el negocio son de múltiples niveles y que, por lo tanto, requieren varios servidores para crear una solución completa, las aplicaciones de Nivel 1 también pueden lograr importantes beneficios a partir de la consolidación de servidores. Figura 6. ¿Cuántos cores puede escalar una aplicación en servidores x86 de cuatro sockets? Con los avances en la tecnología de chips, los servidores multi-core están brindando un rendimiento de CPU cada vez mayor. Sin embargo, son pocas las aplicaciones que pueden aprovechar la ventaja de utilizar varios cores. La tecnología de virtualización puede ayudar a que las organizaciones aprovechen la potencia de los servidores multi-core para soportar grandes cantidades de usuarios. Por ejemplo, la Figura 7 muestra una implementación SAP típica. Como es común en muchas aplicaciones complejas de Nivel 1, esta implementación incluye más de 50 servidores en ambientes de capacitación, desarrollo, QA/prueba y producción. Hemos comprobado que en un ambiente físico típico con más de 50 servidores se puede lograr una tasa de consolidación de no producción a producción de 7 a 1, en donde son frecuentes las proporciones de consolidación de 10 a 1. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 10 Figura 7. Tasas de consolidación de servidores observadas en una implementación SAP típica Microsoft Exchange es otro ejemplo de una aplicación de Nivel 1 que puede obtener beneficios de la consolidación. Exchange ha logrado el pleno desarrollo hasta convertirse en una sólida aplicación, de múltiples niveles y crítica para el negocio, que incluye funciones de edge, hub de transporte, acceso de clientes y servidor de buzón de correo. A fin de mantener una alta disponibilidad, las organizaciones han utilizado servidores de balanceo de carga y en standby para redes con Exchange Server. Al utilizar VMware vSphere (con tasas de consolidación máximas de 5 a 1), las organizaciones pueden lograr el mismo nivel de disponibilidad, o uno mayor, con muchos menos servidores físicos, pueden consolidar las funciones de Exchange Server y pueden eliminar los servidores en standby. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 11 Figura 8. Tasas de consolidación de servidores generalmente observadas en implementaciones de Exchange Server En cuanto a las bases de datos, mientras que los administradores de bases de datos desean consolidar las bases de datos para disminuir el TCO y la sobrecarga de administración, también enfrentan varios retos que dificultan la consolidación. Generalmente, los administradores utilizan dos métodos de consolidación de bases de datos: • Varias instancias • Instancia compartida Figura 9. Métodos de consolidación de SQL: varias instancias e instancia compartida Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 12 Cada método implica importantes retos con respecto al rendimiento y a la seguridad: • Ninguno de los dos permite el aislamiento de los sistemas operativos. • El aislamiento de recursos para el método de varias instancias requiere Windows Resource Manager. • No existe balanceo de carga en los nodos físicos para ninguno de los métodos. • El aislamiento de recursos requiere SQL Resource Governor. • No existe aislamiento de bases de datos para la consolidación de instancia compartida. Estas limitaciones dificultan la creación de un ambiente altamente disponible y seguro para la solución consolidada. Por otro lado, la virtualización brinda una solución. La Figura 10 muestra un ambiente virtualizado que proporciona mejoras de consolidación y rendimiento. Esta solución permite el aislamiento de las bases de datos y de los sistemas operativos, dado que cada base de datos se ejecuta en su propia máquina virtual. La solución virtualizada permite garantizar los recursos para cada base de datos mediante la creación de reservas, prioridades y cantidades máximas de máquinas virtuales para los recursos de hardware. Figura 10. Uso de P2V para consolidar SQL Server de manera más eficiente y segura Además, VMware puede utilizar VMotion y Distributed Resource Scheduling para realizar la transición de las máquinas virtuales de un servidor virtual a otro de manera automática, de modo que las bases de datos siempre cuenten con los recursos de hardware necesarios para cumplir con los SLAs. Además, la consolidación de bases de datos en máquinas virtuales elimina algunos honorarios por otorgamiento de licencias de software. Administración mejorada Una infraestructura virtual de grado empresarial que sirve de host para aplicaciones de Nivel 1 requiere sólidas herramientas de administración. En el mejor de los casos, las herramientas de administración permiten la visibilidad de varios niveles de la implementación virtual. Deberían brindar información y opciones de configuración a nivel de servidor virtual, cluster de servidores virtuales, máquina virtual, almacenamiento y aplicación, de modo que todos los aspectos de la implementación estén visibles para los administradores de distintas divisiones dentro de TI. • La virtualización comprime las aplicaciones del hardware, lo que dificulta el seguimiento de las aplicaciones y las máquinas. Se necesitan herramientas que puedan comprender este diseño y representar la arquitectura claramente, de manera que se las pueda administrar con facilidad. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 13 • A causa de la virtualización, los equipos de redes, servidores y aplicaciones comienzan a trabajar de manera más conjunta. Los equipos necesitan adaptarse y requieren herramientas para ayudar a comunicarse y comprender sus dominios. Los plug-ins, como los plug-ins de EMC para vCenter, deben estar disponibles para proporcionar un acceso transparente a la infraestructura de hardware y de software. • Es importante enfrentar las preocupaciones de seguridad con software como VMware VMsafe™ y plug-ins de seguridad, como RSA, para los procesos de inicio de sesión, autenticación y prevención de pérdida de datos. EMC y VMware trabajan de manera conjunta para brindar una solución "desde un mismo lugar" que permita administrar la infraestructura virtual, los arreglos de almacenamiento y el ambiente de replicación. Por ejemplo, los plug-ins de administración de EMC, como EMC Navisphere® y EMC Ionix™, trabajan de manera conjunta con la consola VMware vCenter. Además, el equipo de redes puede aprovechar los switches virtuales, como Cisco 1000v, que se pueden administrar como cualquier otro switch de Cisco en una red física. Alta disponibilidad y continuidad del negocio Alta disponibilidad La alta disponibilidad constituye una característica fundamental para toda aplicación de Nivel 1. Incluso unos pocos momentos de tiempo fuera pueden hacer que una empresa pase de estar en una posición fiscal positiva a una negativa. Los departamentos de sistemas han dedicado mucho tiempo y esfuerzo para crear un ambiente altamente disponible para las aplicaciones de Nivel 1 en ambientes no virtualizados, pero estos esfuerzos suelen ser caros, deficientes y poco confiables. La virtualización puede mejorar y simplificar la infraestructura de alta disponibilidad de las aplicaciones de Nivel 1. Algunas características importantes de VMware que simplifican la alta disponibilidad y la hacen más confiable son las siguientes: • VMware High Availability • VMware VMotion • VMware Distributed Resource Scheduling • VMware Fault Tolerance VMware High Availability VMware High Availability (HA) proporciona alta disponibilidad fácil de usar y rentable para las aplicaciones que se ejecutan en máquinas virtuales. En caso de fallas en el servidor físico, las máquinas virtuales afectadas se reinician automáticamente en otros servidores de producción con capacidad de reserva. En caso de fallas en el sistema operativo, VMware HA reinicia las máquinas virtuales afectadas en el mismo servidor físico. La combinación de VMware HA y otras características de disponibilidad de la plataforma VMware vSphere permite que las organizaciones seleccionen y brinden el nivel de disponibilidad necesario para todas las aplicaciones importantes. VMware HA permite que las organizaciones de TI: • Minimicen el tiempo fuera no planificado y la interrupción de los servicios de TI mientras eliminan la necesidad de hardware en standby y dedicado, y la instalación de software adicional. • Proporcionen una alta disponibilidad uniforme y accesible en todo el ambiente de TI virtualizado, sin el costo ni la complejidad de las soluciones de failover conectadas a los sistemas operativos o a aplicaciones específicas. VMware HA permite que las empresas proporcionen alta disponibilidad a todas las aplicaciones que se ejecutan en una máquina virtual. Con VMware HA, las organizaciones de TI pueden lograr lo siguiente: • Proteger las aplicaciones sin ninguna otra opción de failover Proporciona alta disponibilidad rentable para todas las aplicaciones que se ejecutan en una máquina virtual. Las soluciones de alta disponibilidad suelen ser relativamente complejas y costosas y, como resultado, generalmente se las reserva para las aplicaciones de misión crítica. VMware HA proporciona una solución de alta disponibilidad rentable que logra que la alta Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 14 disponibilidad sea posible en las aplicaciones que antes quedaban sin protección, y también se la puede utilizar para proporcionar alta disponibilidad de clase empresarial para aplicaciones críticas para el negocio. • Establecer una “primera línea de defensa” consistente para todo un ambiente de TI A diferencia de otras soluciones de alta disponibilidad que están conectadas a aplicaciones o sistemas operativos específicos y que suelen ser difíciles de usar, VMware HA proporciona una solución de alta disponibilidad de fácil administración que se puede emplear con facilidad y de manera uniforme en distintos ambientes heterogéneos. • Reducir los costos y la complejidad Evitar el costo y la complejidad de las soluciones de failover conectadas a aplicaciones o sistemas operativos específicos, mediante el uso de VMware HA para brindar protección con cualquier hardware, sistema operativo o aplicación que se ejecuta en una infraestructura virtual con costo mínimo y sobrecarga de administración. VMware HA garantiza que las aplicaciones de Nivel 1 están siempre en línea y listas para cumplir con los requisitos de tiempo de actividad. VMware VMotion VMware VMotion permite transferir cargas de trabajo de misión crítica entre diferentes miembros de un arreglo ESX sin tiempo fuera. VMotion permite realizar el mantenimiento de hardware y software sin perder ni un segundo de tiempo, de modo que las aplicaciones críticas para el negocio se pueden configurar, administrar, mantener y actualizar sin riesgo de que la aplicación pase a estar offline y, por lo tanto, perjudicar los resultados de la empresa. VMware VMotion permite lograr lo siguiente: • Realizar el mantenimiento del hardware sin tiempo fuera calendarizado. • Migrar las máquinas virtuales de manera proactiva de los servidores con fallas o de bajo rendimiento. • Optimizar y asignar de manera automática pools de recursos completos para lograr una utilización óptima del hardware y una alineación con las prioridades del negocio. La migración activa con VMware VMotion de una máquina virtual de un servidor físico a otro es posible gracias a tres tecnologías subyacentes: • En primer lugar, todo el estado de una máquina virtual está encapsulado en un conjunto de archivos almacenados en almacenamiento compartido, como el almacenamiento conectado en red (NAS) o la red de almacenamiento (SAN) Fibre Channel o iSCSI. VMware vStorage VMFS permite varias instalaciones de VMware ESX para acceder a los archivos de una misma máquina virtual al mismo tiempo. • En segundo lugar, el estado de la memoria activa y de la ejecución precisa de la máquina virtual se transfiere rápidamente por medio de una red de alta velocidad, lo que permite que la máquina virtual pase de ejecutarse en el host ESX de origen al host ESX de destino de manera instantánea. VMotion logra que el período de transferencia no sea perceptible para los usuarios por medio del seguimiento de las transacciones de memoria actuales en un mapa de bits. Una vez que todo el estado de la memoria y del sistema se ha copiado en el host ESX de destino, VMotion suspende la máquina virtual de origen, copia el mapa de bits en el host ESX de destino, y vuelve a iniciar la máquina virtual en el host ESX de destino. Todo este proceso lleva menos de dos segundos en una red Gigabit Ethernet. • Por último, el host ESX subyacente también virtualiza las redes que utiliza la máquina virtual, lo que garantiza que, incluso después de la migración, se mantengan la identidad de red y las conexiones de red de la máquina virtual. VMotion administra la dirección MAC virtual como parte del proceso. Una vez que la máquina de destino está activada, VMotion hace ping al router de la red para asegurarse de que conoce la nueva ubicación física de la dirección MAC virtual. Dado que la migración de una máquina virtual con VMotion mantiene el estado de ejecución precisa, la identidad de red y las conexiones de red activas, el resultado es un tiempo fuera nulo y ninguna interrupción para el usuario. Esto garantiza que la aplicación crítica para el negocio de Nivel 1 permanezca en línea, incluso en condiciones en las que una instancia no virtualizada de la aplicación pueda estar no disponible. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 15 VMware Distributed Resource Scheduling VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) balancea dinámicamente la capacidad informática de todo un grupo de recursos de hardware agregados a los pools de recursos lógicos. Luego, monitorea continuamente la utilización en todos los pools de recursos y asigna de manera inteligente los recursos disponibles entre las máquinas virtuales en función de reglas predefinidas que reflejan las necesidades y las prioridades cambiantes del negocio. Cuando una máquina virtual experimenta un aumento de carga, VMware DRS asigna automáticamente recursos adicionales mediante la redistribución de las máquinas virtuales entre los servidores físicos del pool de recursos. VMware DRS permite que las organizaciones de TI logren lo siguiente: • Den prioridad a los recursos para las aplicaciones de mayor valor a fin de adaptar los recursos a los objetivos del negocio. • Optimicen la utilización del hardware de manera automática y constante para responder a las cambiantes condiciones. • Proporcionen recursos dedicados a las unidades de negocio, mientras se beneficien con la utilización de hardware superior por medio de pools de recursos. • Realicen el mantenimiento de los servidores sin tiempo fuera. VMware DRS incorpora capacidad informática en todo un grupo de servidores a pools de recursos lógicos, y asigna de manera inteligente los recursos disponibles entre las máquinas virtuales, basándose en reglas predefinidas que reflejan las necesidades y las prioridades cambiantes del negocio. VMware DRS permite que los usuarios definan las reglas y políticas que determinan la manera en que las máquinas virtuales comparten los recursos y la manera en que estos recursos tienen prioridad entre varias máquinas virtuales. Cuando una máquina virtual experimenta un incremento de carga, VMware DRS evalúa primero la prioridad en comparación con las reglas y políticas establecidas de asignación de recursos y, si se justifica, asigna recursos adicionales. Los recursos se asignan a la máquina virtual, ya sea mediante la migración a otro servidor con más recursos disponibles o mediante más “espacio” en el mismo servidor por medio de la migración de otras máquinas virtuales a servidores diferentes. La migración activa de máquinas virtuales a diferentes servidores físicos por medio de VMware VMotion se ejecuta de manera totalmente transparente para los usuarios finales. VMware DRS se puede configurar para que funcione en modo automático o manual. En modo automático, VMware DRS determina la mejor distribución posible de máquinas virtuales entre los diferentes servidores físicos y migra automáticamente las máquinas virtuales a los servidores físicos más adecuados. En modo manual, VMware DRS hace una recomendación para la ubicación óptima de máquinas virtuales, y deja que el administrador del sistema decida si desea realizar el cambio o no. La organización jerárquica flexible de los pools de recursos permite a los administradores hacer coincidir los recursos de TI disponibles con las necesidades de la organización del negocio. Las unidades de negocio individuales pueden recibir recursos de TI dedicados y obtener los beneficios de la eficiencia de los pools de recursos. Los privilegios de acceso de alto grado permiten la delegación de las tareas de infraestructura de rutina de un pool de recursos de la unidad de negocio a un administrador de sistema de la unidad de negocio. VMware DRS ayuda a garantizar que las aplicaciones de Nivel 1 no solo se mantengan en ejecución, sino que lo hagan en el ambiente de mayor rendimiento posible. VMware Fault Tolerance VMware Fault Tolerance (FT) aprovecha las conocidas propiedades de encapsulación de la virtualización mediante la creación de alta disponibilidad directamente en el hipervisor x86 a fin de brindar tolerancia a fallas del hardware a las máquinas virtuales. No requiere hardware ni software personalizados. Las aplicaciones y los sistemas operativos huésped no requieren modificaciones ni reconfiguraciones. De hecho, desconocen la protección que el hipervisor ESX les brinda de manera transparente al nivel de arquitectura x86. FT confía en la tecnología de VMware vLockstep para establecer y mantener una máquina virtual secundaria activa que se ejecute en sincronía virtual con la máquina virtual primaria. La máquina virtual secundaria reside en un host diferente y ejecuta exactamente la misma secuencia de instrucciones virtuales (huéspedes) que la máquina virtual primaria. La secundaria analiza las mismas entradas que la primaria, y está lista para reemplazar a la primaria en cualquier momento sin pérdida de datos ni interrupción del servicio en caso de que esta última falle. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 16 Las dos máquinas virtuales se administran como una sola unidad, pero en hosts físicos diferentes (incluso en edificios diferentes, si deseara configurar la instalación de esta manera). Como la solución está desarrollada directamente en la plataforma de virtualización, la protección de las máquinas virtuales se puede activar con unos simples clics, lo que minimiza los costos de implementación, configuración, otorgamiento de licencias y operación. Las aplicaciones y los sistemas operativos huésped no se modifican. Backup VMware Infrastructure es la solución de virtualización más implementada de la industria. Las máquinas virtuales implementadas en el data center deben estar protegidas contra fallas. Por lo tanto, la ampliación de la protección de datos a las máquinas virtuales constituye una función importante. En el ambiente virtualizado que proporciona VMware Infrastructure, existen muchas maneras de mejorar la conveniencia y confiabilidad de la protección de datos, cada cual con sus ventajas y desventajas específicas. VMware Consolidated Backup libera al host del servidor ESX de la carga de backup y elimina la ventana de backup, el tráfico de backup de la LAN y la necesidad de ejecutar agentes de backup dentro de las máquinas virtuales para hacer backups a nivel de archivo de los datos de las máquinas virtuales. Consolidated Backup utiliza las herramientas de VMware para poner en modo de reposo el file system dentro de la máquina virtual, lo que garantiza que cuando se toma un snapshot, todos los cambios de datos pendientes se hayan escrito en el disco de modo que el snapshot contenga datos consistentes. Consolidated Backup también facilita la ejecución de scripts antes y después de hacer backup, de modo que pueda congelar las aplicaciones y ponerlas en modo de reposo y, luego, sacarlas del modo de reposo una vez que se haya tomado el snapshot. El software EMC Avamar® es una aplicación de backup y recuperación con una diferencia importante. Su tecnología de deduplicación global de datos elimina la transmisión innecesaria por medio de la red y el almacenamiento de datos de backup redundantes. Esta deduplicación disminuye el ritmo del crecimiento de datos en las oficinas remotas y los datas centers principales. Avamar es ideal en las áreas donde las soluciones de backup tradicionales enfrentan dificultades, es decir, máquinas virtuales, oficinas remotas y grandes file servers conectados por medio de LAN. Avamar protege los ambientes de VMware Infrastructure de manera rápida y eficiente mediante la reducción del tamaño de los datos de backup dentro de las máquinas virtuales y por medio de ellas con el uso de agentes en el servidor VMware Consolidated Backup o en la consola de servicio del servidor ESX. Para el backup de máquinas virtuales, Avamar elimina los cuellos de botella tradicionales causados por la gran cantidad de datos que debe pasar por medio del mismo conjunto de recursos compartidos: CPU, adaptador Ethernet, memoria y almacenamiento en disco del servidor físico. Avamar reduce la carga de backup tradicional (hasta 200% por semana) a solo 2% por semana, lo que disminuye considerablemente los tiempos de backup y la utilización de recursos. Avamar también presenta beneficios, ya sea que una organización utilice VMware Consolidated Backup o haga backup desde la consola de servicio del servidor ESX, como se describe a continuación. A diferencia de las soluciones de backup tradicionales, Avamar puede deduplicar los datos almacenados en discos virtuales (archivos .vmdk). Continuidad del negocio VMware Site Recovery Manager es una solución innovadora de administración y automatización de recuperación de desastres para VMware vSphere 4. Site Recovery Manager acelera la recuperación mediante la automatización del proceso de recuperación y simplifica la administración de los planes de recuperación de desastres mediante la incorporación de la recuperación de desastres como un elemento integrado en la administración de la infraestructura virtual de VMware. Site Recovery Manager también garantiza una recuperación confiable mediante la eliminación de complejos pasos manuales de recuperación y mediante la activación de pruebas no disruptivas de los planes de recuperación. Site Recovery Manager está estrechamente integrado con VMware vSphere, VMware vCenter Server y con la replicación de almacenamiento de proveedores líderes en almacenamiento para hacer que el failover y la recuperación sean rápidos, confiables, accesibles y administrables. Permite que las organizaciones no corran más riesgos y dejen de preocuparse por la recuperación de desastres, y que extiendan la protección a todos los sistemas y aplicaciones importantes. Site Recovery Manager ayuda a las organizaciones con los elementos clave de creación, administración y ejecución de los planes de recuperación de desastres. La solución se conecta con la interfaz de administración de VMware vCenter Server y brinda una administración integrada para la Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 17 infraestructura virtual y los planes de recuperación de desastres para esa infraestructura. Site Recovery Manager también está integrado con software de replicación de almacenamiento de proveedores líderes en almacenamiento para simplificar el uso del software de replicación de almacenamiento con VMware vSphere. Site Recovery Manager ayuda a los usuarios con los elementos clave de creación, administración y ejecución de los planes de recuperación de desastres: • Instalación de la infraestructura de recuperación: Site Recovery Manager guía a los usuarios a lo largo del proceso de conexión con el sitio remoto y con el software de replicación de almacenamiento en uso. También facilita el mapeo de los recursos de producción, incluidos los recursos informáticos y de redes, con los recursos correspondientes en un sitio de recuperación. • Creación de planes de recuperación: Site Recovery Manager proporciona una interfaz intuitiva que ayuda a los usuarios a crear planes de recuperación para diferentes escenarios de failover y diferentes partes de la infraestructura. Los usuarios pueden especificar qué máquinas virtuales suspender o apagar a fin de liberar recursos para la recuperación. También pueden especificar el orden de encendido de las máquinas virtuales, configurar los scripts definidos por el usuario que se ejecutan automáticamente y especificar dónde pausar el proceso de recuperación, en caso de que sea necesario. • Pruebas de planes de recuperación: Site Recovery Manager automatiza la creación de un ambiente de pruebas no disruptivo y aislado en el sitio de recuperación mediante el aprovechamiento de las funcionalidades de snapshot del arreglo de almacenamiento y mediante la conexión de las máquinas virtuales con la red aislada de pruebas del usuario. Site Recovery Manager automatiza la ejecución del plan de recuperación real que se usará en un failover real y, una vez completadas las pruebas, limpia el ambiente de pruebas. Los resultados de las pruebas se guardan para luego visualizarlos y exportarlos en cualquier momento. • Automatización del failover: Una vez que un administrador ha iniciado un plan de recuperación desde VMware vCenter Server, Site Recovery Manager automatiza la ejecución de los pasos del plan de recuperación para garantizar que la recuperación se ejecute exactamente como se planificó. Los administradores tienen visibilidad completa de la ejecución del plan de recuperación por medio de vCenter Server y pueden pausar o detener la ejecución en cualquier momento. Con VMware Site Recovery Manager y los arreglos de almacenamiento de EMC, puede estar seguro de que, incluso en la peor de las situaciones de recuperación de desastres, el plan de recuperación de desastres está definido, probado y listo para ser utilizado rápidamente y sin fallas. Soporte para ISV y Proven Solutions Soporte para ISV El servicio de soporte es fundamental para las aplicaciones de Nivel 1. Incluso cuando se ha demostrado y comprobado que la aplicación es altamente confiable y de gran rendimiento en un ambiente virtual, la falta de soporte por parte de los proveedores para la aplicación virtualizada puede ser motivo suficiente para detener los esfuerzos de virtualización. Por suerte, el ecosistema de ISV para VMware está creciendo rápidamente. SAP, IBM, Microsoft, Oracle, Adobe y muchas más ISVs cuentan con declaraciones de soporte formales para las aplicaciones virtualizadas. Todas las principales ISVs saben que la virtualización es el futuro de la informatización de las empresas, y están trabajando para mejorar el servicio de soporte para aplicaciones virtualizadas. Con el paso del tiempo, se espera un soporte incluso más sólido para las aplicaciones virtualizadas de Nivel 1, ya que prescindirá rápidamente de las que no cuenten con un sólido soporte para ambientes virtuales. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 18 Proven Solutions EMC ha creado más de 100 guías detalladas de Proven Solutions que ayudan a las empresas a virtualizar las aplicaciones de Nivel 1. En la tabla 1 figuran algunos ejemplos de este tipo de soluciones, junto con los beneficios cuantitativos que permiten lograr. Tabla 1. Beneficios obtenidos de EMC Proven Solutions EMC PROVEN SOLUTIONS BENEFICIOS OBTENIDOS EMC Virtual Infrastructure for Microsoft Exchange 2007 Reducir los costos un 40% con la virtualización de servidores y disminuir el almacenamiento necesario un 35% con el aprovisionamiento virtualizado. EMC Virtual Infrastructure for Microsoft Office SharePoint Server 2007 Reducir un 75% los costos de energía y enfriamiento. EMC Virtual Infrastructure for Microsoft SQL Server 2008 Reducir un 50% los requisitos de los servidores físicos. EMC Integrated Infrastructure for VMware: continuidad del negocio Reducir un 66% el tiempo de configuración y un 50% el tiempo de implementación con una solución de infraestructura virtual estándar. EMC Archiving for Microsoft Exchange 2007 Reducir hasta un 87% los volúmenes de archiving con una solución de archiving virtual. Además, EMC ofrece la guía de consultores capacitados y con importante experiencia en la implementación de aplicaciones críticas para el negocio en un ambiente virtual. Estos consultores pueden ayudarlo a determinar su estrategia y a crear un plan para progresar. • Aplicaciones: virtualización de las aplicaciones de Nivel 1. Racionalice los requisitos de las aplicaciones en comparación con los del negocio. Desarrolle una estrategia para virtualizar y federar las aplicaciones, y aproveche las configuraciones validadas y la arquitectura de las aplicaciones virtuales. • Infraestructura: optimización de la infraestructura virtual y de los niveles de servicio. Desarrolle una estrategia y un plan de trabajo para las necesidades informáticas, de almacenamiento y de redes; cumpla con los requisitos de nivel de servicio para la nube privada; implemente soluciones probadas y desarrolladas con tecnologías líderes en el mercado; y proteja el ambiente virtual con configuración de seguridad, backup y recuperación de desastres. • Buen manejo y control: administración del ambiente, los procesos y los programas virtuales. Involucre a los participantes del negocio en una iniciativa de nube privada; determine una administración de programas para impulsar los hitos y el ROI; administre y automatice la infraestructura virtual dinámica; y desarrolle un modelo operacional para el data center virtual. Cuando esté listo, EMC puede ayudarlo con la implementación y la capacitación del personal a fin de aprovechar al máximo el nuevo ambiente. Con la virtualización de aplicaciones de Nivel 1 puede lograr lo siguiente: • Reducir hasta un 50% los gastos de capital. Disminuir los costos de plataformas de la alta utilización de servidores y la densidad de plataformas más avanzadas. Limitar las adquisiciones de hardware nuevo (plataformas y componentes). Reducir los costos de otorgamiento y mantenimiento de licencias de software. Disminuir los gastos relacionados con las instalaciones (edificios, generadores, cableado). • Reducir drásticamente hasta un 40% los gastos operacionales. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 19 La automatización de las tareas diarias implica menores FTEs de administración. Mayores cargas de trabajo por kW permiten disminuir los costos de energía y enfriamiento. • Disminuir la sobrecarga de TI mediante la simplificación del ambiente de TI. Prefabricar la integración de todos los sistemas. Estandarizar el ambiente de software. Disminuir la cantidad de switches, NICs, servidores y arreglos significa un menor número de puntos de administración. • Acelerar la prestación de servicios de TI que mejoran las ganancias del negocio. Reducir los tiempos del ciclo de aprovisionamiento. Brindar operación y disponibilidad continuas significa que el negocio nunca está inactivo. Es claro que la combinación de la consolidación de servidores y una mejor administración de las aplicaciones de Nivel 1 puede reducir la complejidad, los gastos de capital y operacionales, y la sobrecarga de TI, lo que logra que la virtualización sea la solución más rentable para las aplicaciones críticas para el negocio. EMC Proven Solutions y la guía y capacitación de EMC Consulting garantizan una migración sin inconvenientes de las aplicaciones de Nivel 1 a una infraestructura virtual. Estudio de caso Corporate Express Corporate Express Australia (que ofrece suministros de oficina, soluciones de TI, servicios de impresión y una amplia gama de servicios para negocios) ha realizado 72 adquisiciones desde 1995 y cuenta con personal en más de 50 lugares de Australia y Nueva Zelanda. Debido a su rápido crecimiento, la empresa tuvo la necesidad de mudarse a nuevas sedes centrales corporativas en Australia, y su data center existente se había quedado sin capacidad. La empresa no quería transferir los datos a un data center temporal antes de mudarse a sus nuevas sedes centrales corporativas. Corporate Express solucionó el problema mediante la virtualización del ambiente de servidores por medio de la tecnología de VMware, lo que permitió que la empresa redujera la cantidad de servidores físicos en su data center. Corporate Express trabajó conjuntamente con EMC Consulting para planificar e implementar una estrategia de varias fases que incluyera la virtualización de servidores, redes de almacenamiento, consolidación mejorada y organización en niveles. Los consultores introdujeron librerías de discos con deduplicación de datos para reemplazar las cintas y mejoraron los ambientes de replicación y de recuperación de desastres. Durante el proceso, la empresa redujo hasta un 80% las necesidades de energía y espacio. El costo total de servidores se redujo un 40% y las tasas de utilización mejoraron hasta un 70%. Mientras se optimizaba el almacenamiento, la empresa también redujo la capacidad necesaria un 52% por medio de la organización en niveles, la consolidación y la optimización. Los resultados clave de la solución fueron los siguientes: • Reducción de un 70 a un 80% en los requisitos de espacio, energía y enfriamiento del data center. • Reducción de un 40% del TCO de servidores. • Mejora de un 70% en la utilización de los servidores. • Reducción de un 52% en la capacidad de almacenamiento necesaria. • Eliminación de las soluciones de backup de cintas. En cuanto a cambios en la infraestructura, Corporate Express realizó lo siguiente: • Reducción de la cantidad de servidores de 200 a 16. • Disminución de la cantidad de espacio de disco necesario de DAS de 50 TB a SAN de 20 TB. • Reducción de la cantidad de puertos de red necesarios de 600 a 64. • Disminución de la cantidad de espacio de backup necesario de 2 TB a 200 GB. • Reducción de la cantidad de racks de servidores necesarios de 20 a 2. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 20 • Disminución de la cantidad de energía necesaria de 100 KVA a 10 KVA. Además de los proyectos de consolidación de servidores y de backup, Corporate Express se concentró en la virtualización de la infraestructura de almacenamiento. Este proyecto hizo posible que la empresa obtuviera mayor eficiencia de su red y, asimismo, creó una infraestructura de almacenamiento en niveles dentro del negocio. “Las demandas de almacenamiento estaban aumentando rápidamente y nos llevaba mucho tiempo implementar las aplicaciones y los servicios”, declaró Mark Jones, gerente de infraestructura de tecnología. “Tampoco clasificábamos el almacenamiento de manera eficiente, y a veces se daba prioridad a una aplicación que no era crítica con respecto a otra aplicación más crítica. Al trabajar con EMC, pudimos enfrentar este reto con determinación y organizar en niveles los requisitos de almacenamiento de manera eficiente”. Ahora la empresa busca seguir impulsando nuevas iniciativas de almacenamiento innovadoras mediante la implementación de Gateways NAS conectados a SAN y mediante la posibilidad de actualizar la plataforma de Nivel 1 para obtener mayores niveles de capacidad y rendimiento. Conclusión Hemos observado los beneficios que se obtienen al realizar la transición de aplicaciones de los niveles inferiores de un ambiente físico a uno virtual. Si su organización es similar a la mayoría, ya completó un 20% del proceso. El próximo paso consiste en comenzar a pensar en la migración de las aplicaciones críticas para el negocio a un ambiente virtual, de modo que pueda beneficiarse con las mismas ventajas de alta disponibilidad, confiabilidad, rendimiento, backup, restauración y recuperación de desastres. En este white paper se analiza la mayoría de las preocupaciones principales que impiden que las organizaciones realicen la transición de las aplicaciones críticas para el negocio a un ambiente virtualizado. Hemos observado que las ventajas del software ESX permiten la ejecución de incluso las cargas de trabajo críticas para el negocio más demandantes. Las mejoras en el software de administración de la infraestructura virtual permiten la administración de todos los aspectos de la solución y logran que la solución esté disponible en varios equipos de la organización de TI. También vimos los grandes avances que se han logrado en alta disponibilidad, backup y restauración, y continuidad del negocio; y cómo la combinación de software y hardware logra que estas actividades sean más rápidas y más confiables que nunca. Además, EMC y VMware cuentan con una larga trayectoria en la implementación de aplicaciones críticas para el negocio en ambientes virtuales y pueden ayudarlo a lo largo de la transición hacia una nube privada. Los consultores de EMC cuentan con datos objetivos que obtuvieron de Proven Solutions y de su propia experiencia al ayudar a otros clientes con la virtualización de aplicaciones de Nivel 1. Ellos pueden ayudarlo a diseñar, planificar, desarrollar, administrar y documentar la implementación y, luego, a capacitar a su personal para que pueda progresar y construir sus propias soluciones virtualizadas y sus marcos de trabajo de administración. Estas ventajas se enfocan en el uso de servicios de almacenamiento frente a una solución específica para aplicaciones. La virtualización y todo lo que esta ofrece en las áreas de rendimiento, alta disponibilidad, recuperación de desastres, backup y restauración, automatización y rentabilidad para todas las aplicaciones se concretan completamente en la nube privada. Pero la nube privada es una transición, y no la solución final. En este momento, la virtualización de aplicaciones, incluidas las aplicaciones de Nivel 1, debería considerarse como el objetivo principal, pero no hay que apresurarse. Con el tiempo, y a medida que usted incremente la cantidad de aplicaciones virtualizadas, acumulará más experiencia, más conocimientos especializados y más pruebas acerca de los beneficios de una nube privada. En ese momento, la virtualización será la tecnología predeterminada, mientras que las implementaciones físicas serán la excepción. Virtualización de aplicaciones críticas para el negocio Conceptos tecnológicos y consideraciones del negocio 21