El Próximo Escenario Global: Desafíos y Oportunidades

 El Próximo Escenario Global: Desafíos y Oportunidades en un Mundo Sin Fronteras Kenichi Ohmae
Contenido
El Mundo como un Escenario...................................................................... 2 Un Viaje Global Rápido ............................................................................... 3 CHINA.................................................................................................................... 4 Mientras tanto en Irlanda ............................................................................. 8 Finlandia: En el Frío ......................................................................................11 ¿Qué es la Economía Global? .....................................................................14 Sin Fronteras..................................................................................................16 Comunicaciones............................................................................................17 Capital ...............................................................................................................19 Corporaciones ...............................................................................................22 Consumidores................................................................................................24 Invisible............................................................................................................25 Tecnologías de la Información y Comunicaciones – Conectado
................................................................................................................................26 Medido en Múltiplos (Plusvalía Exponencial) .................................29 RESUMEN ..........................................................................................................30
1 El Mundo como un Escenario “Todo el Mundo es el Escenario donde los todos los hombres y de las mujeres
son simplemente actores…”; Esto era una metáfora elegante para Shakespeare,
pero para nosotros, no es metafórico: Es realidad. El mundo es un enorme
escenario para la actividad económica, dividida en nichos no por barreras u otros
obstáculos innecesarios en el escenario.
Todos formamos parte de una compañía gigante de actores y de actrices
interdependientes. Nadie recita o actúa con las mismas líneas a veces realizamos
fragmentos similares dentro del repertorio, pero ninguno de nosotros es
enteramente independiente.
Cómo en cualquier obra Riverdance simplemente y directamente todo se conecta
entre sí, así es la dimensión del trabajo de los ejecutivos. ¿Qué corporación
teniendo un tamaño adecuado no es global?; de pronto está implicada en
proyectos globales. Estos proyectos son complejos, involucran a participantes del
mundo entero, exigen sensibilidad cultural, requieren de financiamiento global, y
se orientan en general a las economías emergentes.
La economía esta interconectada, es interactiva, y es global esta es una
realidad. Es a menudo confusa y en ocasiones causa desorientación: Visualiza en
forma diferenciada la manera de cómo vemos el negocio (teoría-paradigma) y a
la manera en cómo hacemos el negocio (práctica-realidad).
La economía global se presenta en diversas formas, de la misma forma que un
agente libre requiere del uso de diversas máscaras y trajes. Por ejemplo, en los
gigantescos flujos globales de dinero, están acompañados de una montaña
creciente de compras de la tarjeta de crédito, de procesos mejorados y ampliados
por el Internet.
Podemos verla, también, en el enorme déficit comercial entre los Estados Unidos
(La economía más grande) y la China. Esto preocupa continuamente porque se
puede producir una quiebra técnica. China, tiene también un déficit comercial cada
vez mayor, pues parece una aspiradora voraz de materiales primas, materias
semielaboradas, maquinaria y robots en su economía. Pero éstas son las
preocupaciones que pertenecen al Viejo Mundo de paradigmas económicos cada
vez más anticuados y de sus indicadores.
2 La economía global es en gran parte invisible. (Como la llamé mi libro anterior el
continente invisible.) No debe ser confundida con un ente oscuro que se asoma
y está al acecho amenazando lista para apañar y devorar al descuidado o
distraído. Los efectos de la economía global; son claramente evidentes en el
mundo entero. Todos somos actores en el escenario global, y todos sentimos sus
efectos.
Un Viaje Global Rápido De hecho, para ver la escena, es una buena idea tomar un viaje muy rápido
alrededor de todo el mundo. Durante nuestro viaje, veremos ejemplos de la
economía global en la acción.
3 CHINA La ciudad de Dalian se sitúa cerca de la extremidad del sudeste de la península
Liaodong que cuelga abajo de la costa de China de nordeste, la región conocida
antes como Manchuria. Es una parte de China, pero hace frente en el Mar Amarillo
hacia Corea y Japón.
El clima garantiza no tener hielo a lo largo de todo el año a sus puertos, así que
destinaron Dalian y a sus vecinos para aprovechar los frutos del comercio, sea
comunista o no. Los alrededores de Dalian en la península de Liaodong, cuenta
con una costa hermosa y un paisaje de colinas, de valles, y de bosques ricos en
recursos naturales, tales como carbón de coque e hierro. Con todo eso Dalian ha
sabido siempre mirar hacia fuera para su prosperidad.
El puerto fue establecido por los rusos en el siglo de fines del siglo diecinueve. El
japonés introdujo más adelante industria pesada. Dalian adoptó un papel como
almacén para China de nordeste. Pero en la última década, la ciudad ha cambiado
de ser un puerto a ser el centro industrial más importante y dinámico de China,
con una población sobrepasando cinco millones. Cuentan con personal experto,
suministrado por universidades e institutos técnicos los cuales tienen una
gran demanda.
Dalian, atrae a inmigrantes de la China noreste, por sus niveles de salario que son
más altos que los disponibles en la China rural. Sus habitantes viven en una
ciudad que cuenta con su propio sistema del tren suburbano, buena vivienda,
parques e instalaciones de entretenimiento y ocio y, sobre todo, aire, y agua
limpia.
Los habitantes tienen necesidades más sofisticadas que las de sus abuelos. En el
apogeo de la ortodoxia maoísta, los trabajadores eran mal pagados, con mala
vivienda, y alimentados pobremente. Nunca tuvieron alguna oportunidad de
quejarse.
Las tiendas de Dalian presentan una amplia gama internacional de bienes de
consumo: la última moda de diseñadores reconocidos, cines proyectan las últimas
superproducciones, los últimos juegos para DVD y, la gente cuenta con mayor
poder adquisitivo, gracias a la prosperidad creciente de la ciudad.
4 Dalian en 1992 tuvo un gobernante local extraordinario, en la persona del alcalde
BO Xilai. Su diligencia y habilidad fueron ampliamente usadas cuando lo
designaron alcalde de Dalian. La ciudad está abierta al mundo, BO y su equipo
atrajeron la inversión interna y la del mundo, especialmente de Japón. Hoy, se
estiman que son 3,000 firmas japonesas en Dalian.
Dalian se ha beneficiado del cambio sísmico que ha barrido el pensamiento chino
oficial en la economía desde 1992, cuando Deng Xiaoping propuso “Un País, Dos
Sistemas”.
BO redefinió la descripción de las funciones del alcalde chino típico de la ciudad.
No más gestión con el alcantarillado y la vivienda, él se convirtió en él principal
arquitecto y ejecutivo del marketing, estableciendo vínculos cercanos con las
cúpulas de la industria y de los negocios japoneses. Pero su papel no terminó
después de que los negocios se establecieron. Se volvió a transformar en el
encargado de un hotel de cinco estrellas, amable y solícito al bienestar de sus
huéspedes. Los negocios extranjeros fueron entrando para descubrir cómo se
hacía negocio y si encontraban dificultades estas podían ser eliminadas.
Por su éxito BO fue designado gobernador de la provincia entera de Liaoning. El
ascenso de BO continúa: A principios de 2004, lo nombraron ministro del comercio
para la República Popular China a la edad de 53.
Dalian, junto con una docena de otras regiones de China, se han convertido en un
estado “Regional de Facto”, estableciendo su propia agenda económica.
Mientras que aún forma parte de China, en teoría, conforme a la regla de Pekín,
es en gran parte autónoma. La realidad es que sus lazos con Pekín son más
débiles que con los centros de negocios en el mundo entero.
El éxito produce éxito, las compañías en Dalian actúan como catalizadores para
atraer a compañías del sector y de otros sectores. Dalian es casi una entidad
económica autosuficiente, con gran variedad de servicios disponibles para los
negocios y los residentes. Dalian también ha estado en la vanguardia de los
servicios fronterizos para la Externalización (Outsourcing) del Proceso de
Negocio (BPO) en China. Estos nuevos progresos han sido conducidos por BO.
La memoria histórica del japonés en esta parte de China no siempre han sido
positivas, pero éstas se quedaron en el pasado. Los cursos del idioma japonés
son muy populares y están continuamente sobre saturados. Se estima que 50.000
residentes de Dalian hablan japonés fluido.
5 Esta ciudad, representa un centro económico moderno, y disfruta de una industria
de turismo con playas e instalaciones acuáticas. Una zona turística especial, el
Pebble Beach de Oro, se ha erigido con infraestructura deportiva, dos campos de
golf y hoteles, atendiendo a todo tipo de presupuesto. Los visitantes desde Dalian
pueden volar a cualquier parte de China. Parte del turismo es coreano y japonés
actualmente prefieren Dalian y no a Singapur.
El éxito Dalian recae en su buena voluntad de conectarse con la nueva
economía basada en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) y
sin fronteras. También se ha beneficiado de seguir su propia trayectoria;
Reacciona rápidamente con el resto del mundo, en forma instantánea y directa,
como una región.
Por muchas décadas, Dalian junto con la República Popular de China, le habían
dado la espalda al mundo. Ahora Dalian y otras Estado-Región Chinos han
abrazado con entusiasmo a la economía global. Hay 13 otras ciudades dentro de
la provincia de Liaoning cuya población exceda el millón. Todas estas intentan
tomar su lugar en el escenario global o mínimo, convertirse en parte de la zona
económica del Mar Amarillo. Se asemejan a una multitud de gansos en vuelo
dirigidos por Dalian.
China es probablemente el país que más se está beneficiando de la economía
global. China tiene las segundas mayores reservas de divisas ($432 mil millones)
en el mundo (superado por Japón en $817 mil millones) y ahorros domésticos de
$2.5 trillones. Más que cualquier otro país, está fijando el paso en la economía
global. Su PIB 2003 era estimado en $1.3 trillones, y el estado comunista había
ocupado el lugar siete en el mundo (número dos en términos de poder adquisitivo).
Su economía crece a un ritmo del 7% anual entre el 7 y 9%.
Si recordamos la metáfora de teatro, podemos ver China como un teatro rentado.
Es un escenario que se está utilizando como un terreno de pruebas para las
realidades de la economía global. Pero es un poco desconcertante, ya que en las
diversas partes del escenario se utilizan diversos tipos de desempeño. Éstos se
diferencian en habilidad y maestría.
Debemos intentar alejarnos de viejos modos de pensar. Uno el ellos es la noción
de la Estado - Nación. En teoría las regiones se encuentran bajo un mismo
estado soberano, pero en la práctica se debe permitir que los Estado-Región aren
sus propios surcos.
6 Diagrama de la Evolución del Estado
7 Mientras tanto en Irlanda Comenzamos este capítulo a describir Riverdance. Ahora miremos el país que lo
inspiró: Irlanda.
Cuando Irlanda llegó a ser independiente como nación en 1922. Sus gobernantes
y ciudadanos observaban codiciosamente el cuadrante del noreste de la isla de
Irlanda, que había sido guardada por la Gran Bretaña. Era más rica; era la una
área de Irlanda que había sido considerado para la industrialización intensiva.
A partir de los años 60´s, las tentativas fueron hechas de atraer industria
manufacturera del extranjero. La autoridad de desarrollo industrial (IDA), una
agencia de estatal, construyo una infraestructura industrial e instalaciones,
además de que el gobierno ofreció rebajas de impuestos abundantes tales como
una moratoria de diez años en los pagos del impuesto para las inversiones
directas extranjeras (FDI). La competitividad irlandesa era baja y contaba con la
infraestructura adecuada.
En los años 70 y principios de los 80, la geografía física jugó un papel grande en la
economía internacional, la localización en la periferia lejos de Europa occidental
era demasiado lejana de mercados potenciales. La confianza del país en
operaciones comerciales exteriores hizo su sector industrial vulnerable a las
tendencias del ciclo de negocio global.
La emigración de Irlanda aumentó otra vez de los años 80, con un alto nivel,
volviendo a Irlanda después de ganar experiencia y contactos fuera del país.
Ganando confianza en sí mismo y fortaleciendo los cimientos del país con ello una
nueva actitud hacia el resto del mundo. Ya no era un lugar del exilio, ahora se
presenta como un país de oportunidades y fuente de prosperidad.
El hecho de que el país hubiera perdido la industrialización fue considerado cada
vez más como una bendición. Significó que no había plantas industriales que
aherrumbraban y ninguna mano de obra parada. También significó que podía
aprovecharse la economía global. Los progresos en Tecnologías de la Información
y Comunicaciones hicieron claro que el trabajo y la prosperidad podrían venir por
el extremo de una línea telefónica.
8 El potencial de Irlanda para desempeñar un papel principal en el sector de la
tecnología de la información fue detonado. El conocimiento de la informática en
todos los sectores de la población fue promovido, y la infraestructura de
telecomunicaciones fue mejorada. En 1992 surge la visión de Irlanda como el eHUB de Europa (Concentrador de las tecnologías de la Información de Europa);
dirigido en la dirección de un mercado único, contando Irlanda con una gran base
de trabajadores jóvenes, educados que podrían satisfacer las demandas de
trabajo.
El concepto del e-HUB es visionario y la naturaleza casi profética ya que fue
desarrollado en 1992; es decir, antes que el Internet se acopló en el mundo
comercial.
La economía global comenzó en 1985, y cómo fecho progresos según mi propio
calendario como siendo BG (antes de Bill Gates) o AG (después de Bill Gates). El
desarrollo del e-HUB ocurrió tan relativamente temprano en esta cronología, en el
año 8 de AG.
Dublín contaba con infraestructura desde 1987 como centros de servicios
financieros. Esto atrajo a muchos proveedores de servicios financieros para
establecer operaciones de la “habitación de atrás”. Irlanda también se convirtió en
un lugar atractivo para compañías americanas y centros de atención telefónica en
Europa. Esto fue acompañado por un crecimiento explosivo de fábricas de
software.
Irlanda es afortunada; es un estado – nación que tiene el mismo tamaño como
región-estado. Una de las llaves al éxito de una región-estado es ser confiable
(por ejemplo e-HUB) y para ofrecer algo diferente que la competencia.
Irlanda ha sido muy eficaz en el “Customer Response Management” Gestión
de la Atención al Cliente; y en “Back Office” la “Oficina Posterior”. También ha
podido capitalizar su imagen en un lugar agradable para trabajar, con una vida
social vibrante y abundantes centros culturales y recreativos.
Los fenómenos tal como Riverdance y el éxito internacional de los grupos de rock
irlandeses tales como U2 y el Corrs también han jugado a partes significativas en
la reinvención de la nación.
En la nueva economía global, el inglés es la plataforma lingüística de
comunicaciones; como primera lengua es una ventaja importante para los
ciudadanos irlandeses.
9 La prosperidad también ha atraído a inmigrantes de todas partes de la unión
europea.
Han agregado habilidades a la economía global y ayudado a la sociedad
irlandesa con más colorido y sensibilidad hacia la apertura global. Irlanda llegó
sorpresivamente como el primer país alineado en 2002 en la economía global, y
2003 en el A.T. Kearney/el índice de la globalización de la política exterior.
Irlanda tiene muchas fortalezas. Tiene una población relativamente pequeña pero
de alto nivel. Se sitúa en la periferia de Europa, con todo es la parte más cercana
de Europa a Norteamérica. En el pasado económico, dominado por industria fabril
y apremios físicos en el movimiento, en la era de la economía global, la
localización física es mucho menos importante. Sin duda, la ventaja más grande
que posee ha sido su visión de cómo puede caber en las nuevas realidades
evolutivas económicas del siglo XXI. Esto ha permitido a Irlanda crear más de
300.000 nuevos trabajos en las áreas de la “Cross Border” Extra Frontera BPO,
de CRM, y de R&D durante una década.
Entre Irlanda y Nueva Zelanda existen grandes diferencias (Dos islas separadas).
Irlanda, se ha transformado de un país con una base en gran parte agrícola, en un
país con base fuerte de las TIC. Sin embargo Nueva Zelanda todavía le juega a la
desregulación que no le ha permitido ingresar en los nuevos tipos de industrias,
sentándose en una base de la agricultura y de las agro-industrias y la aplicación
de las TIC que no es suficiente.
10 Finlandia: En el Frío Finlandia ha pasado de largo en la periferia de Europa, lejos de la periferia
opuesta a Irlanda. Así que se encuentra lejos de la pista para el comercio.
Finlandia esta en el noreste del Báltico, era una avenida para los productos
primarios tales como pieles, madera, y ámbar, Finlandia estaba realmente
demasiado lejano a beneficiarse de esto. Sus puertos han sido abiertos solamente
por los rompehielos a lo largo de todo el año.
La industria finlandesa se ha basado tradicionalmente en el proceso de sus
recursos naturales, especialmente en sus abundantes bosques. Hay también una
ingeniería industrial de alta calidad. Sin ser estática. A través del siglo XX, se
invirtieron cantidades relevantes en Investigación y Desarrollo (I&D) (R&D), y en
la innovación permanente en la producción.
En la última mitad del siglo XX, el país fue colocado entre los ámbitos de influencia
de las superpotencias rivales: los Estados Unidos y la OTAN al norte y por oeste,
a la Unión Soviética y al pacto de Varsovia al este y sur. Aunque su sociedad y
gobierno fueran libres y pluralista, el país (Hacia el mundo) reconoció que esta
situación de tener el compromiso de “Neutralidad” “Finlandización” término que se
incorporó el vocabulario político como símbolo del desprecio. Nadie quiere ser
como Finlandia.
También desarrolló un estado de bienestar al estilo Escandinavo, pagado por
préstamos y por los más altos niveles de impuestos directos e indirectos en el
mundo.
En medio de esto, las compañías tales como Nokia y Sonera (ahora llamado
TeliaSonera después de una fusión con el Telia sueco en 2002) son los pioneros
globales en telecomunicaciones. Los progresos importantes en la ingeniería de
programas informáticos, SSH, y el sistema operativo de computadora del Linux
(Inventado por el Finlandés Linus Torvalds) con impacto global.
El foro económico del mundo (WEF) en Ginebra, declaró a Finlandia el país más
competitivo del mundo en 2003. Adelante de los Estados Unidos y Singapur.
También destaco con posiciones muy altas en la conectividad y la
compatibilidad en la red, además de estar considerado como el país que tenía la
11 mejor respuesta para el mercado aprovechando las oportunidades del
comercio electrónico.
¿Cómo un país aislado con altos impuestos le ha dado vuelta a la marea
económica? reconocido que su prosperidad miente hacía la mirada del resto del
mundo; siendo un país era vulnerable a las oscilaciones en los costos energéticos
con pocos recursos minerales. La desintegración del gigante comunista (URSS)
como socio comercial, ocasiono un desequilibrio en la balanza de pagos.
Los finlandeses son una nación inventiva, y con valentía realizaron la apertura al
resto del mundo. El turismo fronterizo contribuyo al sector.
La habilidad en inglés para los finlandeses es extensa es una necesidad. Los
finlandeses son orgullosos de su finlandés, pero son bastante sabios saber que
solamente los finlandeses (y estonianos) pueden aprenderlo. Es una lengua muy
compleja, sin relación a los idiomas indoeuropeas tales como sueco y ruso.
Se ha obligado a los finlandeses de largo del tiempo que se comuniquen con el
resto del mundo por medio del inglés, para avanzar en la educación. El inglés es la
lengua de las juntas de alto nivel en las compañías tales como Nokia (La
compañía más grande finlandesa). El inglés se ve como una oportunidad. La
instrucción en el inglés comienza a temprana edad en las escuelas. Ésta es una
de las razones porque las universidades tienen grandes contingentes de
estudiantes extranjeros.
Los finlandeses líderes y los encargados de dar la cara al exterior, adquieren una
perspectiva internacional y global casi natural. La gerencia superior en Finlandia
del sector corporativo es mente amplia “broad-minded” y busca, recluta y utiliza
a los mejores talentos dondequiera que vengan. Por ejemplo, dos de los directores
superiores Nokia; son noruego y americano. La bolsa de acciones finlandesa es
operada por una compañía sueca, OM.
El elemento en el caso de éxito finlandés es su apetito por la tecnología. El
Internet fue adoptado con entusiasmo a mediados de los 90´s. Cada oficina del
gobierno y del turismo local genero su propia presencia en la WEB.
En 2002, Finlandia tenía un número elevado de conexiones a internet en el
mundo: 230 conexiones por 1.000 personas. Más gente estaba en línea en
términos del porcentaje que en cualquier otro país; 30% de personas de los 5
millones de los habitantes han utilizado la WEB aproximadamente cinco días en
la semana.
12 Es el tercero en el mercado global y que su mercado interior es menos de 1
por ciento de sus ventas.
En los años 70, proporcionó los sistemas de comunicaciones para los ferrocarriles
del estado, y para las fuerzas armadas finlandesas.
De hecho, la compañía casi se hundió a principios de los 90´s. En 1994, el Chief
Executive Officer (CEO) de Nokia; Jorma Ollila, tomó una decisión
verdaderamente histórica: el futuro de Nokia será estar en las
telecomunicaciones móviles apoyado por la innovación y una R&D agresiva.
A partir de ese año, la compañía ha perseguido el éxito en este mercado. Por lo
que se ha privado de la participación en muchas otras áreas.
Finlandia ha tomado las ventajas de la economía basada en el conocimiento.
Buscando soluciones a los problemas para el mercado externo.
La apertura a la economía global ha animado a inversionistas, tales como fondos
de jubilación americanos, a comprar acciones de corporaciones finlandesas. Hoy,
más de 60% de la bolsa de valores finlandesa es de los extranjeros.
Finlandia no está sola en Escandinavia y es a través de la tecnología, Suecia su
vecina es el hogar de Ericsson, también es líder en la tecnología móvil y el
desarrollo de muchas plataformas informáticas.
13 ¿Qué es la Economía Global? ¿Cuáles son las características de esta nueva economía global aplicada en
lugares tan diversos como Dalian, Dublín, y Helsinki? La terminología es siempre
una ciencia inexacta. Cada término tiene un filtro lingüístico. Así pues, antes de
intentar definirlo, se definirá qué no es la economía global.
La “Economía Global” se debe distinguir de la noción de la “Nueva Economía”;
esa se originó en el finales de los 90´s. Un nuevo orden económico basado en los
avances tecnológicos a través del Internet. Era un modelo que consideró
equivocadamente una subida paralela e imparable de la productividad. Las ruedas
se cayeron de este carro conceptual en abril de 2000 con la declinación repentina
en la acción tecnológica.
Aparte de sus debilidades intelectuales de la “Nueva Economía”; han sido
evidentes.
La economía global se basa en un mundo sin fronteras “borderlessness”. .
Esto ha sido ayudado por las Tecnologías de la Información y Comunicaciones
revolucionando la actividad económica, pero no es el mismo fenómeno que la
Revolución de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones en sí
mismo. Y en gran parte invisible, Los múltiplos “plusvalía exponencial” de los
valores, tan bien como derivados y otros productos financieros, importantes en la
economía global.
Esta economía global tiene su propia lógica y su propia dinámica, es como
abrir y cerrar la llave de agua. No es una teoría; es una realidad. Va a seguir
creciendo y será más fuerte. Se alimentará de sus propias fuerzas. Es una fuerza
irresistible, y está destinada a tener un impacto en todo el mundo, en general a los
hombres de negocios, políticos, y burócratas, pero, el más importante es el
ciudadano de a pie. La gente tendrá que aprender vivir con ella.
El énfasis está en el aprendizaje porque el éxito e incluso la supervivencia
dependen de adquirir perspectivas y relaciones nuevas con el resto del
mundo. Este libro muestra una ruta hacia estas nuevas perspectivas y relaciones.
14 Sin embargo, algunas personas y países pueden estar determinados a luchar
contra una realidad de una economía global, usando los viejos mapas mentales y
los viejos paradigmas.
Los costos en lo económico y especialmente en términos humanos serán
enormes. El progreso es tan inevitable como muerte y los impuestos.
Las naciones estado tradicionales y los gobiernos nacionales hacen frente a un
gran desafío. Algunos parecen querer acercarse a este nuevo mundo con un pie
pegado con obstinación a la orilla del pasado, mientras que cautelosamente
prueban el agua con los dedos del pie en el otro.
Algunos se colocan mejor para aprovechar las oportunidades que la Economía
Global ofrece. La historia favoreció los Estados Unidos a través una forma de
gobierno verdaderamente federal. Consecuentemente, los estados tales como
Carolina Norte y del Sur, pueden perseguir una agenda económica innovadora sin
riesgo de obstrucción por el gobierno central. Las batallas entre el estado y el
centro han sido excesivas, pero ya se han resuelto. Los estados constituidos están
cada uno acomodados para aprovechar la economía global. Esto no significa que
lo hacen los 50 estados. Algunos todavía parecen casados con el pasado basados
en la protección de los “sectores económicos estratégicos” (Proteccionismo).
Otros estados federales en el mundo no permiten a sus miembros estados
constituidos la autonomía verdadera, y el gobierno central mantiene un dominio
muy apretado en los progresos regionales. Los ejemplos incluyen la India y el
Brasil, dos del BRICs (Brasil, Rusia, India, y China), según Morgan-Stanley
estas son las nuevas economías que prometen destacar en un futuro cercano. En
términos de la economía global, estas naciones son una nación todavía
dormida.
Pero en el extremo opuesto, hay estados tales como Japón, Rusia, e Indonesia,
que mantienen el centralismo de la toma de decisión en la teoría y en la práctica.
Ninguna región tiene éxito porque no se permite que ninguna región tenga
éxito independientemente del resto del estado.
Del BRICs, solamente China tiene la estructura del gobierno para ayudar a sus
regiones para trabajar recíprocamente con la economía global.
Por primera vez en la historia de la humanidad la prosperidad y riqueza no
dependen de la riqueza existente.
15 Sin Fronteras Las fronteras nacionales son menos exigentes de lo que una vez fueron antes.
Mientras que esto ha sido gracias a la:
• Tecnología,
• y al resultado de los acuerdos internacionales
especialmente en el área del comercio.
y
bilaterales,
• Los aranceles se están evaporando mientras que algunos países los usan
todavía porque necesitan sobrevivir económicamente.
No es todavía totalmente sin fronteras, pues las naciones estado todavía tienen
razones para mantener controles sobre el movimiento de la gente y de las
mercancías en el interés de la seguridad y de la seguridad pública.
En el mundo las regiones que han logrado ya la posición de permanecer con
eficacia sin fronteras, presentan cuatro factores claves para la vida de los
negocios. Estos Cuatro “C” factores del negocio son: Comunicaciones, Capital,
Corporaciones, y Consumidores.
16 Comunicaciones Las Comunicaciones eficaces dependen siempre de la no existencia de
fronteras, jugando un papel importante las TIC.
Era una cosa cuando la comunicación era predominante física. Si una persona
quería ir de A a B o enviar algo allá, ya sea un documento o un producto. La
lentitud del movimiento fue agregada más a fondo por a los puntos de
comprobación de la frontera, la necesidad de visas, y control de pasaportes, sin
mencionar aduana y la inspección del impuesto sobre artículos de viaje.
Las líneas telefónicas permitieron que una persona hablara con alguien
directamente en el otro lado del mundo, sin tener que pasar a través de un
anfitrión de intercambios intermedios. Estas líneas de telecomunicación, podían
ser utilizadas para la transferencia de datos. Las mejoras también ocurrieron en la
producción de cables usando tecnología de fibra óptica.
Seguía habiendo una barrera a las comunicaciones mientras que los conductores
de esta comunicación todavía tenían que pasar los alambres a través de las
montañas o de los océanos.
Los últimos avances tecnológicos eliminan los alambres y su instalación y
mantenimientos costosos. Los datos por radiofrecuencias presentan mejoras
como la:
•
Rapidez: las transacciones financieras pueden llevarse a cabo de 10 a 25
veces más rápido que en el viejo mundo.
•
Escala: la cantidad de participantes es mayor, permitiendo que se hagan
transacciones significativamente mayores.
La telecomunicación se benefició de un proceso de la desregulación en los años
80, y muchos monopolios de estado anteriores fueron privatizados, de tal modo
que la competencia fue creciendo y la reducción de costos fue mayor para los
consumidores.
Los mercados internos de las comunicaciones que habían sido confinados antes
por los mecanismos de los monopolios nacionales fueron abiertos. Muchas
compañías de las comunicaciones cooperaron y entraron en alianzas.
17 El desarrollo del Internet a mediados de los 90 es probablemente el impacto
más grande en la transformación en el mundo de comunicaciones
evidentemente sin fronteras.
Ésta es una tecnología que está extensamente - disponible, accesible por los
ordenadores personales donde sea. Los intersecciones de tráfico son aligerados y
las fronteras disminuidas.
18 Capital La segunda C, Capital, es también es un gran beneficiado por:
• El mundo sin fronteras.
• Ayudada por la desregulación de mercados financieros.
• La posición del dólar de los E.E.U.U. como plataforma monetaria.
o Es la moneda principal del comercio y de las corporaciones,
o Es la opción para muchos ahorradores en el mundo entero
En la mayoría de los países desarrollados, de la población de adultos mayores
hace el dinero necesario el retiro y los fondos de pensión administrados por
empresas privadas u organismos gubernamentales no tienen fuentes de inversión
suficientes y adecuadas dentro de su frontera.
El inventario de dinero no son ganancias en ese momento, ganancias potenciales.
El apuro es que ningún país miembro de la OCDE ofrece un rendimiento
adecuado para una inversión en el propio país. El mundo tiene un exceso de
capital.
Los
Indicadores
económicos
tradicionales
pierden
funcionalidad
y
representatividad en la ECONOMÍA GLOBAL, entre otros: Inflación contra Ahorro,
Índice de deflación y PIB; Tasa de Interés y Ahorro. Requiere de nuevos
instrumentos como la teoría del CAOS y la Complejidad para poder explicar la
transformación de la economía.
Los generadores de resultados en la Región – Estado, van cambiado las cifras
del Estado – Nación por lo que se ve el promedio global y esta cifra no expresa la
situación real. Esta es una de las razones más grandes por las que ha ocurrido
una migración fronteriza masiva del capital, ambos a corto y largo plazo.
19 Trillones
de Dolares
Intercambio en Trillones de Dolares
35.0
30.0
Comercial
Financiero
25.0
20.0
15.0
10.0
5.0
-
1950 1955 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005
El 80% de las transacciones las explican los fondos de pensión.
Trillones
de Dolares
Fondos de Pensión por Región por Año
Africa
25.0
Asia
Europa
20.0
America
15.0
10.0
5.0
0.0
2001
20 2002
2003
2004
2005
2006
Fuente Mckinsey
21 Corporaciones Algunas Corporaciones han respondido con éxito a la economía global sin
fronteras cambiando las vestimentas del Estado – Nación. Era común en el
pasado que una corporación consciente se identifique con su ”Home Base”; una
compañía establece su “Cuartel General o Corporativo” o “HeadQuarters HQ”; en su ciudad natal, donde todo inicio.
Las mejoras en telecomunicaciones significan que las compañías no se sienten
atadas a jefaturas corporativas en una ciudad. Si las circunstancias lo exigen,
puede ser que incluso cambien los lazos legales con sus bases de origen por el
nuevo registro en otro lugar, una localización más viable.
Las dos décadas pasadas han considerado una desagregación de funciones
corporativas alrededor del mundo, extendiéndose a R&D, fabricación,
ventas/comercialización y financiamiento, entre otras
Ahora es algo común que una compañía pueda situar sus funciones extra
fronteras; por ejemplo, R&D en Suiza, ingeniería en la India, fabricación en
China, finanzas en Londres, mientras que la función de marketing y el HQ sigue
en los Estados Unidos. Más recientemente, se ha externalizado el trabajo indirecto
(Outsourcing)
Se atestigua el crecimiento de los centros de atención telefónicas en la India y a
en otras partes, y el Outsourcing de la logística por los especialistas tales como
Fedex, DHL y UPS.
22 23 Consumidores Está en términos de C pasada, los Consumidores son el elemento natural sin
fronteras de la economía global, impulsados a realizar compras y con la
capacidad para hacerlo.
El Internet da a los consumidores (Además de ser más educados) la capacidad de
comparar productos y precios para la toma de decisiones mucho más fácil, ya que
están más informados. Las plataformas informáticas permiten pagar con tarjeta de
crédito simplificando los procesos de: búsqueda, selección, identificación, pago,
transacción, recepción y entrega de producto de la manera lo más sencilla posible.
Puede todavía haber algo que se ata emocionalmente al ideal de la nación
estado, que apoya a los demagogos que buscan la mayor protección de los
negocios domésticos y de los trabajos.
La realidad es que es casi imposible comprar una camisa que sea genuino
“Hecho en América”. La tela puede venir de Egipto, los Hilos de Japón y los
botones de las Filipinas. ¿Si solamente el proceso de costura ocurre en los
Estados Unidos, que hace que sea americana la camisa acabada? El costo de la
adquisición de la materia prima, la mano de obra y la exportación
24 Invisible Los observadores pudieron ser perdonados por no ver en forma completa la
potencia y el predominio de la economía global. Esta es en gran parte invisible.
Puede ser mejor dicho: “No es totalmente visible al ojo desnudo”. Esto se debe
a que permanece de manera reservada o recluida. Es porque las acciones que se
realizan ocurren a menudo en las terminales de cómputo y no en las calles o los
compartimientos de discusión de los parlamentos nacionales.
Uno de los mecanismos que ha permitido la transferencia rápida del efectivo es un
pedazo de plástico: La tarjeta de crédito. Es el medio preferido para gastar dinero
y la portan centenares de millones de consumidores. Los poseedores de la tarjeta
de crédito hacen el gasto nunca ven el dinero y el consumo es mayor.
Algunos de los progresos más importantes es de Sacudir al Mundo “earthshaking” es un evento con gran potencial pero sus implicaciones no se entienden
totalmente fuera de un pequeño círculo de jugadores. Estas no son noticias para
los encabezados. En cuanto a los medios impresos, estos permanecen enterrados
dentro del mar de noticias o aparecen discretamente en las páginas WEB del
negocio.
Considerando algunos aspectos de este mundo invisible. Las transacciones de
las instituciones financieras y el flujo de dinero se da a través de las
computadoras, y éstas no tienen fronteras.
Algunos productos también se compran en la plaza conocida como intercambios
comerciales de B2B y de B2C, o subastas como C2C.
La mayoría del ATM´s (Cajeros Automáticos), casi en todo el mundo desplaza el
uso de la moneda local, y si se utiliza la tarjeta de crédito lo convierte en miembro
local de calidad.
No hay manera de que el gobierno sepa cuánto efectivo se ha retirado en el
extranjero o cuánto se ha comprado con una tarjeta de crédito en bienes y
servicios a través de las fronteras nacionales.
25 Tecnologías de la Información y Comunicaciones –Conectado La economía global no sería posible, o aún comprensible, sin la Tecnologías
de la Información y Comunicaciones, permitiendo que las grandes
cantidades de datos sean transferidas increíblemente rápidamente.
Esto no hubiera sido posible sin las reducciones masivas de costos en la
tecnología y en el Internet. El Internet es solamente la parte más global
pública-privada de esto.
Hoy, el Internet Protocol (IP) es capaz de manejar la transmisión no sólo de
datos, también lo es de imágenes, de voz, de música, y de videos. La voz sobre IP
(VoIP), está haciendo nuevas rutas en el mundo con gran velocidad para los
abastecedores de la telecomunicación. Hoy también, la música y películas también
se transfieren a través de las fronteras, mientras que se cuente con una línea con
IProuters.
Los negocios en Internet se basan en tres plataformas:
1. Lenguaje: el inglés es el idioma no oficial, con más de 70% de todo el
contenido y más de 80% de todas las comunicaciones se realizan en
este idioma.
2. Moneda: el dólar norteamericano es empleado de manera universal para
realizar casi todas las transacciones.
3. Mercado abierto: los mercados de valores y acciones no tienen
restricciones para su acceso.
El Outsourcing por ejemplo, las capacidades para modelar nuevos procesos y
entregar los componentes de software críticos inmediatamente o en minutos.
El éxito de las casas de software indias, tales como Infosys, WiPro, HCL,
servicios informativos de Tata, y otros, subrayan el hecho de que el tiempo de
26 desarrollo es el de 24x7 (Horas x Días en la semana) este ya no es no un deseo,
es una realidad.
27 28
Medido en Múltiplos (Plusvalía Exponencial) El dinero hace que el mundo camine. El papel del dinero en una economía
global debe ser muy importante. El dinero ya no se ve solo como una unidad
de valor en un futuro próximo.
Al final de los 90´s y los primeros años del nuevo siglo, han sido testigos de las
tomas hostiles vía bolsa y de reestructuraciones corporativas que habrían sido
vistas como surrealistas en las dos décadas anteriores.
Los múltiplos o Plusvalía Exponencial son los signos de los tiempos para la
gestión de alto nivel y para los accionistas a fin de aprovechar las oportunidades
de negocios que se presentan en el horizonte. Si la gestión de alto nivel no hace
nada con el negocio como es la costumbre, el múltiplo o Plusvalía Exponencial
bajará, reflejando la desilusión de los accionistas.
Los múltiplos o Plusvalía Exponencial son ficticios, en general no reflejan el
valor corporativo, sino expresan una expectativa. Ésta puede convertirse en
realidad si se compra una compañía o se realiza una nueva inversión, lo que
genera condiciones para un detonar su el valor mostrando el poder de los
múltiplos o Plusvalía Exponencial.
En Economía Global que opera sin fronteras, invisible y Tecnologías de la
Información y Comunicaciones y su unidad de medida son los múltiplos o
Plusvalía Exponencial. Estos elementos se consolidan en sí mismos: Se
alimentan entre ellos, de uno a otro. Todos implican dar un salto, que al
principio es solamente un salto intelectual sobre aguas desconocidas.
Valor Agregado
por los Activos
Intangibles
Valor de la
Organización
en Bolsa
Valor en Libros
(Contable)
Activos
Tangibles
29 Valor de la
Organización
en Bolsa
Valor en Libros
(Contable)
Activos
Tangibles
Valor Agregado
por los Activos
Intangibles
RESUMEN La Economía Global está en su infancia. Desafortunadamente esta descripción
contiene una analogía con el desarrollo humano, en esta etapa el niño está
desinformado. Se puede decir que la economía global está en su primera etapa de
desarrollo.
La Economía Global ha:
• Penetrado en el mundo con las acciones y la inteligencia de los seres
humanos.
• No ha sido vendida con engaño sobre el mundo,
• Ni como un intento de construir una red de dominación en el mundo.
Se ha venido desarrollado de una manera colectiva. Y, como vemos, prometiendo
ser muy beneficiosa para el mundo en su totalidad.
Cabe mencionar que hoy no existe el modelo de una economía global y
menos la teoría que lo explique.
El futuro económico se presenta por regiones; Región- Estado opera como
una Unidad Económica y no como Unidad Política.
Algunas regiones a observar en corto plazo: Satyam, India; Isla de Hainan,
China; Petropavlosk - Kamchatsily, Khabarosk, Primorye, Isla de Sakhalin,
Rusia; Vancouver y la Columbia Británica, Canadá; Estonia, País Báltico y
otros Bálticos; Ho Chi Minh, Vietnam; Sao Paulo, Brasil; y Kyushu, Japón.
En la Economía Global los Mapas Geopolíticos todavía no se trazan, ya que
se tienen que incluir a las corporaciones y otros elementos.
30 El exceso de capital en los países desarrollados está buscando
oportunidades para crecer. Si se entiende la lógica de la Economía Global, se
puede atraer a las compañías, los clientes, y el capital a la región o poner a la
compañía al servicio del resto del mundo.
Si usted no nació rico o nació en un país rico para prosperar. Las cuatro “C”;
pueden y vendrán a usted si usted tiene la receta correcta. Alternativamente, si su
lógica y sistemas están fuera de sincronía de la economía global, las cuatro “C”;
se evaporarán, y se perderá la oportunidad de participar en el escenario global.
La estrategia número uno es la definición de la empresa y ésta se desarrolla, a
través de las tres “C´s”:
• Compañía (Capacidades y Competencias, Propias y Rentadas),
• Competencia (Procesos, Visión, Plan de Negocios, Desarrollo Estratégico
[incluye el desarrollo y retención del Talento]), y
• Clientes;
La estrategia estriba en definir cada una de ellas y luego en tratar de definir sus
relaciones de una manera dinámica y secuencial en el tiempo.
Ahora es turno de subir al Escenario Global y comenzar a Actuar.
Elaborado por:
31 Salvador Zepeda Peña
Revisado por
32 Berenice Rivas del Castillo