• Los campos marcados con (*) son obligatorios y debe PROCESO DE INSCRIPCIÓN 1 Consigne en cualquier oficina de BANCOLOMBIA CODIGO CONVENIO O DEPOSITO No. 60015 en el formato de recaudo empresarial, el valor de la inscripción ($140.000) a nombre de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. Debe escribir su documento de identidad en el espacio de REFERENCIA, nombres y apellidos completos, número telefónico y enviar al correo electrónico andrea.pinilla@camaradirecta.com con el fin de que su pago pueda ser reportado a la Universidad de La Sabana. 2 A las 48 horas de haber enviado la consignación, diligencie el formulario de inscripción en el enlace: <http://goo.gl/p1qC57>. Digite su documento de identidad sin puntos, comas, ni guiones y haga clic en el botón “diligencie formulario de inscripción”. TENGA EN CUENTA: digitarlos. • Las fechas se digitan en el formato año/mes/día (aa/ mm/dd). • Para diligenciar direcciones, por favor tenga en cuenta la tabla de convenciones. • Verifique que la información diligenciada sea correcta. • Si el formulario es aceptado por el sistema, aparecerán a continuación tres fechas posibles para presentarse a entrevista de las cuales deberá escoger una. • Debe adjuntar los documentos necesarios para la inscripción en el enlace indicado y en el formato señalado, esto para que pueda continuar diligenciando el formulario y le arroje fecha y hora de la entrevista. Adjunte su foto en formato JPEG como lo va indican• do el sistema. • Al ingresar sus datos por Internet, la referencia de pago es el número de su documento de identificación. • Digite el número de referencia de la consignación en el espacio correspondiente y dé clic en el botón “diligenciar formulario”. Nota: la Universidad de La Sabana no devolverá el valor pagado por los derechos de inscripción. INFORMES E INSCRIPCIONES Cámara de Comercio de Bucaramanga Cra. 19 No. 36-20 / Piso 2 Tel. (57+7)6527000 Ext. 788 comercial@camaradirecta.com Acreditación Institucional de Alta Calidad Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional. Dirección General de Posgrados Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas www.unisabana.edu.co forum.eicea@unisabana.edu.co ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA COMERCIAL ÉNFASIS EN VENTAS BUCARAMANGA Resolución No. 3392 del 14 de marzo de 2014 del Ministerio de Educación Nacional. Código SNIES 91330 PROPÓSITOS • Comprender la importancia de la interrelación comercial y de mercadeo para la creación potencial de la demanda de los productos y/o servicios que se encuentren en el mercado. • Conocer los cambios de las expectativas crecientes de los clientes, la globalización de los mercados, la desmasificación de los mercados internos, la automatización de la fuerza de ventas, las oficinas virtuales y los canales electrónicos para establecer estrategias de relaciones duraderas con los clientes. • Diseñar un plan estratégico de ventas que contemple las políticas para la administración de las cuentas, la organización y planeación de la fuerza de ventas y el despliegue de los recursos de la empresa. • Describir la importancia de la compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas para lograr los objetivos de marketing. • Propender por una actitud positiva al cambio para explorar e identificar oportunidades de mejora de nuevos productos y servicios, y dotar de los métodos para evaluar los resultados e indicadores de la actividad comercial. TÍTULO QUE SE OTORGA E SPECIALISTA EN G ERENCIA C OMERCIAL PERFIL DEL ASPIRANTE Profesionales de cualquier disciplina, con experiencia mínima de dos años en labores relacionadas con el área de ventas o mercadeo. Debe manifestar interés y necesidad de ahondar en la gestión comercial de las organizaciones. PERFIL DEL ESPECIALISTA Estará en capacidad de: • Organizar la comercialización de los productos, gestionando el conjunto de tareas que se inscriben en el proceso logístico a nivel nacional e internacional. • Analizar el entorno, las oportunidades, los hábitos de compra, medición de nichos potenciales, rentables y productivos con base en las investigaciones de mercado para diseñar y orientar estrategias competitivas. • Comunicar eficientemente la propuesta comercial al mercado para posicionar la marca y cumplir con los presupuestos. • Redireccionar los procesos comerciales, con una visión estratégica y flexible que implique un mejoramiento continuo de las operaciones de base, logrando la velocidad de respuesta necesaria para hacer frente a los cambios del entorno. • Gerenciar eficientemente equipos comerciales de alto desempeño con actitudes éticas hacia el entorno y las personas, con responsabilidad social y espíritu emprendedor. PERFIL OCUPACIONAL Estará en capacidad de desempeñarse como: • Gerente comercial, gerente de compras, gerente de logística comercial, gerente de marca, DURACIÓN 1 año: 21 créditos MODALIDAD PRESENCIAL • Cámara de Comercio de Bucaramanga Cra. 19 N° 36 - 20, piso 2. • Horario: viernes de 5:00 p. m. a 9:30 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:30 p. m. PLAN DE ESTUDIOS ÁREA DE FORMACIÓN GERENCIA 5 créditos 1° CICLO 2° CICLO 3° CICLO Gerencia Gerencia de Mercadeo Ética y Responsabilidad Social Empresarial Ventas Gerencia de Ventas y Coaching Investigación Comercial Estrategia de Ventas y Plan Comercial 1 crédito 2 créditos ÉNFASIS EN VENTAS ÉNFASIS EN VENTAS GERENCIA COMERCIAL GERENCIA COMERCIAL gerente de producto, director de estudio de mercados, director o gerente de investigación comercial, director o coordinador de promoción y publicidad. • Asesor y ejecutor de planes y programas de dirección comercial; planes de monitoreo del entorno y analista de competencia; planes y programas de renovación de la cartera de productos-mercados; planes de comunicación orientados hacia la distribución cuyo objetivo sea obtener información del producto y cooperación de los distribuidores en materia de espacio, venta, promoción y precio. • Creador y gestor de nuevos proyectos de negocio para empresas nuevas o existentes. 1 crédito Direccionamiento Estratégico 1 crédito Administración Comercial VENTAS E INVESTIGACIÓN COMERCIAL 11 créditos 1 crédito Negociación Comercial 1 crédito 2 créditos 1 crédito Comportamiento del Consumidor COMPLEMENTARIA 5 créditos TOTAL CRÉDITOS 21 1 crédito Estadística Electiva I Costos y Presupuestos Habilidades para la Investigación Organizacional 1 crédito 7 CRÉDITOS 2 créditos Gerencia de Servicio y Relación con Clientes 1 crédito 1 crédito 2 créditos 1 crédito Electiva II 1 crédito 1 crédito 7 CRÉDITOS 7 CRÉDITOS ESPECIALIZACIÓN EN ESPECIALIZACIÓN EN